淺析現(xiàn)代公司品牌管理問(wèn)題研究

劉威

摘 要：21世紀(jì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形式越來(lái)越多樣、信息化技術(shù)發(fā)展速度加快，公司品牌管理在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展策略中發(fā)揮著越來(lái)越重要的戰(zhàn)略地位。公司品牌是公司借助特定的公司品牌管理部門經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期苦心經(jīng)營(yíng)締造出來(lái)的公司特有的標(biāo)志，品牌代表公司在市場(chǎng)中的形象，是公司技術(shù)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)拓展能力、核心競(jìng)爭(zhēng)能力等的集中體現(xiàn)。為了讓公司品牌能夠符合公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展策略，以及更能體現(xiàn)和凸顯公司核心價(jià)值，公司品牌管理迫在眉睫，如何能夠科學(xué)地、符合實(shí)際地、高效地管理好公司地品牌，是當(dāng)前公司品牌管理的重中之重。本文從當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境、當(dāng)前公司品牌管理存在的弊端、如何避開問(wèn)題和更好地管理公司品牌進(jìn)行詳細(xì)闡述。

關(guān)鍵詞：公司品牌管理 重要性 問(wèn)題 策略

中圖分類號(hào)：F273.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2017）04（b）-104-02

品牌管理就是通過(guò)公司品牌管理部門駕馭品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系，建立、維護(hù)和穩(wěn)固公司品牌的進(jìn)程，最終象征公司形成品牌的角逐優(yōu)勢(shì)，使公司品牌的核心價(jià)值與精神能夠引領(lǐng)公司行為。品牌管理起源于西方，中國(guó)的市場(chǎng)形式不同于西方，中國(guó)公司品牌的管理應(yīng)當(dāng)以當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)形勢(shì)為基礎(chǔ)，借助全球市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，采取核心符合公司發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略，最終實(shí)現(xiàn)公司品牌管理的目的。但當(dāng)前公司品牌管理存在很多問(wèn)題，如何避開公司品牌管理的弊端，管理好公司品牌將在下面進(jìn)行相關(guān)介紹。

1 中國(guó)本土市場(chǎng)形式分析

改革開放以來(lái)，生產(chǎn)發(fā)展迅速，中國(guó)市場(chǎng)上的商品能夠滿足消費(fèi)者的基本要求。加入世界貿(mào)易組織后，中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)模式開始與國(guó)際社會(huì)接軌，龐大市場(chǎng)的潛力慢慢發(fā)揮出來(lái)。進(jìn)入21世紀(jì)，中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全面呈現(xiàn)出高速發(fā)展?fàn)顟B(tài)。未來(lái)中國(guó)市場(chǎng)將會(huì)更加龐大，更加趨向于多元化，市場(chǎng)將會(huì)屬于擁有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、良好品質(zhì)、消費(fèi)者更加擁護(hù)和信賴擁有高信譽(yù)度的品牌公司，因此，公司品牌管理符合當(dāng)前中國(guó)市場(chǎng)，并且在未來(lái)市場(chǎng)中對(duì)公司在市場(chǎng)的地位起著不可磨滅的作用。

2 中國(guó)公司品牌管理中存在的弊端

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要借助品牌優(yōu)勢(shì)，確定公司品牌的重要地位，然而盲目地盜用公司品牌管理模式問(wèn)題也是層出不窮，主要弊端如下。

2.1 公司品牌管理團(tuán)隊(duì)缺失

當(dāng)前，中小型企業(yè)都沒有設(shè)立專業(yè)的品牌管理團(tuán)隊(duì)，一些大型企業(yè)雖然擁有同類型部門，但公司的品牌管理普遍是有銷售總監(jiān)或者廣告部門兼顧負(fù)責(zé)，公司品牌管理的戰(zhàn)略不能有效地貫徹實(shí)施，公司品牌的重要性就很難得到體現(xiàn)。

