小微跨境電商平臺發展趨勢研究

張卉

摘要：跨境電商已經成為國際貿易發展的新方式和新手段，對于提升我國出口貿易的國際競爭力，實現我國傳統外貿轉型升級具有非常重要而且深遠的意義。小微外貿企業既可以通過發展跨境電商進行轉型，也可以通過平臺建設形成新的利潤增長點。本文對小微跨境電商平臺進行SWOT分析，重點分析了其發展過程中面臨的受限因素，如跨境物流成本與效率之間的博弈、國際信用支付體系不完善、跨境電商人才缺乏等，提出小微跨境電商平臺的發展應側重于B2C領域，尋找利基市場的趨勢。具體措施主要有充分利用國家一帶一路、互聯網+、自貿區等政策支持，依托區位優勢發展產業集群，與高校緊密聯合培養人才等。

關鍵詞：小微跨境電商平臺；B2C；利基市場；SWOT分析

一、跨境電商的發展情況

1.跨境電商發展迅速

近年來，我國跨境電子商務的市場規模呈現爆發式增長。根據艾瑞咨詢集團的中國跨境電商行業研究報告披露，我國跨境電子商務交易金額2011年1.6萬億元，2012年2.萬億元，2013年3.1萬億元，2014年4.2萬億元，2015年5.5萬億元，2016年6.8萬億元，每年以近30%-40%的速度增長，遠高于同期的總體進出口貿易額的增速，見圖1。我國跨境電子商務交易額占國家進出口總額的比重也從2010年的6.3%上升至2014年的14.6%，2015年達到了17.3%，跨境電商的發展空間巨大。同時，跨境電子商務通過國際貿易與互聯網產業的跨界融合，目前已發展成為一種新的國際貿易業態。

2.開展跨境電商的模式

我國跨境電商按照商業模式劃分主要有B2B、B2C兩種?？缇矪2B是指企業之間通過互聯網或者專用網而進行的電子交易。主要借助第三方電子商務平臺如alibaba.com等?？缇矪2C是企業通過互聯網向個人消費者直接銷售產品和提供服務的經營方式，可以通過自建電商網站或應用第三方平臺如aliexpress等。據艾瑞統計數據顯示，2013至2015年間，B2B和B2C交易規模占比分別為90%比10%左右。目前來看，B2B由于其成交量大，交易穩定，仍然是主流交易模式。但隨著國際范圍內電商的發展，個人消費者的國際性購買欲望和能力繼續走強，B2C的市場占比勢必會出現大幅增加，這也為小微跨境電商平臺的發展提供了利基市場?？缇矪2C具有“批量小+次數多”的特點，不涉及傳統B2B模式下會出現的國際結算、報檢通關、運輸保險等諸多問題，符合小微企業的管理與業務能力。

3.交易方向及方式

交易方向以出口為主。從歷年數據來看，我國跨境電商交易規模中出口占比高達80-90%，出口規模遠遠高于進口。而且，小微跨境電商企業的交易規模較小，交易模式以多頻次、小規模的出口為主。

交易方式呈現單件價值小、數量多、物流快的特征。據統計，我國跨境電子商務中的單件包裹的價值區間一般分布在50-500美元之間，商品的價值相對比較低。以上海海關為例，每年監管進出境快件和郵遞包裹就超過1.5億件，數量十分龐大。海關統計數據也顯示，自歐美地區發往我國的快遞貨物，運輸時間一般都在3-7天之間，物流速度較快。尤其是小微跨境電商企業，因公司規模小，通常出口的都是附加價值較低的商品，但銷售的數量多，以薄利多銷的方式在國際市場上立足。

二、小微跨境電商平臺的SWOT分析

1.SIrenglh優勢分析

中國作為世界制造中心，在產品提供上具有天然優勢。尤其是輕工產品在跨境電商銷售中具有巨大的競爭力。小微跨境電商平臺可以依托于區域性產業集群化，提供最有競爭力的產品，對細分市場和特定消費者進行服務，充分發掘利基市場。這種做法既符合小微平臺靈活的經營理念，也符合其資源不足的特點。利基市場是指被市場中具有絕對優勢的企業忽略的某些細分市場或者小眾市場，指企業選定一個很小的產品或服務領域，集中力量進入并成為領先者，從當地市場到全國再到全球，同時建立各種壁壘，逐漸形成持久的競爭優勢。

