淺析圖書資料管理員的職業(yè)素養(yǎng)

代功勛

自古以來，圖書資料始終起著承前啟后、積淀智慧與傳遞文明的作用。這就要求圖書資料管理人員在圖書資料管理工作中應(yīng)具有一定的職業(yè)素養(yǎng)。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展 ，圖書資料管理工作的現(xiàn)代化程度也大大提高 ，圖書管理工作的方式、方法等都發(fā)生了深刻的變化 ，同時(shí)對作為圖書資料管理工作主體的管理員也提出了新的要求。因?yàn)閳D書資料管理人員的職業(yè)素養(yǎng)決定了圖書管理工作的質(zhì)量 ，而高質(zhì)量的圖書管理工作又是一切圖書資料共享服務(wù)的核心和基礎(chǔ)。所以 ，在新的工作環(huán)境下圖書資料管理人員究竟需要什么樣的素養(yǎng) ，如何培養(yǎng)圖書資料管理人員的工作能力 ，就成為圖書資料管理工作中值得重視的問題，只有將圖書資料管理員的素養(yǎng)提高到一定程度，才能提高圖書資料在日常管理工作中應(yīng)用效率，更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

一、圖書資料管理人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)

在當(dāng)今知識爆炸、信息日新月異的年代，圖書資料的重要性更為顯著，因此，圖書資料管理人員職業(yè)素養(yǎng)程度直接影響著圖書資料部門的建設(shè)水平，正因?yàn)槿绱耍鳛閳D書資料管理人員，就要十分重視加強(qiáng)自身的職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)。圖書資料管理人員的職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面。

（一）愛崗敬業(yè)

人們常說教師工作是一個(gè)良心工作，我覺得圖書資料管理員的工作更是一個(gè)良心工作。要做好這項(xiàng)良心工作，圖書管理員除了履行自己的崗位職責(zé)，遵守圖書館的規(guī)章制度。愛崗敬業(yè)，這是任何一種職業(yè)都必須具備的道德標(biāo)準(zhǔn)。圖書管理是一門具有較高技術(shù)含量的學(xué)科，圖書的新舊更替日益頻繁，各種學(xué)科知識越分越細(xì)相互重疊，還有邊緣學(xué)科和交叉學(xué)科，使知識的組織管理、信息采集、傳遞服務(wù)都提出了更高的要求。圖書資料管理員擔(dān)負(fù)著收集、整理、傳遞科學(xué)信息的任務(wù)，是一項(xiàng)辛苦、繁瑣、枯燥、極其平凡的工作，只有做到愛崗敬業(yè)，才能以高度的事業(yè)心和責(zé)任感學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，使圖書資料部門的文獻(xiàn)信息資源得到充分的開發(fā)和利用，從而推動圖書管理事業(yè)不斷向前發(fā)展。

（二）精湛的專業(yè)技能

業(yè)務(wù)能力是從事圖書資料工作所要具備的基本素質(zhì)。精湛的專業(yè)知識、熟練的專業(yè)技能是做好圖書資料工作的先決條件，也是每個(gè)圖書資料管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)道德。圖書資料管理人員必須虛心學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，在實(shí)踐中不斷充實(shí)、提高自己，完善自己，才能不斷提升圖書資料管理工作的質(zhì)量和水平。

（三）良好的溝通能力

努力創(chuàng)建和諧的人際關(guān)系，這是圖書資料管理人員應(yīng)遵循的職業(yè)道德準(zhǔn)則與行為規(guī)范。圖書資料管理工作的特點(diǎn)決定了管理人員必須要具有良好的溝通意識，才能從整體上做好圖書資料管理工作。注重與其他各部門溝通協(xié)作，才成做好圖書資料的收集、整理等工作，從而促進(jìn)圖書資料各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。

（四）樂觀向上的心態(tài)

隨著市場經(jīng)濟(jì)深入到社會各個(gè)領(lǐng)域，圖書資料管理工作平凡、枯燥乏味，加上現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對圖書資料部門的沖擊，又對圖書資料管理人員提出了更新的挑戰(zhàn)，這就要求他們在不斷更新、競爭日益加劇的社會環(huán)境中調(diào)整好心態(tài)，增強(qiáng)心理素質(zhì)，克服職業(yè)倦怠，以積極向上的心態(tài)，勤奮樂觀地面對各種壓力，在工作實(shí)踐中不斷培養(yǎng)自己的良好職業(yè)道德品質(zhì)，提升自己的職業(yè)道德素養(yǎng)。

