大學(xué)生職業(yè)生涯韌性的調(diào)查分析

宋國學(xué)+劉立志

摘 要：為研究高就業(yè)壓力下大學(xué)生的應(yīng)對素質(zhì)，通過問卷調(diào)查，從自我效能、職業(yè)熱情、長期導(dǎo)向、學(xué)習(xí)意愿、調(diào)適能力和合作意識等6個因子、25個條目測量了職業(yè)生涯韌性，在因子分析和描述性統(tǒng)計(jì)分析基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)，除了“合作意識”接近于好的水平，其他各因子得分極其一般。最后，針對調(diào)查結(jié)果，提出相應(yīng)策略建議。

關(guān)鍵詞：職業(yè)生涯韌性；大學(xué)生；能力提升

中圖分類號：G43 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）29-0060-04

引言

近年來，大學(xué)生就業(yè)一直是理論和實(shí)踐界均重視的焦點(diǎn)問題，2013、2014和2015年被稱為“連續(xù)的史上最難畢業(yè)季”。熊漢忠2015中國大學(xué)生就業(yè)壓力調(diào)查報(bào)告顯示，大學(xué)生就業(yè)壓力感受（情緒、生理和行為三個維度）平均數(shù)為18.39（全距24），明顯高于2014年的壓力水平（16.91）[1]，顯著高于2012年（16.93）[2]。長期的就業(yè)壓力會導(dǎo)致大學(xué)生的生理、心理上的一系列問題，如情緒低落、失眠、悲觀、酗酒、沉迷網(wǎng)絡(luò)、抑郁等等。面臨競爭激烈的就業(yè)環(huán)境以及由此造成的強(qiáng)大就業(yè)壓力，大學(xué)生更需要有足夠的職業(yè)生涯韌性。但對于目前大學(xué)生職業(yè)生涯韌性狀況在學(xué)術(shù)界還缺乏系統(tǒng)的調(diào)查研究。

國外的韌性研究從心理學(xué)、社會學(xué)等角度重視的是少兒的問題，關(guān)注對心理危機(jī)體驗(yàn)的抵抗力[3]。目前對于韌性的解釋主要基于主動適應(yīng)性、被動恢復(fù)性和綜合性三種視角[4]，概括起來包括了事前作用（即預(yù)防和主動管理壓力）；事中作用（即忍受與克服壓力）和事后作用（即恢復(fù)與調(diào)節(jié)）。

職業(yè)生涯韌性研究注重成人工作者，但該角度的研究關(guān)注的是實(shí)際工作者。1983年最早提出“職業(yè)生涯韌性（career resilience）”概念，定義為“適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力，即使環(huán)境是令人沮喪的或破壞性的。”[5]為“韌性”結(jié)合職業(yè)環(huán)境的情境化和具體化研究開辟了新領(lǐng)域。國內(nèi)一些學(xué)者關(guān)注了大學(xué)生心理韌性，主要與心理障礙、學(xué)習(xí)相關(guān)[6，7]。從總體上講，國內(nèi)外研究中缺少對于“大學(xué)生職業(yè)生涯韌性”的關(guān)注。

本文將大學(xué)生職業(yè)生涯韌性解釋為一種素質(zhì)特征，具備該種素質(zhì)的大學(xué)生在尋找就業(yè)過程中面對喪失就業(yè)機(jī)會、遭遇就業(yè)困難或陷于就業(yè)逆境時，能夠有效地適應(yīng)、忍受、克服和恢復(fù)。

一、問卷調(diào)查

本研究基于“職業(yè)生涯韌性”的視角，參考國內(nèi)外韌性相關(guān)研究，在宋國學(xué)開發(fā)的“職業(yè)生涯韌性量表”基礎(chǔ)上，結(jié)合大學(xué)生就業(yè)體驗(yàn)等角度，從職業(yè)生涯自我效能、職業(yè)熱情、職業(yè)長期導(dǎo)向、職業(yè)學(xué)習(xí)意愿、職業(yè)調(diào)適能力和職業(yè)合作意識等6個維度進(jìn)行測量[4]。采用利克特5分量表，提出問題是“請結(jié)合你在就業(yè)過程中（可以包括如投遞簡歷、參加招聘會、參加就業(yè)筆試面試等考核或其他與尋找工作等相關(guān)過程中）的體驗(yàn)和感知，對自己在下述方面所具備的程度進(jìn)行評價”。在每一評價指標(biāo)后可供選擇的答案有“非常差、很差、一般、很好、非常好”，給予的對應(yīng)分值為“1、2、3、4、5”。

