高校在職工程碩士在線學習特征及影響因素調查與分析

王翠芝

摘要：本文運用問卷調查法和訪談法對就讀于北京交通大學的在職工程碩士在線學習特征及影響因素進行了調查研究，對在職工程碩士在線學習特征及其影響因素進行了深入剖析，提出了適合在職工程碩士學習特征的在線課程建設的策略性建議。

關鍵詞：在職工程碩士；學習特征；影響因素；調查研究

中圖分類號：G434 文獻標識碼：B 論文編號：1674-2117（2017）07-0096-04

研究對象與方法

1.調查對象

本次調查以就讀于北京交通大學的在職工程碩士為調查對象，隨機抽取了北京交通大學電子信息工程學院、計算機與信息技術學院、經濟管理學院、運輸與土建學院、機電學院、電氣學院、軟件學院等學院在職工程碩士學生進行問卷調查。采用團體施測的方法，集中發放問卷143份，回收有效問卷140份，有效率為98%，并使用SPSS數據同時分析工具對問卷數據進行統計和分析。

2.調查方法

本次調查主要以問卷的方式進行，以訪談法進行輔助和補充。高校在職工程碩士在線學習特征及影響因素調查問卷由在職工程碩士進行在線學習時的學習喜好和學習需求兩部分組成，主要包括在線學習條件、課程形式、學習評價、應用方式、認可度等5個一級指標，以及學習終端喜好、學習時長傾向、學習評價時機等13個二級指標。問卷經過了小范圍試用并多次修改完善，以保證其具有較高的信度和效度。

本次調研采取直接施測和間接施測兩種方式，即包括研究者自己進行的調查研究和委托北京交通大學相關學院同學或教師進行的調查研究。問卷的發放和回收由研究者自己完成。問卷回收后，相關的數據統計與分析由研究團隊合作進行。

調查結果與分析

1.在職工程碩士在線學習喜好

（1）常用在線學習終端。

回收的140份有效問卷中，在職工程碩士學生常用的在線學習終端中以個人電腦為主，占66%，其次是手機客戶端和平板電腦，分別占28%和5%。

通過調查結果分析可知，在信息技術迅速發展的今天，雖然手機與無線通信網絡得到了迅猛的發展，但個人電腦仍舊是在職工程碩士進行在線學習的主要終端。

（2）常用學習交流工具。

在職工程碩士學生常用的學習交流工具有微信、QQ、電子郵件、在線論壇等。由于不同通信工具的功能側重點不同，學習者在選擇使用學習交流工具時，會同時使用多種交流工具為學習服務。在職工程碩士學生選擇學習交流工具的調查結果如下頁圖1所示。

由下頁圖1數據可以看出，微信、QQ等實時通信工具是學習者最常用的學習交流工具，學習者在使用通信工具進行學習交流的過程中，對信息傳輸的實時性有較高的要求。

（3）一周在線學習時長。

由訪談可知，在職工程碩士突出的“工學矛盾”，使學習者的學習時間難以集中。本研究對在職工程碩士這一特殊群體一周內用于在線學習的時間進行了調查。

研究結果表明，將近80%的被試者一周中用于在線學習的累積時間為2～6小時，即對在線課程設置時，為使學習者能有效地進行學習，學習資源不宜過多，一般在4小時左右能夠完成學習為宜。

（4）學習終端與學習交流工具選擇的相互影響分析。

不同的學習交流工具在不同終端的運行模式和性能不同，本研究對學習者在學習過程中在選擇終端進行學習和選擇學習交流工具之間存在的關聯性進行了分析（如圖2）。

結果表明，無論學習者選擇哪種交流工具應用于在線學習過程中，個人電腦始終是學習者最為常用的學習終端。但手機因其便攜性更有利于靈活安排學習時間，加之它的智能化不斷增強，也逐漸成為學習者用于在線學習的主要終端之一。

