依托數(shù)字化校園建設(shè) 推進(jìn)中學(xué)圖書(shū)館服務(wù)升級(jí)

趙琦

摘 要 分析在數(shù)字化校園環(huán)境下，中學(xué)圖書(shū)館進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)的主要內(nèi)容，包括建設(shè)數(shù)字化資源庫(kù)、打造信息服務(wù)平臺(tái)及建設(shè)數(shù)字信息空間等，并提出各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)路徑。

關(guān)鍵詞 中學(xué)圖書(shū)館；數(shù)字化校園；數(shù)字化建設(shè)

中圖分類(lèi)號(hào)：G258.69 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1671-489X（2017）03-0072-03

1 引言

目前我國(guó)很多中學(xué)逐步開(kāi)展的數(shù)字化校園建設(shè)，其主要內(nèi)容是以校園網(wǎng)為背景而建構(gòu)的集教學(xué)、管理、娛樂(lè)為一體的新型數(shù)字化的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，即數(shù)字化校園[1]。數(shù)字化校園利用先進(jìn)的信息化手段和工具，將實(shí)現(xiàn)校園的各類(lèi)資源數(shù)字化，形成一個(gè)數(shù)字空間，使現(xiàn)實(shí)的校園環(huán)境在時(shí)間和空間上得到延伸。中學(xué)圖書(shū)館要跟上學(xué)校數(shù)字化建設(shè)的步伐，將自身的建設(shè)和發(fā)展與數(shù)字化校園建設(shè)緊密地聯(lián)系起來(lái)，并借助數(shù)字化校園平臺(tái)為全校讀者提供更多樣化的服務(wù)和更豐富的知識(shí)資源。

2 數(shù)字化校園環(huán)境下中學(xué)圖書(shū)館的工作轉(zhuǎn)變

信息化技術(shù)的飛速發(fā)展和普及，從根本上改變了傳統(tǒng)的信息傳播方式，也深刻地改變了人們的閱讀和獲取信息的習(xí)慣。而數(shù)字化校園建設(shè)大背景下的中學(xué)圖書(shū)館，也不再以紙本館藏量作為唯一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，其服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣更多地取決于其通過(guò)各種數(shù)字化媒介提供信息的質(zhì)量、速度與方便程度[2]。對(duì)于中學(xué)圖書(shū)館而言，在數(shù)字化校園建設(shè)中的工作轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

圖書(shū)館資源提供方式的轉(zhuǎn)變 目前中學(xué)圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源仍多以紙本為主，與師生的實(shí)際需求存在一定的差距，且存在著信息時(shí)效性弱，獲取不夠便捷的問(wèn)題[3]。這在某種程度上影響了師生獲取學(xué)科相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的效率。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，中學(xué)師生的閱讀習(xí)慣、學(xué)習(xí)方式都已經(jīng)產(chǎn)生了深刻的轉(zhuǎn)變。“數(shù)字化閱讀”以其資源易獲取、時(shí)效性高等特點(diǎn)日益為人們所熟知。特別對(duì)于是成長(zhǎng)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的中學(xué)生，具備數(shù)字化閱讀能力，也是日后進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、自主研究的必備技能之一。在這樣的大環(huán)境下，中學(xué)圖書(shū)館作為學(xué)校的信息資源中心，要適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，將提供紙本資源為主的服務(wù)形式，轉(zhuǎn)變?yōu)榧埍尽?shù)字資源并存互補(bǔ)的服務(wù)模式，并提供便捷的獲取途徑。這樣不但能豐富館藏，還能夠滿(mǎn)足教師課程設(shè)計(jì)、專(zhuān)業(yè)發(fā)展和學(xué)生擴(kuò)展視野、開(kāi)展研究型學(xué)習(xí)等更高層次的信息需求，為學(xué)校的知識(shí)信息環(huán)境建設(shè)增添活力。

圖書(shū)館服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變 中學(xué)圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)重點(diǎn)是形成一個(gè)集成了資源和服務(wù)的統(tǒng)一門(mén)戶(hù)，使讀者在一個(gè)平臺(tái)上檢索到所有紙本和數(shù)字館藏資源，可大大提高信息搜索效率，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的高效有序管理。在數(shù)字化校園環(huán)境下，圖書(shū)館的資源服務(wù)平臺(tái)還可以成為館員和師生互動(dòng)、交流的渠道，通過(guò)圖書(shū)館員不斷地更新信息和提供的泛在化的服務(wù)，保證圖書(shū)館信息和服務(wù)的時(shí)效性以及服務(wù)反饋的及時(shí)性。

3 數(shù)字化校園環(huán)境下中學(xué)圖書(shū)館服務(wù)升級(jí)實(shí)現(xiàn)路徑

建設(shè)數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù) 建設(shè)數(shù)字資源庫(kù)是數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)的基本要素，也是數(shù)字化校園平臺(tái)建設(shè)的一個(gè)重要方面。如圖1所示，中學(xué)圖書(shū)館數(shù)字資源庫(kù)建設(shè)可大致劃分為3個(gè)部分：引進(jìn)商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、收集利用免費(fèi)資源和建設(shè)校本特色資源庫(kù)。