基于資料的可獲得性，本研究選擇黑龍江省高校2016屆本科畢業(yè)生為調(diào)查樣本。在學(xué)校類型方面，綜合類院校1所，理工類院校3所，師范類院校1所，財(cái)經(jīng)類院校1所；985大學(xué)1所，211大學(xué)1所，其他院校4所。為保證每所學(xué)校的取樣質(zhì)量，我們在各個學(xué)校選擇1位輔導(dǎo)員或教師或研究生為主試，并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，使其符合相關(guān)要求。

本次共發(fā)放問卷1 000份，回收957份，其中有效問卷909份，回收率95.7%，有效率95%。選擇男生521人（57.3%），女生388人（42.7%）；985高校176人（19.4%），211高校155人（17.1%），其他院校578人（63.5%）。

二、結(jié)果分析

在問卷數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，通過統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行因子分析和簡單描述性統(tǒng)計(jì)分析，各因子負(fù)荷值分別見表2、表3、表4、表5、表6、表7（為表達(dá)方便，故將其分開做表），6個因子的內(nèi)在一致性系數(shù)均大于0.70（見表1），說明問卷測量具有好的信度。在測量的6個因子中，只有“職業(yè)合作意識”屬于很好的水平，“職業(yè)熱情”接近于很好的水平，其他各因子僅僅處于一般水平。因此，從整體上，中國大學(xué)生職業(yè)生涯韌性水平一般。

（一）職業(yè)生涯自我效能

職業(yè)生涯自我效能指大學(xué)生相信自己能夠成功地完成一系列的求職行為。在所有維度中得分最低，勉強(qiáng)進(jìn)入一般水平。其中，相信自己能“戰(zhàn)勝就業(yè)困難”和“控制不愉快情緒”等方面所具備的分?jǐn)?shù)值均較差，在競爭激烈的就業(yè)環(huán)境中，大學(xué)生的心理適應(yīng)、忍受就業(yè)困境的素質(zhì)不夠，以至于一些學(xué)生因?yàn)楹ε戮蜆I(yè)壓力而選擇不參加高考而直接打工。在相信自己的“恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞健焙汀白銐虻闹R/技能”方面也僅僅處于一般水平，這也是導(dǎo)致“戰(zhàn)勝就業(yè)困難”和“控制情緒”方面自信度不夠的主要原因所在。

低職業(yè)生涯自我效能的畢業(yè)生即使對某些職業(yè)有興趣，也仍然懷疑自己是否有能力勝任，降低了效能期望，從而窄化了求職范圍；在面試時常會認(rèn)為能力不足，降低了結(jié)果期望，產(chǎn)生恐懼感，甚至出現(xiàn)逃避行為，從而影響了就業(yè)狀況。

職業(yè)生涯自我效能與個人心理素質(zhì)緊密相關(guān)，屬于“情商”等心理資本范疇的概念。目前中國高校在學(xué)生的心理輔導(dǎo)和心理素質(zhì)開發(fā)方面所做的工作仍然比較欠缺，這也是整個教育體系應(yīng)該重視的問題。而且在大學(xué)畢業(yè)生智商相差不大的狀況下，職業(yè)生涯自我效能更有可能對人的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展起決定性作用。

（二）職業(yè)熱情

職業(yè)熱情維度得分在所有維度中處于第2位，接近于很好的水平。職業(yè)熱情使大學(xué)生更多地接受和容忍就業(yè)現(xiàn)狀，這是值得倡導(dǎo)的，一方面反映了樂觀主義精神特征，另一方面這也與中國文化特點(diǎn)是有關(guān)系的。有研究表明，中國人在應(yīng)對問題的方式上表現(xiàn)出初級控制（“改變”）和/或次級控制（“接受”）策略的辯證使用[8]，而職業(yè)熱情使得大學(xué)生一方面能夠寄希望于未來，另一方面能夠在一定程度上忍受現(xiàn)狀。