2.2 錯(cuò)誤定位公司品牌

很多公司誤認(rèn)為品牌定位就是產(chǎn)品定位，然而，公司初期應(yīng)以良好的產(chǎn)品為公司打開市場(chǎng)，并為后續(xù)的品牌提供物質(zhì)基礎(chǔ)，而優(yōu)秀的品牌可以為公司創(chuàng)造更多的利益，從而帶動(dòng)產(chǎn)品向更多、更全方向發(fā)展，因此，公司品牌和公司產(chǎn)品兩者的關(guān)系是相互依存、相互促進(jìn)的。

2.3 匱缺公司品牌主題

品牌定位的關(guān)鍵就是要在同類產(chǎn)品中突出自己公司的獨(dú)特性，以現(xiàn)有資源滿足特定用戶的需求，廣而全、面面俱到的公司品牌無(wú)法贏得客戶的青睞，更加無(wú)法獲得市場(chǎng)，更不能為公司創(chuàng)造更多的利益和價(jià)值。

2.4 公司品牌管理紊亂

公司頻繁更換公司的品牌形象，很多管理者并沒有一套能夠系統(tǒng)性管理工具。品牌的管理者應(yīng)當(dāng)掌握充分的市場(chǎng)信息，借助專業(yè)的管理學(xué)知識(shí)，通過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)管理決策，相反，管理就會(huì)混亂。

3 品牌管理中弊端處置方案

3.1 建立高效的公司品牌管理隊(duì)伍

公司應(yīng)當(dāng)成立專業(yè)的品牌戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督和管理公司的品牌戰(zhàn)略發(fā)展，具體來(lái)說(shuō)，品牌管理團(tuán)隊(duì)需要制定具體的品牌規(guī)劃措施，整合品牌系統(tǒng)，挖掘品牌優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真研究品牌內(nèi)涵，并及時(shí)監(jiān)控公司的品牌資產(chǎn)評(píng)估和戰(zhàn)略傳播。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，高效的品牌管理團(tuán)隊(duì)有助于公司解決經(jīng)營(yíng)中的品牌發(fā)展問(wèn)題，推動(dòng)公司提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.2 正確定位公司品牌核心價(jià)值

品牌的定位應(yīng)當(dāng)以公司發(fā)展戰(zhàn)略為中心、以品牌的優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)，以消費(fèi)者需求為立場(chǎng)，最終借助品牌傳播，使公司品牌在消費(fèi)者心中占據(jù)一個(gè)有利的位置。因此應(yīng)當(dāng)明確消費(fèi)者的需求，針對(duì)消費(fèi)者不同的類型、層次以及差異的消費(fèi)習(xí)慣，從公司的主觀條件和客觀因素出發(fā)定位品牌，尋找符合要求的目標(biāo)消費(fèi)者。

3.3 提升公司品牌形象

提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)程度，改善品牌競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的軟環(huán)境，構(gòu)造員工自身的品牌觀念以及外部品牌競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展策略和思想環(huán)境，借助品牌運(yùn)作營(yíng)銷宣傳手段，憑借公司優(yōu)勢(shì)資源締造品牌良好形象，同時(shí)向外界展示品牌強(qiáng)大實(shí)力，完成公司品牌在消費(fèi)者心中信賴度的構(gòu)建，最終實(shí)現(xiàn)品牌信任度牢印在消費(fèi)中心中，實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

4 戰(zhàn)略管理公司品牌方案

4.1 高度認(rèn)識(shí)“公司品牌戰(zhàn)略”與“公司品牌管理”的重要性

公司通過(guò)在戰(zhàn)略上勝出，獲得銷售持續(xù)的增量，從而公司品牌在市場(chǎng)中層級(jí)得到累計(jì)，最終，公司締造更多的資本。公司品牌戰(zhàn)略作為一個(gè)系統(tǒng)的戰(zhàn)略，同樣需要公司更高效的執(zhí)行，通過(guò)在戰(zhàn)略層面運(yùn)作品牌管理，系統(tǒng)科學(xué)地實(shí)施，品牌建設(shè)、傳播和價(jià)值都會(huì)最大限度的體現(xiàn)品牌管理帶來(lái)的效益，品牌戰(zhàn)略才能夠真正落實(shí)。

