基于慕課的求職指導課程教學改革思路

林健駿

一、引言

慕課，全稱大型開放式網絡課程，即MOOC（massive open online courses），是一種新型的教學方法，教師利用視頻、論壇等網絡媒介進行教學。學生在慕課平臺聽課，免費閱覽參考資料，在論壇上討論課程、交流筆記，最后完成作業。教師評估學生線上的參與情況，批改作業以得出成績并頒發課程通過證書。慕課有著規模大、形式新穎、安排靈活、開放互動性強等特點，深受學生歡迎。

目前，高職慕課在公共課的探索主要集中在英語、思想政治課程的設計，而職業發展、就業指導、健康教育等課程研究較少。有專家曾對全國103所高校的就業指導課程教學現狀進行調查，學生對課程的整體滿意度不到50%。所以提高就業指導課程教學質量成為高校就業工作的重要內容。

筆者結合目前求職就業類課程現狀，基于目前慕課教學環境，探索求職指導課程在線化、信息化的教學新途徑，形成求職指導慕課課程體系，以此提升求職指導教學質量，減少學生求職過程中遇到的困難，達到更好的教學效果。

二、課程慕課化設計

1.整體設計

本課程包含就業信息管理，簡歷制作與面試準備三個單元，根據“線上學習，線下交流”的方式設計，通過慕課搭建主要學習平臺，同時將線下課程活動化，輔助慕課學習，加強學習效果。

慕課課程設計上，主要是對教學內容進行慕課化改進。首先運用模塊化教學設計的理念，對知識點進行分拆。將復雜的內容分拆為一個個相對獨立的知識點，這樣方便學生隨時選取其中一點進行學習，而不必考慮知識點之間的承接關系；而教師能針對實際情況，靈活調整變換某個知識點，而不會對整體設計產生太大影響，具有一定的迭代性。其后根據學生需求和實際情況，適當精簡知識架構，保留實用性強的知識點（如簡歷文案寫作，簡歷排版等），理論性強的知識點則刪減或壓縮，最終形成一套完整的慕課課程大綱，并根據大綱制作課件。

而線下課堂也是不可或缺的，起到了慕課學習的補充、鞏固或檢驗等作用。本課程針對簡歷制作與面試準備兩個單元開展課堂活動。課前學生在慕課平臺學習知識，課程任務通過平臺發布，學生學習完畢即可完成課后作業。課中學生展示其學習成果，并進行互評和交流。本課程開展兩次線下課程，分別為簡歷交流會和模擬面試交流會。簡歷交流會是由學生將課前完成的作業帶到課堂，通過小組交流的方式互相評分，并組織小組活動補充學習，總結收獲。模擬面試交流會則是在課堂上展示學生拍攝的視頻，同樣以互評的方式進行，最后由教師帶領學生提煉要點，達到鞏固提升的效果。課后學生可以在慕課平臺閱覽拓展材料，或在平臺論壇交流，起到拓展學習的效果。

2.教學資源開發與整合

豐富的教學資源，是慕課的主體。本課程的教學資源分為三種：教學視頻、圖文教程、拓展資源三種。教育的本質是讓人學到東西，不管哪種形式學到。因此，制作過程中充分考慮在網絡環境下的學生學習習慣，針對不同的內容、情景使用不同的形式呈現，讓學生感到容易學，才能學得快。

針對一般的知識點，使用視頻的形式呈現。本課程的重點內容以5-7分鐘的講解視頻，例如簡歷制作會以操作錄屏+講解的形式，將內容可視化并充分呈現。一般理論知識點則以1-3分鐘的PPT動畫演示。將傳統課堂復雜的理論知識點簡化呈現，學生可以不耗費太多時間也能掌握知識架構。而且PPT動畫的優點是，除了多彩的動畫所帶來的吸引力，學生還可以對有用的知識點截圖保存，方便后續查閱。

對于一些實用性更強的知識點，本課程使用圖文教程的形式呈現。對于操作性強或流程明確的知識點（例如招聘網站查閱，求職信息管理表等），圖文教程更方便學生邊看邊動手，上手更快。而且圖文教程方便保存，可隨時查閱。例如面試準備的內容是以PPT圖文呈現，能以圖片形式保存到手機，可以在面試前對照以便準備面試。

除了單純的“干貨”分享，還強調訓練學生“舉三反一”的能力。與傳統的舉一反三的教學思路相反，為了讓學生掌握一種技能，課程中會列舉出多種案例共學生參考和模仿。此舉意義在于打開學生思路，多案例更能促進學生模仿練習。以簡歷設計為例，課程講授Excel制作簡歷技巧，則可在課程講解后提供一系列設計案例，引導學生在不同方向設計自己的簡歷，從而掌握簡歷設計的能力。

慕課并非一個固定的學習教學系統，它具有比傳統教育更高效的迭代性和延展性。慕課平臺除了常規的課程學習，拓展學習是其特性最好的體現。本課程設置了拓展資源學習，教師可以借助課程平臺或者云盤等共享工具，搜集與課程相關的教學材料，建立課程資源庫。拓展資源的作用是留給學生課后提升或補充學習，形式可以多樣。本課程主要引入了圖書、工具、視頻節目等材料，拓展資源的內容與課程內容并不重復，具有一定的延伸性。教師針對學習過程中出現的問題、學生的興趣等情況選擇資源。學生可以根據需要自行選擇學習與否，教師負責收集，不斷在平臺更新及推廣。

3.互動教學模式

傳統課堂互動性缺乏，慕課的互動模式是不可或缺的，也是慕課的特色之一。通過社群營造同伴環境，完成教學閉環。本課程的互動設計體現在兩個方面：

作業互評。本課程在簡歷制作以及面試的作業評價中加入互評機制。學生會根據統一的量化考核標準，對作業進行評分。評分工具可借助問卷星等問卷工具，學生在審閱其他同學的作業后，通過掃描準備好的問卷二維碼，對相應同學的作業進行評分。互評機制能使師生之間有統一的評價標準，方便學生清晰了解課程的教學要求。在互評中能看到更多其他同學的作業，批改過程中能清楚自身不足，及時作出修改，還能補充或拓展知識，加深對知識的理解。

交流答疑。畢竟作業評價局限于量化標準內，除了量化的評價，詳細的交流和點評也很重要，教師的反饋是影響學生學習動力的關鍵。一般最簡易的操作方式是通過微信、QQ等方式搭建課程交流平臺，通過聯合課代表或熱心學生組成助教團，組織日常群組活動。例如定時的交流會、答疑、作業點評會等。教師可根據教學情況，借助平臺開展直播課等專題活動。

三、小結

筆者基于慕課開展了求職指導課程的教學改革，構建了提倡高效學習的課程平臺，同時加入線下活動強化實踐，利用各種互動手段營造同伴學習環境。由此提出線上線下雙結合的在線學習模式，激發學生參與自主探索和互動，加強學生求職技能訓練，提高學生求職素質和能力。

責任編輯朱守鋰