語塊視覺下的商務英語口語教學研究

張丹丹

摘要：本文嘗試在商務英語口語教學中培養學生的語塊意識，探索基于語塊的教學方法來幫助提高學生的商務英語口語表達能力。

關鍵詞：商務英語；語塊；口語教學

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）22-0200-02

一、語塊的定義及其在語言學習中的作用

語塊（lexical phrases）又被稱作lexical chunks、pre-fabricated language chunks或fixed combinations，通常指出現頻率較高，形式和意義比較固定的大于單詞的語言結構。語言學家Wray（2002）把語塊定義為“一串預制的連貫或者不連貫的詞或其他意義單位，它以整體形式存儲在語言學習者的記憶中，使用時無需語法生成和分析，可以直接提取使用”。例如，英語中的“in a word”、“it is appreciated that”、“as far as i am concerned”等都可視為語塊。語言學家Nattinger 和Decarrico（1992） 將語塊分為四個類型：（1）多詞詞匯， 如“generally speaking”、“more or less”等；（2）慣用表達，如“Long time no see”、“Have a nice day”等；（3）短語限制語，如“a ago”，可以生成“a week ago”、“a month ago”等；（4）句型框架，如“It is my opinion that ”、“My point of view is （that） ”等。李紅葉（2004）指出，語塊結構的構成由于受到語法結構和語義搭配的雙重限制，通常作為一個統一的整體進入人們的記憶，有助于提高語言表達的準確性。語塊作為整體存儲在大腦中，一旦有表達需要，學習者可以整體提取，更流利地進行表達，從而增強學習者的積極性。這些優勢使語塊成為語言學習的理想單位。

二、商務英語口語教學特征

相比較于日常英語口語交際（購物、交友、住宿、問路等），商務英語口語教學主要圍繞商務活動（客戶接待、公司參觀、產品介紹、商務談判等）而展開，旨在通過專業的口語訓練，大幅度地提高學生商貿英語的會話能力及口語技巧。因此，商務英語口語教學與日常英語口語教學相比，具備一些獨有的特征。首先，商務英語口語教學中，交際總是在特定的商貿情境之下發生的。例如，發生在交易會上的客戶接待或是產品推介。在這種特定的情境下，業務人員的交際帶有明確的目的，向客戶展示公司形象或者推銷公司的主打產品。此類交際內容將會與日常英語交際內容有所不同，帶有很強的專業性，如“what products are you interested in？”、“This product is our modified one”等。交際的目的性也很強，主要是為了完成某一項商務活動。其次，商務英語也屬于ESP的一種，既有英語的一般特征，也有自己獨特的語言特點，這個也反映在商務英語口語上，帶有很多專有的反復出現的商貿詞匯。例如，國際貿易交流中經常出現的“goods description”、“L/C”、“shipping advice”等專有詞匯。基于商務英語口語的語言內容具備特有的專業詞匯以及發生在特定的語言環境之下，如果在進行口語訓練前，給予學生充分的專業詞組語塊和常用句型語塊的學習，那么商務英語口語教學就能事半功倍。

三、語塊視覺下的商務英語口語教學的具體實施

1.培養學生的語塊意識。讓學生了解什么是語塊，并在日常的學習中主動地在語言材料中提取、儲存并使用語塊。例如在產品介紹的情境下，讓學生有意識地記住“新研發的產品”的一些常用表達“They are newly developed products”、“This is our latest design”、“This is our new design”等。那么在交談中，向客戶介紹新產品時，這些句子就信手拈來地使用上了。還有像一些商務專有詞匯，學生要有意識地掌握起來，在交談中才能夠自如地運用，例如“payment terms”、“trade terms”、“letter of credit”、“documents agaist payment”等。如果對于這些專有詞匯掌握不夠，那么就很難順利地進行業務洽談。

2.幫助學生從對話語篇中提取語塊。授人以魚不如授之以漁。在日常的教學中，不能只是提供給學生語塊，而是要培養學生發現語塊的能力。在教學中，進行口語訓練之前，可以根據商貿活動的不同主題，提供學生幾篇口語對話的素材，讓學生4—5人成組，每個小組針對這些語言素材，找出語塊。然后全班一起討論分析學生找出的語塊是否正確，是否全都找出來了。接著，由教師帶領學生一起對這些語塊加以歸類，并討論其應用的場合。在這類教學活動中，尤其注意與商務活動密切相關的語塊的提取和學習。

