張曉旭
摘要:新媒體立體化、全方位地融合了搜索引擎、網絡電視、社交網站、視頻網站、手機報刊等多種傳播方式,呈現出數字化、互動性的新特點。大數據的背景下,大眾在網絡社交媒體上的活動數據,蘊含著豐富的公眾行為信息和個性化需求信息,是可以指導其他行業發展的數據資源。遼寧地區的新媒體必須適應這種新的信息生產和傳播方式,為遼寧乃至全國用戶提供分眾化服務和個性化體驗。為此,要做到拓展新媒體發展路線,打造集新聞資訊傳播和用戶大數據分析為一體的新媒體大數據咨詢集團,建立遼寧新媒體大數據資源庫,全方位地創新新媒體的傳播方式、手段和內容。
關鍵詞:大數據 新媒體 遼寧地區 發展
中圖分類號:G206 文獻標識碼:A 文章編號:1009-5349(2017)07-0027-02
縱觀人類的傳播史,我們可以發現,每一次信息技術的創新都會對人類的信息傳播內容和方式帶來翻天覆地的影響。相較于書信、書籍、報刊、電話、廣播、有線電視等傳統媒介,以互聯網信息技術為基礎的新媒介,正在影響我們的傳播生活。清華大學熊澄宇教授認為,“所謂新傳媒,或稱數字媒體、網絡媒體,是建立在計算機信息處理技術和互聯網基礎之上,發揮傳播功能的媒介總和。它除具有報紙、電視、電臺等傳統媒體的功能外,還具有交互、即時、延展和融合的新特征。互聯網用戶既是信息的接收者,又是信息的提供和發布者。”這種新的傳播媒介立體化、全方位地融合了多種傳播方式,包括搜索引擎、網絡電視、社交網站、視頻網站、手機報刊、手機APP等,呈現出數字化、互動性的新特點。
我們生活在一個數字信息爆炸的時代,越來越多的人會自覺或不自覺地參與其中,而大眾參與到互聯網生活中去,必然會產生大量的網絡數據,諸如情感需要、社交生活、消費需求、金融服務、醫療衛生等。這些數據中蘊含著豐富的公眾行為信息和個性化需求信息。這些信息資源在最初階段還是雜亂無章的信息集合,但是經過大數據分析技術,依靠科學智能的計算與統計方法,便可將其系統化、結構化為能指導其他行業發展的信息,由此這類大眾在網絡世界上生活的“足跡”便具有了重大經濟和戰略價值。未來社會是互聯網大數據的時代,而新媒體行業,尤其是地方、區域性的新媒體行業,如何在大數據的背景下,利用各種信息數據資源,創造新的信息生產和傳播方式,為受眾和用戶提供分眾化服務和個性化體驗,引導健康的輿論導向,促進本地區新媒體行業的發展,就成了地方政府和新媒體人急需解決的重要問題。
一、遼寧新媒體的發展現狀
CNNIC發布的 《2016年第39次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,“截至2016年12月,我國網民規模達7.31億,全年共計新增網民4299萬人。互聯網普及率為53.2%。”同時,“截至2016年12月,我國網絡新聞用戶規模為6.14億,年增長率為8.8%,網民使用比例達到84.0%。其中,手機網絡新聞用戶規模達到5.71億,占手機網民的82.2%,年增長率為18.6%。”可見,越來越多的中國網絡用戶,開始通過移動終端上的新媒體資訊平臺,來獲取實時新聞資訊。以互聯網信息技術為基礎的新媒體資訊傳播方式已經滲透到絕大部分網絡用戶的日常生活,并呈現出快速發展的趨勢。同時,根據這份報告中“中國內地分省網民規模及互聯網普及率”表顯示,遼寧省的網民數已達2741萬人,截止到2016年12月,互聯網普及率達到了62.6%,相較于2015年的62.2%,增幅0.4%,占全國互聯網普及率的第7名。對比這些與新媒體發展息息相關的數據,可以發現,遼寧地區的互聯網普及率已達到全國領先水平,網民數量比、互聯網普及率、互聯網寬帶用戶數量、移動互聯網用戶數量都呈現出較快的發展勢頭,為遼寧新媒體的發展提供了豐富而肥沃的土壤。
在這樣時代必然的趨勢之下,遼寧地區的傳統媒體行業,甚至政府機關單位也開始意識到新媒體在市場價值、輿論導向等方面的重要作用。早在2013年遼寧日報報業集團便與騰訊公司聯手打造了“大遼網”這一遼寧城市生活信息的門戶資訊網站。除此之外,遼寧省公安廳、氣象局、交通廳、消防局,遼寧廣播電視臺、遼寧新北方頻道、遼寧新聞頻道、遼寧新聞早早報頻道,遼寧日報、華商晨報、撫順晚報、時代商報、遼寧朝文報,以及沈陽、大連、盤錦、撫順、丹東市人民政府等各級政府機關、企事業媒體都紛紛在新浪微博、微信等社交網站平臺建立公眾賬號,主要面向遼寧網絡用戶,發布實時訊息。這些立足于遼寧地區用戶的本地新媒體平臺,其討論的話題多集中在本地衣食住行等日常生活方面,相對于全國性甚至全世界性的新媒體平臺,存在信息覆蓋少、影響規模小、形式單一、潛在輿論安全隱患等多方面問題。但是這些媒體平臺卻有著遼寧地區用戶這一精準的服務與受眾群體,區域特色明顯、反映地區用戶需求精確,可以有效幫助遼寧本地政府、企業,在輿情監測、廣告投放等方面提升“服務效能”。
