“互聯網+”背景下軟件工程人才培養策略

張遠平+李洪波

摘 要：“互聯網+”技術應用作為國家經濟發展戰略，正逐步滲透到社會生活和生產的各個方面，其中軟件工程人才培養起關鍵作用。文章介紹了本校在軟件工程人才培養方面的策略和實踐，通過建立人才培養體系和教學組織模式，確定具體目標，建設復合型師資隊伍，建立職業素質培養和評價體系，建設創新平臺，靈活設計教學內容，創品牌特色，建設教學資源和實習基地等，其核心在于加強學生的實踐創新能力的培養，以滿足經濟發展對人才的需求。

關鍵詞：互聯網+；軟件工程；人才培養

中圖分類號：TP311.5-4 文獻標識碼：A

Abstract：As the strategy of the national economic development，the application of Internet plus technology is being gradually applied in various aspects of social life and production.In this field，cultivation of software engineering talents takes a key role.The paper introduces the strategy and practice of cultivating software engineering talents.Through setting up the talent cultivation system and the teaching organization patterns，the study specifies the concrete goals，builds the compound teaching staff team，establishes the vocational quality cultivation and evaluation system，constructs the innovation platform，designs flexible teaching contents，develops brand characteristics，and builds education resources and practice bases.The core target of the strategy is to intensify the cultivation of students' practice and innovation abilities，so as to meet the talent demands of the economic development.

Keywords：internet plus；software engineering；talent cultivation

1 引言（Introduction）

“互聯網+”是一個時下最高熱度的詞匯，“互聯網+”技術的應用逐步滲透到大眾社會生活和生產的各個領域。它不僅推動著社會快速向前發展，更推動著軟件工程人才培養質量向創新實用高素質陣地快步前進。

“互聯網+”戰略就是利用互聯網平臺、信息通信技術，將互聯網和生產加工、社會服務各行各業結合起來，力圖創造新的領域和新的生態。李克強總理2015年在政府工作報告中提出：“制定‘互聯網+行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場[1]。”2016年7月，李克強總理繼續強調：“推進互聯網+物流，既是發展新經濟，又能提升傳統經濟[2]。”

政府將“互聯網+”概念提到了戰略高度，為信息技術和傳統產業的“生態融合”給出了全新定位。近年來，各地紛紛建立“互聯網+”行動計劃，使得互聯網與通信、交通、金融、零售、電子商務和新聞傳播等傳統行業結合，極大地推動了經濟發展，促進了傳統行業更新換代，對社會生活變革產生了深遠影響。互聯網技術的應用也正逐步滲透到裝備制造和能源、新材料等工業、農業生產等領域，為社會發展提供新的機遇和空間。國家政策的扶持和技術發展的驅動，使得以互聯網為背景的眾創空間、創客新高地在各地蓬勃發展，為創業者提供無限的可能。

2 軟件工程人才的需求，人才內涵，培養宗旨

（Need of software engineering talents，talent

connotation，cultivation purpose）

軟件產業的發展直接影響“互聯網+”行動計劃的實施，其順利實施需要大量高水平軟件工程人員。有數據顯示，目前我國軟件工程相關從業人員約400多萬人，尚有約80萬人需求缺口，而且需求量以每年20%的速度增長[3]，專業人員就業前景十分光明，而且高水平的軟件工程人員需求尤為迫切。高水平的軟件工程人員不僅能夠精通或部分精通計算機辦公應用、應用編程技術、軟件測試、數據庫管理、圖形圖像多媒體制作、網絡構建與網絡系統管理，還要有能夠承擔需求分析、軟件設計、軟件測評以及管理軟件開發中的任務分配、模塊劃分和團隊人員協調能力。因此，培養軟件工程專業人員，應當使之有良好的科學素養，有自然科學和人文科學的基礎知識，掌握計算機科學基礎理論，具有軟件應用、開發實踐能力和項目組織能力，具有創新創業意識、競爭和團隊精神，有良好的國際視野，才能成為適應技術進步和社會需求的高水平軟件工程人才。

