淺談工會如何做好民主管理工作

孫建強

摘 要：企業(yè)工會是聯系企業(yè)與職工群眾的紐帶，是員工利益的代言人。做好民主管理工作，關系著企業(yè)的和諧穩(wěn)定，關系著職工群眾能否真正參與企業(yè)的決策。因此，廣大企業(yè)工會工作者要根據《工會法》的有關規(guī)定，切實做好民主管理工作。

關鍵詞：工會；民主管理；職工代表大會

一、概述

民主管理和民主決策制度，是中國特色社會主義企業(yè)管理制度的集中體現，企業(yè)工會肩負著做好民主管理工作的職責。做好民主管理工作，對于體現職工群眾主人翁地位，了解企業(yè)決策方針，真正做到企業(yè)的事由職工來決定而不是由領導決定，有著十分重要的意義。當前，民主管理工作的主要表現形式就是職工代表大會制度。一年一次的職工代表大會制度，是基層職工反映自身訴求和對公司發(fā)展建議意見的主要途徑。同時，廠務公開，民主質詢，職工聽證等形式也在一些單位開展起來，這些形式都是職工代表大會的有力補充。

民主管理工作的好壞，直接關系著企業(yè)決策和政策落實，關系著職工隊伍的和諧穩(wěn)定，關系著企業(yè)的健康發(fā)展。工會工作者與管理者的綜合素質高低，決定著民主管理工作開展的水平，決定著工會工作開展的好壞。

二、當前企業(yè)民主管理工作的主要問題

1.職工代表的選取不能完全反應基層職工的意見

當前，一些企業(yè)每年都會召開職工代表大會。職工代表履行著反映廣大職工群眾意見的義務。因此職工代表的綜合素質直接影響著職工群眾“參政議政”的效果。基層職工代表的選擇，多數都是采用領導點名推薦，廣大職工投票選擇的方式。這種選擇模式雖然能夠一定程度上代表絕大部分職工的意見，但是一些職工心中應該當選職工代表的人卻沒有得到領導提名，也就無法進入職工代表行列。

2.職工代表大會和廠務公開流于形式

職工代表大會作為反映職工意見，參與公司決策的主要形式，現在一些單位職工反映，走形式的流程太多。對于基層代表反映的一些尖銳甚至苛刻的問題，上級領導的回復過于簡單，簡單到用上級的規(guī)定和文件來回復，有的甚至不予回復；有的單位對于在職代會上許諾職工代表要解決的問題，找各種各樣的理由不予解決。有的企業(yè)管理者工會認為，只要開好職代會，工會的工作基本上就完成了，就完成了民主管理工作，這與工會管理者與工作者的素質密不可分。一些企業(yè)工作單純?yōu)榱送瓿晒ぷ鳎]有深入的開展民主管理和廠務公開，工作上形式主義成風，廣大職工群眾意見很大，導致大家參與職代會的熱情降低，認為提出的意見根本得不到重視。

三、當前工會如何做好民主管理工作

1.必須抓住職工代表大會這條主線

職工代表大會制度是職工充分發(fā)表意見，參與企業(yè)決策，決定企業(yè)全年發(fā)展目標的重要制度，也是推進企業(yè)和諧健康發(fā)展的基本制度。在職代會上，除了聽取主要領導的工作報告之外，要在民主評議階段，充分聽取廣大職工代表對于企業(yè)發(fā)展，職工薪酬，工作生活條件，機關后勤服務等核心問題的意見，主要領導要一一回答每位職工代表提出的問題，當時不好回復的，要通知書記員記錄在案，需要在領導辦公會上討論的，要第一時間在會上反映，要做到有提問有回復。只有這樣，才能體現職工的知情權，參與權和決策權，真正體現工人群眾企業(yè)主人翁的地位。

四、真正利用好廠務公開，民主監(jiān)督模式

企業(yè)工會做好廠務公開，就得要了解企業(yè)當中什么需要公開，什么不能公開。廣大職工關心的就是，企業(yè)支出費用，企業(yè)實際經營狀況，職工收入與勞保等情況。工會應該在職工代表大會，廠務公開欄等平臺上公布這些廣大職工需要了解的數據。詳細的費用支出明細，企業(yè)經營數據，職工收入和勞保執(zhí)行情況，所有這些都應形成詳細的文件掛在廠務公開欄里，接受所有干部群眾的監(jiān)督。

做好廠務公開，還需要與形勢任務教育結合起來。當前在新常態(tài)下，企業(yè)發(fā)展經營壓力很大。這時就需要工會工作者在廠務公開欄里把當前企業(yè)發(fā)展形勢如實告訴給職工群眾，讓每一名員工都了解公司生產經營情況，讓他們深入了解“企業(yè)好，職工才能好”的道理，與企業(yè)發(fā)展同呼吸、共命運，增強企業(yè)的凝聚力。

五、培養(yǎng)高素質的工會管理者與工作者

民主管理工作開展的好壞，與工會工作者的綜合素質密不可分。實行工會管理者“直選”制度，選取職工群眾公認的綜合素質高，業(yè)務能力好的人，真正能為職工群眾說話的人來從事工會管理工作；對工會工作者進行相關專業(yè)培訓，提高他們的業(yè)務水平，采取走出去和請進來的培訓模式，學習兄弟單位先進的工會民主管理工作經驗。充分利用QQ群，微信等萬網絡形式，交流日常工作中遇到的問題。

民主管理工作的落實，主要是靠廣大基層工會工作者。他們與職工群眾關系最近，最能了解他們的訴求，才能有的放矢的開展工作。廣大基層工會工作者十分辛苦，就需要上級工會管理者加大對基層工會工作者的支持力度；要建立基層職工參與民主決策工作的平臺，營造職工參與民主管理的氣氛，提高他們參與民主管理工作的意識和熱情。

六、總結

企業(yè)工會是職工群眾與企業(yè)聯系的橋梁。工會作為職工權益的維護者和職工利益的代表人，要充分發(fā)揮工會組織反映職工訴求的作用，充分利用好職工代表大會和廠務公開等形式，努力提高工會自身工作者的綜合業(yè)務能力水平，開展好民主管理工作。

參考文獻：

[1]淺談企業(yè)工會組織如何做好民主管理工作.武丹丹.工會博覽，2011.4

[2]淺談如何做好工會民主管理工作.朱金科.魅力中國，2014，18.