轉變角色定位，創新高職院校輔導員隊伍專業化建設

張肇春+陳麗麗

摘 要：高校輔導員作為大學生思想政治教育戰線的先鋒隊，是高校教師隊伍中的重要組成部分。在人才競爭日益激烈的形勢下，黨和政府時刻關注高校輔導員隊伍建設。盡管高職院校輔導員隊伍建設正在穩步發展，但仍存在一些問題。本文分析了目前高職院校輔導員隊伍的現狀，從管理模式、角色定位、文化建設等三個方面進行論述，以期為高職院校輔導員隊伍建設提供一些建議和參考。

關鍵詞：角色定位；高職院校；輔導員隊伍；專業化

一、引言

高職院校是培養應用型人才的搖籃，是職業教育的重要組成部分。隨著現代化發展日新月異，人才競爭如火如荼，黨和政府對提高大學生思想政治素養寄予厚望。而高職院校輔導員正是大學生思政教育的先鋒隊，承擔了思政教育與行政管理的雙重職責，對落實思政教育工作、貫徹方針政策、維護穩定等方面有重要作用。

二、高職院校輔導員隊伍現狀

1.輔導員紛紛轉崗，難以專業化

高職院校輔導員年齡結構、男女比例等方面不合理，行政事務性工作多，心理壓力大，西沃效能感低，缺乏團隊認同感和成就感，待遇和職業發展受限。許多輔導員為了更好地發展紛紛轉崗另尋出路，因此，高校很難培養專業化輔導員隊伍。

2.職業倦怠現象嚴重

高職院校吸納的新輔導員年齡普遍較低，隨著工作經驗的積累，年輕的輔導員會在工作中取得一定的成就感和滿足感，他們在工作中獲得的總效能也呈現出“增加→最大→減少”的趨勢。當積累到一定程度，就出現了所謂的“職業倦怠現象”。在實際工作中，高職院校輔導員要保持24小時聯系暢通，面對超額的師生比例，作為學生問責制的第一責任人，他們身心疲憊。

3.工作職責不明確，職業定位模糊

輔導員身處學校管理基層，受多層領導，更多強調管理職能，育人的身份被忽視，得不到學校和社會的廣泛認可。高職院校對輔導員崗位職責設置不明確，“一刀切”的管理模式，使輔導員對自身的職業定位模糊，自我評價不高，而且沒有足夠的時間和精力鉆研自己感興趣的專業領域，阻礙了專業化發展。

4.輔導員隊伍文化建設體系不健全

高職院校近年來對輔導員隊伍的文化建設方面有所重視，常規化建設包括崗前培訓和專題培訓等基本業務培訓、學工部特色實踐課題申報、輔導員職業技能大賽等。但是輔導員隊伍文化建設的項目一般都是面向個人申報，很少注重團隊的合作，甚至一些團隊的項目僅僅流于形式，不存在實際的團隊合作。另外，煩瑣的事務性工作也消磨了輔導員終生學習的意志，還存在文化傳播載體比較單一等問題。

三、創新高職院校輔導員隊伍專業化建設

1.創新輔導員隊伍管理模式

目前，高職院校對輔導員的職責定位普遍停留在行政角色，行政上約束命令比較有效，而各院系的輔導員管理范疇不統一，再加上學生配置超額管理，致使其承擔工作任務過重，不利于教育專業化實施，學生的自我教育和自我管理作用更是很難發揮。因此，應該建立扁平化網狀管理結構，即在橫向上根據輔導員智能模塊，細化輔導員的職責范圍，再按專業班級縱向管理的模式，使輔導員擺脫繁雜多變的事務性工作，逐漸發展成專業的輔導員隊伍。這種模式還有利于輔導員構建清晰的職業發展方向，確保隊伍穩定。

2.轉變輔導員角色定位

高職院校及輔導員應該轉變輔導員的角色定位，由純管理角色向教育管理服務并重的角色轉變，提倡輔導員在教育、管理和服務一體化的模式下開展工作，通過管理創造環境，通過服務解決困難，以管理和服務為手段和載體，更加有效地實施教育，既不空洞說教，也不陷入事務堆中，更不舍本逐末。輔導員可根據個人專業背景、興趣愛好、工作經驗等實際情況合理定位工作角色，在教育、管理、服務上各有側重，如在處理應急事件、就業規劃指導、班團組織建設、學風校風建設、心理咨詢等方面開展不同的學術研究，在實踐課題申報、答辯過程中，不斷提高科學研究的能力，逐步實現專業化。

3.倡導輔導員隊伍文化建設

科學培養輔導員隊伍，在校園搞好文化建設工作至關重要。做好輔導員隊伍文化建設除了輔導員自身要加強學科知識的學習，更重要的是團隊建設。建立高校輔導員協會，定期開展交流座談會、室外團體素拓活動等能增進輔導員彼此之間的了解，增強凝聚力。

總之，輔導員工作不斷迎來挑戰，輔導員隊伍的專業化建設尤為重要。因此，輔導員在掌握自身所學專業的同時，還要加強相關學科的基礎理論研究，同時，要以團隊合作為力量，努力打造生機盎然、積極向上的團隊。

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