大學生旅游動機與出游行為關系的調查報告分析

張錦秀

根據國家統計局近日發布的2016年國民經濟和調查公布數據顯示，全國共有在校大學生2625.3萬人。目前，大學生必定成為旅游市場的主力軍，并且具有非常大的潛力和未來。此問卷對大學生的旅游動機和出游行為進行了分析研究，并對旅游市場開發提出了對策建議。

一、調查的基本情況

（一）調查對象和內容

本次調查的對象是華北水利水電在校的大學生，調查內容包括在校大學生的旅游動機和旅游態度、旅游時間、旅游偏好、交通工具、旅游花費金額等內容。

（二）調查方法

通過問卷調查法，在華北水利水電大學發放問卷，共發放問卷150份，回收問卷140份，回收率是93%，其中有效問卷140份。通過對數據的處理和分析，概括出了在校大學生的旅游動機和出游行為的特征。

（三）調查對象基本情況

在調查問卷中，男生人數占了總人數的61.43%，女生占了總人數的38.57%。大一的學生15人，大二的學生23人，大三的學生34人，大四的學生25人，研究生43人。20-25歲的同學占的比例最高，說明這個年齡階段的學生，閑暇時間相比其他群體而言更充足，并且年輕富有朝氣，出游欲望強烈。

二、調查結果分析

（一）旅游態度和出游動機

從圖中可以看出大學生特別熱衷于旅游。“我非常喜歡旅游”這道題中選擇同意和非常同意的64人，持同意態度的42人，比例高達76%。充分說明當前的大學生旅游熱情非常強烈。對旅游意向的肯定回答92人，表明他們出游的意愿很強烈，如果有出游的條件，他們就會選擇出游。出去旅游的動機中，欣賞自然風景、原始風光；擺脫單調的日常生活去旅游；增加自己的見識，拓寬視野；這三個動機所占的比例最高。

大學生在外出旅游時在采用的交通工具中火車占的比例最大，為58.57%。其次是坐飛機的比例為14.29%。說明在旅游中大學生會選取比較經濟的交通工具，對于高鐵和自駕游、飛機的選擇受旅游經費的影響還是較少的。在出游時間上，選擇寒暑假的比例高達50%，選擇周末外出的占了6.43%，黃金周出游的占了9.29%。旅游的兩要素，就是要有閑暇時間和可支配收入。所以寒暑假具備了這個條件，出游時間比較充裕。

對于旅游中的住宿，選擇經濟型酒店的占了45%，選擇普通賓館的占了39.29%，住星級酒店和住親戚朋友家所占的比例很小。這說明，因為受經濟因素和安全因素的影響，大學生會選擇又經濟又安全、衛生的經濟型酒店。對于獲取信息方式，52.86%的大學生都選擇了網絡，5%選擇了旅行社宣傳。由這可以看出，隨著網絡時代的到來，電腦、手機的出現給大學生出游帶來了很多便利。旅游包括吃、住、行、游、購、娛六個方面，吃也是旅游過程中的重中之重。77.14%的學生會在外出時選擇吃當地的特色小吃，選擇當地大眾化餐館的比例為19.29%。在餐飲中，品嘗當地特色美食成為大學生主要的選擇方式，這主要因為異地的特色小吃和餐飲文化具有較大的吸引力。

對于曾經去過的旅游地77.14%的學生會選擇再次出游，而選擇第二次去旅游目的地的原因主要41.43%是因為當地的旅游吸引物，35.71%選擇了其他，17.14%選擇了當地的旅游服務，還有5.71%選擇了當地的旅游基礎設施。這說明，旅游吸引物的獨特是二次旅游很大的原因。

三、大學生的旅游動機和出游率特征

通過調查結果分析，該校大學生出游行為特征表現為以下幾大特點。

（一）大學生的可支配收入有限，差距較大

這是由大學生這一特殊群體所決定的。費用問題依舊是影響大學生旅游的最主要因素，在調查影響大學生旅游因素中，費用占主要因素。并且差距較大，高的達到3000元以上，低的只有500元。

（二）選擇方式主要以經濟、實惠為主

大學生出游選擇的住宿、餐飲、交通方式主要以經濟、實惠為主，太昂貴的出游方式會讓本來就不富裕的學生族有經濟負擔，并且這個年紀的青年精力比較旺盛，比較有激情，出游過程中不會特別追求高消費和舒適的出游方式。

（三）出游方式多樣化

現在的大學生大多都是“90后”，特立獨行，追求自由。獨立意識和自我意識越來越強，大部分學生都不愿意跟團，不喜歡受束縛。他們更愿意和同學或者朋友出游，這樣的選擇讓他們在出游過程中可以隨心所欲，并且增加了和朋友之間的感情也帶來了樂趣。

四、旅游市場開發對策及建議

（一）產品開發策略

根據調查顯示，旅行社可以設計一些有針對性的旅游產品。突出自然風光和人文景觀。根據大學生的旅游動機和旅游選擇偏好，重點開發以觀光、休閑為形式，突出自然風光和人文景觀為特色的旅游產品并重，大學生有很強的好奇心，可以開發一些比較獨特的旅游項目。大學生更強調旅游產品的娛樂性和參與性，故在開發旅游產品時應更注重這一點。從調查中可知，吸引大學生二次出游的原因是當地的旅游吸引物，所以在開發中應該注重旅游吸引物的獨特性和唯一性。

（二）定價策略

大學生的出游時間主要集中在寒暑假，旅行社可以在此期間開發一些針對大學生的產品，比如說游學團、夏令營等；在寒暑假期間推出即實惠又有吸引力的旅游套餐，將潛在的市場轉化為現實的市場，從而換取更大的利潤和市場占有度。

（三）營銷策略

加強宣傳促銷。大學生獲取的旅游信大多都是從網絡獲取，旅行社要利用大學生旅游市場集中、旅游時間集中、熱衷網絡的特點，通過微博、網絡社交平臺、建立旅游景點自己的公眾號，提高旅游景點的“曝光率”，讓他們過目不忘。招聘校園旅游代理，不僅要利用網絡營銷也要利用既有的實際條件在校園人流比較集中的地方（食堂、中心廣場）發放宣傳冊，吸引學生的注意力。

（作者單位：華北水利水電大學研究生院）