從人才流失角度分析企業(yè)人力資源管理中存在的問題及應對策略

陶穎

摘要：人力資源是企業(yè)管理中的重要內(nèi)容，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和核心競爭力形成的關鍵。人力資源的開發(fā)和利用，是企業(yè)形成凝聚力和建立內(nèi)部品牌優(yōu)勢的關鍵。但我國部分企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理目前還存在一些問題和誤區(qū)，特別是在人才管理方面存在較為明顯的缺陷。基于此，文章從人才流失角度對企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀進行了分析，并提出了相應的對策思考。

關鍵詞：人才流失；人力資源管理；問題；對策

一、人才流失角度人力資源管理的現(xiàn)狀

（一）招聘困難，流失率高

員工的操作熟練程度以及經(jīng)驗是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容。經(jīng)過大量的磨合、經(jīng)過現(xiàn)場實習、積累了一定經(jīng)驗的員工離職，對企業(yè)的損失決不僅僅是重新招聘和培訓那樣的簡單。較高的員工流失率意味著較高的直接或間接成本。人才出現(xiàn)了頻繁的流動，不僅僅不利于企業(yè)進行人才的管理，使得企業(yè)的人才隊伍短缺，陷入人才發(fā)展的困境。而且人才的流失還容易導致企業(yè)的核心機密泄露。

（二）薪酬結(jié)構(gòu)分析

近年來，我國城鄉(xiāng)生活水平增長較快，房價、物價漲幅較大，隨著生活水平提高，員工對生活質(zhì)量也提出了更高的要求。但企業(yè)對于員工生活成本的考慮較少，隨著內(nèi)地我國中西部經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，導致了人才從東部向西部流動。對有經(jīng)驗的人才的需求膨脹較快。由此導致了人力資源市場上對相關的人才開出了更高的薪資。使得人才更需要企業(yè)提高合理的薪酬體系作為保障，做到公平合理，即使不能做到完全按能力分配，起碼要保證關健人員的投入和收益呈正比，才能穩(wěn)定關鍵崗位，減少人員離職的招聘成本、重置成本等。

（三）員工的發(fā)展與培訓

我國大部分企業(yè)都屬于技術含量水平較低的企業(yè)，特別是中小企業(yè)往往都是依靠低廉的人力資本為企業(yè)提供利潤，操作工人本身沒有受過太高的文化教育，在進入企業(yè)之后，主要是看著前面進來的員工如何操作，自己在旁邊跟著學，企業(yè)沒有安排系統(tǒng)的培訓，教給員工標準的工作方法。很多企業(yè)沒有完整的員工職業(yè)發(fā)展計劃流程，對這項工作也沒有系統(tǒng)的實施和跟蹤，造成部分員工有感覺“企業(yè)也不重視我”，從而對工作的長期性、創(chuàng)造性、積極性造成影響。

二、人才流失角度人力資源管理的對策分析

（一）提高招聘及時率、改善員工流失率

首先，企業(yè)需要加強對招聘工作的重視程度，企業(yè)招聘工作是企業(yè)人才引入的前提，通過招聘工作的完善，可以提高招聘及時率、改善員工流失率。轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營模式是解決問題的核心。改變傳統(tǒng)的勞動力企業(yè)定價為市場定價，改變企業(yè)利潤的來源，原來企業(yè)的利潤來自于員工的加班費、社會保險費、福利費而不是企業(yè)的產(chǎn)品價值，技術創(chuàng)新。要在產(chǎn)品研發(fā)、技術創(chuàng)新上、管理創(chuàng)新上下功夫。其次，尊重員工，注重人才培養(yǎng)。新生代員工，更注重自我，因此企業(yè)必須真正的尊重員工，視人力為資源。建立起真正尊重員工的企業(yè)文化，重視員工的思想與價值，而不要把他們簡單的當做勞動力。再次，需要對企業(yè)的薪酬體系進行改善。所以，在企業(yè)管理層的支持之下，按照應提工資=工資基數(shù)+新增效益工資進行設計，然后依照企業(yè)內(nèi)部的工作崗位來制定每個崗位的薪水，并且對比競爭企業(yè)同樣崗位的薪水，選最高值，與同類企業(yè)比對的原則如下：同樣的崗位，企業(yè)的崗位工資相對最高；同樣的工資，企業(yè)的崗位工作是相對最輕松，這樣就容易更吸引員工參與到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中，通過高的吸引力來獲取職工的認同感，進而可以積極參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，對提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是非常有作用的。

（二）改善企業(yè)內(nèi)部培訓體系

首先，進行構(gòu)架員工培訓體系框架階段，確定培訓的工作目標。其次，編寫員工培訓資料及講師選拔階段，提高培訓的有效性和針對性。再次選擇試點生產(chǎn)部門員工試運行階段，在培訓中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，最后，為整體項目總結(jié)及管理文件標準化階段，對培訓工作進行系統(tǒng)的總結(jié)，為進一步提高培訓效果打下基礎。在人事部培訓主管的領導之下，培訓小組成員需要不斷的修訂了內(nèi)部培訓系統(tǒng)規(guī)定，為每一個職位都搭配了相應的產(chǎn)品生產(chǎn)基礎知識的要求，為每一位基層管理員工建立了必須要掌握的生產(chǎn)知識的培訓檔案。這樣，如果對應的職位上的管理者還缺乏該職位需要的產(chǎn)品生產(chǎn)知識和管理知識的時候，人事部可以安排其參加培訓，對于新進來的員工，也安排了產(chǎn)品生產(chǎn)普及知識的培訓，并且隨著員工的職位發(fā)展而安排對應的培訓。

（三）改善員工工作氛圍

一個良好的工作氛圍可以有效的提高企業(yè)的工作效率，進而提高企業(yè)的競爭實力。在工作氛圍改善的過程中，人的作為至關重要。所以企業(yè)首先提倡并引導營造團隊合作的氣氛。企業(yè)的工作氛圍改善可以通過組織形式完善來實現(xiàn)，比如，企業(yè)的管理高層可以通過授權的形式將權利下放給中層，并通過彼此協(xié)作的關系來完成組織目標，這種和諧的關系可以有利于激發(fā)人的活動，實現(xiàn)企業(yè)人才價值的最大化體現(xiàn)。中層經(jīng)理在日常應排除干擾，讓同事與同事之間相處融洽、互相認可，充分發(fā)揮團隊合作，共同達成工作目標，在工作中共同實現(xiàn)人生價值的氛圍。

三、結(jié)束語

通過分析，我們知道，只有認真地對待正視現(xiàn)實，分析研究對策，跟上適應這種快速發(fā)展變化的要求，及時建立完善企業(yè)的管理制度，健全企業(yè)人力資源管理，才能預防人才的流失，從而不斷提高企業(yè)的市場競爭力、創(chuàng)新能力。

參考文獻：

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