“以學生為中心”理念下高職微課教學設計研究
——以《網絡營銷基礎》課程為例

胡志權

（羅定職業技術學院經濟管理系，廣東 羅定 527200）

“以學生為中心”理念下高職微課教學設計研究
——以《網絡營銷基礎》課程為例

胡志權

（羅定職業技術學院經濟管理系，廣東 羅定 527200）

高職微課應用存在功利性強、課堂應用少、課程微課設計少等問題，微課與高職教育理念也存在不夠契合之處，表現在：主要目標不一致、互動能力不足、時間精力成本偏高、教師技術水平限制了微課質量等方面。做好微課的課程教學設計，要在正確定位微課的教學地位的基礎上，深入了解學生需求，制定有效方案。加強微課理念推廣、合理設置微課數量；提高針對性，制作學生所需要的實操、任務知識點等方面的微課，將微課融入課堂，為高職教學改革提供幫助。

微課；以學生為中心教學法；高職教學；任務驅動

1 微課發展研究現狀

微課是近年來興起的一種新型教學方式，關于什么是微課，學術界目前并沒有一個統一的定義，綜合一些較有影響力的專家觀點來看，微課有幾個特征：一種簡短的視頻教學資源；形式短小、靈活；教學主題明確。國外的微課概念是美國圣胡安學院戴維?彭羅斯教授提出，影響力較大微課平臺是可汗學院，由美國人薩爾曼?可汗在2007年創立，是一家擁有三千多部各類學科微型教學視頻的教育性非營利組織。國內微課的概念最早由佛山市教育局的胡鐵生在2011年提出，微課得到了我國教育主管部門重視，以微課大賽為主要手段，在全國大中小學大力推廣。[1]

經過政府部門的推動，我國微課的數量呈現井噴式增長，教育部面向全國推廣微課教學模式，2013-2015年教育部連續舉辦了三屆高校微課教學競賽，每年都有近兩千所院校、上萬名高校教師參賽，微課在高校中的影響力不斷擴大。隨著微課、慕課理念的流行，越來越多的教師參與到微課的開發中來，形成“微課熱”現象。

但我國微課的發展也存在一些問題，如功利性強、參賽作品多但實際教學應用少、學生對微課的認知較少、具體課程的微課設計少等。現有研究主要集中在宏觀層面，即微課的意義、微課在課堂運用的思路等，微課設計的研究不夠針對性、具體化，微課實踐更多的體現在政府層面的推動，缺少微課應用范圍的冷靜思考以及課堂應用的具體研究和典型案例。

同時，現有研究還存在一個共同點：大多針對微課本身具有的教學價值和教師如何去開發利用這種價值的探討，從學習者角度考慮微課的價值和應用方面的研究較少。

2 微課與高職教育理念的契合與矛盾

微課作為一種新的教學形式，對促進課堂教育的改革、在線教育開展、推進教育公平具有較高的實用價值，在歐美國家，微課、慕課，正在深刻地影響著傳統教育，成為教育改革發展的一個方向。就高職教育而言，微課短小、靈活的形式，形象生動的展現方法能有效吸引學生學習興趣，技能操作示范性類微課，能給學生身臨其境的現場感，有助于學生觀摩學習，且微課可以反復觀看，對學生掌握重點、核心知識有較大幫助。但高職把培養學生職業能力作為首要目標，跟以知識傳授為主要目標的微課存在一些不夠契合的地方。

2.1 主要目標不一致

高職倡導以就業為導向，實施“項目導向，任務驅動”式教學，讓學生在“學中做，做中學”掌握和提升職業能力。微課以視頻為主要形式，雖然有多樣化的展現方式，但終歸是平面化的教學工具，所講授的只能是知識點，無法直接培養學生的職業技能。如何定位微課在高職教育中的地位是影響其應用價值的重要因素。

2.2 互動能力不足

這也是微課相對于傳統課堂教學的一個不足。在課堂上，教師可以隨時跟學生互動，解答學習過程中的各種問題，在問答過程中激發思維，進行知識拓展，深化學生對知識的理解和融會貫通。微課雖然形式多樣，有助于學生感受和理解，但一旦制作完成，其內容就已經固定，跟學生的互動有限，很難引發學生進一步深入思考、激發學生的想象力。這也是微課不可能取代傳統教學的重要原因。

