“服務”讓學校常規“實”起來

曹文/弋陽縣疊山學校

“服務”讓學校常規“實”起來

曹文/弋陽縣疊山學校

【案例背景】

備課、聽課、批改作業等本是教師的常規工作、分內之事，是對于教師的底線要求。但現實并非如此，總有一部分教師為了應付學校或上級教育部門的檢查，在檢查前兩天忙于“抄備課”“提綱式備課”“抄他人聽課筆記”“拿他人備課本抄聽課”“疊批作業”（幾次作業一次性批改）……各種應付手段層出不窮。學校或教研室在檢查時雖明知是造假，但仍會給出評價“達標或合格”。針對這種流于形式的教學常規檢查，教體局方華局長非常形象地比喻為“這是一群傻子檢查一群騙子”。

【案例描述】

疊山學校是一所偏遠的九年一貫制學校，2013年以前，這所學校的教師常規管理和其它大部分學校一樣，在提前接到縣教研室檢查的通知后，學校就會按照細則，要求老師補備課、聽課、作業、學習筆記等常規內容，這種常規檢查無疑是低效的，甚至是無效的。從2013秋以來，縣教研室創新教學常規督查形式，開始實行服務型教學常規督查。疊山學校還積極邀請縣教研室來校進行教學常規督查，為提高學校教學管理水平，校長事先不通知任何教師，與督查組一條心，敢于亮底，把學校“原生態”的教學狀態真實地呈現給縣教研室督查組。教研員走進課堂，參與學校教研，發現亮點、總結經驗，更重要的是發現問題，進行診斷分析，并提出意見建議，效果十分顯著。在縣教研室的幫助下，疊山學校全體教師發生了質的變化，工作時間，老師除了在教室上課，就一定在辦公室或房間備課、批改作業、輔導學生，有時晚上依舊如此。每天都可以看到許多老師自發地聽課、評課，還主動邀請校長及班子成員去聽課、評課。校長帶頭上課，教學常規與老師一樣接受檢查。校長說：“校長首先是一名教師，所以要求老師做到的那么校長也一樣要做到。”縣教研室副主任汪立民這樣評價疊山學校的變化：原來的疊山學校，老師見到教研員就躲，現在是主動找教研員，求“指點”。為更好地促進學校發展，在邀請縣教研室來校進行督查的基礎上，疊山學校又向縣教研室申請，舉辦“發展性教學常規現場展示”，體現學校變化，向全縣中小學亮底，請全縣教師來我校進行督查。2014年6月3日，縣教研室在我校成功召開全縣教學常規管理發展性現場展示會，以展示學校“變化”美。

如今全縣所有中小學都積極邀請縣教研室來校進行督查，并且已有二小、逸夫小學、中畈小學、育才學校、方志敏中學、曹溪中學等學校進行展示式教學常規督查，成功召開教學常規現場展示會。

【案例分析】

疊山學校及全縣其他學校的教學管理水平之所以能夠明顯提升，弋陽縣實行服務型督查是其中一個重要的因素。縣教研室樹立服務意識，以服務、幫扶為理念，變“我查你”為“我幫你”，創新督查形式，實施邀請式、展示式、聽課、業務學習進行檢查，自己不查自己的，查完后要在每個人的備課本、聽課本寫出評語，然后四個小組要寫出小結并張貼，讓全體教師知道自己的常規完成情況；評價一定要讓當事人第一時間知曉。

三是聽課檢查以行政值日記錄為準，再對照教師個人聽課本進行檢查，并要求聽課教師簽名，這樣有效杜絕“閉門造車”式聽課。

縣教研室名師工作室送教下鄉

通過縣教研室對學校實行服務型常規督查，使全縣各級各類學校由被動受檢到主動邀請的轉變，教學常規更注重了“實”與“效”；每學期教學常規現場會（展示）則讓更多的學校教學常規站在了舞臺中央，出現了“百家爭鳴”的繁榮景象。突擊式、告知式四種形式的服務型督查。邀請式督查突出幫扶，不打分不排隊，目的是通過發現問題，診斷分析，提出建議，幫助學校提高教學管理水平，所以學校真心邀請縣教研員來校督查，展示督查以發現學校發展變化及總結推廣典型為目的。在縣教研室的真心幫扶下，我校全體教師認真反思，積極改進，做實常規。

一是學校樹立共同目標，校級班子率先示范。校級領導曬常規。校級領導每月曬一天常規，接受全體教師監督，要求常規向校領導看齊。

二是教導處對教師常規實行每日到班抽查、每月普查。每日抽查是教導處最常規性工作之一。每月普查是全體教師參與并分成四個組，對作業、備課、