物聯網環境下的物流園區信息化管理研究

趙瑞+李晶蕾

（佳木斯大學，黑龍江 佳木斯 154000）

[摘 要]我國物流行業在飛速發展的社會經濟以及不斷提升的信息技術水平的推動下，迎來了全新的發展機遇，并已正式進入升級轉型的新階段。而物流園區一直是我國物流行業的發展方向之一，近幾年也獲得了迅猛發展。然而在此過程中，物流園區在管理方面也存在著信息化水平不足的明顯缺陷，對物流園區提升經濟以及社會效益產生了不利影響。基于此，本文以簡單介紹物聯網以及物流園區的概念為切入點，論述物聯網環境下的物流園區綜合信息平臺，進而研究物流園區如何在物聯網環境下做好信息化管理。

[關鍵詞]物聯網環境；物流園區；信息化管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.10.044

[中圖分類號]F259.2 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）10-00-02

物流行業將生產與消費進行充分連接，能夠在很大程度上推動我國社會經濟實現長久、健康發展，對提升社會效益、經濟效益以及經濟運行效率等方面起到相應的推動作用。尤其是在信息技術水平不斷提升的背景下，物聯網的誕生更是成為物流行業發展的重要推動力量，考慮到現階段我國正處于經濟增速緩慢的階段，而為了進一步優化物流行業的發展，我國在積極建設物流園區的基礎上，還需要在物聯網環境下幫助其落實信息化管理，以便能夠推動物流業的長久穩定發展，這也是本文重點研究和論述的內容。

1 物聯網以及物流園區概述

1.1 物聯網

大部分學者傾向于將物聯網定義為與通信網相結合，成為互聯網的具體延伸和拓展應用，其目的是通過安裝帶有感知技術的智能裝置，全面深入地感知物理世界，并對感知到的信息進行識別，然后利用互聯網的傳輸功能和交互功能，幫助人物之間、物物之間完成信息的互聯和對接，從而準確控制和管理真實的物理世界。物流系統通過借助發達的物聯網，能夠智能化、可視化地完成對物品的識別、管理以及輸送，并且在線完成對物流調度及其他的管理工作，從而在大大提升物流作業效率的同時，使整個物流過程更加安全、透明。

1.2 物流園區

物流園區的概念最早出現在日本，隨后我國也開始逐步完善對物流園區的認識。目前，我國部分研究人員認為物流園區其實就是一個空間概念，是由多個物流企業組合而成的場所，用于解決城市混亂不堪、環境污染嚴重等城市問題，并通過將物流企業資源進行高度集中，從而有效降低成本。因此，物流園區不僅需要具備一定規模，同時也要包含多種功能。在園區內所有資源可以相互整合，通過充分運用信息化技術，使物流業務進一步擴大自身規模，提高服務的綜合性，同時城鄉空間布局也將更加規范合理。由此也可以看出，物流園區具有集約性、綜合性，以及社會性、協調性的特點，與物聯網技術相互融合后，物流園區業務功能也將進一步拓展。

2 物聯網環境下物流園區綜合信息平臺應用現狀

2.1 信息化監控

基于物聯網環境，當前的物流園區可以通過運用GPS、GIS、GSM等技術，完成對園區內車輛跟蹤監控、路線規劃等環節的監測與調控工作，實現靈活管理和調度物流車輛，提升貨物運輸效率和運輸質量的目的。如，在管理園區內車輛方面，通過為車輛安裝車載終端設備，利用相應天線為GPS接收器接收衛星發送的數據，在通過認真分析數據后將其傳輸至車載通信機中，并由物流園區中的移動通信網絡接收坐標信息，并上傳至物聯網信息平臺中，最后由該平臺對數據進行還原處理，將電子地圖與坐標信息進行配對，由此管理和控制物流車輛的位置、行進狀態和速度等。

2.2 遠程商品展示

物聯網環境下，物流園區的遠程商品展示是通過運用網絡信息技術和物聯網技術，使不同位置和區域的用戶可以如親臨園區現場一般，了解營銷活動中現場商品的實際情況，進而有效幫助物流園區內的企業擴大營銷范圍，同時也可以幫助用戶更好地把握商機。在物流園區內的遠程商品展示位置處需要安裝攝像頭，以便能夠在信息平臺中直接反映出真實攤位上展示的產品，之后通過物聯網中的感知層，全面感知和識別商品信息，通過應用控制層將商品連同其中的各項信息內容直接展現在用戶面前，幫助其充分了解商品。而通過物聯網中的用戶層可以使用戶隨時對商品信息進行存儲、查閱、使用等操作。