3.開展英語口語主題教學。在進行語塊產出的訓練之前，最好先把商務英語口語教學按照商貿活動的不同場景分成若干個教學主題，如客戶接待、產品介紹、商務磋商等。這里所指的英語口語主題教學，是指以某一現實生活場景或工作場景為主題而設計的一系列的口語交流活動。例如，到國外出差可能會遇上“機場登機”這個生活場景。教師可以設置學生使用英語來跟身邊的機場工作人員或其他乘客交流，體驗辦理登機手續、過關卡和登機驗票等交際活動。

進行口語主題教學，使得教學資料比較集中在某一個主題，一些常用的語塊的出現頻率就會比較高。進行商務英語口語主題教學是實施語塊視覺下的商務英語口語教學的基礎。

4.在英語口語主題教學中訓練學生的語塊應用能力。在具體的口語訓練活動中，選中某一主題以后，給學生提供關于這一主題的各類語言素材，讓學生從這些語言素材中提取使用頻率較高的語塊，加以學習和記憶。比如在展會上進行“產品推介”的口語主題教學時，介紹某一產品是新研發的產品的時候，學生可以從老師提供的語言對話中提取出來如下這些語塊：

This is our new model.

This is our new design.

This model is our newly developed product.

Our design is on the cutting edge.

學生加以學習和整體記憶以后，在介紹他們自己選中的產品時，就可以用上這些語塊。

以上這些是屬于語塊分類里的句子框架，我們還可以從語言材料里提取出固定專業詞匯和相對固定的多詞詞匯。例如在“磋商支付方式”主題口語訓練時，經常出現的語塊有“usual practice”、“terms of payment”、“as for”、“pay on the receipt of copy of B/L”等。

進行口語主題教學可以使得之前學習和記憶的語塊能夠反復地被練習和使用，使得學習者在某一特定時間里能夠反復地運用這些語塊，提高他們語塊的應用能力，反過來，這些語塊的使用，可以減輕學生語言輸出時組詞成的壓力，促進口頭交流。

四、語塊對于商務英語口語的促進作用

筆者選取了“產品介紹”、“價格磋商”和“支付方式磋商”三個商務活動進行了語塊與口語教學結合的教學活動。在每個主題的教學中，都先提供給學生圍繞這一主題的語言對話材料3—4篇，然后讓學生分組提取出語塊，接著全班討論可以拿來使用的頻率較高的語塊。學生課后去記憶并練習運用這些語塊來進行交際表達。在這三個商務活動口語教學都完成以后，對學生的口語表達進行一次測試。測試發現，在經過一段時間有針對性地訓練以后，學生基本上能夠在測試時，使用上學習的這些語塊，并且，這些語塊可以幫助學生很好地表達出他們想表達的內容。短期的教學實驗證明，語塊對于商務英語口語的教學能夠起到促進作用，不僅幫助學生表達出他們想表達的內容而且增強了學生口頭語言表達的流利程度。

參考文獻：

[1]Wray A.Formulaic Language and the Lexicon[M].Cambridge：Cambridge University Press，2002.

[2]Nattinger，J.R.and DeCarrico J.S.Lexical phrases and language teaching[M].Oxford：Oxford University Press，1992.

[3]李紅葉.詞匯練習要注意詞塊的產出訓練[J].國外外語教學，2004，（3）：57-62.

[4]屈典寧，鄧軍.基于語料庫的語塊習得模式研究[J].外語界，2010，（1）：47-53.

Business English Oral Teaching from the Perspective of Lexical Chunks

ZHANG Dan-dan

（Taizhou Vocational & Technical College，Taizhou，Zhejiang 318000，China）

Abstract：This paper tries to cultivate the learning habit of lexical chunks of students and explore a teaching method based on lexical chunks to foster students' Buisness English.

Key words：Buisness English；lexical chunks；oral teaching