淺談高職院校學生管理工作面臨的問題與創新管理的方法

李科舉+李巨銀+萬袁翔+徐智滔

【中圖分類號】G717 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）34-0039-02

近年來，我國職業教育發展迅速，職業教育體系不斷完善，高職院校教育也迎來前所未有的機會，面對我國適齡學生數量的持續減少，高職院校學生的管理工作發生了巨大的改變，學生管理工作難度加大，問題復雜。也正因如此，在進行高職院校學生教學的時候，要想能夠做好學生的管理工作，就需要能夠很好的貫徹實施現代職業教育體系的一系列教育理念，結合學生的實際情況，不斷地運用新的管理方法，從而能夠更好地使得學生健康的成長。

一、高職院校學生管理工作面臨的問題

高職院校大多是從原來的中專升格或合并而來，截至目前最早升格的高職院也有十幾年，在高職院學生教育管理中積累了一些經驗，在校生占了高等教育的半壁江山，為提高高職院校辦學質量和我國技術技能人才培養發揮了重要作用，但由于高職教育歷史短，學生構成復雜，文化素質相對薄弱等等問題，高職院校學生管理工作面臨一些困難和挑戰。

1.學生素質參差不齊。雖我國高職教育發展十幾年，國家特別重視，因此發展非常迅速。但高職院校學生錄取形式多樣，構成復雜，使高職學生的教育管理工作還面臨許多挑戰。

1.1學生素質偏低，學習熱情不夠。有三年制參加高考統招的學生、有五年制初中畢業的學生，還有中職校對口單招的學生，這幾類學生在高職院校并存，同時大部分學生自我管理和自我約束能力較弱等，導致高職院校學生學習的主動性、自覺性不夠，學習熱情遠遠不夠。

1.2文化基礎素質較差，學習興趣不濃。由于生源數量持續下降，加上高等教育持續擴招，導致高職院校生源不足，大多數高職院在錄取時錄取分數鏟底，還有部分高職院出現嚴重生源不足的現象；中職校的學生通過中高職銜接，直接參加單獨招生考試進入高職院校，這部分學生沒有經歷高中三年，更沒有參加高考，生源質量不高，還有部分初中畢業就直接來到高職院校上五年制高職，這些學生大多由于入學成績參差不齊，文化基礎素質較差，很多學生上課聽不懂或不愿聽，對學習有興趣不高。

1.3自律能力較弱，學習目標不明。和多數高職院校學生交流得知，高職院學生來校的原因主要集中在有的只為拿個文憑，有的是父母給填報志愿，有的對高職教育缺乏認識，覺得自己低人一等，對培養目標及所學專業缺乏了解。

1.4心理落差較大。作為同齡人，可能同在一個學校甚至一個班級的同學，有的考上重點大學，有的上本科高校，與考上本科的同學相比，高職院校的學生覺得自己總是不如別人，心理落差大，對自我的認識顯得自卑些。這樣導致他們在學習上缺乏自信，對學習興趣不高和動力不足。另外，他們在家里被家人嬌生慣養，基本都是在父母的呵護下長大，沒有經歷挫折與困難，因此，當他們面對這些問題時就容易心理失衡，心灰意懶，一蹶不振，甚至產生悲觀厭世的心理。

1.5個性張揚，思維活躍。學生大多是獨生子女，基本以“95后”為主，家人的寵愛使他們有著很強的優越感，常常導致他們以自我為中心，彰顯自己個性，在互聯網發展的新時代，他們通過網絡攝取天南地北的知識，思維活躍，但這都使他們在專業學習上缺乏了興趣，容易迷戀那些標榜個性獨立的非主流偶像；在團隊合作中，缺乏大局意識和團隊合作精神。

