中美眾創空間商業模式的比較與分析

杜楓

摘要：眾創空間的出現標志著當前科技企業孵化器進入了新的發展階段，從以政府和科研院所、大學為主導，進入了以企業為主導的階段，以眾創空間運營為主要商業模式的企業開始嶄露頭角。在世界各地，特別是中美兩國的眾創空間從業者中出現了多種不同的商業模式嘗試和運行模式類型。眾創空間的運營模式有多種，但是眾創空間的盈利模式事實上是有限的，從核心來講一定包括空間租金、服務收費和投資收益模式三種。

關鍵詞：眾創空間；孵化器；加速器；商業模式；盈利模式

眾創空間是一個誕生在“大眾創業、萬眾創新”大潮下的新名詞，它的出現標志著科技企業孵化器在我國進入了新的發展階段。國務院辦公廳于2015年3月發布《關于發展眾創空間、推進大眾創新創業的指導意見》（國辦發[2015]9號）。不但正式為眾創空間定名，而且指出了眾創空間的發展方向和發展目標。

根據國務院《意見》中的定義，眾創空間是順應網絡時代創新創業特點和需求，通過市場化機制、專業化服務和資本化途徑構建的低成本、便利化、全要素、開放式的新型創業服務平臺的統稱。這類平臺，為創業者提供了工作空間、網絡空間、社交空間和資源共享空間。

顯然，“眾創空間”并不是一個簡單的物理概念，也不能把它與現有的任何一種具體形式劃等號。眾創空間絕不是大興土木的房地產建設，而是在各類孵化器的基礎上，打造一個開放式的創業生態系統。

科技企業孵化器在上個世紀發源于美國，伴隨著新技術產業革命的興起而發展起來。由于科技企業孵化器在推動高新技術產業的發展，孵化和培育中小科技型企業，以及振興區域經濟，培養新的經濟增長點等方面發揮了巨大作用，引起了世界各國政府的高度重視，科技企業孵化器也因此在全世界范圍內得到了較快的發展。

當前科技企業孵化器進入了新的發展階段，從以政府和科研院所、大學為主導，進入了以企業為主導的階段，以眾創空間運營為主要商業模式的企業開始嶄露頭角。從最初的孵化器到后來的加速器，再到眾創空間，除了名詞上的變動，眾創空間的運營模式和商業模式也有了多樣性的發展和不同版本的升級。

作為企業，能夠長期發展良好的根本是要有可持續發展的商業模式。在世界各地，特別是中美兩國的眾創空間從業者中出現了多種不同的商業模式嘗試和運行模式類型。作為新型眾創空間，到底應該采取什么樣的商業模式才是最可行的，參考中美兩地先行者的經驗，對后來者必定有很多啟發。

新型眾創空間的運營模式有很多種，但是眾創空間的盈利模式事實上是有限的，從核心來講一定包括空間租金、服務收費和投資收益模式三種。但空間租金、服務收費和投資收益哪個占主體？哪個占輔助？哪個是長期收益？哪種是短期收益？收費的對象是誰？確實非常值得眾創空間運營者仔細考慮和布局的。

除了空間租金這一明顯的收入來源，畢竟創業者總體上不是一個有錢的群體，從沒錢的人手上如何創造出收入，顯然非常考驗眾創空間運營者的智慧。當然可以等培養創業者成為有錢人（創業成功，融資成功）后收取一定費用，也可以另辟蹊徑通過為政府和大企業提供眾創空間運營服務而收取費用。

根據科技部的統計，2014年，全國科技企業孵化器數量超過1600家，在孵企業8萬余家，就業人數175萬。2016年底中國眾創空間數量或超過4000家企業。在北京、深圳、武漢、杭州、西安、成都、蘇州等創新創業氛圍較為活躍的地區涌現出創新工場、車庫咖啡、創客空間、天使匯、亞杰商會、微軟加速器、聯想之星、創業家等近百家新型孵化器。

這些眾創空間運行模式大致可分為以下五種類型：

一是投資促進型。這類孵化器針對初創企業最急需解決的資金問題，以資本為核心和紐帶，聚集天使投資人、投資機構，依托其平臺吸引匯集優質的創業項目，主要為創業企業提供融資服務，并幫助企業對接配套資源，從而提升創業成功率。這類新型孵化器的典型代表有創新工場、車庫咖啡和天使匯等。主要的收益來源于空間租金、財務法律服務收益、投資收益和通過對接資本而形成的財務顧問費收益。

