摘 要:隨著信息科技的飛速發(fā)展,一切工作都進(jìn)入現(xiàn)代化。醫(yī)院的管理工作在轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化時,信息管理工作的建設(shè)就尤為重要。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;信息化管理;現(xiàn)狀;發(fā)展趨勢
在醫(yī)院管理的現(xiàn)代化建設(shè)過程中,醫(yī)院信息化的管理水平幾乎可以作為一個醫(yī)院現(xiàn)代化的水平。但是信息化的管理并不是輕易可以建設(shè)完成的,這是一個漫長的過程,需要在實(shí)踐中慢慢完善。醫(yī)院的職責(zé)是救死扶傷,醫(yī)院的一切工作都是以患者為中心,所以,醫(yī)院的信息系統(tǒng)應(yīng)該充分考慮到患者,將患者的信息輸入到系統(tǒng)中。又因?yàn)獒t(yī)院業(yè)務(wù)的種類繁雜,所以,管理工作比較難以開展。
一、醫(yī)院計算機(jī)信息管理系統(tǒng)現(xiàn)狀
在當(dāng)今信息化科技普及的今天,雖然我們國家的很多醫(yī)院已經(jīng)建立了計算機(jī)信息管理系統(tǒng)。但是系統(tǒng)中的模塊和內(nèi)容卻有很大的差異,這些問題主要是由于建設(shè)該系統(tǒng)的工作人員不同造成的。
(一)信息化建設(shè)不完善
盡管醫(yī)院的功能是救助患者,但是目前,大多數(shù)醫(yī)院的信息系統(tǒng)都不是以病人為中心,而是以財務(wù)核算為中心,面向臨床的信息系統(tǒng)建設(shè)還是空白。這樣的信息系統(tǒng)只有部門級的管理系統(tǒng),只能解決部門和部門之間的問題,針對全院的問題,信息化就無法實(shí)現(xiàn)了,這樣局部的信息化實(shí)際上對醫(yī)院的管理并不能造成很大影響。此外,雖然我國很多大的醫(yī)院都已經(jīng)開始了信息化建設(shè),但是我們有的領(lǐng)導(dǎo)并沒有意識到信息化系統(tǒng)對醫(yī)院工作的用途,認(rèn)為信息化建設(shè)困難無用。這些觀念早就遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國外醫(yī)院,而這些落后的觀念正是拖慢我們國家醫(yī)院信息化建設(shè)的重要障礙[ 1 ]。
(二)診斷記錄和醫(yī)囑信息管理系統(tǒng)
患者住院期間,醫(yī)生除了要診斷患者的病情還要對診斷結(jié)果進(jìn)行記錄,這些記錄內(nèi)容是病人醫(yī)治的重要依據(jù),也是醫(yī)生對患者下一次治療的依據(jù)。但是,醫(yī)生每天有著大量的工作病人需要醫(yī)治,一旦需要查找就特別麻煩。
計算機(jī)信息管理系統(tǒng)可以有效地幫助醫(yī)生收集所有的數(shù)據(jù),病人的身體狀況、治療方法、醫(yī)囑內(nèi)容以及使用的藥物信息和護(hù)理的注意事項等。這樣一來,醫(yī)生可以隨時查詢到病患的情況,便于隨時根據(jù)病人的情況更改治療方案,為后期患者的二次診斷和治療提供更多的參考依據(jù),減少醫(yī)生的工作量,更好的治療患者。此外,在信息管理系統(tǒng)中,可以按照需要生成紙質(zhì)的單據(jù),更好地避免錯誤的發(fā)生,減少了工作人員的核對工作。
(三)護(hù)理信息管理系統(tǒng)
在護(hù)理這一方面,信息管理系統(tǒng)也有著重要的作用。和醫(yī)院有過接觸的人都知道,病人在住院期間,和醫(yī)生接觸,由醫(yī)生診斷和治療的時間不長,每天的大部分時間都是護(hù)理。
計算機(jī)管理系統(tǒng)的作用在于可以將患者住院階段的所有數(shù)據(jù)記錄下來,包括患者的身體各項指標(biāo),并且準(zhǔn)確地告訴護(hù)理人員,需要做什么 ,明確護(hù)理人員的工作內(nèi)容與重點(diǎn),還能在出現(xiàn)突發(fā)狀況之時,及時為醫(yī)生的診斷和治療提供這些數(shù)據(jù)。
(四)臨床檢查信息管理系統(tǒng)