2.高職院校學工管理工作相對還滯后。高職院校發展迅速，學生數量龐大，但師資緊缺時高職院校快速發展帶來的一大新問題，常常有校內老師不足，從企業行業請技術骨干來校任教的現象，這樣的結局是校內管理者的缺乏，很難按照國家有關規定投入大量的人力、物力、資源到最有助于學生成長成才的工作方面上去。這樣一來，高職院校學生管理工作就主要集中在日常的具體事務中，很難靜下來潛心來研究學生培養機制體制、學生管理規章制度、學生就業創業競爭能力的建設，因此學生工作機體制不夠健全、學生管理工作的制度不完整，在學生管理過程中還有不少問題有時無章可循，給學生管理工作帶來不少困難。同時，由于高職院校發展面臨新的發展機遇，面對機遇與新時期、新情況的出現，高職院校為了確保學生日常管理工作的有序進行，保證學生在校健康成長成才，各個高職院校應根據國家相關文件、政策及時出臺相關規章制度，使得管理者在執行過程中無所適從。

二、創新高職院校學生管理工作的措施

筆者從事高職院校學生管理工作多年，根據自己研究成果結合個人實踐工作經驗，本文從以下幾方面提出高職院校創新學生管理工作建議：

1.樹立“以人為本，德育為先”的管理理念。學生管理工作者不管做任何事情，都必須要樹立“以人為本，德育為先”的教育理念，必須把學生放在管理工作的首位上，多走進學生、多了解學生所需、所想、所急，充分尊重學生的思想，關心學生的想法，要多給學生表達自我的機會，讓學生有話可講、有話敢講，讓學生管理工作真正的融入到學生平常的學習、生活之中，進一步調動學生在學習、生活中的積極向上心理。

2.充分利用現代網絡技術。互聯網+的時代，高職院校學生管理工作應該不斷創新工作管理手段，豐富管理方法，充分利用網絡平臺，將學生管理工作融入其中。如：在學生管理工作中，我們可以利用學生QQ群（微信群）、家長QQ群（微信群）等網絡平臺實現家、校、生三方共同管理；可以利用網絡多媒體的傳統優勢，搭建校園教育教學服務平臺，進一步拓展師生之間的交流渠道，如通過課程資源庫，設置在線答疑、我有問題等互動模塊，和學生交流，一方面可以延伸教師教學時間和課堂，另一方面可以達到師生互動交流，了解學生學習動態、思想、生活等方面遇到的問題，使教師能夠更多的了解到學生所想，聽到學生所言，真正的幫助學生健康成長；同時還可將德育課程利用動畫、小視頻等方面通過網絡直觀的展示給學生們，通過網絡宣傳正確正能量，進一步提高學生自身的思想政治情操。

3.注重心理陽光教育。學生心理健康教育是高職院校學生管理工作的重中之重，尤其是近年來，國家經濟快速發展，互聯網技術滲透在各個行業領域，廣泛應用于工作管理當中，由于高職院校學生自律性相對較差，對社會的認識程度還不夠，學生在這種環境下受到了社會正、負面影響很容易，高職院校學生管理工作人員要高度重視環境對學生的影響，積極做好應對措施和研究干預手段，還要特別關心家庭困難、單親家庭等環境下的學生，這些學生有的自尊心很強，也正因如此，在實際學生管理工作中，我們必須結合當代社會發展與學生的實際情況，學生管理人員要多為學生營造寬松的育人環境，使學生敞開心扉，消除心中顧慮，讓真正體會到學校教職工對每一位同學的關心厚愛，同時，學校要設立專門的心理健康咨詢機構，要有專門的心理咨詢師開展學生心理疏導工作，并定期組織學生進行必要的心理健康講座與測試，鼓勵學生自己進行心理咨詢。

4.強化學工人員的宗旨意識。教師是學生思想、學習和生活的引路人，在學生心中具有標榜作用，學工人員作為教師隊伍一員，首先應樹立為學生服務的意識，就是要把學生當做自己的子女、兄弟對待；同時，要經常深入學生中去，傾聽學生心聲，了解學生所求，解決學生存在的困惑，讓學生從內心感受到老師的關心，從而使學生愿意和老師談談家常、說說心里話，愿意把教師作為傾聽對象，也樂意接受老師的批評、幫助與教育，愿意克服自身的一些不足，讓學生把提高自身能力為一種自覺行動。

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