徐相林

摘 要 在學校管理中,師資隊伍的建設在學校提高教育辦學質量和教學水平過程中占據著重要的地位,因此,如何用當前比較前沿的管理技術和管理方法將之統籌管理,成為學校師資管理者爭相探尋的發展趨勢。本文以我院師資管理的實踐做法為基礎,探究高職院校師資管理系統的規劃、設計和實踐。
【關鍵詞】一體化 師資管理系統 統籌管理
1 以信息共享為基礎,實現系統模塊間的無縫聯通
目前,在學校的師資管理工作中,多數學校都引進(購買或自主研發)了師資管理系統來替代原來傳統式的手工管理模式,初步實現了師資信息的數字化管理,但是管理內容大多數都僅僅局限于學校內部師資的基本檔案(如基本信息、職稱信息、課題信息等)的管理,這仍與當前高校師資應該從師資引進的源點抓起,直到其離校進行全過程化的跟蹤、全面化的掌控、科學化的全局規劃的目標建設存在著明顯差距。因此,本文認為,高職院校的師資管理系統應站在全院的高度,對全部師資資源進行統一規劃,必須包含師資招聘管理模塊、師資檔案管理模塊、師資績效管理模塊、以及師資智能化決策管理模塊四個基礎部分,且它們相互間無縫聯通,信息實現最大化的共享,然后再逐步擴展外延管理。它們之間的關系如圖1所示。
從圖1可以看到,四個基礎部分是一個相互有交集的融合體,但各自又有側重點。其中,師資招聘管理模塊主要集中管理招聘公告、應聘教師基本信息審定、應聘教師綜合素質指標評價、教師聘任過程管理等內容;師資檔案管理模塊主要管理學校在崗教師的基本信息、在校期間發生的檔案歷史信息,以及其在校期間的工作表現等內容;績效管理模塊分別針對應聘教師的基本條件和在崗教師的在校表現,按績效考核指標自動計算各位教師的績效分數和薪酬待遇,并形成各種績效排名,成為供給管理層作評價和決策的基本依據;而智能決策管理模塊則從以上幾個管理模塊中(當然,這可以擴展到學校信息化管理工作中與師資管理相關的其他業務管理模塊),挖掘出輔助學校管理者作規劃和決策的潛在知識,從而提高學校師資管理的規范化、完整性和科學性。盡管這些模塊的管理內容各有側重,但是它們之間存有千絲萬縷的關聯。譬如,應聘教師和在職教師都有基本信息、教育經歷、職稱信息和科研信息等,因此師資招聘管理模塊和師資檔案管理模塊在管理這些信息的時候,可以統一規劃、集中存放、集中管理、共享運用;同樣,績效管理模塊和智能決策管理模塊中對于教師的職稱信息和科研信息等的統計與分析指標,可按對數據源統一運用的方法來實現,既保持了源頭數據的一致性,又保證了決策依據的唯一性。
2 從源頭采集數據,確保數據的時效性和準確性
我們目前常用的師資管理系統,大多數都是學校主管師資信息的部門業務主管人員直接用系統來記錄教師的基本信息,而教師本人很少參與其中,這極大地局限了系統的應用范疇,更限制了系統對學校管理所能發揮出的作用。只有人人都參與到系統的應用和管理工作中,才能為系統注入強勁的、鮮活的血液,使系統最大限度地發揮出其獨有的魅力和效能。這首先就要我們從管理體制和應用模式上必須做出變革,改變只由管理人員使用系統的陋習,改由每位處于不同工作崗位上的人員直接從工作的業務源頭采集相應的信息,主管人員則只需要根據提交的佐證材料來審定采集到的實時數據,更高層次的管理者則可通過相應的決策支持系統來分析這些數據信息,為政策的制定、措施的落實收集更為科學、充足的事實依據。由于信息管理系統是對現實世界的模擬,應用模式的變化必將促使系統從設計和實現模式上也要做出變化。數據采集、數據監管和數據分析分步管理的應用模式,促使師資管理系統從設計時,就要在傳統的系統管理環節上增加對數據采集進行有效權限的控制,增強對系統數據的監控審核,并為數據挖掘與應用擴展預留充足的接口。這樣,師資管理系統的數據信息就從第一時間由業務管理人員直接采集到系統中,解放了有限人力資源的勞動力,有效地保證了數據的及時性、科學性,而管理人員從數據采集者升格為數據的管理者和分析者,為集中精力用信息指導管理決策的創造有利條件。
3 全面分析數據的潛在意義,發掘輔助管理的深層次知識
正如信息為管理服務一樣,師資管理系統是為學校管理者提高師資隊伍的信息化管理水平和提升師資隊伍的建設質量而服務。我們要從師資的信息化管理數據中發掘出對管理、決策起到關鍵性的重要知識,首先必須確保信息采集的正確性、及時性和唯一性?;谝惑w化的高職院校師資管理系統的信息由工作人員直接從工作源頭輸送到系統中,有效地提高了信息采集的時效性;而管理人員對信息的進一步核對,有效地提高了信息的正確性;當信息存庫后,信息進行集中歸類、優化與整合,有效地確保信息源的單一性,避免產生同一類型數據的統計得到不同結果的差錯,這是保證挖掘分析和智能決策是正確的、沒有歧義的重要前提。
智能決策是在師資管理系統采集到的海量數據的基礎上,對里面潛在的有用信息進行再次獲取與重新應用,以發現有助于管理與規劃的非一般管理知識的二次加工過程。當這些信息以一張張直觀的報表形式展現管理者面前時,他們就可以根據這些信息來正確審視學校當前的師資隊伍狀況與學校的建設目標間存在的差距,以此完善相應的培訓計劃和培養機制,充分利用和合理開發好學校的人力資源,提高學校的建設內涵,增強學校的核心競爭力。例如,我們通過對師資的職稱和學科信息進行監管與分析,既可以看到各層級的學科職稱分布狀態,也可以對已滿足晉升高一級職稱的教師做出及時的指引,協助他們提高自身硬件,以提升學校的整體師資水平,更可以此為依據來制定學校即將引進的師資隊伍發展規劃。因此,基于一體化的高職院校師資管理系統從本質上來說,既是實現學校信息化建設的需要,更是提升學校師資管理效能的需要,即以信息采集、信息共享為基礎,通過全面的規劃設計、過程控制、考核管理,逐步建立學校的績效管理機制,并運用績效結果進行科學的發展決策。
4 以B/S三層架構為體系,構建先進的系統