（五）為民服務(wù)的理念

圖書資料管理工作的服務(wù)性將永遠(yuǎn)是最重要的屬性，是管理人員職業(yè)道德的組成部分。全心全意為群眾服務(wù)，是圖書資料管理人員的職責(zé)，因此圖書資料管理人員必須尊重群眾、理解群眾、方便群眾，文明服務(wù)，最大限度地滿足不同人群對圖書資料信息的需求。

二、圖書資料管理人員如何提高職業(yè)道德素養(yǎng)

（一）提高圖書資料管理員的職業(yè)道德素養(yǎng)

圖書資料管理員的職業(yè)素養(yǎng)，是指職業(yè)行為道德原則和規(guī)范，它通過人們的職業(yè)活動、職業(yè)關(guān)系、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)效果表現(xiàn)出來，良好職業(yè)素養(yǎng)不僅是較高人格素質(zhì)的體現(xiàn)，也反映了社會文明程度和社會風(fēng)尚。圖書資料管理工作比較清貧，也比較寂寞，看不到直接的經(jīng)濟(jì)效益和價(jià)值。因此作為一名圖書資料管理人員應(yīng)當(dāng)要有愛崗敬業(yè)精神，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、使命感；要有甘于寂寞，樂于奉獻(xiàn)的高尚情操。

（二）提高圖書資料管理員的文化知識素養(yǎng)

圖書資料是學(xué)術(shù)研究的重要輔助機(jī)構(gòu)。它憑借豐富的文獻(xiàn)資料優(yōu)勢，系統(tǒng)而迅速地傳遞中外各種科技信息，滿足科研、教師和學(xué)生學(xué)術(shù)研究的需要。隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，現(xiàn)代科技知識增長速度也大大加快，文獻(xiàn)信息的急劇增加，對圖書資料員提出新的要求，圖書資料管理員必須具備較高的文化素質(zhì)。所謂的文化素質(zhì)，不僅指圖書館管理員的文化程度和文化水平，即圖書館基礎(chǔ)知識、情報(bào)學(xué)、文獻(xiàn)信息學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、檢索技術(shù)等諸多方面，還包括他們的文化觀念、文化思想和人文精神。

（三）樹立正確的思想服務(wù)素養(yǎng)

圖書資料管理員是思想和科學(xué)文化知識的傳播者，必須具備正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。隨著數(shù)字圖書館的崛起，圖書館進(jìn)入了人機(jī)結(jié)合的時(shí)代，圖書館的服務(wù)模式也正由封閉的、單一的功能方式向開放的、多元化功能方式轉(zhuǎn)變。這就要求圖書資料管理人員從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)當(dāng)今圖書館現(xiàn)代化的發(fā)展需要，改變傳統(tǒng)的思維模式和觀念，堅(jiān)持以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自強(qiáng)不息，銳意進(jìn)取；把工作中的困難視為學(xué)習(xí)的動力，把終身學(xué)習(xí)視為伴隨一生的自覺、自愿的行動；致力于自我完善，以適應(yīng)新時(shí)代，勝任本職工作。作為服務(wù)機(jī)構(gòu)，圖書資料管理員應(yīng)該熱愛圖書管理事業(yè)，熱愛本職工作，要有“愛館如家，以家為榮”的思想，要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和高度的責(zé)任感，要以滿腔熱情和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對待用戶，苦練為讀者服務(wù)的本領(lǐng)，要有甘為人梯，全心全意為讀者服務(wù)的精神。

（四）全面提高身、心素質(zhì)

圖書資料管理員在當(dāng)今高度競爭的社會轉(zhuǎn)型時(shí)期，必須具備健康的心理素質(zhì)。要有良好的心理調(diào)適能力，建立心理上的自我支持系統(tǒng)，培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志品格，正確面對來自各方面的競爭和壓力，只有這樣才能應(yīng)對可能是超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的圖書館業(yè)務(wù)工作，并且實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展，自我完善的目標(biāo)。身體是革命的本錢。人只有具備了健康的身體才可能投入到自己的工作中去。圖書管理也一樣，應(yīng)該注意積極參加一些鍛煉身體的活動項(xiàng)目，保持一個(gè)健康的體魄，才能更好地為讀者服務(wù)。