學習終端對交流工具的影響分析結果表明，微信具有跨平臺性、開放性和易用性的特點，這就使得學習者無論選擇何種學習終端，微信都是學習者最常用的交流工具。

2.課程形式

（1）學習者的資源類型偏好。

常見的在線學習資源包括視頻資源、演示文稿、演示動畫、其他輔助文檔等，學習者在進行在線學習過程中對不同類型的學習資源的選擇結果如圖3所示。

調查結果表明，課程視頻和演示文稿仍舊是學習者最常用的學習資源類型。

（2）課程結構需求。

一個典型的在線課程平臺應包括公告欄、課程說明、會議室、班級列表和學生主頁、作業/測驗、評價、元數據、同步協作工具、多媒體資源庫、文檔上傳區、日歷、搜索工具、書簽、導航模型等模塊。其中的課程頁面上包含的內容有課件（視頻+習題）、課程講義、課程信息（學習目標及考核方式等）、討論區、學習進度等。本研究就學習者對主要課程結構的需求進行了調查。

結果表明，課程內容本身仍是學習者特別需求的部分，包括視頻和測試試題、課程信息、課程講義等。

（3）課程學習單元時長需求。

學習單元是教與學過程中的課程學習的基本組成單位。本文就學習者對課程學習單元的時間長度需求進行了調查研究。

結果表明，在職工程碩士認為比較合適的長度是10～15分鐘，占比49%，次之是5～10分鐘，占比33%，少于5分鐘的占比4%。因此，在建設在線課程，對授課單元進行分解時需要充分考慮在職工程碩士對時長的接受度。

（4）課程資源長度對學習者一周在線學習時長影響分析。

在職工程碩士在線學習時間的碎片化，決定了學習者對學習資源的學習時長有一定的要求。本研究就在線課程基本資源時長對學習者學習時長的影響進行了總結和分析。

結果表明，當單個在線課程資源時長在5分鐘內時，50%的被試者一周累積學習時長可以達到2～4小時；當單個在線課程資源時長在5～15分鐘時，絕大多數被試者一周累積學習時長可以達到4～6小時。單個在線課程資源時長對學習者的學習累積時間有一定的影響。

（5）學習者對在線課程授課人員的期望。

在線課程模糊了學生與教師的界限。在線課程中的講授人員可以是教師、教輔人員、企業人員、行業專家，也可以是以往的優秀學生。不同主講人員有著不同的授課特征，在職工程碩士對授課人員的期望調查結果如圖4所示。

結果表明，即便是在線課程，在職工程碩士學生仍然期望授課人員是傳統教學中的主講教師或行業專家。

（6）授課單元時長與資源類型、學習終端類型的關系。

本文就學習資源類型和學習者所選用的不同學習終端對授課單元時長需求產生的影響進行總結和分析。

分析結果表明，學習者對授課單元時長需求與學習資源類型之間有著密切的相互聯系。當授課時長不足5分鐘時，使用演示動畫或視頻合適。如果超過5分鐘，學習者對演示文稿或其他文檔資源的需求逐漸上升。學習者對授課單元時長需求與選用的不同學習終端之間同樣存在一定的聯系。當授課時長在5分鐘以上時，個人電腦優勢突出；當授課時長不足5分鐘時，學習者更傾向于選擇手機等便攜式學習終端。

3.學習結果評價

學習評價是整個教與學過程中不可或缺的一部分，根據評價的時間不同可以分為形成性評價和總結性評價，根據評價的實施者不同可以分為教師評價、同伴評價和自我評價。本文就在職工程碩士在線學習中的評價時機和評價實施者的喜好進行了調查分析。

調查結果表明，就評價時機來看，“教學視頻后緊跟幾道相應的習題”和“每單元后有單元習題”是學習者更為傾向的評價方式，即對學習者學習過程進行的形成性評價是學習者更能接受和喜愛的評價方式；就評價主體來看，學習者更加側重于教師評價和自我評價。