在臨床檢查中,醫(yī)生對患者病情的了解和診斷,需要對患者的身體進(jìn)行全方位的檢查,得出各項指標(biāo),判斷是否存在異常,進(jìn)而診斷出患者的病況,采用相應(yīng)的治療方案。但是,這些各項檢查做下來到出結(jié)果,需要時間,有可能會延誤患者的病情,同時也浪費(fèi)了大量的時間。
信息管理系統(tǒng)中的臨床檢查模塊可以很好的解決這些問題。它可以在采集病人的數(shù)據(jù)和圖像結(jié)果后,及時地傳遞到醫(yī)生的電腦中,方便醫(yī)生迅速做出判斷。減少了患者和醫(yī)生的時間,可以做到更及時地治療[ 2 ]。
(五)醫(yī)學(xué)影像信息管理系統(tǒng)
在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)中,醫(yī)生在對病人進(jìn)行診斷時,往往都要借助影像來判斷,醫(yī)學(xué)影像技術(shù)也得到了迅速發(fā)展。但是由于影像設(shè)備的技術(shù)存在很大限制,影像信息的收集、生成以及儲存和傳輸問題成為了一大難點(diǎn)。在醫(yī)院的計算機(jī)信息管理系統(tǒng)中的醫(yī)學(xué)影像模塊中,工作人員可以預(yù)先設(shè)計軟件將所有的影像信息先進(jìn)行分類再存儲,這樣可以加快影像信息的生成。
此外,還可以在人工的操作下遠(yuǎn)程的傳遞和調(diào)取,減少不必要的時間花費(fèi)。但是,因?yàn)橛跋裥畔⒅泻写罅康奈淖中畔⒑蛿?shù)字信息,所以需要很大的存儲空間,同時,在傳遞過程中也需要一定的帶寬,這對計算機(jī)的硬件和網(wǎng)絡(luò)的要求都非常高。但是,我們相信,在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平的不斷提高之下,這些問題一定可以迅速地得到解決。
二、醫(yī)院計算機(jī)信息管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢
(一)向標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展
醫(yī)院的計算機(jī)信息管理系統(tǒng),涵蓋的醫(yī)院越多,越有利于我國醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)。但是由于工作人員的不同,導(dǎo)致我國各個醫(yī)院的計算機(jī)信息管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,結(jié)果,在系統(tǒng)建設(shè)過程中的成本不斷上升,醫(yī)院之間的合作加大難度。為了解決這一問題,當(dāng)前我們迫切需要做的工作是將計算機(jī)信息管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一。這個標(biāo)準(zhǔn)的制定,應(yīng)當(dāng)對醫(yī)院之間的差異進(jìn)行考慮,先將相似醫(yī)院的系統(tǒng)統(tǒng)一,再慢慢將不同類型醫(yī)院的系統(tǒng)對接,這樣可以大大減少系統(tǒng)在研發(fā)和維護(hù)方便的成本,并且更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院之間的資源技術(shù)共享,更好地為患者服務(wù)[ 3 ]。
(二)向決策支持方向發(fā)展
信息是決策的依據(jù),醫(yī)生對患者的診斷和治療全部是依據(jù)患者身體的各項指標(biāo)進(jìn)行的。這樣一來,信息的全面性、準(zhǔn)確性和及時性都相當(dāng)重要。具體分析如下:
第一,信息的收集一定要全面,患者的身體指標(biāo)稍有差池就有可能導(dǎo)致醫(yī)生的判斷失誤,輕者治療無效延誤病情,重者傷害病人的身體,病上加病。信息收集的全面,可以減少決策失誤的可能性;
第二 ,很多信息需要經(jīng)過加工處理。雖然原始的信息更具有真實(shí)性,但是,沒有經(jīng)過加工的信息很難為決策提供依據(jù),沒有用處的信息對醫(yī)生和患者都毫無幫助。所以,信息一定要經(jīng)過加工預(yù)處理;
