基于第三方物流平臺的高職國際貨運代理課程研究

摘 要：國際貨運代理是高職物流管理專業核心專業課程之一，對于該課程，高校都是基于傳統國際貨代行業來進行教學設計的。筆者在多年工作經歷和教學實踐的基礎上，創新性地提出了要在第三方物流平臺上來展開教學活動，并就教學內容、教學方法和實踐教學等方面提出了改革的若干思路，以期對國際貨運代理教學的創新能有一定的參考價值。

關鍵詞：高職 國際貨代 教學改革

中圖分類號：F259.2 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）04（a）-049-02

國際貨運代理課程是物流管理專業的核心課程之一，注重理論與實踐的結合。通過本課程的學習，可以使學生掌握國際貨運代理的基礎知識、基本理論和操作實務，從而培養學生具備一定的國際貨代綜合能力。學生對此門課程的掌握程度直接影響著國際物流綜合技能。該課程的教學現在大多是基于傳統國際貨代行業平臺來展開教學的，對于定位于第三方物流平臺的物流管理專業學生來說教學效果并不理想。筆者在教學實踐和企業工作經驗的基礎上，提出了對國際貨運代理課程教學改革的若干思路。

1 國際貨運代理課程教學現狀

作為高職物流管理專業的核心課程，《國際貨運代理》課程涉及的知識面廣、業務流程比較復雜，作業場所、參與者眾多，有大量的單證流轉，在實際課程教學過程中，學生反映課程理論性太強，對國際貨運代理過程涉及的單證、設備、報價、流轉過程等諸多內容缺乏感性認識，學起來枯燥乏味，興趣不濃，很多學生學完該課程后并沒有掌握應有的技能。之所以會出現這種情況，可歸納為以下幾個原因。

第一，教學目標不明確，不符合物流管理專業人才的培養要求。多數高校的教學目標主要是培養傳統國際貨代行業的技能性人才。而對于物流管理專業來說主要是要掌握第三方物流的國際物流環節操作技能。傳統國際貨代只是國際物流中的一部分，所以當學生面對第三方物流中的國際物流項目時常常無法勝任其相應工作。另外，教學目標的不明確導致后續的教學內容、教學方法的側重點都出現了偏差。

第二，教學內容安排不合理。目前絕大多數國際貨運代理教材的體系結構是“國際貨代基本知識—海運貨代—空運代理—鐵路貨代—國際多式聯運—代理報檢報關”。此結構可以滿足傳統國際貨代行業的需要。但對于第三方物流中國際物流內容的教學確有所欠缺，而國際物流操作是物流管理專業學生需要重點掌握的內容。

第三，教材內容劃分不合理。現有的大部分教材基本上是按章節進行劃分，雖然每個章節后附有實踐項目，但大部分實踐項目并沒有操作性，導致學生對需要掌握的技能及所對應的知識點無法形成完整和清晰的認知體系。另外，教學內容的創新性和前沿性不足，教學內容更新較慢。

第四，課程教學仍沿用傳統教學模式。教師雖然可借助多媒體和視頻軟件輔助教學，但國際貨運代理是一門操作性很強的課程，所以難以達得較好的教學效果。課程教學仍是以教師為中心進行講解，學生參與度不高，在學習過程中處于被動地位，使得主動思考能力和創造性學習能力無法得到充分釋放。同時由于實踐教學設施的限制，教師在授課中存在理論教學與實踐教學難以充分結合的現象，使學生實際操作技能提升受到影響。

第五，實踐教學環節薄弱，達不到高職教育對實際操作能力的要求。當前傳統的實踐教學基本上是學生在老師的指導下在校內完成實踐性教學環節，但由于校內設備與企業實際應用情況差異性較大，使得學生達不到物流管理專業實踐性教學環節所應達到的綜合目標。

2 課程教學改革與創新

國際貨運代理課程的教學必須針對物流管理專業的特征進行課程內容和教學方法上的改革與創新。

2.1 教學內容重組

課程體系的重組是實現“能力本位”培養目標的必經之路。以能力體系而非學科體系來進行課程設置，并按照“理論知識必需、夠用，突出應用技術和技能培養，提高綜合素質”的方針，來確定國際貨運代理課程設置。