2.3 時間精力成本偏高

制作微課有助于提升教師的教學能力和信息化水平，但也會耗費教師很多時間和精力。高職教師通常有三個方面的工作任務：教學任務、科研任務、實踐任務，還有部分教師承擔學生管理、校企合作、實習就業管理方面的工作，總體壓力較大。盡管現有的培訓者不斷強調微課可以使用簡單的軟件和工具制作，軟件好學、制作也較為簡單，但實際上要做好微課并不容易。微課通常都只講述一個知識點，要講知識點講清楚，讓大部分學生能有效理解和接受，就需要較好的創意和多樣的展示方式，這是一項藝術。而一門課程的知識點非常多，需要的微課數量也很多。大部分高職教師往往不止承擔一門課程教學任務，微課設計與開發需要很多的時間和精力。

同時，現代社會發展非常快，實踐的操作規則、要求在快速更新，制作好的微課會很快面臨重新制作的問題，也會給教師帶來工作壓力。

2.4 教師制作水平限制微課質量

微課需要圍繞教學目標來編寫劇本、形成創意、選擇拍攝工具、制作和剪輯視頻并上傳網絡平臺。現實的情況是：微課如果太平淡，表達的效果不好，對就起不到相應的作用，甚至會起反作用。要有好的教學效果，就需要創意表達，并使用多種信息化工具將創意展示出來，這就使微課制作具有了一定的技術難度，除了需要花費時間外，對教師的信息化應用水平提出了新的要求，電子信息類相關專業的教師還好一些，其他不太相關專業的教師就需要重頭學起，必然限制微課的制作水平。

3 微課的課程教學定位分析

從現有的實施情況來看，微課對于改進教學方法有一定的價值，也會耗費許多資源，在高職的教學中，微課能否進入課堂還是僅僅作為公共教育的一種資源，是應該大規模推廣還是小范圍使用，在使用過程中是應該作為教學的核心部分還是只做輔助性資源，目前還沒有定論，這其實是涉及到微課的合理使用和定位問題。

關于微課的定位，學術界也存在爭議。主流觀點認為微課是一種非常好的教學方式，是對傳統教學的重大改革，將對傳統教學方式產生替代性的影響，對教師專業發展、學生個性化學習如翻轉課堂混合學習、移動學習等方面具有積極促進作用。胡鐵生等人認為應通過組織多種應用活動，促進師生廣泛應用微課。[1]也有學者提出不一樣的觀點，認為微課很難替代課堂教學的作用，作為網絡學習方式更為合適。如中山大學王竹立在《微課勿走“課內整合”的老路——對微課應用的再思考》一文中提出：用微課改變學校內的課堂教學模式是一種誤區，教育變革可能不是通過改造課堂而實現的，微課是為在線學習而生的，是一種在線學習資源。[2]

筆者認為，高職以培養學生職業能力為主要目標，高職教育對師生的互動有很高的要求，這些都是微課很難做到的，其主要目標不一致和互動性的缺乏決定了微課不能成為高職課堂的主要形式，微課應定位為輔助性教學資源，為實現教學目標服務。微課短小靈活的特點，多樣化的展示形式，能重復觀看的特性，可以為高職學生提供學習便利，也為教師授課提供有益的幫助。作為輔助資源，微課的數量可根據實際教學需要而定，不要盲目追求數量和畫面質量，在合理控制數量的前提下，以學生為中心，把握學生需求，針對性設計和制作微課，為提升學生的職業技能服務，優化提升課程教學內容和體系。

總的來說，對高職來說，微課應該是實用的，是為了提升學生職業技能而開發的，是實用性作品，而不是為了獲得競賽成績或是教師交流的高大上作品。

4 高職課程微課開發需要注意的幾個問題

“以學生為中心”教學理念源于人本主義學習理論，美國心理學家卡爾·蘭塞姆·羅杰斯(C a r l-R an som R ogers)提出。與傳統教學的方法不同，“以學生為中心教”理念把提升學生素質作為教學目標，重視學生需求，強調學生是學習的主體，教師創設教學情境，學生開展“自主、探究、合作”學習，培養綜合素質，其理念在高等職業教育領域得到廣泛認同和應用。[3]