2.3 智能倉儲管理

物流園區中最重要的是倉儲管理，基于物聯網環境下的倉儲管理是將物聯網和數字化技術，同倉儲管理業務進行有機整合，進而完成該方面的信息化管理。具體來說就是，通過積極運用RFID技術盤點物品、管理物品的出入庫，同時通過掃描二維碼或條形碼等方式，獲取貨物的真實信息；之后通過傳感器設備以及物聯網中的溝通技術，將獲取的有效貨物信息傳輸至物流園區的信息管理平臺中，再通過解析名稱、云計算等物聯網技術，快速、精準地處理各類貨物信息，并為貨物建立RFID標簽，在標簽上注明貨物大小、重量等相關信息，同時使倉庫管理人員可以在第一時間掌握貨物的數量、出入庫日期等其他重要信息，并在此基礎上，對貨物進行迅速處理，從而可以快速進入到配送環節中，以便能夠盡早將貨物送達客戶處。

2.4 配送系統

在物流系統中最要的系統功能之一是配送系統，建立智能配送系統是對其進行信息化、智能化的管理和控制，在進一步優化庫存、降低成本的基礎上，提升客戶的滿意程度，推動現代物流管理的發展。在貨物離開分銷中心之前，需要在包裝箱上貼RFID標簽，這可以通過RFID讀寫器自動掃描貨車上的全部貨物，并通過感知層將獲取到的全部數據信息傳輸至物流信息平臺中，進行統一管理和保存，再通過物聯網資源尋址技術等，適時追蹤配送中的貨物信息，譬如運送車輛運行情況等，進而提升物流配送系統的管理質量和管理效率。

2.5 運輸系統

基于物聯網環境下的物流園區綜合信息平臺，需要利用先進的信息空間技術，提升物流運輸系統的智能化程度和信息化程度，由平臺系統統一接收從衛星中傳輸的RFID反饋信息，用于隨時識別運輸車輛的信息，方便對其進行定位和跟蹤管理。而通過與其他各項物聯網技術相互結合后，車輛、貨物等經過更新的相關信息也可以直接傳輸至地面的運輸調度中心，使調度人員可以結合實際工作需要查詢和管理貨物信息，在確保運輸透明化的同時強化對物流運輸環節的信息化管理。

3 現階段物流園區綜合信息平臺中存在的問題

物聯網環境下的物流園區綜合信息平臺，是通過各種方法將物聯網技術運用在物流園區的信息化管理中，譬如倉儲管理、配送管理等，以便幫助物流園區構建一個集各種功能于一身的綜合信息平臺，進而有效提升物流的管理效率、管理水平，為人們提供更加優質便捷的物流服務。但目前由于物流園區信息平臺需要面對眾多用戶，其在同外界的溝通和交流方面還存在明顯的不足，這在很大程度上影響了平臺的開放性。另外，物流園區信息平臺自身的安全性還存在一些問題，尤其是在消費者信息以及其他各項數據信息、技術等安全方面的表現欠缺，時常會出現消費者信息泄露或是信息平臺遭受黑客等外界惡意攻擊的情況。不僅如此，構建物流園區綜合信息平臺需要大量的時間和資金，而當前許多物流企業受制于自身的發展規模和經濟條件，無法為信息平臺的構建提供充足的資金、技術、物質等方面的支持，因此，綜合信息平臺的構建之路困難重重。

4 物流園區在物聯網環境下的信息化管理策略

4.1 引進先進的技術理念

隨著物聯網技術的全面深入發展，建設現代化、數字化、信息化的物流園區已成為物流行業內的當務之急。想要對物流園區進行信息化管理，需要堅持科學、適用的技術理念，在適度合理的前提下，積極引進和使用大量先進的信息技術，如傳感器、RFID技術，以及物聯網技術、云計算技術等，以構建數字化的物流園區管理平臺，使園區內的物流、信息流、資金流等可以相互整合，進而有效幫助物流園區中的各企業實現有效發展，使物流園區內的管理實現真正的信息化和智能化。

