新媒體環境下現代高職院校市場營銷人才培養模式研究

摘要：隨著新媒體的出現，尤以智能手機、電腦、平板等為代表的終端平臺的迅速發展，可以為人們隨時隨地、便捷地提供所需的信息服務，新媒體時代已然為營銷環境帶來了巨大變革。新媒體環境所帶來的一系列環境變化下，市場面臨著不小的挑戰，但同時，也會迎來嶄新的發展機會。在新媒體環境下，企業需要適應時代的發展，實施低成本、高效率的新媒體營銷，從而提升企業市場競爭力。然而，時下新媒體營銷人才極度匱乏，高職院校作為市場營銷人才的重要輸出單位，更應緊跟時代步伐，培養出更多符合社會需求的市場營銷人才。本文將從新媒體環境下對市場營銷人才的需求著手，闡述現代高職院校市場營銷人才培養模式現狀，提出新媒體環境下高職院校市場營銷人才培養模式對策，以期為市場的良性、健康發展有所幫助。

關鍵詞：新媒體；高職院校；市場營銷；培養模式

隨著科技的不斷進步，移動互聯網的快速普及，新型媒體的迅速發展，傳統媒體面臨著前所未有的挑戰。當前存在浸淫職場多年，工作經驗豐富的營銷人才，很多已被當下新媒體環境將其已有成績洗劫一空，因為新媒體環境下企業不再需要固守陳規、不懂前沿技術的人才。市場營銷專業具有鮮明的與時俱進的共性，如何在新媒體環境下高職院校探索出符合社會需求的市場營銷人才，已經成為高職院校迫切需要解決的問題。

一、新媒體環境下對市場營銷人才的需求

市場營銷是企業進行業務擴展的必要手段，當企業發展到一定程度就需要將市場專項拓展為更加廣闊的市場平臺，企業為獲得更大的市場份額，就需要對企業進行宣傳推廣和營銷。新媒體就是實現提升企業市場知名度和產品宣傳推廣的重要途徑，如今越來越多的人與新媒體聯系密切，且從年齡方面來說，呈現高齡與低齡的趨勢，這有力說明：只有充分利用新媒體的優勢，才能更好、更多地為企業開拓廣泛的市場，新媒體能夠為企業創造更多的商機，從而提升企業在市場中的知名度，占據更多的市場份額。

據統計，全國1000萬家中小型企業中，至少10%的企業需要新媒體營銷人才，在新增的創新創業型企業至少50%發企業需要新媒體營銷人才，企業需求總量達300萬家，按照新媒體營銷團隊最低配置標準計算，平均每家企業需要新媒體營銷人才3人，2015年新媒體營銷人才需求達900萬人，遠高于2015年全國應屆畢業生總和。據一項調查顯示，新媒體市場營銷人才每年以20%的人才需求增長、30%的薪資增長。為此，社會各企業對掌握新媒體市場營銷人才需求非常旺盛。所以培養新媒體營銷人才勢在必行，新媒體營銷人才是在新媒體環境下催生的，與新媒體密不可分，而人才培養又與高職院校息息相關，因此，探究在新媒體環境下，高職院校市場營銷人才培養模式至關重要。

二、高職院校市場營銷人才培養模式現狀

隨著我國對技術性人才的大量需求，我國高職院校數量不斷增加，在全國范圍內遍地開花，基本滿足了社會經濟增長對專業技術性人才的需要，其人才培養模式也在不斷地革新、發展，但仍有很多高職院校在專業設置上滯后于社會經濟發展需要，不能緊跟時代發展要求。以高職院校的市場營銷專業為例，全國很多高職院校的市場營銷人才培養方案過于陳舊，依然采用多年前的課程與傳統的教學方式，原來的教學計劃在課程設置上基本沒有涉及新媒體營銷等課程，嚴重滯后社會企業對市場營銷人才的需求。通過系統分析，當前高職院校市場營銷人才培養模式現狀如下：

（一）教學理論與實踐嚴重脫節

在教學過程當中，教師多以理論教學為主，實踐教學占比不足50%。且在比例失衡的情況下，多數實踐教學為案例分析和情景模擬，缺乏創新，難以激發學生學習的積極性，難以達到理想的教學效果，更難以滿足日新月異的社會需求變化。教學理論與教學實踐是相互聯系的，特別在高職院校市場營銷專業，實踐至關重要，學生不參與實踐，不經過市場調研，僅僅依靠教師課堂上的理論講解，不僅不能深刻理解課堂知識，甚至有可能真正參加工作后，發現學無所用，不知所措，因為市場是瞬息萬變的，特別在新媒體環境下，市場信息更新迅速，僅僅依靠教師簡單的理論講解，參加工作后，高職學生難以充分運用所學知識，久而久之，會產生嚴重的心理落差。因此，在教學中，增加實踐課程的比例，真正發揮實踐課程應有的作用，對市場營銷人才培養很有必要。