職業(yè)熱情一方面來源于職業(yè)及其環(huán)境（外部），如社會的關(guān)注等；另一方面來自于大學(xué)生的主觀部分（內(nèi)部），如個人對于職業(yè)領(lǐng)域的向往和期待等。這涉及個人關(guān)于控制點(diǎn)的信念問題，是外部控制點(diǎn)和內(nèi)部控制點(diǎn)的綜合影響結(jié)果[9]。在中國社會和諧穩(wěn)定條件下，盡管就業(yè)形勢很嚴(yán)峻，但國家相關(guān)部、委、辦均出臺相關(guān)政策舉措，為大學(xué)生就業(yè)提供了好的宏觀指導(dǎo)。在這種條件下，大學(xué)生也會對就業(yè)的前景充滿信心和熱情，即使有很大的壓力感，也能在一定程度上容忍。

（三）職業(yè)長期導(dǎo)向

職業(yè)長期導(dǎo)向維度綜合了初級控制（“改變”）和/或次級控制（“接受”）兩種策略，前者如“探索就業(yè)領(lǐng)域的未來發(fā)展方向”、“在正確對待下，就業(yè)困境只是暫時的”、“探討就業(yè)領(lǐng)域正在發(fā)生的變化”；后者如“確立長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，對于就業(yè)道路上的挫折有心理準(zhǔn)備”。也正是由于中國大學(xué)生具備一定程度的“職業(yè)長期導(dǎo)向”，使得他們能夠在一定程度上充滿職業(yè)熱情，接受現(xiàn)狀。這與中國文化中“未來取向”是一致的[10]。

“確立長遠(yuǎn)目標(biāo)”得分是該維度中最低的，說明中國大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃意識和技能仍然比較欠缺，教育的方式也存在一定問題，如沒有以課程、活動和援助體系的方式將生涯教育嵌入到主干課程教育中，而只有獨(dú)立課程存在。

（四）學(xué)習(xí)意愿

與次級控制（“接受”）相比較，中國大學(xué)生在初級控制（“改變”）方面所做的努力很不夠，其中體現(xiàn)明顯的是“學(xué)習(xí)意愿”維度。

“學(xué)習(xí)意愿”維度中的提升就業(yè)技能以及“提升職業(yè)轉(zhuǎn)換所必需的能力和技能”等條目得分處于一般水平，也說明，盡管理論界與實(shí)踐界這些年均強(qiáng)調(diào)就業(yè)技能的提升，但大學(xué)生的就業(yè)技能學(xué)習(xí)領(lǐng)域的自我評價仍然不高。就業(yè)技能與職業(yè)生涯韌性是緊密相關(guān)的因素，就業(yè)技能強(qiáng)的大學(xué)生即使遭遇到就業(yè)過程中的挫折，也可以憑借個人素質(zhì)重新構(gòu)建職業(yè)通道，很快從中恢復(fù)過來。

（五）職業(yè)調(diào)適能力

調(diào)查顯示，中國大學(xué)生的職業(yè)調(diào)適能力也是勉強(qiáng)處于一般水平。自1999年擴(kuò)招后大學(xué)生數(shù)量劇增而引起就業(yè)環(huán)境改變至今（2003屆畢業(yè)至今）整10年，大學(xué)生仍然還沒有很好地適應(yīng)變革的就業(yè)環(huán)境，缺乏自我調(diào)適能力。

按照自我調(diào)適理論的觀點(diǎn)，求職者無論遭遇什么樣的階段性結(jié)果，都要具有能維持目標(biāo)的能力，進(jìn)行思想、情感和行為的自我控制[11]。職業(yè)調(diào)適能力作為通用技能中的重要條目，在克服就業(yè)困境中扮演重要角色。該技能體現(xiàn)了職業(yè)生涯韌性的“事中作用”和“事后作用”，前者即忍受與克服，后者即恢復(fù)和調(diào)節(jié)，體現(xiàn)出次級控制（“接受”）策略。該維度得分一般，除了反映中國大學(xué)生的職業(yè)生涯韌性狀況外，還在一定程度上體現(xiàn)了職業(yè)生涯韌性的作用機(jī)理，即相比較而言，大學(xué)生在事前的主動適應(yīng)方面更弱一些，中國大學(xué)生在過程中能夠逆來順受，而更少進(jìn)行“未雨綢繆”。

（六）職業(yè)合作意識

在所有維度中，職業(yè)合作意識得分最高，職業(yè)合作意識則主要為初級控制（“改變”）提供了基礎(chǔ)或做出了行動。“合作意識”也是中國特色之一，主要指的是就業(yè)壓力出現(xiàn)或有了就業(yè)壓力感時，積極獲得微觀氛圍的支持，包括同事、朋友、家人等。這與中國文化有關(guān)，中國是集體主義文化取向高的國家[10]，集體主義文化條件下的人在遭遇問題時更傾向于采取一些集體主義的應(yīng)對方式[8]，而贏得同事、家人和朋友的支持以共同應(yīng)對就業(yè)困境，這是重要的集體主義應(yīng)對方式。