課程內容改章節劃分為模塊劃分，可整合成兩大模塊七大項目（見表1）。在內容設計方面，采用“工作任務分析—課程內容設計—教學實施設計”的設計思路。在課程實施設計環節，以 “項目為中心、任務為驅動”的教學模式為主，著重培養學生的保稅物流操作能力和國際貨代操作能力。

國際貨代模塊教學內容采用模塊化對內容進行重組，由六個項目構成，主要完成傳統貨代中的進出口操作內容的教學。根據貨代企業的實際應用和崗位把課程內容整合成海運出口、海運進口、航空出口、航空進口等項目，并依據流程每個項目分解成操作性強的任務來進行學習。每次課前，根據教學任務設計下發任務書和相關學習參考資料，讓學生了解課程的基礎知識，進入任務教學環節，學生通過親身實踐活動進行學習，完成任務。

保稅物流模塊主要完成第三方物流中國際物流環節的操作內容的教學。國際物流分發項目通常在保稅區內運作，參與主體眾多，運作流程復雜，因此重點培養學生如何在保稅區完成一個物流項目的全球分發的操作技能。此模塊是多數高校在國際貨代課程教學中忽視的環節，但對于物流管理專業的學生來講非常重要，需要加強學習。

2.2 實踐教學的改革

《國際貨運代理》課程的校內實踐教學針對教學內容的兩大模塊，分別采用不同方式來實現。

國際貨代模塊采用模擬教學軟件來完成，通過國際貨運代理教學模擬軟件，學生可以模擬貨運代理人與船公司、航空公司、貨主、海關、檢驗檢疫部門等相關業務活動。借助軟件平臺，學生可以練習真實貨運代理過程中相關單據的正確填寫和單據的流轉，感受真實環境中的業務場景，并快速掌握貨運代理業務流程。

保稅物流模塊則通過沙盤模擬來實現，因為保稅物流要完成一個項目的國際物流分發，其中參與方眾多，學生只能通過沙盤推演來練習如何實現物流企業、客戶企業、保稅區、保稅倉庫、貨代企業、報關行、運輸公司等之間的無縫對接，確保產品的順利分發。

校外實踐教學通過校外實訓基地來完成。學生學習完各模塊的業務知識后，應到相應現場進行參觀學習，比如國際海運出口貨運代理相關知識學習之后，聯系國際貨代公司、港口及碼頭集裝箱堆場，讓學生親歷海運出口的整個流程。不僅可以拓寬學生的知識面，還能增強他們對所學知識的感性認識，激發學生的學習欲望。

2.3 教學方法改革

教學方法是實現教學目標的手段，也是能否吸引學生學習興趣的關鍵所在。由于國際貨運代理是一門應用性很強的課程，因此，在教學過程中要根據不同的教學內容采用不同的教學方法，注重教學方法的多樣性，以學生為主體來設計教學過程，突出培養學生的積極、自主思考與創新思維能力。

在任務驅動教學模式下，本課程教學可采用軟件模擬、案例分析、角色扮演、情景教學、網絡教學等教學法。保稅區物流分發采用角色扮演教學法，在國際貨運業務流程時采用角色扮演和軟件模擬教學方法，貨運事故處理、貨代責任教學中選用案例分析教學法，貨運費用的計算主要采用情景教學法。利用校園教學網，在世界大學生空間城建設“國際貨運代理”課程教學空間，以豐富的教學資源和便捷的溝通方式，幫助學生鞏固和進一步深入學習，空間內容涉及：課程介紹、課程標準、表格化教案、實習實訓、案例庫、課程資源庫、試題庫（含參考答案與提示）、課程視頻庫、概念庫等。多種教學方法結合使用，以達到良好的教學效果。

3 結語

物流管理專業的培養方向主要是第三方物流管理，因此國際貨運代理課程的教學要圍繞國際物流分發項目要求來展開。本文創新性的提出了要在國際貨運代理課程中加強和完善保稅物流教學內容的觀點，這是筆者多年工作經驗和在從事教學過程中的一點教學體會與心得，此觀點的提出對完善物流管理專業人才培養具有重要的借鑒意義。

參考文獻

[1] 朱芳.高職國際貨運代理實務課程教學研究[J].物流工程與理， 2014（11）.

[2] 何景師，冉雪峰.國際貨運代理實務[M].中國輕工業出版社， 2016.

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