移動互聯(lián)網(wǎng)世界爭霸戰(zhàn)硝煙彌漫

方興東

4月20日，中國正式接入國際互聯(lián)網(wǎng)23周年的紀(jì)念日，一場交鋒迅速刷屏：微信官方宣布迫于蘋果更新應(yīng)用開發(fā)條款而關(guān)閉微信iOS版的公號贊賞功能，使得蘋果手機(jī)用戶無法使用打賞功能，安卓手機(jī)則不受影響。蘋果回應(yīng)也理直氣壯，說自己是統(tǒng)一規(guī)則辦事，微信可以選擇提供App內(nèi)購買讓用戶贊賞他們喜愛的公眾號運(yùn)營者。兩大公司因?yàn)橐粋€小小的贊賞功能，開始了交火。

蘋果讓騰訊別無選擇，微信就讓用戶自己選擇。這場巔峰對決暴露出背后深藏很久的重大問題，其中包括：所有智能手機(jī)廠商和移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)商，都受制于蘋果和谷歌，這兩家掌控了操作系統(tǒng)和應(yīng)用商店的巨頭，牢牢把控著全球移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的核心樞紐。也就是說，大家其實(shí)很多時候是為蘋果和谷歌打工。因?yàn)槠脚_的主導(dǎo)權(quán)和利益的分配權(quán)，都逃不出這兩家公司的手心。

隨著中國智能手機(jī)廠商在全球的崛起，隨著微信等超級應(yīng)用平臺的崛起，與蘋果和谷歌的各種矛盾和沖突日趨激化。因此可以說，這是一場必然的戰(zhàn)爭，只是時間早晚而已。未來后續(xù)更多的戰(zhàn)爭完全可以預(yù)期。由于谷歌安卓平臺相對開放，加上谷歌長期退出中國，因此與蘋果的沖突將先行而至。

縱觀此次正面沖突，首先蘋果并不占理。因?yàn)榇蛸p與游戲或增值服務(wù)的收費(fèi)不同，是用戶自愿贈予的紅包，相當(dāng)于微信紅包或者社交紅包轉(zhuǎn)賬，按理蘋果不應(yīng)該不允許。想想看，如果我們每次發(fā)微信紅包，蘋果都要收取30%的“買路錢”，即使微信贊同，用戶也絕不會贊同。其次，在強(qiáng)大的騰訊面前，蘋果事實(shí)上并不具備施壓讓騰訊就范的能力。中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)遭遇蘋果“封殺”的事并不少見，但大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)根本沒有討價還價的能力，只能屈服于蘋果單方面制定的“全球統(tǒng)一規(guī)則”，選擇各種息事寧人的方式。第三，這是一場不能輕易投降的戰(zhàn)爭。因?yàn)殡p方的博弈本質(zhì)上就是移動互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)權(quán)的爭奪，有主導(dǎo)權(quán)才能有更大的發(fā)展空間和更大的利益份額。最后，用戶成為籌碼。下架微信贊賞功能，直接給上億級的中國消費(fèi)者造成極大不便。用戶在蘋果和騰訊之間，成為關(guān)鍵籌碼。所以，蘋果的對手就不僅僅是騰訊公司本身。

當(dāng)下，全球移動互聯(lián)網(wǎng)的基本生態(tài)和權(quán)力結(jié)構(gòu)大致的格局是：蘋果和谷歌掌控操作系統(tǒng)和應(yīng)用商店的核心超級平臺，通過越過運(yùn)營商，占據(jù)了權(quán)力的最核心位置。一般來說，蘋果要收取應(yīng)用服務(wù)商收入的30%，屬于坐地收錢。而微信和What?sapp等互聯(lián)網(wǎng)巨頭構(gòu)建的應(yīng)用超級平臺，匯聚10億級互聯(lián)網(wǎng)用戶，它們當(dāng)然很希望也能夠越過蘋果和谷歌，擁有更大的權(quán)力。比如微信就完全有潛力建立自己的應(yīng)用商店，但因?yàn)槭苤朴谌?，不得不退而求其次，推出小程序等嘗試，盡可能避免刺激蘋果和谷歌。蘋果和谷歌成功地撼動了運(yùn)營商的根基，奪過來移動互聯(lián)網(wǎng)的主導(dǎo)權(quán)，對移動互聯(lián)網(wǎng)的繁榮居功至偉。但是，它們又不得不想盡辦法，避免微信和臉譜們搶班奪權(quán)，撼動自己的根基。這樣的博弈遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束，只是剛剛開始。

具有平臺優(yōu)勢的蘋果自有霸道的邏輯：此路是我開，留下買路錢。此舉逼迫微信只能通過蘋果來收費(fèi)。面對這種局勢，騰訊要迎戰(zhàn)，不能妥協(xié)。第一，應(yīng)該針對蘋果提起反壟斷訴訟，控告蘋果濫用平臺的壟斷優(yōu)勢地位，迫使其更加開放。這種起訴不會一招制勝，但是更有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略價值，因?yàn)殡S著微信發(fā)展，其必須從蘋果和谷歌等平臺手中獲得更多主導(dǎo)權(quán)，為小程序等創(chuàng)新開辟更大的未來空間。

第二，發(fā)動用戶，直接對抗，打怕蘋果。騰訊下架贊賞，實(shí)際上已經(jīng)讓用戶面臨“二選一”的尷尬境地：要么選擇蘋果，要么選擇打賞功能。蘋果看起來好像有足夠的信心壓過微信。但事實(shí)上，微信對用戶的動員能力并不輸蘋果。因?yàn)槲⑿殴δ艿摹皻埲薄?，更多用戶可能會選擇放棄蘋果，換成華為或小米。所以，最終認(rèn)輸?shù)暮芸赡苁翘O果。

在中國所有外企中，蘋果是最大的利益獲得者之一，每年在中國的收入都以百億計(jì)算。但是，蘋果在中國的研發(fā)投入和貢獻(xiàn)基本可以忽略不計(jì)。雖然創(chuàng)新不再，面臨越來越大的發(fā)展壓力，但是蘋果依靠強(qiáng)大的市場掌控力和平臺的壟斷能力，在中國依然能夠“橫行霸道”。微信已經(jīng)是強(qiáng)大的世界級平臺，未來逐步建立自己的應(yīng)用商店是必然選擇。輕易投降沒有出路，唯有迎頭痛擊，以強(qiáng)大的用戶支持，與蘋果展開博弈。

當(dāng)然，再強(qiáng)大的平臺也必須認(rèn)識到，用戶的利益才是最大和最根本的利益。損害和犧牲用戶的利益，最終必然被市場所拋棄。蘋果推行的新規(guī)則所揭示的平臺開放性問題，同樣對越來越強(qiáng)大的微信也是很好的啟示：如何讓平臺更開放，讓用戶和開發(fā)者擁有更大的主導(dǎo)權(quán)，才是一個平臺持續(xù)成功的關(guān)鍵?！?/p>

（作者是汕頭大學(xué)國際互聯(lián)網(wǎng)研究院院長、中國互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人）