（二）教師缺乏實踐教學經驗

近幾年高職院校快速擴張，導致全國高職教師緊缺，不少高職院校聘請剛走出校園的年輕教師，他們從一個校園直接進入課堂教學，沒有真正的市場經驗，教師普遍缺少實踐經驗，不能將前沿的信息及時傳授給學生。加之市場營銷專業與社會需求貼合更緊密，這直接造成高職市場營銷與社會需求脫鉤。

（三）教學方式方法跟不上市場節奏

企業對市場營銷人才的溝通能力、團隊協作能力及職業道德等綜合素質與能力要求更高，但一些高職院校在課程設置缺少相關課程，在教學方式方法上很少進行互動式教學，更很少與時下社會需求相關聯，導致學生在創新等能力上培養不達標。

三、新媒體環境下高職院校市場營銷人才培養模式對策

在新媒體時代環境下，對于高職院校市場營銷專業人才培養既是機遇又是挑戰，一方面可以提升高職院校的教育教學水平，另一方面會面臨很多挑戰。這就需要高職院校更加努力，構建一個滿足社會對市場營銷人才需求的培養模式。

（一）增強新媒體技術培訓，推進教師能力提升

新媒體環境下技術快速發展，高職院校應借助新媒體渠道及時獲取信息，例如微博、微信和各類手機APP客戶端，一方面獲取信息咨詢，另一方面及時與學生進行溝通交流。在新媒體環境下，市場營銷人才培養應以學生為主體，教師通過技術指導讓學生借助新媒體自行或團隊完成學習任務。這就要求教師需具備更豐富、更前沿的知識與能力，高職院校可以采取以下措施實現這一目的。

第一，選派一定數量教師外出培訓。通過選派教師參加新媒體各類培訓，利用寒暑假進行集中性實踐培訓，開展各種形式的技術培訓，拓展教師的創新思維能力，保證在教學過程中能夠運用發散性思維，緊密與社會需求相結合，積極培養學生的創新意識。

第二，鼓勵教師到新媒體應用較多的企業掛職。高職院校與當地新媒體企業建立長期合作機制，通過教師與新媒體企業的密切結合，首先做到教師與社會需求吻合，其次滿足高校對教師能力的要求，實現多贏。

第三，針對新引進教師，制定傳幫帶計劃，所有新引進市場營銷專業教師均設置一名幫帶教師，以及一名企業導師，讓新進教師快速掌握教育教學技巧。

第四，籌建新媒體市場營銷人才培養小組，通過專題研討、案例分享、授課評分等提升教學能力，推動師資隊伍健康發展。

（二）創新教學方式方法，改變傳統枯燥理論教學

傳統填鴨式理論教學在新媒體環境下應成為過去時，在教學方式方法上應積極與新媒體相結合，激發學生學習興趣，培養學生思維能力。

第一，積極應用新媒體教學。在具體教學中可以結合實際案例開展教學，以天貓店鋪為例，以實際案例教會學生如何開店鋪、推廣產品、設計海報等，并安排案例給學生，讓學生提交完整的營銷方案。

第二，充分利用新媒體工具提高學生的學習興趣和參與度，例如影像資料、微信互動、微課堂等。

第三，在授課過程中，多采用啟發式、引導式教學，注意對學生創新能力的培養。

結語

新媒體不斷地改變著人們的日常生活習慣和消費方式，企業的營銷策略也在不斷地跟隨新媒體的特點而改變，高職院校市場營銷人才的培養模式也應隨之改變才能滿足時代的需求。在新媒體環境下，高職院校市場營銷專業必須通過改變以往的傳統教學模式，包括改進教學方法、教師隊伍、教學手段和人才培養模式等，針對新媒體環境下市場營銷人才培養存在的問題進行探索，尋求更好的解決方案，才能培養出符合社會需求的市場營銷人才。

參考文獻：

[1]潘家俊，楊震偉.新媒體營銷人才培養的時代價值分析[J].上海職業教育，2016.

[2]黃春麗.高職市場營銷專業新媒體營銷人才培養模式創新研究[J].中國商論，2016（05）：203-205.

作者簡介：

劉敏（1979.08- ），女，漢族，湖南省郴州人，工商管理碩士，湖南安全技術職業學院經濟貿易系，講師，研究方向：企業管理和市場營銷。