1）引進(jìn)商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，是建設(shè)高質(zhì)量數(shù)字化館藏見(jiàn)效最快的方式。目前優(yōu)質(zhì)的數(shù)字圖書(shū)館產(chǎn)品，都具備了信息豐富、功能完善、更新快等特點(diǎn)，能滿(mǎn)足教師教學(xué)、科研、備課，學(xué)生課外輔導(dǎo)、開(kāi)展研究性學(xué)習(xí)的大部分需求。而在實(shí)際采購(gòu)時(shí)，則需要根據(jù)其內(nèi)容和功能，加以仔細(xì)對(duì)比，根據(jù)師生的需求選擇適合的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品。

2）收集利用網(wǎng)絡(luò)資源，主要是由圖書(shū)館員在互聯(lián)網(wǎng)上采集有價(jià)值的、符合師生閱讀需要的資源，并對(duì)其進(jìn)行加工展示，充實(shí)到圖書(shū)館的資源體系中。自建免費(fèi)資源庫(kù)的優(yōu)勢(shì)是內(nèi)容新穎、設(shè)計(jì)靈活、主題目標(biāo)明確，易體現(xiàn)學(xué)校特色。缺點(diǎn)是短時(shí)間內(nèi)難以形成規(guī)模。

3）建設(shè)校本特色資源庫(kù)，是最能體現(xiàn)學(xué)校教學(xué)特色的一項(xiàng)工作。特色資源庫(kù)的內(nèi)容可以包括教師的科研成果、學(xué)生優(yōu)秀的研究性學(xué)習(xí)成果，也可以針對(duì)學(xué)校的特色、優(yōu)勢(shì)，搜集相關(guān)資源建設(shè)專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)。特色資源庫(kù)的建設(shè)需在數(shù)字資源建設(shè)初具規(guī)模、積累了一定經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)基礎(chǔ)、學(xué)校的師生也對(duì)數(shù)字圖書(shū)館有了肯定和使用習(xí)慣之后逐步展開(kāi)。

為師生打造信息服務(wù)平臺(tái) 在擁有了一定數(shù)量的數(shù)字資源之后，圖書(shū)館作為數(shù)字化校園中數(shù)字化知識(shí)資源的主要提供者，不應(yīng)固守資源，而應(yīng)將自身定位為知識(shí)資源的存儲(chǔ)、傳遞和交換中心。為此，圖書(shū)館迫切需要在一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上，將目前及將來(lái)可提供的資源與服務(wù)進(jìn)行整合和展示，使之成為圖書(shū)館服務(wù)門(mén)戶(hù)[4]。同時(shí)將服務(wù)主動(dòng)推送給師生讀者，減少到館服務(wù)的成本，實(shí)現(xiàn)云端服務(wù)、泛在化服務(wù)。建設(shè)信息服務(wù)平臺(tái)，具體可分解為三項(xiàng)內(nèi)容，分別為：整合資源、實(shí)現(xiàn)互動(dòng)、快速更新。這三項(xiàng)工作以現(xiàn)有的數(shù)字化校園平臺(tái)為基礎(chǔ)，以統(tǒng)一的圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)建設(shè)為驅(qū)動(dòng)，相互聯(lián)系又有其相對(duì)獨(dú)立性，其架構(gòu)如圖2所示。

1）整合資源——發(fā)揮資源集中優(yōu)勢(shì)。圖書(shū)館的各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)本身大多是相互獨(dú)立的，通過(guò)資源整合可以把分散的資源集中起來(lái)，提供統(tǒng)一的檢索入口。同時(shí)，根據(jù)學(xué)校教學(xué)、科研需求將各類(lèi)信息組織成專(zhuān)題資源，介紹給師生閱讀。如一位語(yǔ)文教師在準(zhǔn)備關(guān)于杜甫和杜甫的詩(shī)歌的文獻(xiàn)信息資料時(shí)，可以從圖書(shū)館的網(wǎng)站上得到關(guān)于杜甫的生平介紹，對(duì)杜甫和杜甫詩(shī)歌研究的信息資料、杜甫的肖像、杜甫所寫(xiě)詩(shī)描述景物的圖像、甚至能檢索到關(guān)于杜甫詩(shī)歌的朗讀等。在資源整合基礎(chǔ)上的專(zhuān)題服務(wù)，能夠幫助教師節(jié)省大量查找資料的時(shí)間，從而有更多的時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)造性教學(xué)，更好地為教師減負(fù)，從而進(jìn)一步提升資源的使用效率。