4.在線學習應用方式

在線學習根據在教與學過程中的應用程度不同，可以分為純在線學習、混合式學習和純傳統的面對面學習三種模式。本文就在職工程碩士將在線課程應用于教學的模式進行了調查分析，探討學習者對在線課程的應用需求，選擇最有利于教學的組合模式。

分析結果表明，在學習方式上，學習者更加傾向于面授學習為主、在線學習為輔，在線學習和面授學習相結合的混合式學習模式。

5.認可度調查

在線課程具有覆蓋面廣、傳播手段靈活，學習不受時空限制，可以隨時隨地為學習者提供服務；學習資源豐富；學習者可以自定步調進行學習等優點。但在線學習不利于情感的交流，對學習者的自學能力和自控能力要求較高。本文就在線課程對在職工程碩士的吸引力進行了調查分析，結果如圖5所示。

結果表明，在線學習對在職工程碩士學生的吸引力主要在于在線學習可以重復觀看、隨時隨地學習，方便學習者利用碎片化的時間進行學習。

結論與建議

1.結論

在職工程碩士突出的“工學矛盾”使學習者的學習時間具有碎片化的特點，因此，利用在線課程對在職工程碩士進行教育教學有著重要的意義。本文就在職工程碩士在線學習的特征喜好進行了調查分析，結論如下。

（1）在線學習過程中，在職工程碩士常用的學習終端仍是個人電腦。它對學習資源具有最大的兼容性，可以滿足各種多媒體學習資源的正常播放；對學習交流工具的要求主要是實時性和易用性。

（2）在職工程碩士一般周累計學習時長為2～6小時，不同的學習終端、學習交流工具、學習資源類型和單元授課時間對學習者的累計學習時間有著一定的影響。為保證大多數學習者具有較高效的學習時間，單元授課時間一般在10分鐘左右為宜，學習資源類型以視頻、動畫和傳統的演示文稿為主。

（3）學習者更加期望在線課程中授課教師仍舊為傳統面對面教學中的主講教師或行業專家，評價過程傾向于教師和學生自己進行的對學習過程的形成性評價。

（4）在線學習不能夠取代面對面的教與學過程，它是傳統教與學過程的一個重要補充，在線教與學和傳統面對面教與學有機結合的混合式學習才是適合于在職工程碩士學習的有效教學模式。

（5）在線課程可以重復觀看、隨時隨地學習，方便學習者利用碎片化的時間進行學習，這是在線課程吸引在職工程碩士的主要方面，也是傳統課堂教與學過程的重要補充之所在。

2.建議

教學目標的實現，需要在學習者自己的認識和發展的學習活動中體現出來。針對以上結論，在建設在線課程實現教學目標的過程中，我們可以從以下方面重點展開。

（1）構建以視頻、動畫、演示文稿等為主的豐富的學習資源庫。學習資源是學習者進行在線學習的根本支撐，豐富的學習資源給學習者以更多的選擇，滿足不同學習者的學習需求，利用信息技術能夠充分發揮在線教學資源的重復利用性和不受時空限制的優勢。

（2）構建基于混合式學習的在職工程碩士教學模式。在職工程碩士的“工學矛盾”使傳統的面對面教學遠遠不能滿足學習者的需求，同時在線學習的特點決定了在線學習不可能完全取代傳統的面對面教學。將在線教學和傳統的面對面教學有機結合，構建適用于在職工程碩士的混合式教學模式，是提高在職工程碩士教學效率的根本途徑。

（3）突出形成性評價。在職工程碩士培養不同于全日制研究生培養，更不同于傳統的培訓，它具有學位教育與技能培訓的雙重性質，形成性評價能夠實現對在職工程碩士更加客觀、全面的評價。

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基金項目：本文系2016-2017年全國工程專業學位研究生教育自選研究課題（教改項目）“基于混合式學習理論的在職工程碩士在線課程建設模式研究（2016-XZ-003）”研究成果之一。