4.2 確定公司品牌管理的地位

公司管理通過(guò)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)、配備管理人員、掌握市場(chǎng)趨勢(shì)從而確定公司決策，并實(shí)現(xiàn)公司盈利。公司應(yīng)當(dāng)設(shè)立專業(yè)的公司品牌管理機(jī)構(gòu)，科學(xué)組織實(shí)施公司品牌管理，為公司做出正確地戰(zhàn)略決策保駕護(hù)航，這樣公司管理方案和公司品牌管理能擁有一致的管理理念，相互兼容的管理計(jì)劃，公司品牌管理才能與公司管理相融，并在公司管理中處于戰(zhàn)略的地位。

4.3 公司品牌管理部門組成

公司品牌管理部門機(jī)構(gòu)組成包括品牌管理部總監(jiān)、總監(jiān)助理、規(guī)劃分析師、內(nèi)部分析師、市場(chǎng)分析師、媒體宣傳師、培訓(xùn)師、危機(jī)處理師、資產(chǎn)管理師。

品牌管理部職責(zé)介紹如下。

（1）總監(jiān)職責(zé)：負(fù)責(zé)品牌重大決策，并于公司管理部合作；（2）總監(jiān)助理職責(zé)：協(xié)助總監(jiān)完成品牌決策；（3）規(guī)劃分析師職責(zé)：將內(nèi)部分析師和市場(chǎng)分析師提供的資料分析，并提交給規(guī)劃分析師；（4）內(nèi)部分析師職責(zé)：分析公司管理部重大決策及戰(zhàn)略規(guī)劃制度，并提出品牌管理內(nèi)部方針策略，提交給規(guī)劃分析師；（5）市場(chǎng)分析師職責(zé)：分析市場(chǎng)趨勢(shì)、現(xiàn)有消費(fèi)者、潛在消費(fèi)者的需求，提交規(guī)劃分析師；（6）媒體宣傳師職責(zé)：按照品牌管理部要求策劃品牌的宣傳方案，提交給總監(jiān)；（7）培訓(xùn)師職責(zé)：編寫公司品牌培訓(xùn)資料并對(duì)公司內(nèi)部人員、現(xiàn)在消費(fèi)者以及對(duì)公司產(chǎn)品潛在的消費(fèi)者進(jìn)行品牌培訓(xùn)，提高對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)和品牌管理的能力；（8）危機(jī)處理師職責(zé)：對(duì)品牌管理以及品牌出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)提出相應(yīng)的解決方案，并提交給品總監(jiān)；（9）資產(chǎn)管理師職責(zé)：整理品牌資質(zhì)及品牌管理資料，需要與部?jī)?nèi)同事、公司財(cái)務(wù)部門、法務(wù)部門展開協(xié)作。

4.4 文化鑄造品牌經(jīng)久不息

品牌管理的宗旨是品牌以公司發(fā)展戰(zhàn)略為核心、跟隨市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)為條件、科學(xué)地管理好品牌，公司基業(yè)長(zhǎng)青是公司品牌管理的目的，品牌文化是公司品牌管理長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的源動(dòng)力。品牌文化是公司物質(zhì)文明和精神文明高度統(tǒng)一后對(duì)外的集中展示，因此，通過(guò)改進(jìn)并提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，完善公司內(nèi)部管理文化，注重公司品牌文化，公司品牌才能為公司更大、更強(qiáng)、更遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略做出貢獻(xiàn)。

總之，品牌管理是公司能夠持續(xù)長(zhǎng)久發(fā)展的必然之路，公司就必須從戰(zhàn)略的角度認(rèn)識(shí)和把握品牌塑造與設(shè)計(jì)管理的關(guān)系，通過(guò)有效地管理提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力，打造出公司真正的品牌優(yōu)勢(shì)，只有這樣公司才能應(yīng)對(duì)國(guó)際化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，并最終從本土品牌轉(zhuǎn)化為國(guó)際強(qiáng)勢(shì)品牌。

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