陳岑
摘 要:通過對技術演進及小學英語教材受眾群體的背景分析,提出虛擬現實、人工智能、大數據等具有代表性的前沿數字技術在相關出版領域的應用思路,并針對其中隱藏的風險作出提示。
關鍵詞:小學英語;教材出版;人工智能;大數據;虛擬現實
一、技術演進及受眾改變的大背景
1.技術的研發與普及正日益提速
技術在現代社會發展過程中已經占據十分顯要的地位,其對各行各業乃至社會各個領域無孔不入地滲透,已極大地改變甚至顛覆了眾多傳統產業。而從歷史來看,技術的創新也始終引領著出版業的發展,它的每一次重大變革,都將同時代的出版推向一個全新的境界。
具體到教材出版領域,首先,人工智能技術的日趨完善,使得其已經成為改變學習活動形態的重要力量。2016年以來,傳感器技術的飛速發展和5G通信技術的重大突破,正加速迎來萬物互聯的時代,對數據處理能力提出了更高要求,將促使算法水平不斷提升,加速人工智能的進化,這些無疑都將大大推動人工智能的發展。
其次,伴隨虛擬現實(Virtual Reality,簡稱VR)及增強現實(Augmented Reality,簡稱AR)等技術的成熟,我們已經可以輕松地利用電腦圖像仿真技術,虛擬出與小學生用戶充分交互的環境,從而大大豐富學習的體驗,這為教材出版的最終呈現形式帶來了極大的想象空間。
最后,大數據技術的不斷普及,使得對海量學生行為數據的搜集、分類、整理、加工既成為可能,也愈發彰顯出其巨大的價值。
2.學生及家長群體均發生深刻變化
伴隨前沿技術的不斷普及,小學英語教材的受眾也不可避免地發生著深刻的變化。與此前的小學生群體相比,“10后”一代是在互聯網、移動互聯網的包圍和熏陶下成長起來的“數碼寶寶”,其對數字技術及其所具有的功能與交互形式等,有著天然的親近感。在進入小學階段的英語學習后,其對傳統紙本英語教材較為單一、枯燥的呈現形式必然會提出更多要求。與此同時,區別于“60后”“70后”的家長,“80后”家長由于其自身對數碼產品的熟悉與使用,使得其對前沿技術不存在明顯的排斥心理,在可控范圍內,愿意讓自己的子女嘗試基于前沿數字技術且更為新鮮活潑的學習形式。
二、虛擬現實、人工智能及大數據在小學英語出版領域的應用
1.以虛擬現實技術提升教材表現能力,實現用戶由紙本向App引流,打造線上平臺
虛擬現實技術是一種視覺交互技術,它利用計算機生成一種模擬環境,通過全景成像,形成立體式、全沉浸的視覺映像,受眾能置身其中。目前,該技術多應用于視頻和游戲領域。
傳統出版單位進軍數字出版已是大勢所趨,但在互聯網時代,一方面,由于缺乏強勢的渠道和具備足夠互聯網運營經驗的團隊,互聯網企業吸納線上用戶的能力,傳統出版機構始終難以望其項背;另一方面,紙本教材的覆蓋率和到達率卻又常常令互聯網企業嘆為觀止。
以福建教育出版社的閩教版小學英語紙本教材為例,其覆蓋閩、桂兩省逾百萬真實學生用戶,這樣量級的真實用戶在當前互聯網紅利已趨結束、用戶爭奪日益白熱化的時代,具有巨大的價值。出版機構可利用虛擬現實技術,開發配套的App,學生在家長或自有的智能終端上下載后,即可通過掃描直接依托紙本構建起虛擬實境,獲取紙質教材無法呈現的動畫、語音朗讀等海量訊息,從而在增加紙本教材交互性,提升其表現力的同時,將線下用戶導流至App平臺,實踐互聯網環境下“平臺為王”的戰略,沉淀用戶價值,一改此前紙本圖書無法沉淀用戶并實現持續經營的弊端,為后續的用戶行為大數據采集及人工智能應用奠定堅實基礎。
2.依托人工智能的語音識別與合成功能,加深英語教材交互性,獲取用戶使用行為