2）實(shí)現(xiàn)互動(dòng)——為師生提供泛在化服務(wù)環(huán)境。師、生、圖書(shū)館員的互動(dòng)主要是通過(guò)圖書(shū)館的虛擬參考咨詢(xún)服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，即讀者提出問(wèn)題，圖書(shū)館員在網(wǎng)站、微信數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行回答反饋。泛在化的圖書(shū)館服務(wù)，可以加強(qiáng)圖書(shū)館員與全校師生的聯(lián)系，節(jié)約師生查找資料的時(shí)間。在此基礎(chǔ)上，還可以開(kāi)展信息推送服務(wù)，利用移動(dòng)端的服務(wù)平臺(tái)，比如通過(guò)圖書(shū)館微信公眾平臺(tái)，向讀者發(fā)送最新書(shū)目、推薦可能感興趣的各類(lèi)文獻(xiàn)資源等，更進(jìn)一步拓展圖書(shū)館服務(wù)的途徑。

3）快速更新——信息發(fā)布制度化、常態(tài)化。數(shù)字資源的時(shí)效性是其重要優(yōu)勢(shì)之一，圖書(shū)館提供的內(nèi)容只有常變常新，才能保證師生對(duì)其持續(xù)的關(guān)注度，體現(xiàn)圖書(shū)館服務(wù)的專(zhuān)業(yè)價(jià)值。因此，需要建立高效快捷的信息發(fā)布機(jī)制，將收集、整理、發(fā)布信息的各個(gè)環(huán)節(jié)梳理成規(guī)范的工作流程。同時(shí)，要保證圖書(shū)館員成為網(wǎng)站內(nèi)容的主要設(shè)計(jì)者和維護(hù)者，能夠得到授權(quán)，及時(shí)根據(jù)收集到的需求更新圖書(shū)館網(wǎng)站的內(nèi)容。

建設(shè)數(shù)字信息空間 數(shù)字資源和服務(wù)平臺(tái)可以看作中學(xué)圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)的虛擬部分，而硬件環(huán)境則是數(shù)字圖書(shū)館的實(shí)體支持。首先，圖書(shū)館需要有一定的基本硬件設(shè)施，如網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)空間、數(shù)字化設(shè)備等。在此基礎(chǔ)上，要建設(shè)一個(gè)有網(wǎng)絡(luò)接入條件、可以方便獲取、閱讀數(shù)字資源的空間[5]。一個(gè)集數(shù)字文獻(xiàn)檢索、閱覽、服務(wù)于一體的綜合型多媒體數(shù)字信息空間，不僅能夠成為圖書(shū)館數(shù)字化服務(wù)的基地，也能夠成為教師開(kāi)展教學(xué)科研、學(xué)生自主學(xué)習(xí)和開(kāi)展研究性學(xué)習(xí)的平臺(tái)，能夠使數(shù)字圖書(shū)館的資源和服務(wù)的作用得到充分發(fā)揮。

在數(shù)字信息空間建設(shè)過(guò)程中主要有以下幾項(xiàng)具體內(nèi)容。

1）設(shè)計(jì)規(guī)范的管理制度。設(shè)計(jì)規(guī)范的數(shù)字設(shè)備的使用制度，并通過(guò)一套自動(dòng)化服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)管理。同時(shí)，針對(duì)學(xué)生尚為未成年人的情況，對(duì)其訪(fǎng)問(wèn)的時(shí)間、內(nèi)容加以限制，保證網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全。

2）充分利用圖書(shū)館的數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)。基于數(shù)字化校園，加強(qiáng)圖書(shū)館的資源、服務(wù)、功能的宣傳和推廣，引導(dǎo)讀者更好地利用圖書(shū)館的數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)。

3）配備特定的管理人員。管理人員除了能按照基本規(guī)章制度對(duì)數(shù)字信息空間進(jìn)行管理、能進(jìn)行簡(jiǎn)單的軟硬件維護(hù)之外，還要具備信息檢索技術(shù)，能夠引導(dǎo)學(xué)生使用圖書(shū)館的數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，幫助學(xué)生提高查詢(xún)效率，同時(shí)培養(yǎng)良好的信息使用習(xí)慣。

4 結(jié)束語(yǔ)

中學(xué)圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)是一個(gè)可持續(xù)的發(fā)展過(guò)程，需要不斷地、持續(xù)地投入人力、物力、財(cái)力。在國(guó)內(nèi)中學(xué)紛紛開(kāi)展數(shù)字化校園建設(shè)背景下，中學(xué)圖書(shū)館要抓住機(jī)遇、順勢(shì)而為，將自身建設(shè)與數(shù)字化校園建設(shè)的規(guī)劃結(jié)合起來(lái)。同時(shí)要認(rèn)識(shí)到，真正可執(zhí)行的工作設(shè)計(jì)一定要符合校情、館情，合理統(tǒng)籌已有的資源，漸進(jìn)式的開(kāi)展工作。這樣才能使圖書(shū)館提供的服務(wù)與學(xué)校主體的教學(xué)工作相互促進(jìn)，更好地為師生讀者提供優(yōu)質(zhì)的、現(xiàn)代化的圖書(shū)館服務(wù)。

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