趙娜
摘要:目的 對細節護理應用在手術護理工作中的效果進行分析與評價。方法 在我院2014年12月~2015年12月入院需進行手術治療的患者中抽選出55例開展研究,按照隨機抽樣的原則將其分為兩組,甲組(對照組)和乙組(實驗組),其中甲組有27例患者,并給予患者進行常規護理;乙組有28例患者,給予患者實施細節護理,研究結束后對所得數據進行統計和分析,觀察兩組的具體應用效果。結果 經過實驗研究得知,甲組患者的護理滿意人數為20例,護理滿意度為74.07%;乙組患者的護理滿意人數為27例,護理滿意度為96.42%,乙組的護理成效明顯高于甲組,并且P<0.05,呈現出臨床不均衡性。結論 通過在手術中應用細節護理,能夠顯著提高患者的護理滿意度,提升其生活質量,非常值得臨床推廣應用。
關鍵詞:手術室;細節護理;應用;效果評價
在全球經濟一體化的發展趨勢下,科學技術也取得了不菲的成績,醫學水平的也同樣得到了新的進展[1]。在以往的手術過程中,護理人員只是對手術起到輔助的作用,無法對患者的心理情緒予以理解、照顧,以至于醫患糾紛時常發生,患者術后的恢復情況也無法得到保障。正是由于這一原因,傳統的護理模式已經不能達到新時期的護理要求。為了有效降低醫患糾紛的幾率,需要護理工作人員提供比以往更加細致的護理工作,細節護理應運而生[2]。本次通過探討手術室護理中細節護理的臨床應用效果分析,從而使患者的消極情緒消失,降低醫患矛盾[3]。
1 資料與方法
1.1一般資料 在我院2014年12月~2015年12月入院需進行手術治療的患者中抽選出55例開展研究,根據隨機抽樣的原則將全部患者分為甲組(對照組)和乙組(實驗組)。其中,甲組患者27例,男14例,女13例,年齡在16~71歲,平均年齡為(43.5±2.0)歲;乙組患者28例,男17例,女11例,年齡在17~68歲,平均年齡為(34.6±1.2)歲。經過對比,兩組患者的臨床資料并無明顯差異,P>0.05存在統計學意義。
1.2方法
1.2.1甲組(對照組) 給予甲組患者進行常規護理,對手術患者實施手術知識宣講,從而緩解患者緊張的情緒,避免在手術中發生意外。
1.2.2乙組(實驗組) 對乙組的28例患者在實施常規護理的前提下,輔助對患者進行細節護理。其主要內容包括以下幾方面:①在手術之前,護理人員應該熱情積極對手術知識進行介紹,最大限度的消除患者緊張、恐懼的心理。與此同時應該對患者進行鼓勵,樹立患者康復的信心;②在手術過程中,護理人員可以與患者進一步溝通和交流,進而加強患者的信心,對患者存在疑問的問題進行詳細的解答,進而讓患者放松心態進行手術,同時還應該確保手術室干凈、整潔、安靜,以保障手術順利實施;③在手術之后的1 w內,護理人員還應該對患者手術后的恢復情形以及是否發生并發癥進行隨訪觀察,并采取相應的方法進行治療或者護理;④要求護士或護理工作者時刻面帶微笑,平易近人。這在一定程度上規范了護士的行為。護士通過細節上對患者的觀察,鍛煉自己的職業能力,提高對自己的要求,在工作過程中逐漸培養較高的素質,越來越專業,通過與患者的交流懂得如何去捉摸患者的心理,為以后的工作實踐積累了一定程度的經驗,日益完善自我的不足,能夠準確、快速地為患者提供幫助與需要,護士也可以對自己的預期目標作出一個考核與評定,看看自己對患者護理上的手段是否有偏差,及時調整自己的工作計劃,使自己的職業價值和職業素養得到了有效提高。
1.3統計學分析 在這項研究中,研究人員使用SPSS14.0統計軟件對是手術后患者分別實施不同護理方法的觀察數據予以分析。以(x±s)代表計量資料,組間則用t檢驗研究數據進行比較,以P<0.05存在差異,具有統計學意義。
2 結果
2.1兩組患者護理滿意度分析 甲組患者的護理滿意20例,護理滿意度74.07%;乙組患者的護理滿意27例,護理滿意度96.42%,乙組的護理成效明顯高于甲組,并且P<0.05,具有統計學意義,見表1。
2.2兩組患者術后精神狀況分析 對比兩組患者術后的精神狀況可以得知,甲組患者手術后產生的不良情緒較多,總對比率達了70.37%;而乙組患者雖然也出現了不良情緒,但只有35.71%,兩者之間具有對比性。
3 討論
細節護理在手術護理中的應用將直接影響服務質量的好壞,為了有效提供護理質量,需要在實際的護理工作中加強細節護理的應用力度,以不斷提高護理服務質量[4-7]。如今傳統手術護理方法已經不符合現代手術室的護理需求,而在醫院中,最容易出現醫患糾紛的地點就是手術室,基于此在現代手術室護理中使用細節護理,讓護理人員從小事著眼,積極、熱情主動的回答患者提出的問題,最大限度的降低患者的不良情緒,降低手術中的風險,提高護理滿意度[8-9]。
總而言之,在手術中使用細節護理可以有效提高患者的護理滿意度,雖然護理人員不能代替患者的痛苦,但是能夠減輕患者的心理負擔,幫助患者樹立康復的信心,防止護理不良因素的產生具有重要意義。與此同時,采用細節護理能夠銘明顯提高護理質量,其臨床應用的實用性非常高。
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