3 存在的問題（Existing problems）

一方面符合企業要求的軟件工程技術人員緊缺，另一方面專業技術人員主要來源于高校培養的學生，高校在專業人員培養方面卻存在著不少問題和困難。高校教學研究與企業運營相對獨立，兩者之間往往缺少足夠的溝通，使得高校對企業用人能力的需求了解不足。高校教學有具體要求的限制，模式相對也比較固定，難以根據企業需求靈活調整。比如，培養方案難以按照行業發展需求及時改變，教師的知識與技能難以及時更新，教材相對陳舊，實訓條件有限，等等。因此培養出來的人員雖然具有一定的理論基礎，但實際操作能力普遍較弱，缺少對行業工程技術、規范和標準的了解，與企業人才需求有一定差距。也有不少被培養者甚至從業人員認為，軟件行業比較枯燥，勞動強度過大，因此對行業產生畏懼心理，缺少足夠的投入。

4 人才培養的實踐（Practice of talent cultivation）

解決問題的核心在于如何提高學生的實踐應用能力。為解決這一問題，很多教學研究機構進行了有益的嘗試，圍繞培養方案設計、教材選擇、學生管理和實訓等進行了不少有益的探討[3-9]。基于多年的人才培養實踐和“做中學”的思想[10]，我們在教學的內容設計、組織形式、教法改革、質量監控、條件建設等方面進行了系列探索，促使學生在學習中實踐，在實踐中學習，積極思考，不斷積累基礎知識，提高應用能力和創新能力，取得了一些成效。我們在此總結了教學實踐過程中的一些思考與經驗，以供交流。

（1）建立人才培養體系和教學組織模式，確定具體目標

設計“1+2+1”的四年本科培養計劃，從第一學年的“學中做”，過渡到第二學年和第三學年的“做中學”，最終提升到第四學年的企業工程實訓。隨著學生知識的增長，實時調整教學方法，以達到最佳的教學效果。第一年學生缺少專業基礎知識和技能，采取“學中做”的教育模式。該模式區別于傳統的“課堂教”，強調“邊學邊做”，“學”為“做”服務。教學集中在通識平臺課程，著重基礎和人文課程的學習，以拓寬學生的知識面，提高綜合素質。通過一年的學習，學生應具備初步的專業基礎知識，同時對“做”有了基本認識，在隨后的兩年專業課程學習中，教學模式將過渡到“做中學”。“做中學”與“學中做”的本質區別在于，“學中做”是引導式學習，而“做中學”則要求學生主動學習，主動去思考問題，按照軟件工程的基本規范去解決問題。這兩年著重專業知識和技術方面的學習，培養學生發現和解決問題的能力，提高學生團隊合作、敢于創新和承擔風險的職業素質。到第四年，學生已經具備了相當的專業知識，教學模式需要進一步調整，“企業工程實訓”將取代在學校實驗室和課堂的“做中學”。與行業企業合作，學生在企業導師的指導下，在真實的軟件項目中擔當角色，經歷軟件工程與技術的全過程，熟悉企業文化和管理流程，訓練學生的工程實踐和管理能力，提高工程素質。

四年不斷的實踐教學過程是一個由簡到難的過程。第一年的“做”以簡單的網站建設、應用軟件入手，通過學生興趣實驗室、和IT俱樂部等形式進行基礎性的實踐訓練；第二年的“做”以C++程序設計等為核心進行編程訓練；第三年的“做”進行軟件架構設計、企業級應用開發訓練；第四年的“做”則進行企業實際項目開發訓練。