4.2 夯實技術基礎

基于物聯網環境下的物流園區，在秉持科學適用的技術理念下，需要大量應用當前在物流行業中的先進技術，不斷提高物流園區的數字化和信息化管理程度，這也是建設物流園區實現信息化管理的重要步驟之一。首先，物流園區可以積極運用云計算技術、分布式衛星等各種各樣的相關先進技術，使物流園區的信息化、數字化程度得以有效加深；其次，需要在先進原則的基礎上，結合實際情況，靈活借鑒、學習國際上的先進經驗與技術，以有效提升自身的信息化管理水平和管理質量。如，可以將現有的通信網絡、公用通信網、移動通信網、衛星通信網等進行統一融合，使之成為一個完整的數字化網絡，并配合光纖及其光端機、GPS及其終端、以Wifi為代表的無線移動網絡等相關設備及基礎技術，為信息化管理的順利開展奠定堅實的基礎。

4.3 積極拓展技術應用

隨著物聯網環境的不斷復雜，物流園區想要真正做好信息化管理，還需要在現有的基礎上，進一步拓展物聯網技術在物流系統中的應用。相關人員可以通過在各個倉庫、停車場或是碼頭等地方連通光纖網絡，與此同時，在物流園區內的各處安裝攝像機、紅外線等設備，隨時采集底層數據，以便實時、準確地了解各項物流信息。而在系統管理中心中，各端口以及園區內外的設備也需要與光纜、電纜等相互連通，通過借助衛星通信網絡、信息公用通信網等網絡，幫助物流園區能始終與國內外市場、企業進行聯系與溝通，同時將從物流園區內安裝的攝像機、巡更設備等中采集的信息數據及時傳輸至綜合信息管理平臺，以便能夠在第一時間內完成對信息數據的交換、共享或其他處理。

4.4 完善物流園區系統結構

物流園區需要加強對物流系統結構的完善力度。在經營信息化管理中需要做好細化處理，將信息化管理系統細分為合同管理、客戶管理、銷售管理等若干系統，采用模塊化的處理方式，有針對性地提升園區內企業的經營管理效率，并為生產決策提供重要的參考信息。而在物流作業的信息化管理中，可以通過靈活運用GPS等技術及設備，優化整合物流交易、物流資源等，并對車輛管理、配送管理和倉儲管理等進行可視化的實時追蹤管理，實現在融合使用智能語音技術等基礎上，智能化完成泊位引導、停車管理和資源調度等，實現對各應用環節進行一體化管理，使物流園區內各系統之間可以相互協調運作，實現系統最優化。

4.5 落實物流園區應用服務

物聯網環境下構建信息化管理的物流園區，需要不斷強調其應用服務，始終堅持客戶至上的服務理念，并將物流服務理念運用在建設信息化物流園區管理系統的各個環節中，從而有效滿足在物流服務方面園區內各企業、用戶以及相關利益方的各項要求。建設物流園區的信息化管理體系，需要積極建設物流公共信息平臺、企業物流信息化；積極推廣普及使用各項物聯網技術、物流信息技術等。

4.6 打造物流園區管理平臺

物聯網環境下的物流園區主要有電商服務平臺、物流園區綜合管理平臺這兩大平臺，二者也是物流園區綜合信息平臺的關鍵與核心。其中，電子商務服務平臺主要負責完成線上交易、提供線下物流服務，并為信息服務的對接提供基礎平臺；而綜合管理平臺主要是對物流園區進行日常的管理和維護，配合物流園區的需要進行宣傳、展示等。而物聯網環境下，物流園區還需要在兩大平臺中，加入包括運輸管理系統、倉儲管理系統、貨物運輸配送等子系統，并積極運用各項物聯網技術，深入落實信息化管理。

5 結 語

將物聯網積極融入在物理園區信息化管理中，可以在現有基礎上大大提升物流園區的管理水平，更重要的是，還可以在物聯網技術的幫助下強化物流園區的應用服務功能，有效提升其生產力，為物流園區的長久、穩定、發展提供重要的技術動力。因此，本文重點研究了物聯網環境下的物流園區綜合信息平臺，從構建原則、倉儲管理、配送管理等方面進行簡要論述，希望為物流園區的信息化建設和管理提供必要的幫助。