自動化的出現使得許多人對人類工作崗位的存續表示擔憂。有研究顯示,出租車司機、會記這類現存工作將被自動化設備取代。常規工作崗位必然減少,但大規模失業潮卻也只是杞人憂天。麥肯錫咨詢公司的調查表明,約有20%工作崗位的70%工作將實現自動化;這表明未來并不那么令人擔憂,當然,自動化工作的增加是大勢所趨。
事實上,人才與技術的發展才是目前最緊迫的問題。技術的演變使得部分工作不斷消失的同時不斷產生新工作,這種“斷代”下,導致結構性的勞動力缺口,很多應屆學生缺乏“承上啟下”的技能。這對當前基于工廠模式的教育系統提出了巨大挑戰,能勝任新時代日常工作的新員工供不應求。此外,人們的工作場所也呈現出多樣性,歐美國家中有30%的人是自由工作者或者兼職工作,通過計算機平臺向客戶提供服務。
今年的全球人才競爭力指數(GTCI)報告指出,很多國家已經采取了多種方法來應對技術發展,并努力培養能跟上技術發展節奏的新型人才。