建立以案例為驅動的教學組織模式。依據軟件工程的實際流程來編排和組織教學，使教學更加貼近實際。基于軟件知識體系的內在關系以及軟件工程的一般原則和特征，對專業課程知識進行層次劃分，并把同一層次中密切相關的課程進行綜合，建立課程群。在課程群中，編寫教學案例，組織教學團隊，實行教師指導下以學生為中心的項目驅動式“做中學”和“按需教”教學模式。課程案例來自于科研項目或者實際工程項目，融合了課程知識點。在課程學習中，學生組織成項目團隊，每個學生在其中充當一、兩種角色。每個團隊內部分工合作，協同完成項目任務。項目流程依照企業真實項目來安排。在項目流程的每個階段，教師先行講授這一階段可用到的理論、方法和新技術。學生帶著項目中的問題聽課，并通過更深入的自主學習和團隊討論，選擇他們認為最合適的方法、技術來完成每階段的任務。在完成項目的過程中，教師通過學生的進度報告，小組討論和答疑，隨時掌握學生動態，針對其問題適時切入理論和實踐教學。教師對提交的文檔、代碼及時組織評審，并及時反饋給學生，學生根據反饋意見進行修改、提高。做與學形成一種迭代式的螺旋上升過程，相互交替，互為發展。學生通過這種創新教學模式提高工程素質和管理能力。

鼓勵并有效地組織課外興趣小組，鼓勵學生在課外組成社團和興趣實驗室，在社團活動中鍛煉和提高人際溝通和管理才能，在興趣實驗室中，培養自主創新的思維和挑戰風險的意識。在入學初，組織網站設計、基本應用技能比賽，引導學生積極參與并提高興趣，開放實驗室，保證有足夠實踐的場地。二、三年級的學生組成興趣小組，學院指定教師給予指導，分配專用的場地，并建議其中隊員盡量高、低年級搭配，以利傳承；設置專門的競賽基金，對參與競賽取得好成績的指導教師和團隊予以獎勵。要求獲得各級基金支持的興趣小組開放項目文檔和源碼，達到共享目的。

通過這樣的培養模式和過程，希望能夠使高校教師和學生能夠對企業專門人才的需求能力準確定位，是培養的學生具有較高的專業水平和應用技能，并且能夠使得專業教育保持可持續性發展。

（2）建設復合型師資隊伍

“做中學”是一種高層次的人才培養方式，要求教師具備寬廣的知識、掌握主流的軟件技術和先進的工程項目管理知識，能夠及時了解行業發展動態，對新技術能夠及時跟進。面臨新的要求，教師的能力面臨挑戰。為解決這一問題，我們采取與企業廣發合作與交流的辦法，確保復合型師資隊伍的建設。

a.建立長效的校企交流機制，聘請知名軟件公司的工程師參與“做中學”教學，為學生介紹國際上先進和主流的技術、項目管理經驗和企業文化，使學生充分了解行業需求，并能夠參與到實際項目中。

b.定期選派專職教師到國際知名軟件企業學習和培訓，參與行業學術會議交流，體會和學習先進的軟件開發理念、開發過程和組織管理方式，豐富其工程經驗，提高其工程項目管理能力，隨時跟進行業動態。

c.聘請國外大學教師，引進國外優秀的教學理念和資源，更新和深化教師的知識結構。

d.以課程群或實訓項目為單位，將教師組織成“做中學”教學團隊，發揮個人技術特長，在教師之間進行經驗交流與互助，促進和提升師資的整體業務水平。

（3）建立職業素質培養和評價體系

企業對人才最主要的需求之一是較高的職業素質，包括職業感、責任感、誠信、團隊精神、激情，以及良好的“軟技能”，如自學習能力、團隊合作能力、溝通表達、人際關系等。普林斯頓大學在對1萬份IT企業人事檔案進行研究分析發現：智慧、專業技術、經驗三者只占成功因素的25%，其余75%決定于良好的人際溝通。哈佛大學商學院從另一個角度調查結果顯示：在500名被解職的員工中，因人際溝通不良而導致工作不稱職者占82%[11]。

在培養人才過程中，嘗試培養學生的高素質和軟技能，是基本的教育宗旨之一。我們參照公司實際的項目組織模式組成學生和教師團隊，設立項目經理、開發組長和測試組長，由學生自發產生。在“做中學”課程流程中，設計包含為獲取需求的用戶交談、需求分析報告、演示和小組討論，實踐溝通、爭辯、談判甚至妥協等人際交流的要素。并設計撰寫周進度報告、需求說明書、設計文檔和編程規范等，提高文字交流能力。