為有效設計《網絡營銷基礎》課程微課，筆者開展了一次學情問卷調查，調查對象是大學二年級即將學習該課程的市場營銷、電子商務專業同學，發放問卷260份，收回有效問卷244份，從調查結果來看，微課的課程開發應該注意以下方面的問題。

4.1 加強微課理念的推廣

大部分學生不熟悉微課。調查結果中，83人表示從未聽說過微課，107人對微課是簡單了解，接觸和學習過微課的人數是48人，深入了解過微課人數是6人，說明微課雖然在教育界掀起了熱潮，但在學生中的傳播還不夠，不知道和簡單了解微課人數占到77.86%，熟悉微課的學生僅占22.14%。說明了微課目前僅僅是停留在理論探索和初步制作階段，微課深入課堂還有很大空間。

同時，91.39%的同學認為微課對自己的學習有幫助，選擇自學的稍多于課程學習的，但兩者的比例基本持平，對高職學生而言，自學和課堂學習都需要微課，也說明了他們對課堂微課的看重，尤其一些實習實訓條件欠缺的高職院校，微課具有較高的實用價值，但這種價值目前還沒有得到有效發揮。一方面要加強微課平臺的建設，讓學生有地方可以去學，另一方面積極傳播微課理念，讓更多的學生了解微課、認可微課的學習價值，有學習需求、疑惑的時候能想到微課。

4.2 注重實踐類微課制作

實踐類微課是指講述實踐操作技巧、指導實踐方面的微課，如《網絡營銷基礎》課程中講述淘寶開店認證、域名注冊流程、搜索引擎廣告制作、電子郵件設計等方面的內容。高職學生對微課內容的需求普遍集中在操作技能方面，“希望學習哪類內容時有微課的幫助”這個問題的回答中，選擇操作技巧選項的人數有152人，占62.29%，選擇知識點、案例及其他選項的占37.71%，也反映出高職學生跟中小學、本科院校不同，更偏重于學習掌握職業技能。在時間和精力有限的情況下，教師應把制作實操方面的內容作為微課制作的重點。

案例性類的微課也是教師可以考慮制作的類型，有近超過五分之一的學生選擇案例選項。

圖一 微課學習內容需求調查情況

4.3 專注于解惑和重點知識

微課應該是傳道還是解惑這個問題，學術界有不同的觀點。有學者認為微課是一種整體的學習資源，一門微課程應該涵蓋這門課程的大部分知識點。也有學者認為微課的主要作用不是傳道，而是解惑，即針對學生有疑難的知識點設計微課。從調查結果看，關于微課類型，選擇解惑類的有125，占51.29%，重點知識類的有69人，普通知識點類的有42人，解惑和重點知識類選擇人數占79.50%，微課應該更專注于解惑和重點知識。

4.4 適當把握制作時間

微課時長方面，學生的選擇較為均衡，學生對微課的時長病沒有特別要求，制作者對時長只需適當把握，沒有必要特意為了縮短時間而更改自己的創意。選擇5分鐘以內的有30人，5-10分鐘的有82人，10-15分鐘的有111人，15分鐘以上的有21人。認同5-15分鐘時長的占79.09%，這符合國外專家關于成人學習注意力曲線原理，建議微課時長應在15分鐘以內，如果短時間內無法達到效果，可以將內容分段，如操作技能可以分第一步、第二步等分別制作微課。

4.5 針對任務知識點設計微課

“以學生為中心教學法”的教學環節包括：導入、任務布置、知識講解、學生操作與交流、展示和相互評價、教師點評等。這些環節中，學生認為知識講解環節、實操環節的微課最為自己所需要，占76.23%。選擇知識講解環節的人數最多。高職教學知識講解環節，教師講述的內容是為了讓學生更好完成任務而選擇的，有明顯的針對性。學生是帶著問題的、主動在學習，注意力非常集中，制作微課有利于教學效果的提升。因此，考慮實操微課的前提下，一些重要、學時較多的教學項目，如《網絡營銷基礎》課程中的網上開店任務等，對學生完成任務有幫助的知識點，也要針對性設計微課，如圖二。