2.W eakness劣勢分析

小微跨境電商企業自建B2C平臺對企業的資金、技術、能力的要求很高。在發展的過程中，也會出現跨境電商面臨的共性問題，如物流、支付、營銷模式的問題。小微平臺更加嚴重的一個劣勢體現在人才缺口方面?？缇畴娚虡I務涉及多個專業，需要外貿、流通、法律、運營等多方面的復合型人才，在與大型平臺爭奪人才資源的過程中，小微平臺明顯居于劣勢。

3.0 pporiunity機會分析

我國商務部、海關總署、國務院相繼出臺了促進跨境電子商務健康發展的一系列配套政策措施?！笆濉币巹澲刑岢觥熬W絡強國戰略”，提出拓展網絡經濟空間；實施“互聯網+”行動計劃；推進產業組織、商業模式、供應鏈、物流鏈創新，支持基于互聯網的各類創新。通過政府持續的政策支持和鼓勵，我國跨境電子商務，尤其是小微平臺可以有更大的發展空間和政策利好。

4.Thteat威脅分析

當前，我國跨境電子商務發展的最大阻礙是物流?？缇畴娮由虅沼捎诮灰灼贩N多，單批量、多頻次，訂單多，物流方式主要依靠空運，而且通關方式以快件郵件為主，因此它與傳統的物流差別較大，存在物流成本高，物流耗時長的問題。其次，跨境的物流到現在為止沒有跟上跨境電子商務的步伐，存在一定的滯后性，而且基礎設施也尚不完善，嚴重制約了跨境貿易電子商務的發展。其他諸如支付方式、通關效率等等，也對小微平臺的發展產生很多威脅。

三、跨境電商發展的趨勢及對策建議

1.趨勢預測

宏觀政策的利好、微觀生產企業的市場基礎，小微跨境電商平臺已經基本具備成長條件。而主要劣勢是發展過程中的企業主體的不成熟，新型營銷形式下的不適應和不成熟是客觀必然的，會隨著市場的發展和業務的深入逐步改善。未來會呈現更加良好的發展態勢，而小微平臺的發展方式勢必無法和大型平臺直接競爭，只能尋找利基市場進行集中突破。

跨境電商的發展是國際間經濟合作與交流加強的必然產物，也是中國在區域經濟合作和對外開放的逐步深化過程中的必然產物。面對廣闊的國際市場，生產企業和服務企業都希望可以實現規模化和國際化，競爭從國內升級為國際，壓力加大也是肯定的。但企業間的正常競爭是良性的，是符合經濟全球化趨勢的，所以外部機遇仍然大于挑戰，不管是出口企業還是第三方服務平臺，都應該積極適應世界市場的需求，提供更好的產品和服務，抓住發展機遇。

2.對策建議

（1）形成高效、低成本的物流體系

成本的運作跨境電子商務物流可通過建立健全相關法律、優化跨境電子商務企業，聯盟模式、完善專業的第H方物流、建立海外倉等途徑進行改善。

（2）確保交易的真實性

在支付活動開始前，應要求用戶完善個人信息，實施實名制管理制度，確保交易真實可靠，加強針對于反洗錢和反恐怖問題的調查，保證用戶的資金安全；在商戶方面，嚴格審查跨境電商的經營范圍、營業執照等證明資料，貨物貿易商還要提供物流憑證信息，服務貿易商還應出示電子票號等相關資料。

（3）完善營銷管理模式

小微跨境電商企業應尋找利于其發展的推廣平臺與推廣方法。

小微跨境電商企業發展跨境電商，應借助外貿綜合服務平臺，如全球速賣通，蘭亭集勢，愛美購，敦煌網，慧聰網，環球資源，中國制造網。通過大平臺，來發布自己的信息，使自己的信息有更多人來關注。

（4）增加資金的融資

小微跨境電商平臺可以利用商業銀行和保險業合作的融資擔保體系，城鄉小額貸款保證保險業務，小額貸款公司協會來提高自己的信用，借到更多的資金，使企業更好更快的發展。

（5）提高創新意識

小微跨境電商平臺應實行品牌化經營，提高產品質量、保障完善的售后服務的同時，打造產品口碑和品牌知名度，以吸引忠實客戶群。只有擁有創新意識，才能設計出獨一無二的產品，才能在眾多的跨境電商企業當中凸顯出來，獲得追捧與信賴。