“做中學”的一個重要特點是學生以項目為驅動組成團隊進行軟件工程全過程的實踐，并通過團隊合作式學習培養工程素質，提高協作能力。傳統的卷面考試難以反映學生真實的合作學習能力，因此必須建立一套針對合作式學習的評價機制。根據美國北卡州立大學Felder和Brent的相關研究成果[12]，并結合中國教育的實際，我們提出了以下評價機制：團隊分為主、個人分為輔的考核方式；隊友考核和教師考核相結合的評價方式；穩定和淘汰相結合的流動機制。其目的是培養學生的團隊合作精神、敢于挑戰風險的能力和毅力。

（4）建設創新平臺，靈活設計教學內容，創品牌特色

建立創新基地與競賽基地。鼓勵和有效選拔學生進入基地，強化訓練。基地在建設過程中逐步形成品牌與特色，吸引了更多的學生積極參與。訓練內容可作為選修課程，這部分課程與傳統教學方案指定課程以及課程教學大綱不同，可由任課教師根據行業發展需求，實時確定教學方案以及具體內容，保證能夠及時跟進行業的發展，使學生了解和掌握行業動態和最新技術。

（5）建設教學資源和實習基地

教學資源和實習基地建設是施行軟件人才培養模式的支撐和保障。在以下幾個方面，我們大力規劃和建設教學資源和實習基地。

教學資源建設：

a.案例庫建設：項目案例是“做中學”教學的關鍵，需要綜合課程知識點、項目流程、工程要素和管理要素。項目案例既要保持其工程特色，又要結合課程知識點進行剪裁和提煉。每個案例應包括如下文檔：考核細則、項目開發計劃、需求說明書、功能說明書、數據庫設計文檔、詳細設計文檔、測試計劃與測試用例、用戶說明書、教師手冊、學生手冊等。案例文檔為教學提供詳細指導，案例的完成案例過程中也是提高了學生的工程能力和素質。

b.課程網站建設：網站中包含有案例文檔、授課視頻、參考資料、自主學習園地、網絡日志等內容，同時也開發課程學習平臺，并不斷充實，營造教學資源豐富的學習環境。

c.教學研究：實驗區積極承擔教學研究課題，撰寫教材和發表教學論文，積累經驗，推廣成果，起到示范作用。

d.實習基地建設：實習基地是學生“做中學”的重要環節，我們在設計培養方案時，要求學生在第四學年進入企業進行實踐，畢業設計可在企業實習過程中完成。為了支持這種實踐，需要和企業合作，建設實習基地，使學生接觸真實的工程項目開發和管理流程，在真實的工作環境下做真實的項目，提高學生工程能力和管理素質，以縮短畢業生能力與用人單位期望值的差距。企業實習實訓也使得學生和企業建立聯系，成為就業的一個良好途徑。

5 成果體現（Practical results）

數年來的實踐，使我們逐步形成了有效的人才培養機制，基地建設有明顯特色，積累了較為豐富的教學經驗和教學成果，尤其在人才培養方面成果顯著。近年來，國家級、省級項目學生立項30余項，校級項目立項60余項，各類創新項目競賽獲獎250余人次，ACM競賽、大學生程序設計競賽獲獎200余人次。學生普遍具有較高的專業水平和應用技能，不少學生被知名企業錄用，并且獲得較高的評價，部分學生被著名高校面試錄取為研究生。我們的經驗在20余所高校進行了交流與推廣。

6 結論（Conclusion）

隨著“互聯網+”技術應用的蓬勃發展，可以預見，未來的生產加工、社會服務、大眾生活的每一方面都將與“互聯網+”技術應用密不可分。對于高校人才培養人才來說，是機遇和挑戰，高校應及時調整自己培養方案與策略，以適應時代的發展需要。

參考文獻（References）

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[12] Richard M.Felder，Rebecca Brent.How to Evaluate Teaching[J].Chemical Engineering Education，2004（3）：200-202.

作者簡介：

張遠平（1966-），男，博士，教授.研究領域：算法，圖論.

李洪波（1971-），男，碩士，高級政工師.研究領域：思想政治教育.