應用型商務英語人才培養中課程協同教學模式探索

摘 要：作為一門專門用途英語（ESP）專業，商務英語專業開設的專業課程對學生的專業應用能力和商務實踐能力要求很高。商務英語專業畢業生的主要就業方向為國際貿易、商業會展與貿易管理。為了達成商務英語專業的應用型人才培養目標，在沒有直接的外貿實操經驗的情況下，相關專業課程的專任教師可以優勢互補，采取協同教學的模式，著力培養學生的專業應用能力。

關鍵詞：商務英語 應用型人才 協同教學 教學模式

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）08（b）-181-02

1 商務英語教學模式現狀及存在的問題

商務英語作為一門專門用途英語（ESP）專業于2006年由教育部批準試辦，于2012年正式被列入《普通高等學校本科專業目錄》（教高[2012]9號），是一門名副其實的新專業。商務英語專業畢業生主要就業方向為國際貿易、商業會展與貿易管理。作為一門ESP專業，商務英語注重學生的專業應用能力和實際操作能力。然而，根據目前國際貿易專業實際崗位中突出問題的調查，95%的企業認為商務英語專業國際貿易方向畢業生存在的問題主要是實踐能力薄弱，72%的企業認為大學畢業生對于相關的法律、法規不了解，46%的企業認為畢業生對外貿業務流程不熟悉，僅有8%的企業認為畢業生的國際貿易實務理論知識薄弱[1]。

本科高校商務英語專業在國內剛剛起步，現任專任教師大部分畢業于英語語言文學專業（只有極少數教師來自外貿企業），沒有直接的外貿實操經驗。雖然應用型本科院校已經發現傳統教學模式的問題，有些學校采取了派送教師進企業進修以積累實踐經驗的作法，然而只有極少數教師進駐企業[2]。進駐企業或公司的老師雖然能積累一些實踐經驗，一定程度上有助于教學，然而并不能從根本上把理論知識內化，不能如行業專家（又稱為“業師”）那樣靈活地運用理論知識解決實際操作中遇到的問題。

陳思宇[3]認為目前商務英語專業課程教學存在的問題主要體現在以下幾點：（1）教學理念過時。傳統的以教師、課堂和教材為主的課程教學理念注重理論知識的系統性和完整性，卻忽視了對學生實際操作能力的培養。（2）教學內容與實際脫節。課程的教學內容缺乏具體商貿項目作為佐證，與行業實際脫節。（3）課程的考核過于注重理論知識。商務英語專業課程的期中、期末考試按比例作為該門課程的最終成績，對學生應用理論知識和實踐能力的考核不足。

不少專業課程對商務實踐能力要求很高，如國際貿易實務課程、外貿函電課程、國際貿易單證課程、國際商務談判課程等。為了應對商務英語專業的應用型人才培養，在沒有直接的外貿實操經驗的情況下，相關專業課程的專任教師可以優勢互補，通力合作，采取協同教學的模式，力求達成商務英語專業的人才培養目標。

2 協同教學模式有助于培養學生的全局商務意識和職業能力

通過對30家外貿企業的調查，劉玉英（2010：256-258）認為中國進出口企業對外語外貿人才的具體要求主要包括：（1）良好的職業道德和對企業的忠誠度。（2）較高的外語應用能力。（3）較好的計算機應用技術。（4）一定的實際操作技能，能直接對接外貿業務的各個崗位。（5）一定的營銷和談判能力。（6）溝通協調和開拓創新的綜合能力。

由此可見，商務英語專業畢業生的用人單位需要畢業生具備全局的商務能力，甚至一專多長。應用型本科院校師資理論水平偏弱、生源基礎較弱，開設的商務英語專業基本上以培養英語基本功扎實、掌握語言學、經濟學、管理學、法學（國際商法）等相關基礎理論與知識，熟悉國際商務的通行規則和慣例，具備英語應用能力、商務實踐能力、跨文化交流能力以及自主學習能力的應用型人才為宗旨[4]。該宗旨突出了“應用型”，目的就是要培養服務地方和對口行業的技術人才。然而，如何培養“應用型”商務英語人才的全局商務能力和一專多長對傳統的教學模式而言是一項極大的挑戰。

專業課程（特別是國際貿易方面的課程）的協同教學，一方面可以整合現有的專任教師資源，讓教師的教學能力最大化；另一方面可以自然而然地培養學生的全局商務意識。由于國際貿易實務、外貿函電、國際貿易單證、國際商務談判等課程的專任教師協同教學，內容相互貫通，學生在課前準備、課堂學習、課后操練中都必須參閱上述各門課的相關內容才能真正掌握課程的理論知識，完成相關的實操任務，并順利通過各門課的考核。

例如，國際貿易實務課程中有關建立貿易聯系的章節可以與外貿函電課程、國際商務談判課程的相關章節協同授課，學生在國際貿易實務課程中理解建立貿易聯系的意義和具體操作方法，在外貿函電課程中則要求根據國際貿易實務課程中的理論知識撰寫用于建立貿易聯系的信函，在國際商務談判課程中則必須將建立貿易聯系這一節的理論和實操內容納入商務談判的準備工作中。

3 協同教學模式的實施策略

鑒于協同教學涉及到兩門以上的專業課程，相關的專任教師之間的默契合作和隨時溝通必不可少。下文將從備課、課堂教學、考核評價這三個方面來探討如何實現不同課程之間的協同教學。