二是培訓輔導型。這類孵化器側重對創業者的創業教育和培訓輔導，以提升創業者的綜合能力為目標，充分利用豐富的人脈資源，邀請知名企業家、創投專家、行業專家等作為創業導師，為企業開展創業輔導。這類新型孵化器的典型代表有聯想之星、亞杰商會、北大創業訓練營等。這類型大部分采用公益模式聚集優秀創業者，投資收益是其主要商業模式，也有的收取部分培訓費用。

三是媒體延伸型。這類新型孵化器是由面向創業企業的媒體創辦，利用媒體宣傳的優勢為企業提供線上線下相結合，包括宣傳、信息、投資等各種資源在內的綜合性創業服務。這類新型孵化器的典型代表有創業家、創業邦和36氪等。這部分企業的主要收益來源于空間租金、投資收益和通過對接資本而形成的財務顧問費收益。

四是專業服務型。這類新型孵化器依托行業龍頭企業建立，以服務移動互聯網企業為主，提供行業社交網絡、專業技術服務平臺及產業鏈資源支持，協助優質創業項目與資本對接，幫助互聯網行業創業者成長。這類新型孵化器的典型代表有云計算產業孵化器、諾基亞體驗中心、微軟加速器等。這部分機構大部分走公益路線，服務背后的公司主體，公司收益是生態環境建設收益兼具部分投資收益。

五是創客孵化型。這類孵化器是在互聯網技術、硬件開源和3D制造工具基礎上發展而來，以服務創客群體和滿足個性化需求為目標，將創客的奇思妙想和創意轉化為現實產品，為創客提供互聯網開源硬件平臺、開放實驗室、加工車間、產品設計輔導、供應鏈管理服務和創意思想碰撞交流的空間。這類新型孵化器的典型代表有創客空間、柴火空間、點名時間等。這部分企業的主要收益來源于空間租金、服務收益（加工采購）投資收益和通過對接資本而形成的財務顧問費收益。

在美國跟中國眾創空間一詞對應的創業服務機構形態一般包括一、孵化器（Incubator，代表機構Idealab）；二、加速器（代表機構Y Combinator）；三、綜合創業服務機構（代表機構Rocket Space）；四，聯合辦公空間（代表機構WeWork）；五、創業生活空間（代表機構1010社區）等。美國的眾創空間的發展已經多年，相對比較成熟，商業模式清晰，集空間、投資、創業服務等為一體，但在各自的領域有不同的側重。

孵化器的代表Idealab成立于1996年，被認為是成立時間最久的孵化器。從成立20多年以來已經孵化了150個公司，其中包括45個IPO和并購退出。知名公司包括被先IPO后被yahoo收購的overture，被google收購的Picasa，被IAC收購的city search，IPO獨立上市的tickets.corn，etoy等。

Idealab創始人CEO是具有成功創業經歷的比爾·格羅斯（Bill Gross），在Idealah之前，Bill Gross創立了GNP Loudspeakers（現為GNP Audio Vide0）。格羅斯將Idealab的企業使命定義為：將個人創意孵化成為市場目標明確、經營管理成功的互聯服務企業。Idealab試圖將孵化企業的創造性、靈捷性、成長性與大機構的資金與管理優勢相結合，以迅速實現創意的潛在價值。

Idealab孵化器有一支名為ICP（Idealah資本合伙公司）的風險投資部門。在Idealab成立的最初兩年時間里，格羅斯為Idealab籌集了2.5億美元的資金，實質是企業創業者經營和風險投資功能的一體化，主要的利潤來源來自于公司價值的提升和資本的增值。

Y Combinator是硅谷新型加速器的代表。Y-Combinator簡稱YC。YC是2005年由保羅·格雷厄姆（Paul Graham）在硅谷發起成立。在短短幾年內，YC不斷出現像Reddit，Airbnb，Pinterest成功案例，構建起強有力的品牌影響力，成為全球孵化器的標桿。在2012年《福布斯》網絡版十大美國創業孵化器與加速器的排行榜中，YC位居榜首。

YC每年會定期接受創業團隊提交的申請資料，對創業項目進行篩選，如果項目評審通過，YC會向每個創業團隊提供種子資金以及為期三個月的創業孵化班。標準情況下，YC投資12萬美元換取創業團隊7%的股份。YC按期舉辦，一年兩次，一次數十家一起孵化。除了通常的網絡及軟件產品以外，YC也有不同主題的孵化，比如YC教育營，YC生物科技營，YC硬件營等。除了種子資金，YC也有一個后期投資基金，會跟投所有YC孵化企業估值小于3億美金的融資輪次。