二、大數據背景下遼寧新媒體的發展對策
(一)拓寬新媒體發展路線,打造大數據新媒體咨詢集團,建立遼寧新媒體大數據資源庫
大數據產業的發展挑戰了新媒體行業面向未來的戰略安排,在這樣的背景下遼寧新媒體行業應拓寬自身的發展路線,打造多元化的新媒體資訊服務和新媒體大數據咨詢集團。一方面,新媒體網站和自媒體賬號要發揮微博、微信公眾號、資訊門戶網站的特色優勢,利用新媒體時效性強、互動性高、信息容量大的發展優勢,立足于遼寧的地域與人文文化特點,通過文字、語音、照片、視頻、GIF動圖等多種形式,來發布與遼寧群眾政治、經濟、文化生活切身相關的新聞資訊。
另一方面,新媒體門戶網站不應只看到自身作為新媒體資訊傳播平臺的價值,也要看到自身作為社交用戶行為數據收集平臺的價值。新媒體具有互動性的新特點,網絡用戶可以對新媒體平臺和個人發布的新聞信息進行瀏覽、搜索、轉播、評論,甚至通過討論參與到熱門事件中去,這種參與行為所產生的數據,蘊含著豐富的用戶個性化需求信息,是一筆資源財富。因此,具有一定實力的遼寧新媒體公司,可以在傳統的新聞資訊業務之外,拓展開發用戶大數據資源,建立大數據分析部門,吸引相關大數據高端處理人才和程序工程師,搜集全部用戶的上網數據、社交數據、網頁數據、多媒體數據、新聞數據、行為數據等信息進行結構化分析,建立新媒體大數據資源庫,挖掘其中潛在的商業價值。這類經過系統化、結構化分析的大數據資料不僅可以指導新媒體公司自身更好地投放新聞資訊業務,形成“以用戶需求為導向”的良性發展循環,也可以為其他行業提供從事件發現、事件分析、事件處理到事件總結的一系列的大數據咨詢服務,實現對遼寧網民的民意分析,提高遼寧新媒體的行業競爭力。
(二)全方位創新新媒體的傳播方式、手段及理念
在媒體行業競爭日益激烈的今天,誰先掌握受眾的興趣偏好、群體消費習慣和趨勢,誰先做好受眾的信息消費行為分析,誰就可以在未來的資訊安排方式、媒體營銷手段、媒體規劃理念中做到有的放矢。隨著各種博客、微博、微信、社交網站、門戶網站等新媒體平臺的迅猛發展,新聞資訊的來源不再只是新聞工作者,每一個普通網絡用戶都可以將身邊的突發事件發布到社交媒體上,由此所產生的海量信息對于新聞資訊的編輯分類方式提出了挑戰。以往的媒體網站采用的是人工編輯的方式,將資訊按照類別分塊呈現;或者是通過搜索引擎按照相關程度順序排列新聞資訊,以供用戶瀏覽。由此導致的是具有相關性的新聞資訊之間往往是單一的、孤立的,瀏覽效率低下,難以滿足用戶快速了解熱點事件發展脈絡與相關信息的需求。利用大數據分析技術,來促進新媒體資訊編輯方式的創新,便可以改變這種情況。大數據技術可以分析遼寧網絡用戶的搜索關鍵詞、瀏覽習慣、評論話題種類等活動行為“足跡”,來分析用戶所可能感興趣的內容,然后經過后臺計算,將這些內容自動推送到用戶面前,讓“數據編輯資訊”,從而在很大限度上提高新聞資訊的傳播效率與效果,增加用戶使用黏度。除了上述資訊安排方式上的創新,大數據技術也影響著新媒體營銷手段上的創新。傳統媒體的盈利來源主要是依靠廣告和銷售收入,而互聯網新媒體很多的資訊都是無償提供給受眾的,在這樣的情況下,“市場因素”也就是廣告收入就變得很重要,而如何在不影響用戶體驗的前提上,更精準、更有效地投放廣告呢?也是要利用大數據技術。分析樣本用戶群的性別、愛好、瀏覽、評論,根據用戶的潛在需求精準地投放廣告,立足于本地用戶的地域化特色,為本地有營銷需求的單位合理投放宣傳廣告。
參考文獻:
[1]熊澄宇,廖毅文.新媒體——伊拉克戰爭中的達摩克利斯之劍[J].中國記者,2003(5):52.
[2]中國互聯網絡信息中心.2016年第39次中國互聯網絡發展狀況統計報告[DB/OL].中國互聯網絡信息中心官網,2017-01-22.
責任編輯:楊國棟