互聯網環境下創新創業服務平臺構建與運營分析

馬廣原++李艷玲

摘 要：當今時代，互聯網經濟已是大勢所趨，互聯網所帶來的一系列便利也是眾所周知，大學生自主創業也成為當今的時代主流。所以，借助互聯網的便利，構建大學生創新創業服務平臺顯得十分重要。大學生創新創業服務平臺，通過綜合校內、企業的資源，專業教師的指導，網絡營銷的模式，幫助大學生進行校內創新創業，為想創業的同學提供一個自主經營的機會，在經營過程中，通過教師的指導，學習創業知識，經營知識，公司運營知識，網絡營銷知識，鍛煉大學生創新創業的能力。

關鍵詞：互聯網 大學生 創新創業服務 平臺構建 平臺運營

中圖分類號：F062 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）12（b）-0097-02

1 背景分析

大學生互聯網創業不是偶然的，而是我們當前社會背景決定的，在互聯網經濟蓬勃發展的今天，通過互聯網創業可以有效緩解大學生的就業壓力，同時，這也是大學生自我發展的需求。并且互聯網創業具有幾個典型的特點：投資風險小，宣傳推廣便利，可以隨時進行操作，創業門檻低。這些特點十分適用于有創業想法但無創業經驗的在校大學生，并且，大學生自主創業是政府支持的政策，也是時代的主流，有理想的大學生們也在積極進行創新創業的探索，所以，借助互聯網的便利條件，大學生們能夠獲得寶貴的創業實踐經驗。

平臺給予了所有有創新創業想法的年輕人一個創業機會，更是給了大學生們發揮自我優勢的機會，大學生們可以通過自己的所學知識，進行推廣，銷售，及時處理問題，快速積累創新創業實踐經驗，為邁出校門進行更大的創業做好鋪墊。

2 構建目的

互聯網大學生創新創業服務平臺的目的是整合資源，幫助在校有創新創業想法的大學生完成校內創業，針對的對象是在校大學生。在該平臺的指導下，由學生們負責創新創業項目，在校內進行真實的經營活動，組建自己的創業團隊，分化出各個部門，形成完整的企業運營模式，培養學生們的創新創業實踐能力，發現商機的能力，溝通與總結能力，積累經驗，為以后邁入工作崗位、再次創業鍛煉出優秀的適應能力。

3 平臺的構建

（1）構建者：大學生創新創業服務平臺在大學校園創建，因此，構建者可以是學校的指導教師，可以是校企合作的負責人，也可以是優秀的大學生。平臺構建者的主要職責就是負責學生與學校之間的溝通，學生與企業之間的溝通，企業與學校之間的溝通，幫助學生建立起與學校和企業之間的橋梁，以便合作的進行。

（2）平臺資源整合與流程管理：大學生創新創業服務平臺應有優秀的指導教師，指導教師可以是校內的在職教師，也可以是具有豐富企業經營經驗的經理人，為大學生們提供理論與實踐指導，幫助大學生在創業的過程中，解決難題，為創業項目提供營銷方案等幫助。專業的互聯網技術人員，幫助大學生建立網絡銷售渠道，推廣渠道，解決網絡銷售的技術問題，培養大學生利用互聯網的能力以及相關技術。在校內有一定的話語權，幫助大學生在校內獲取實體場地，承包校內某種資源等。與校外企業合作，幫助大學生獲得企業的資源幫助或者企業直接投資，使大學生擁有創業最初的資本和技術。優秀的項目團隊是不可缺少的，可以為大學生完善經營策略，并且更好地去執行。還應有專業的財務團隊，通過分析財務狀況，為大學生提供更優化的經營策略，指導大學生更好的經營。

在平臺初步建立的階段，已經有大學生校內創業成功的案例。《愛尚書吧》項目，負責人大連東軟信息學院信息管理系財務專業大二學生卜一凡。卜一凡同學將《愛尚書吧》項目策劃案上交負責人后，順利完成審核，得到了指導教師的幫助，完善策劃案，一定程度上減少了經營風險，并通過平臺成功申請到校園場地，打造校園讀書角場所。負責人卜一凡同學，通過與企業的溝通，得到企業支持，取得優質圖書貨源，并利用平臺提供的網絡銷售、推廣渠道和實體店面，打開校園圖書經營的市場。

4 平臺的運營

（1）運營主體：平臺的運營以學生為主，指導教師為輔，企業方為補充。運營中，學生將擔任店長，銷售部長，網絡部長，財務部長，物流部長，人力資源部長，部員等多個角色。通過明確的分工，全力培養學生自己的創新創業能力，在實踐經營的過程中，學會思考，學會辨別，學會溝通交流，學會分析。

（2）運營模式：平臺在運營中，有完整的參與流程。首先，有創業想法的大學生要與平臺負責人溝通，提出創新創業想法或者策劃案。之后，指導教師會對該項目進行可操作性、運營模式、市場發展前景、市場定位等方面的評估。評估通過，則會有專業的指導教師進行指導和完善，降低經營風險。在經營開始之前，平臺會為大學生組建項目團隊，分工合作，劃分部門，開始進行經營前的準備，并隨時吸收優秀的人才進入團隊任職。同時，技術人員會建立網絡銷售、推廣渠道，并通過校園微信公眾號推廣和宣傳。如果需要校內場地，平臺會負責與校園溝通，為項目開設實體店鋪。當一切準備完畢之后，經營將正式開始，大學生需要在經營的過程中不斷吸收經驗，根據財務部門提供的數據分析，制定合理的營銷策略，期間會有教師指導分析。指導教師的重要作用還在于對學生思想的輔導，避免出現經營失敗而對創業失望的思想。

在運營過程中，可以《愛尚e微購》項目舉例介紹，該項目的出現，主要是為了解決同學們在教學區購物不便的問題。該項目通過平臺的幫助，形成了完整的經營銷售體系，并創造了一定的經濟收入。在原超市的經營中，由于超市面積過小，收銀臺建立在超市門口，經常出現購物擁擠，支付慢的現象，造成同學們上課遲到的問題。而該項目團隊針對這些問題，進行了改善。首先，取締原先的小超市，借助平臺的校內場地資源，將超市面積擴大，方便同學們購買。并且建立了線上銷售、推廣渠道，通過微信公眾號的方式完成線上支付環節，提前購買，不再需要排隊，憑手機尾號直接領取即可，為了保證超市經營秩序，特意采取超市與取物點分離的方式。如果你不想取貨，還提供教學區內送貨的服務，為同學們提供周到的服務。為了維持項目經營的正常進行，店長，員工，各部門部長均由校內學生應聘選出，并劃分成銷售部，網絡部，財務部，物流部，人力資源部5個部門，進行精細的分工合作。每位成員按照工時領取酬勞，工作由人力資源部按照學生無課表排班，保證不會出現人員空缺的情況。項目成員在經營中學到了十分寶貴的經驗，鍛煉了自己的運營能力，學會了科學合理的營銷模式，并成功在大學中賺取第一桶金。

5 結語

大學生創新創業是當今時代的主流，互聯網環境下的經濟發展也是大勢所趨，大學生創新創業服務平臺，就是將兩者緊密結合，為大學生們提供參與最便捷，門檻最低，最為適用的創業幫助。我們會與大學生一起探索創業的道路，我們重視在這個過程中得到的鍛煉，希望每一位大學生都能在這里學習到課本接觸不到的知識，培養課堂上培養不出的能力。

參考文獻

[1] 胡貝貝，王勝光，任靜靜.互聯網創業活動的新特點——基于創客創業活動的探索性研究[J].科學學研究，2015，33（10）：1520-1527.

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