這一合作意識固然在一定程度上為就業(yè)提供了支持，如介紹就業(yè)崗位、幫助就業(yè)面試等等，但也會遭遇一些問題，如同事、朋友、家人同樣由于缺乏相關(guān)教育，也很困惑；社會、學(xué)生和家長等就業(yè)理念的不一致。固然，從客觀角度來說，這反映了代際的職業(yè)價值觀差異，而如何協(xié)調(diào)不一致問題對教育系統(tǒng)提出了挑戰(zhàn)，如何引導(dǎo)合適的職業(yè)價值觀是教育系統(tǒng)的責(zé)任，自幼兒時代就開始的生涯理念和職業(yè)價值觀教育扮演著重要角色。

三、結(jié)論

本調(diào)查表明，中國大學(xué)生的職業(yè)生涯韌性整體處于很一般的水平，這也反映了我國職業(yè)生涯韌性教育方面的欠缺。

高等教育機(jī)構(gòu)需要強(qiáng)化職業(yè)生涯教育，應(yīng)在大學(xué)生整體課程學(xué)習(xí)階段進(jìn)行全過程的職業(yè)生涯韌性提升，而不是在畢業(yè)階段進(jìn)行簡單的培訓(xùn)講座。這需要整合嵌入式教育和貼附式教育。其中，嵌入式教育是指職業(yè)生涯韌性提升隱含在一般的課程教育中，貼附式教育是指將職業(yè)生涯韌性提升獨(dú)立于課程教育之外（如就業(yè)指導(dǎo)）。這種全面教育有利于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)生涯韌性，有利于最大程度地運(yùn)用教育技能。

需要考慮職業(yè)生涯韌性教育學(xué)習(xí)的全員參與問題，包括教育體系的全員性，教員、學(xué)生和用人單位以及地方指導(dǎo)機(jī)構(gòu)等多方面共同參與職業(yè)生涯韌性的提升；支持體系的全員性，建設(shè)以政府、企業(yè)、非政府/非贏利組織和社區(qū)/家庭為主體的支持體系。

參考文獻(xiàn)：

[1] 熊漢忠.2015中國大學(xué)生就業(yè)壓力調(diào)查報(bào)告[R/OL].2015-05-29/2015-12-12.http：//blog.sina.com.cn/s/blog_499f915d0102

vop6.html

[2] 熊漢忠.2012中國大學(xué)生就業(yè)壓力調(diào)查報(bào)告[R/OL].2013-05-29/2013-06-12.[http：//blog.sina.com.cn/s/blog_499f915d0102e3r5.

html？tj=1]

[3] Rutter，M.Resilience concepts and findings：implications for family therapy[J].Journal of family therapy，1999，21：119-144.

[4] 宋國學(xué).職業(yè)生涯韌性的結(jié)構(gòu)維度：本土化研究[J].經(jīng)濟(jì)管理，2011，（11）：184-193.

[5] London，M.Toward A Theory of Career Motivation[J].Academy of Management Review，1983，（4）：620-630.

[6] 王平.認(rèn)知療法提升惡劣心境障礙大學(xué)生心理韌性個案研究[J].中國臨床心理學(xué)雜志，2013，（2）：334-338.

[7] 李義安，李清.學(xué)業(yè)不良與學(xué)業(yè)優(yōu)良的大學(xué)生心理韌性的比較研究[J].經(jīng)濟(jì)管理，2013，（2）：131-132.

[8] Heppner，P.P.，Heppner，M.，& Lee，D.Development and Validation of A Collectivist Coping Styles Inventory[J].Journal of

Counseling Psychology，2006，（1）：107-125.

[9] Spector，P.E.Locus of Control and Well-Being At Work：How Generalizable Are Western Findings[J].Academy of Management Journal，

2002，（4）：453-466.

[10] Hofstede，G.Cultural Constrsints in Management Theories[J].Academy of Management Executive，1993，（1）：81-94.

[11] Wanberg，C.R.，Zhu，J.，Van Hooft.E.A.J.The Job Search Grind：Perceived Progress，Self-Reactions，and Self-Regulation of Search Effort[J].Academy of Management Journal，2010，（4）：788-807.