整體而言,人工智能領域有三個并存且依次遞進的發展階段:第一階段為計算智能,即快速計算和記憶存儲能力;第二階段為感知智能,即基于視覺、聽覺、觸覺等感知能力與對象進行交互;第三階段為認知智能,機器已“能理解會思考”。人類就是通過各種智能感知能力與自然界進行交互,交互即信息的輸入與輸出,與計算智能階段的輸入端只局限于鍵盤與鼠標相比,感知智能的交互是多樣化的。當前,對小學英語教材出版領域最具應用價值的,是處于第二階段的智能語音識別與合成技術。以“百度機器人”和“科大訊飛智能語音系統”等為代表的一系列產品,都是處于該階段的典型應用。
作為教材出版機構,應該積極與技術方展開深度的合作,注入具有知識產權的教材內容資源,同時依托其成熟的語音識別技術與硬件產品,實現教材內容與學生間的實時交互,既能解決家長自身發音不準而無法示范等困擾,又能擴展英語教材多元化體驗,并在這一過程中實現對學生英語學習行為數據的采集。
3.應用大數據技術,發掘學生英語學習行為巨大價值
前兩個階段完成后,平臺將積累起基數龐大的學生(及其家長)用戶,在后臺完善的數據庫支撐下,其英語學習行為將因深度的人機交互得以收集、沉淀。在這一階段,運用大數據技術,對其在英語學習過程中的種種行為——發音習得、對話練習、眼動停留、成果反饋等進行分析,基于平臺上海量小學生在英語學習過程中產生的相關行為,構建“中國小學生英語學習行為數據庫”,同時自內、外兩個層面,對數據庫展開持續的開發和運營。對內,結合數據挖掘、語義分析、行為偵測等前沿技術,圍繞英語學習,面向教材用戶輸出個性化智能學習指導、基于大數據且逐年對外發布的《中國小學生英語學習行為年度報告》等系列服務,從而以人工智能及相關技術的應用,實現對紙本教材用戶學習服務各環節的支撐;對外,將作為開放的大數據平臺,與外部不同產業的生態圈之間進行大數據的交換與輸出,在完善、提升自身數據價值的同時,通過向政府、第三方機構(如英語培訓等)提供基于大數據的知識服務,收取咨詢服務費,并通過以大數據為核心資源、共同參與開發運營新項目等形式,獲取這一過程中的衍生收益。
三、管控教材生產者與受眾兩個層面的風險
1.教材生產者面臨的主體模糊與被動邊緣化危險
第一,在擁抱技術的過程中,作為小學英語教材的編輯,應始終秉承“優質內容為王”的基本理念,以適合小學生具體學情的權威內容為出發點和落腳點,在對待前沿技術的應用上,堅持做到不盲動,不冒進,以內容為主,以技術為輔,充分發揮技術優勢,為內容和小學英語教材的用戶服務,而不可被技術的巨大存在迷惑,為應用前沿技術而在內容上予以妥協、遷就,甚至被技術喧賓奪主,淪為附庸。
第二,出版機構在前沿技術領域并不具備優勢,其研發實力與運營能力都較互聯網或其他技術企業有極大差距,而對前沿技術在出版領域的應用,又必須與其展開緊密的合作,在這一過程中,應注重發揮自身在內容、知識產權及紙本用戶領域的優勢,及時錘煉對技術的理解、應用和掌控力,提升編輯團隊的用戶運營水平,避免被互聯網企業邊緣化。
2.引導受眾合理對待植入前沿技術的教材
一方面,對小學生而言,前沿技術既能加深其對英語學習的感知,提高學習成效;另一方面,小學生可能因技術酷炫的呈現形態而使其忽略對知識的學習。這就要求教材生產者應合理把握二者的比例關系,做到重點突出學習內容,輔之以技術帶來的新鮮形式及多元功能,避免學習效果的弱化。同時,在設計時應注意對智能終端使用時間的提示及必要限制,保護學生的視力等不受損害。
(作者單位:福建教育出版社)