高校圖書館電子資源績效評價指標體系表初探

（沈陽理工大學圖書館，遼寧 沈陽110159）

關鍵詞：高校圖書館；電子資源；績效評價

摘要：文章介紹了大數據時代下高校圖書館開展電子資源績效評價工作的意義，并結合國內外電子資源績效評價項目和指標的設置以及多年宣傳、培訓、評價電子資源的經驗，構建出高校圖書館電子資源績效評價指標體系表。

中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）04-0052-03

1背景

隨著信息技術和網絡技術的飛速發展，大數據時代已悄然來臨。在大數據時代，讀者對電子資源的需求不斷增長。電子資源具有以下特點：種類繁多、形式多樣、內容交叉重復、質量良莠不齊。然而，資源需求不斷增長與經費緊張的矛盾已成為目前高校圖書館面臨的重大難題。因此，科學構建高校圖書館電子資源績效評價指標體系表以科學評價資源價值，引導電子資源合理采購成為當務之急。

2高校圖書館開展電子資源績效評價工作的意義

電子資源績效評價指依據某個電子資源績效評價指標體系，對電子資源內容、檢索系統及功能、利用情況等方面進行科學的評價。切實做好電子資源的績效評價工作，對于高校圖書館信息資源建設及信息服務的可持續發展都具有重大的現實意義，主要表現在：①動態了解電子資源的內容。包括電子資源類型及數據量、優先出版情況、本校學科覆蓋率、權威出版物比率、全文出版物比率等。②客觀評價電子資源以及提供商的服務。利用某種科學的方法客觀評價電子資源以及提供商的服務，并得出影響因素分析，從而真正達到指導圖書館購買電子資源的目的。③深入了解讀者的文獻需求，切實提高電子資源的利用率。高校圖書館可以根據電子資源的使用統計報告調整檢索服務、咨詢服務、宣傳服務和培訓服務的方向和內容，以便更好地為讀者服務。④優化高校圖書館紙質資源與電子資源的整體結構。通過對電子資源進行績效評價，加強紙質資源與電子資源的協調采購，以達到優化高校圖書館紙質資源與電子資源的整體結構的目的。⑤促進高校圖書館整體評估建設。電子資源的評估是高校圖書館整體評估建設的一個重要組成部分，切實做好包括電子資源評估、紙質資源評估、讀者服務評估、技術支撐評估、圖書館環境評估等多層面評估，高校圖書館的整體評估建設才會上升到一個新的高度。

3高校圖書館電子資源績效評價指標體系表成功案例3.1案例一

侯振興在《高校圖書館電子期刊數據庫績效評價研究》[1]中構建出高校圖書館電子期刊數據庫績效評價指標體系表（見表1），包括5項一級指標，34項二級指標，通過公式計算出評價指標的權重，并對電子期刊數據庫的績效進行了評價。

3.2案例二

溫東琰和于光在《AHP及模糊綜合評價法在電子資源評價中的應用》[2]中構建出電子資源三級評價指標體系表（見表2），包括1項一級指標，5項二級指標，19項三級指標，通過層次分析法（AHP）計算出評價指標的權重，并通過模糊綜合評價法對電子資源的績效進行了評價。4高校圖書館電子資源績效評價指標體系表構建思路高校圖書館電子資源績效評價指標體系表分為準則層和指標層兩個層級，準則層包括電子資源內容、檢索系統及功能、電子資源利用情況、電子資源價值與成本評價、電子資源提供商服務5個方面。對于指標層的設計，筆者參照肖瓏、張宇紅的《電子資源評價指標體系的建立初探》[3]、張宏玲的《數字館藏服務績效評估研究》[4]、徐革的《我國大學圖書館電子資源績效評價方法及其應用研究》[5]等國內外電子資源績效評價項目及指標的設置，同時結合筆者多年宣傳、培訓、評價電子資源的經驗，構建出高校圖書館電子資源績效評價指標體系表，包括26項指標（見表3）。

筆者在《基于熵權法與TOPSIS模型的高校圖書館電子資源績效評價實證研究》[6]中通過熵權法檢驗高校圖書館電子資源績效評價指標體系表的合理性，并通過TOPSIS模型得出各樣本電子資源分層及綜合指標貼近度與排名，以達到科學評價資源價值、引導電子資源合理采購的目的。

5結語

筆者參照國內高校圖書館電子資源績效評價指標體系表構建以及評價電子資源的成功案例，同時結合多年宣傳、培訓、評價電子資源的經驗，通過熵權法構建出高校圖書館電子資源績效評價指標體系表。計算權值的方法還有數據包絡分析法、主成分分析法、灰色關聯分析法等。原始數據不同，計算方法不同，所構建的電子資源績效評價指標體系表也會有所差異。因此，希望在國家的大力扶持下，圖書情報界能夠更加重視電子資源績效評價指標體系表的構建，力爭走出一條理論與實踐相結合的可持續發展道路。

參考文獻：

[1]侯振興.高校圖書館電子期刊數據庫績效評價研究[J].情報科學，2013（2）：45-49.

[2]溫東琰，于光.AHP及模糊綜合評價法在電子資源評價中的應用[J].現代情報，2006（8）：166-168.

[3]肖瓏，張宇紅.電子資源評價指標體系的建立初探[J].大學圖書館學報，2002（3）：35-41.

[4]張宏玲.數字館藏服務績效評估研究[D].鄭州：鄭州大學，2006.

[5]徐革.我國大學圖書館電子資源績效評價方法及其應用研究[D].成都：西南交通大學，2006.

[6]劉爽.基于熵權法與TOPSIS模型的高校圖書館電子資源績效評價實證研究[D].沈陽：遼寧大學，2016.

（編校：崔萌）

作者簡介：劉爽（1982—），沈陽理工大學圖書館館員。