工地試驗室管理

張利兵 吳秀霞

摘要：在重技術，輕管理的情況下，闡述試驗室管理的內容和方法，只有規范化的管理，才能夠最大限度的發揮工地試驗室的技術優勢，更好地為工程項目做好技術服務工作。

關鍵詞：工地試驗室 管理 流程 技術服務

目前檢測行業普遍存在重技術，輕管理的毛病。有效地管理，能使組織之間的整體功能大于組織之間各功能的相加之和，起到放大組織整體功能的作用。在相同的物質和技術條件下，由于管理水平的不同而產生的效益、效率或速度的差別，這就是管理所產生的作用。通過對工地試驗室的規范化管理，能夠使工地試驗室更好的做好技術服務工作。

一、工地試驗室管理模式概述

目前普遍采用母體公司對工地試驗室實行分級管理模式。一方面母體公司通過制度化的程序對項目試驗室進行合理授權，以保證工地試驗室的運行效率和工作的自主性；一方面母體公司通過制度和文化對工地試驗室實施嚴格的管理和監控，確保母體公司的經營理念、發展規劃、管理制度能在工地試驗室得到有效的貫徹執行，此外母體公司還承擔相應的指導和服務職能，幫助工地試驗室提高管理水平和工作質量。通過以上方式建立職責明晰、層次分明、規范有序的項目管理體系。

母體公司對工地試驗室日常的的監控職能主要由管理部門承擔，此外母體公司還實行公司領導分管制度，分管領導主要幫助各工地試驗室規范管理、協調內外關系、對人員的調整提出建議并參與重大事項的處理，同時對工地試驗的管理狀況及時向母體公司反饋。日常的監控手段主要有：財務審核制度、定期報表制度、現場檢查、責任制考核制度、重大事項匯報制度、設備和資料員網絡體系。

二、工地試驗室內務管理流程

工地試驗室視其工程項目規模大小和承擔工作量設置機構，規模小、人員少工地試驗室設立為班組機構，納入就近的試驗室進行管理。規模大的工程項目設工地試驗室，視承攬業務性質可分設幾個專業班，專業內也可再設置組等等。工地試驗室的管理工作不僅要通過生產經營、質量、安全、效益等幾個重要指標考核來衡量是否達到母體公司所賦予的工作職責，還要看工地試驗室在項目工程中是如何進行內務建設和管理的。

抓好工地試驗室（班組）內務管理工作要做到定時、定期、定內容，使內務管理工作做到分工負責、責任明確、齊抓共管，做到經常化、制度化，并同工作實際和問題緊密結合，處理問題做到及時有效。

三、工地試驗室制度管理

1.建立文件化的管理體系。

在項目管理工作中，無論工作怎樣忙碌，都必須緊緊依靠職工群眾，發揚民主管理作風，發揮每個職工工作積極性，扎實做好建章立制和基礎管理工作，注重各項管理工作原始記錄和原始資料的收集、匯總、整理和保管工作。

以某工地試驗室為例：工地試驗室建立了《工地試驗室管理制度匯編》，主要包括4個部分的內容：

第一部分 試驗室崗位職責

試驗室主任/技術負責人（含授權簽字人）/質量負責人/質量監督員/設備管理員/安全員/樣品管理員/資料管理員/檢測員/內審員崗位職責

第二部分 人事管理制度

試驗室財務/考勤/績效考核與獎金發放/職工休假管理制度

第三部分 試驗室綜合管理部分

試驗室運行管理辦法/ 內務管理制度/安全管理制度/印章管理辦法/資料、文件管理制度 /儀器設備運行管理辦法/微機管理制度/車輛安全管理制度/化學藥品管理辦法/學習、會議制度/重大安全及環境事故預案/重大質量事故預案/養護間突發情況應急預案/拌合樓突發情況應急預案

第四部分 試驗室生產技術管理制度

試驗室試驗工作流程、樣品編號規定/樣品留樣及處置管理規定/拌和樓混凝土生產試驗檢測值班制度/班前五分鐘安全教育活動細則/環境保護與安全生產工作管理獎罰制度

2.建立能夠量化的獎懲制度，以保證檢測工作的有效性，提高實驗室的管理水平。

依據與母體公司簽訂各項責任書開展工作。

根據與母體公司簽訂的責任書，制定與工地試驗室目標協調一致的責任書與員工簽訂，制定明確的質量獎罰細則和安全獎罰細則。

3.建立培訓機制。

公司要發展，必須堅持“誰用人誰培訓”的原則。既解決自身的用人問題，也為公司輸送人才。

不經過培訓的員工是企業最大的成本。

4.做好內外協調和溝通

處理好與業主、設計、監理的關系，既要尊重別人，也要自尊，除了必要的交往外，最重要的是我們的工作能令他們信服。作為業主、設計、監理，他們的利益是一致的，那就是搞好工程質量，我們與他們關系如何，最終還取決于我們的工作質量。另外他們希望我們為工程質量把關，可以通過他們在項目部給我們營造好一點的工作環境。

項目部屬內部關系，內外有別，內部要搞好服務，小事上不要計較，經營上抓大放小。要與經營、技術、財務等部門搞好關系。該堅持的原則必須堅持，我們代表的是一個企業，不可失尊嚴，才能更讓人家看重。

在公共關系處理上，最重要的是誠信，做企業如做人，千萬不要耍小聰明騙取短暫的利益。只有坦坦蕩蕩做人做事，才能獲得長久的關系，才能樹立良好的信譽。

四、工地試驗室管理的意義

通過試驗室管理可以做好以下幾個工作：

1.樣品管理a抽樣b樣品的編號規則c樣品的流轉d樣品的處置

2.環境條件管理

a配備專業的控溫控濕系統b每個項目有專人檢查記錄溫濕度c試驗期間按定頻次記錄d項目負責人負責本項目的測、控正常e主任定期不定期檢查f定期檢定測、控溫濕度系統

3.設備管理

a專人負責設備定期計量檢定b建立設備檔案c定期維護、保養d建立期間查制度e維修上報，修后檢定f自檢自校制度

4.質量過程控制管理

a參加能力驗證b參加實驗室比對c結果誤差原因分析會d標準樣品、標準物質校核e項目負責人核查檢測數據f投訴處理g對試驗人員監督檢查

5.報告管理

a項目負責人校核后報檢測結果b辦公室有專人進行數據錄入和校核c電腦自動計算d主任審批結果有無異常e投、申訴過程處理

綜上，工地試驗室的規范管理工作對提高工程質量，加快工程進度，降低工程造價，推動工程施工技術進步起到極為重要的作用，但試驗室的管理工作如得不到應有的重視，即不能有效促進工程項目的質量、進度和成本管理工作，也影響工地試驗室隊伍的積極性。只有完善的工地試驗室管理制度才能保證試驗員工作的得心應手，順利做出工作成果，發揮工地試驗室的技術優勢。

（作者單位：葛洲壩集團試驗檢測有限公司 ）

參考文獻：

〔1〕 《項目試驗室管理手冊》

作者簡介：

張利兵 男，助理工程師，大學專科，水利水電工程專業，1985年生，籍貫河南洛陽，葛洲壩集團試驗檢測有限公司

吳秀霞 女，助理工程師，大學專科，水利水電工程專業，1985年生，籍貫湖北通城，葛洲壩集團試驗檢測有限公司

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