薛鳳卿
【摘 要】 在護理管理工作中,護理安全是工作的重點,由于骨科患者在接受治療過程中都存在不安全因素,所以,骨科護理工作是十分必要而且對工作者的要求很高。為此針對骨科護理工作中可能出現的安全問題進行了研究,并制定出相關的解決措施,應對這些安全隱患,減少醫院的糾紛問題。
【關鍵詞】 骨科護理 安全隱患 防范對策
護理安全是指護理人員在進行護理工作時,嚴格遵循護理制度和操作規程,準確無誤地執行醫囑,實施護理計劃,確保病人在治療和康復過程中獲得身心安全。護理安全是護理工作中的重要環節,護理工作涉及范圍廣,人員多,事情雜,由于人為因素造成的安全隱患較多,影響治療效果,造成醫院和病人的經濟損失,所以要求護理人員要更加細心、認真。
1 骨科患者的特點
骨科患者大多是意外事故受傷住院,一般事前都沒有心理準備和癥狀研究,骨科患者需要臥床休息,行動不便,自理能力明顯降低。骨科病例形式多樣,手術類型更是不同。隨著科學技術的不斷增強,醫院更新了許多醫療器械,技術也有了改變,這些都為骨科患者的治療帶來了福音。
2 骨科安全護理隱患
2.1 醫院管理條件
在人員配置方面,有些醫院會存在較大的失誤,達不到醫院的標準要求,護理人員與醫患之間存在溝通問題,不能及時了解患者的情況,做不到服務滿分。而且現在許多護理人員都過于年輕化,缺少基本的護理常識,經驗少,導致問題發生時不能及時解決問題。有些醫院為了避免麻煩,省略了崗前培訓,許多護理專業學生直接從理論到實際,缺少經驗,實際操作能力差,有些甚至缺少必要的職業道德與專業知識。醫院方面也缺少相應的管理制度,缺乏監督體制,有的只是形式上的,并沒有落實到實處,護理管理水平也不一致,對護理工作造成了安全隱患。
2.3 護理人員因素
就護理人員來說,大致有兩方面的因素,一是專業知識不足,骨科護理人員如果專業知識不過關,很容易造成操作失誤,引起醫療事故,是患者和醫院的不幸。專業知識基礎不扎實,容易造成操作失誤,對患者的病情判斷出現差錯,如果在患者搶救時出現病情判斷上的失誤,會導致措施采取不夠及時,耽誤患者的最佳治療時期。在對患者的病情進行觀察并分析時,由于個人專業知識的欠缺,導致專業分析不足,患者的病情復雜多變,護理人員只能遵循醫生的囑托進行護理,卻很難根據實際情況采取應急措施,耽誤搶救的最佳時期。護理人員的工作還包括記錄每位患者每段時間的病狀,專業知識的不足導致記錄不完整或者記錄不及時,不能及時的反映患者的情況,延誤治療。近年來骨科新增了許多的先進醫療器械,大多護理人員沒有接受過專業的訓練,對這些器械并不熟悉,甚至很多人不懂得如何使用,不能按照要求合理操作。專業知識的不足導致醫患溝通減少,醫護人員不能具體了解患者的情況,信息量減少,不能做出合理的護理安排以及治療。二是責任心的缺乏,各種原因導致醫院的護理人員缺少,每一個護理工作者都身兼多職,長期處于超負荷的工作狀態,即使如此,相應的報酬卻沒有得到提高,護理人員難免會出現懈怠的心理,對工作失去了積極性,得過且過,大量的工作影響工作人員正常的休息,造成他們生理、心理上的疲憊,責任心缺失,成為護理安全隱患的因素之一。有些護理人員不嚴格執行交接班制度,以及護理操作流程,這些疏忽都有可能引起患者的病情惡化。
2.3 患者個人意識
骨科患者大多是意外造成的,這些意外一般情況下,患者都不會預料到,而且缺乏心理準備,由此引發內心的心理抵觸和消極情緒,導致不積極配合醫生的治療方案,耽誤病情的治療。由于是突發情況,患者對病情了解較少,準備也不充分,容易發生各種意外。
2.4 外在環境條件
病房中的各種條件以及設施配置也會影響患者的心情和治療效果。比如,骨科患者一般都行動不便、身體虛弱,但是病房中有時會出現地面濕滑或不平等情況,造成患者容易發生摔倒等意外情況,影響治療。
3 骨科安全護理對策
3.1 加強醫院管理
對醫院的管理制度進行完善,能夠彌補一部分護理造成的安全隱患,嚴格執行交接班制度流程,對護理人員組織專業的學習和考核,落實制度。建立健全監督制度,加強職業道德教育,提高護理人員的水平,爭取將工作做到實處。由于一些情況,醫院的護理人員通常人手不夠,在這種情況下要對這些工作人員采取補助措施,工作雖然辛苦,但他們心里也是滿足的,這樣工作才會有動力。在醫院骨科病室應該注意對環境的處理,比如:在地面鋪上防滑墊,避免患者由于行動不便而摔倒。
3.2 提高護理人員專業素質
骨科護理人員在入職之前應該接受專業的訓練,制定專業的培訓計劃,在規定的時期內進行專業知識與技術的考核,嚴格把關技術水平。由于科技日新月異,要時常關注醫學最新動態,了解掌握最新資訊。定期組織護理知識的學習,以及專業最新技術和療法的研究與探討,對于一些技術交流會要鼓勵參加,進行再教育和學習。護理工作最重要的還是實踐,要嚴格考察護理人員的動手操作能力,一旦出現失誤要及時指出并督促改正。
對于護理人員自身素質的提高也要特別注意,生活總會出現不如意的地方,但面對工作要做到公私分明,面對病患要將自己個人情緒收起來,理智面對病患,拿出自己的專業水平,冷靜分析問題,為病患解決問題。在對患者進行護理的過程中也要注意對患者心理的護理,及時開導,與患者有效溝通,細心觀察病情變化情況。遇到緊急情況也不要慌亂,運用自己的專業知識沉著應對。骨科患者一般情況會伴隨并發癥,這種情況下要運用專業知識及時采取措施進行預防,比如:由于患者長期躺著,不能活動,通常會產生壓瘡、器官感染等,因此,作為護理人員在手術前應對患者進行健康教育,讓患者學會如何呼吸,如何有效咳嗽等,在手術之后,如果患者情況允許的話,要進行適當的運動,護理人員要協助患者翻身、拍背等,適當的下地活動等,但一定要注意根據患者的情況而定,強度也要適中。
4 小結
骨科護理工作對工作人員提出很多要求,只有確保各類制度的穩定落實,提高護理人員的專業知識,嚴格把關,才能將意外發生的概率降到最低,維護患者的生命安全,為構建和諧社會做出貢獻。
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