互聯網+醫療大潮下醫療行業的財務管理的新要求

徐靜靚

【摘 要】 互聯網的快速發展，使得許多傳統行業迅速擁抱這一新時代的產物，由此互聯網+醫療應運而生，互聯網醫療的快速發展對傳統醫療行業造成巨大的沖擊，已有許多藥企和民營意愿憑借較為靈活的機制，快速轉變思想觀念，接受和切入互聯網領域，迅速占領了大量的互聯網醫療資源?；ヂ摼W時代，用戶至上，服務尤為重要，醫療行業的“互聯網+”轉型勢在必行。從另一個方面來講，互聯網也對醫療行業的財務管理提出了新要求。本文通過分析當前醫療行業互聯網化中財務管理存在的風險，對互聯網+醫療大潮下醫療行業的財務管理的新要求做出幾點探討。

【關鍵詞】 互聯網 醫療行業 新要求

一、引言

互聯網的快速發展強大，使得互聯網已經存在于我們生活的各個角落，包括看病治療，可以網上預約、網絡診斷，人們可以在網上選購藥物（如一號藥店網站），這給人們的看病帶來了極大的便利性，不少切入互聯網醫療行業的企業已經獲取了大量的線上資源，促進了其快速發展，可以說，“互聯網+醫療”已經成了新時代醫療行業發展的大趨勢，越來越多的企業和資本開始進駐互聯網醫療產業。在此背景下，“互聯網+醫療”的模式營運而生，然后面對互聯網醫療這一新的產業，不少企業在進駐這一領域仍然沿用原有的財務管理制度，顯然已經不能滿足“互聯網+醫療”的要求。因此本文在概述互聯網醫療背景下醫療行業財務管理的特征的基礎上，分析其對財務管理新的要求，最后為我國醫療行業擁抱互聯網，建立新形勢下財務管理體系提出幾點建議。

二、互聯網+醫療大潮下醫療行業的財務管理的特征

互聯網+醫療大潮下醫療行業的財務管理的特征有以下幾點：一是信息技術的融合程度高，這是互聯網的標簽，采取電子支付、網絡結算的方式，互聯網支付的不斷發展為其提供了重要支撐；二是數據傳輸方式無紙化和網絡化，通過采取軟件就可以將自身的財務信息上傳到財務信息系統，方便查閱。三是信息系統安全性更加突出，互聯網財務管理最為在重要的是資金使用的安全性，當前的各種支付技術雖然安全性不斷提高和完善，但是支付安全事件也時有發生。四是集中式管理和實時動態管理，運用互聯網技術，醫療企業可以加強對下屬機構的實時動態財務監控，建立統一的結算中心。

三、互聯網+醫療大潮下醫療行業的財務管理的新要求

（一）實現信息化財務管理

隨著我國互聯網技術的不斷滲透，國家對于醫療機構衛生信息化工作的要求也越發詳細，這也是醫療行業財務管理發展的重要趨勢。在互聯網背景下，醫療行業傳統的財務管理以內網財務軟件或者紙質憑證的管理機制不僅僅存在資源浪費，還降低了工作的效率，醫療行業可以你記住信息技術建立自身與客戶之間的動態管理系統，可以隨時了解客戶的資信情況；并且財務管理人員可以實現在線辦公、遠程處理等業務，打破了空間上的限制，提高了工作效率。

（二）加強財務管理信息資源的豐富程度

互聯網時代，信息傳播速度迅速，企業獲取信息資源方便、快捷。傳統醫療行業的財務信息資料的獲取來源主要依靠紙質報告和溝通交流，渠道較少，且取得麻煩。在信息技術的強力支撐下，醫療行業獲取行業內的信息方便快捷，增加了醫療企業獲取行業內信息資源的豐富程度，使得企業的財務信息資源更加豐富，有利于管理者做出正確性、科學性和合理性的財務管理決策，從而提高資金的使用效果。

（三）加強財務與各部門的聯動效率

在傳統模式下，醫療企業內部各部分之間的工作相互分離，只有存在交集時，存在交集的兩三個部分之間才會存在一定的聯動，一般是一個部門的工作完成后，才將工作交接給下一個部分，工作只能按照流程來走，一個部門因為某種原因延誤了時間，就將工作的完成時間后延，效率低下。而在互聯網大潮下，要求醫療企業的工作效率快速，部門之間需要緊密聯系，并且互聯網的發展也為部門之間加強聯動提供的重要的支撐，由此財務部門可以通過網絡傳遞將財務信息給各工作部門，各工作部門亦可以將工作環節產生的信息資料隨時傳遞給財務部門，加強了部門之間的工作效率。

四、實現對策

（一）加強自身信息化財務管理

醫療行業財務信息化建設要緊密配合自身的發展戰略。以自身發展規劃為依據，以建立臨床信息系統為方向，以實現數字化醫院為長遠目標，以完善管理信息功能，打好數字化醫院建設網點基礎為重點，建立部門之間快速高效的聯動機制，穩步實效地推進醫院財務管理信息化建設。在財務管理信息化建設過程中，應當突出重點、分步實施、循序漸進、持續發展。財務管理信息化系統的建設是一個龐大的工程，需要管理層高度重視，對信息化各項工作采取領導負責制度，協調處理信息化建設過程中存在的問題，同時設立專門的機構和人員參與財務管理信息化建設工作。

（二）加大人才引進和培養

科學合理的財務管理體系需要人才作為支撐，醫院應當引進專業的信息技術人才和財務管理人才，互聯網要求當前醫院財務工作者需要擁有相對豐富的互聯網技術，同時要求專業的財務管理能力。不僅僅如此，各醫療機構還應加大內部員工的培養力度，應多次組織職工進行了集中培訓，了解互聯網醫療的知識，了解自身新的財務管理信息體統的操作步驟，了解最新的財務管理知識，在日常運行中，建立全員參與的管理體系，重視職工參與，定期召開座談會、財務管理工作會議，征求各個崗位對財務管理的意見和建議。由此強化自身財務管理人才的儲蓄，建立互聯網+醫療大潮下醫療行業財務管理人才體系支撐。

（三）加強內部控制制度建設

內部控制是實現醫療行業發展的必要條件之一，內部控制包括領導階層和他們對醫院的控制程度以及對醫院的政策、行為和方法的控制程度。如果缺乏良好的控制環境，內部控制是有效地發揮其作用非常困難。任何醫院要進行經營活動，必須有可靠的財務信息，這就需要醫院管理自己的財務信息，以減少決策失誤和缺陷，所以醫院的內部控制是非常重要的。這種控制的組織系統內部實現，通常稱為內部控制。內部控制，是指組織為了提高經營效率和充分有效地獲取和使用各種資源，達到管理的目標，各種的組織，計劃，控制和調節內部實現，方法和程序。其本質是一種管理和控制，是組織戰略的有效實施必要的工具。