圖二 高職教學環節微課需求調查情況

4.6 選擇學生習慣的平臺

調查結果顯示，使用微課學習的工具選擇上學生更偏向使用手機學習。134人選擇了手機，102人選擇電腦，8人選擇了其他。在無線網絡普及的情況下，手機學習更具有便利性，也更符合微課碎片化學習的特征，教師可以利用一些手機公共平臺如微信平臺等，提供微課學習。

5 “以學生為中心”視野下高職課程的微課開發設計

實施“以學生為中心”教學應把握學生需求，根據崗位能力要求來設計學習情境。學生學習需求可分為兩個部分，一個是顯性需求，是學生自身的學習需求，包括學生想或者認為自己需要學習的專科知識技能、求職就業技能、職業發展技能、社交技能等；另一個是隱形需求，是企業對崗位工作能力的要求，包括專業崗位技能、團隊協作能力、管理能力、學習能力等。學生必須面對市場選擇，企業的要求其本質上也是學生的需求，但這部分需求學生在學習階段了解較少，并且不全面，因而是隱性需求。這兩個方面的需求都要為教師所重視，如果只以顯性需求為導向，就有可能會忽略一些企業所重視的技能的培養。

5.1 《網絡營銷基礎》課程項目設計

本門課程是高職市場營銷、電子商務等專業基礎課，課程教學設計的主要思路是：在“工學結合”理念指導下，通過走訪企業、調研人才招聘網信息，了解網絡營銷崗位能力要求，結合學生需求調查來確定教學項目。教學的主要方法是“以學生為中心教學法”，采取“項目導向，任務驅動”教學。教學內容設置基于網絡營銷的工作過程，構建了五個模塊、十個項目作為教學內容，各個項目設置相應的工作任務，如表一。

表一《網絡營銷基礎》課程教學設計

5.2 課程微課設計與開發

依據需求調查結果進行微課設計與開發，以實操性微課為主，《網絡營銷基礎》課程微課內容主要包括域名設計與注冊、搜索引擎廣告設計、電子郵件的設計及發送、微營銷、網絡廣告、網絡客服、軟文寫作、網店開設等。課程中比較重要的幾個環節，如官方網站建設、搜索引擎營銷、網絡廣告實踐、網店開設等，在學生比較關心的知識講解這個環節制作部分微課。

以分批方式制作微課，控制數量，節省教師的時間和精力。每一批制作微課20節，首批微課覆蓋實操內容和重點任務相關知識點，后期根據學習情況擴大制作范圍，如表2。

表二《網絡營銷基礎》微課開發設計

6 結語

微課不能僅僅是一種交流競賽項目，只有應用到教學中的微課才是真正的微課。高職微課設計要從實際出發，充分考慮學生的顯性和隱性學習需求，圍繞實操和任務相關知識點進行選擇和設計。需要注意的是，融入課程中作為輔助教學手段的微課跟以微課作為主要單元的大型網絡開放課程慕課是不一樣的，慕課中微課的數量非常多，也會要求知識點之間的緊密聯系，還需要多樣化的學習配套資源。高職微課不一定過于完整，把握住要點，讓微課走進課堂為教學目標服務，為提升學生職業能力服務，是實現其價值更為務實的一種方式。

[1]胡鐵生,黃明燕,李民.我國微課發展的三個階段及其啟示[J].遠程教育雜志,2013,(04).

[2]王竹立.微課勿重走“課內整合”老路——對微課應用的再思考[J].遠程教育雜志,2014,(09).

[3]周賢波.基于學習者角度的微課建設策略研究[J].中國電化教育,2015,(04).

[4]王桂蓮，杜維玲.“以學生為中心”教學法初探——以供配電技術教學課堂為案例[J].科教導刊,2013,(04).

責任編輯：張隆輝

G718.5

A

1672-2094（2017）02-0145-05

2016-12-05

廣東省高職商業類教指委項目“商業類專業現代學徒制研究與實踐”（編號：Y S Y J Z W2015Q N14）。

胡志權(1982-),男，湖南汝城人，羅定職業技術學院講師，碩士。研究方向：電子商務與網絡營銷。