第三,信息是有時效性的,信息傳遞如果及時,就會失去原本的作用,對醫(yī)生的決策失去預(yù)想的效果,無法提供幫助。
所以,將醫(yī)院管理工作的信息有效收集、加工處理,將原始信息轉(zhuǎn)化成能夠?yàn)闆Q策提供有參考價值的信息,并運(yùn)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將信息存儲起來,使工作人員可以隨時調(diào)用,可以為醫(yī)院管理層的決策提供強(qiáng)大支持[ 4 ] 。
(三)向效能化方向發(fā)展
標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)建設(shè)可以同時將多家醫(yī)院綜合管理,對于突發(fā)的情況,可以根據(jù)多家醫(yī)院的不同情況,及時增加或刪減部門模塊,對多家醫(yī)院的工作進(jìn)行調(diào)動。如此一來,大大提高醫(yī)院的管理和服務(wù)效率,加大醫(yī)院的效能性,增強(qiáng)管理與服務(wù)效率,減少醫(yī)院運(yùn)行的成本,更好地為患者服務(wù),達(dá)到治病救人的使命。
計算機(jī)信息管理系統(tǒng)可以包含醫(yī)院的大量管理工作,在方便工作人員的同時,大大提升了醫(yī)院的現(xiàn)代化管理水平,同時可以利用這一系統(tǒng)提升藥品的管理水平,強(qiáng)化醫(yī)院的財務(wù)管理工作,將計算機(jī)信息管理系統(tǒng)全面覆蓋到醫(yī)院的所有管理工作中。
(四)醫(yī)院信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化
我國醫(yī)院的信息化建設(shè)因?yàn)楣ぷ魅藛T的不同、標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)難以共享的原因?qū)е箩t(yī)院信息系統(tǒng)不斷地進(jìn)行重復(fù)開發(fā)且技術(shù)含量不高,反復(fù)研究的成果不能進(jìn)行移植和推廣,致使其他醫(yī)院無法學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),造成重復(fù)工作,且效率低下。
所以,目前醫(yī)院信息系統(tǒng)迫切需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。長久來看,為了醫(yī)院的發(fā)展,未來醫(yī)院的信息化建設(shè)可能會引入國際標(biāo)準(zhǔn),全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)可以減少HMIS的危害[ 5 ]。
(五)遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育將得到長足的發(fā)展
醫(yī)院信息化系統(tǒng)完成以后,用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)觀看衛(wèi)生健康教育節(jié)目,增長知識;醫(yī)院可以為患者提供相關(guān)的保健知識;醫(yī)院職工也可以從系統(tǒng)中進(jìn)行繼續(xù)教育;醫(yī)學(xué)院甚至可以通過網(wǎng)絡(luò)提供研究生教育。醫(yī)院的主要功能是治病救人,為病患解除病痛,醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展關(guān)系到人類的健康,所以醫(yī)院信息化的建設(shè)對今后醫(yī)院的發(fā)展提供了方向,預(yù)測到 2010年 ,我國將有70%-80%的醫(yī)院實(shí)現(xiàn)信息管理,市場總量將達(dá)到 400多億元人民幣。
三、結(jié)論
信息管理系統(tǒng)對醫(yī)院的管理工作具有重要的積極作用,早日建立全面的醫(yī)院計算機(jī)信息管理系統(tǒng),能更好地為醫(yī)院工作提供幫助,從而更好地為病患服務(wù)。
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作者簡介:寧振(1987-),男,山東鄒平人,漢族,本科。