3.1 備課時注意調整課程內容的選擇和順序

由于高校教師通常不用坐班，很多專任教師在備課、授課乃至科研上各自為營，顧不上整個專業的整體教學效率和效果，容易造成專業知識的重疊或疏漏，同時帶來師資的浪費。

比如，上外貿函電課程的教師，不能只是按部就班地根據教材的目錄講授外貿信函的寫作技巧，而應該在備課時和國際貿易實務等課程的教師協商進度安排，根據其他課程的教學內容和進度安排外貿函電的教學內容和教授順序。假若國際貿易實務課程先講詢價、報價，再講產品的質量和包裝，那么外貿函電課程的教師也應該相應地調整教學內容和講授順序，先講詢價、報價信函的寫作，再講產品質量和包裝信函的寫作，而不是一板一眼地按照外貿函電教材的目錄順序授課。

不僅是上述貿易專業課程，商務英語專業的所有課程都應該實現這樣的協作。姚玲[5]認為，各門課程的任課教師不能孤軍奮戰，必須全面了解所授班級其他課程的授課內容和進度，做到同一班級同一學期的課程橫向協作，同一班級不同學期的課程縱向銜接，使各個學期所開設的課程從點連成面，幫助學生融會貫通、學以致用。

3.2 課堂教學中注意調整授課內容和講授方式

各門課程的任課教師協同備好課之后，原則上應根據備課內容授課，但是有時可以根據具體情況適當調整授課內容和授課方式。例如，商務口語課的教師不能只是根據教材內容讓學生做對話練習，而是應當同商務聽力課程教師協作，了解學生在聽力課上會做哪些方面的聽力練習，再相應地設置相似的情景引導學生做對話練習。如果學生在本學期的聽力課上臨時增加了面試、詢價、談判等內容，那么商務口語課程教師就必須增加類似的情景讓學生做口語對話并操練相關的詞匯和句型。

如果學校的教務制度允許，相關課程的任課教師甚至可以協同課堂教學，即兩名或以上的教師同時在一個教室給學生授課。在某個教學環節一名教師是主講教師，其他的教師做輔助教師。在下一個教學環節則由另一名教師做主講教師，其他的做輔助教師。每位教師負責主講自己擅長的教學內容，且相互協調。

例如，國際貿易實務課程和國際貿易單證課程在某些環節就可以嘗試協同課堂教學。國際貿易實務課程的任課教師首先講解相關的貿易理論知識（如國際貿易的支付方式），國際貿易單證教師做輔助，接下來由國際貿易單證教師講解支付方式涉及的單證填寫和審核（如信用證和電匯單據）。如此，學生在一堂協同課上就會將國際貿易實務課程的內容和國際貿易單證課程的相關內容融會貫通，在課堂上就增強了貿易實操能力。

3.3 考核評價中注意各門課程考核形式的互補

課堂教學結束之后，各門課程的任課教師還應在考核評價環節進行協作。考核評價是培養學生實踐能力的最后檢驗關口，也是最重要的環節之一，教師應充分利用考核評價的反撥效應，真正發揮其對課程教學的引導作用。

各門授課老師應協作調整考核內容，不求一門課程的考核涵蓋所有授課內容，力求數門課程全面涵蓋系列專業課程的主要內容。例如，國際貿易實務課程的考核不用做到面面俱到，而應同外貿函電、國際貿易單證等課程協同考核，將國際貿易系列課程的重要知識點有效地分布于不同的課程考核中。如果國際貿易實務課程考核了貿易流程方面的理論知識，那么國際貿易單證課程就可以避開貿易流程方面的知識，把重點放在貿易流程和單證的匹配以及單證的填寫上。

在考核方式方面，任課教師應改變以往只注重結果的考核評價傾向，加大形成性考核的力度，注重過程評價。考核時既要重視學生語言運用能力和貿易實操能力，也要重視學生在實訓實踐過程中的表現，包括學習態度、團隊精神以及進步幅度等。

在考核評價主體方面，各門任課教師可以協同工作，對所教的班級學生進行交叉考核和評價，改變以往只有專任教師參加考核的做法。針對某些實訓實踐類的課程，可以組建由多方人士構成的考核小組；企業高管、政府事業單位涉外部門工作人員、商務領域的專家學者等都可以是考核評價小組的成員[6]。

4 結語

我國傳統的課程教學模式以教師、課堂和教材為主，注重理論知識的系統性和完整性，卻忽視了對學生實際操作能力的培養。課程的教學內容缺乏具體商貿項目作為佐證，與行業實際脫節。課程的考核過于注重理論知識且形式單一。與商務英語專業人才培養目標相對應，商務英語專業課的授課對象在學習基礎和學習需求上都有更高的要求。應對國際貿易的全球化發展和中國的“走出去”貿易戰略，商貿行業的用人單位往往需要商務英語專業的畢業生具備全局的商務能力，甚至一專多長。為此，各門課程的任課教師應充分協作，以各門課程的理論知識為基點，鋪開到商務英語專業的整體教學，充分調用師資力量，同時避免知識的重疊或疏漏。在沒有直接的外貿實操經驗的情況下，相關專業課程的專任教師優勢互補、進行協同教學不失為一種有效的教學模式。

參考文獻

[1] 劉玉英.外貿方向英語專業復合型人才培養策略研究[J].經濟研究導刊，2010（7）.

[2] 呂翠娟.業師協同教學的商務英語專業課程教學模式改革研究——基于兩岸對比分析[J].寧波工程學院學報，2016（3）.

[3] 陳思宇.基于企業業師聯合培養的“參展商實務”課程教學改革[C].首屆全國會展專業研究生教育論壇論文集（上海），2014.

[4] 樂國斌.商務英語專業應用型人才寫作能力培養模式探索[J].大學英語教學與研究（《考試與評價》大學英語教研版），2017（2）.

[5] 姚玲.如何實現商務英語專業各課程的協同備課[J].湖北函授大學學報，2015（1）.

[6] 黃玲玲.基于協同創新的高職商務英語專業實踐教學體系探究[J].湖北函授大學學報，2014（15）.