YC收益主要來源于投資收益。YC不提供辦公地點和住處，創業者要自己在昂貴的硅谷尋找棲身之處，要靠YC提供的啟動資金維持包括吃、住、交通、服務器租金等一切花銷。

綜合創業服務機構的代表是RocketSpace。已成功孵化出Uber等八家獨角獸公司。RocketSpace每月都會從一百家申請者中篩選出二十家左右入孵。區別于一些孵化器平價甚至免費提供場地和服務的方式，RocketSpace不但向初創公司收取租金，并且該租金還是市價的近三倍之多，它最大的特點是整合資源，做生態系統，很多大公司都是其合作方。

目前，RocketSpace網站顯示已經孵化175家創業公司，募集來自會員和校友的資金47億美元，全球合作伙伴拓展至60家。RocketSpace第一個入孵企業就是赫赫有名的Uber，而知名的加速器500stamps也曾在此入孵。RocketSpace的創始人在創辦這家孵化器之前，已經是成功的企業家，成功從上一家公司獲得7億美元的回報。

Rocketspace的租金接近周邊物業的三倍，很多大企業都是他們的客戶。目前孵化器有十幾個人的全職團隊，工作內容是為大企業創新做咨詢服務方案，而這項收入也占了孵化器總收入的一半。

RocketSpace收入來源比較多元化，盈利模式是“租金+大企業咨詢服務+其他國國政府委托的項目和其他國出錢孵化的項目。2016年8月海航集團宣布向美國科技加速器RocketSpace投資3.36億美元，雙方將在中國成立合資加速器。

WeWork成立于2010年，第一家位于美國紐約，專注于聯合辦公租賃市場。公司最初成立時，面積還不到300平方米。但公司成立近一個月后就實現了首次盈利，此后從未虧損。2014年，WeWork實現了1.5億美元的營業收入，營業利潤率達到30%。

截至2016年3月，WeWork在全球的23座城市擁有80個共享辦公場所，分布在美國的紐約、波士頓、費城、華盛頓特區、邁阿密、芝加哥、奧斯汀、伯克利、舊金山、洛杉磯、波特蘭和西雅圖等城市，以及英國倫敦、荷蘭阿姆斯特丹、以色列特拉維夫等。

2016年3月，聯想控股和弘毅資本牽手投資了WeWork4.3億美元，WeWork本輪融資的估值達到了160億美元。并計劃將WeWork引入中國。

以低價收購物業，再以高價轉租，賺取房租差價是WeWork主要的贏利模式。因此，WeWork的選址非常講究，有很多選擇在很繁華的地段，幾乎不會選擇在較偏遠的區域。而WeWork的空間設計匠心獨運，每一樓層的空間布局都有所不同，匹配了相應的容納人數。

空間規劃上科學合理、務實高效。娛樂設施較為豐富，提供多種游戲設施，并設有免費咖啡、免費啤酒。服務創業者的同時又能讓創業者感受到溫情。同時，一棟樓只有“三個半”人維持日常運營，非常精干。

從收費來講，聯合辦公空間模式稍高于附近的一般辦公空間，由于其常規配套服務完善，入住率非常高，適合普通的創業者，或較成熟的創業者以及需要利用空間過渡的團隊入孵。

在中國WeWork最接近的商業形態是毛大慶創立的優客工場。

1010社區是亞美迪集團（AmidiGroup）旗下主要品牌之一。亞美迪集團公司是一家財力雄厚的孵化器型房產集團。1010社區位于美國洛杉磯威爾夏大道，由酒店、辦公區域、娛樂設施構成。它的辦公社區主要面向社區公司、自由職業者、初創公司，辦公區按月出租。創業者可以選擇租下一張指定的辦公桌、一塊公共辦公區或者是一個有4張桌子的LOFT辦公室，并且可以自由使用會議室。在這里辦公的公司達到指定要求后，可以享受稅費減免。

從創新到創業，從約跑到約聊，整個大樓一應俱全，創業者的各種社交需求，足不出樓，幾乎都可以得到解決。1010的特色是生活、工作、娛樂在一起實現，著力打造在“一棟樓里辦各種事”的1010社區，為創業者提供一體化服務。目前側重吸引與創意、文化等產業相關的企業入駐。能提供豪華的會議室和商務中心，還提供娛樂設施，比如酒吧、高科技健身房。這種風格適合創意文化產業或注重生活品質的創業者。

1010創業社區的核心同樣是創業地產，其核心仍然是地產，只是加上了眾多與創業相關的元素。從贏利模式來講，創業社區的模式除了辦公區域的租金收入，還有其他商業服務主體的租金或服務收費，收入來源更多元。

國內同1010社區類似的有小米投資的u+青年社區。