繼續教育考務管理工作的優化研究

夏志民

所謂繼續教育指的就是，對離開學校參加工作或擁有成人責任的人進行知識教學的教育，屬于終身式教育模式。在知識經濟高速發展的今天，該教育重要性逐漸得到了凸顯，而考務管理作為該教育的重要內容，自然也得到了社會各界的高度關注。本文將以此為中心，對繼續教育考務管理優化方式展開全面論述，期望能夠對我國繼續教育發展提供一定助益。

一、優化考務組織管理過程

繼續教育中的考務管理主要作用于對各項考試的管理，所以在對該項管理進行優化時，首先應對考務組織管理過程進行強化。突發狀況應對、考場編排以及考場環境建設等內容是考務組織過程所涉及的重要內容，這些內容的管理質量會對考試開展質量產生直接影響，但在實際管理過程中，仍然存在著徇私作弊、監考人員職責履行力度有待提高以及考試紀律執行力度不足等方面的問題，都需對其進行調整[1]。所以考務管理者應從各項實際問題入手，結合繼續教育特點，一方面要對監控人員進行思想與技能培訓，增加他們職責意識，使他們能夠在監考過程中，能夠按照自身職責，對考場秩序進行有效維護；另一方面要按照繼續教育學校要求對考試作弊學生予以嚴肅處理，對考生行為意識形成良好的約束，有效提高組織管理質量。

二、加大考務檔案管理力度

考務檔案管理往往容易被考務管理人員所忽略，但其卻是繼續教育教學與考試資料的重要保存途徑，有著較為顯著的參考作用，資源可利用價值相對較高。所以各繼續教育學校應認識到這一點，提高對考務檔案的重視程度。管理人員應按照現代檔案管理先進技術，對檔案進行合理規劃與管理，一方面要對檔案真實性進行保障，要對學生考試試卷、名單以及答題卡等內容進行詳細記錄，以保證檔案資源的完整性；一方面要對考試結構予以足夠重視，要對學生成績以及具體答題情況進行保存，并要對各項信息進行安全防護，以便相關人員對其進行使用；另一方面要對檔案資料進行電子化管理與存檔，并要對電子檔案進行備份與加密保存，并要對相關人員查看權限進行限制，以對檔案記性保護[2]。

三、加大考風建設力度

考務人員應確保考生能夠認識到考試的嚴肅性以及真正意義，應對現行考風建設力度進行強化，在學校內部建立起良好地考試風氣。一方面要對現行考試制度進行嚴格執行，要按照各項條例規定，對考試過程中出現的請假以及作弊等方面的問題，進行妥善處理；一方面要對學風和考風建設進行強化，要學生認識到學習是自身本職，而考試是為了對學生學習情況的測試，能夠幫助學生明確認識到自己的優勢與不足，從而按照查漏補缺原則，對自身學習計劃進行調整，切實對自身學習水平進行提升，增加其在工作中的競爭實力，進而可以在考試中更加自覺，為正確考風形成奠定良好基礎；另一方面應在繼續教育學校內部形成良好地考試風氣，要通過增加宣傳力度以及簽訂考試承諾書等方式，在校園內部形成正確考風考紀。

四、加大對試卷分析反饋的重視程度

在強化試卷分析反饋工作過程中，考務管理人員一方面要對試卷命題情況進行規范。由于考試方式以及試卷命題對于考試開展質量有著密切聯系，而考試是對學生學習質量的重要檢測途徑，所以考務管理者應加大對試卷命題質量的重視程度，要按照學生學習進度以及整體學習水平，對試卷進行合理命題，并要對試卷命題的重復率進行科學控制，應按照知識點改革情況，及時對題庫內容進行更新，要提升考試命題的靈活度，應以鍛煉學生綜合能力為目標，科學命題；另一方面要極大對考試試卷分析與批閱的重視程度。應保持公平、公正的態度，對試卷進行客觀批閱，應排除一切不利因素，并要加大對試卷評分標準制定的重視力度。同時要結合考生所選繼續教育專業特征，對試卷實施流水式評閱方式，以提高閱卷效率以及質量，并能夠從試卷中找到教學問題所在，以便教學人員及時對課程教學方式以及教學內容進行調整，將考試結果具有的教學價值完全發揮出來。

五、提升管理人文關懷以及人本水平

考務人員應認識到管理工作主體便是考生，是為考生進行服務的。所以應加大管理工作人文關懷水平以及“人本”水平，要從考生實際需求出發，對考試過程以及其他環節進行合理管理，為考生營造出更加理想的考試環境。同時管理人員必須要對自身工作態度進行注意，要盡量避免與考生發生正面沖突，如果出現問題，考務人員應保持寬容以及耐心的態度，合理對問題進行解決。同時由于考慮到考務人員身心狀態，管理人員應對考務人員考試監管時間進行合理安排，使其能夠始終保持良好地監控狀態。

六、結束語

由于考務管理工作較為復雜、系統，因此繼續教育學校想要對其進行切實強化并不是一朝一夕之事，各學校應按照本校以及各專業特點，通過優化考務組織管理過程、加大考務檔案管理力度以及增強試卷分析反饋重視力度等手段，不斷對該項管理工作開展細節進行優化，從而使考務工作的價值能夠得到完全發揮。

參考文獻：

[1]陳艷.論高校考務管理工作的優化與創新[J].才智，2016，21：85.

[2]劉大玲.優化考務管理工作的路徑分析[J].考試周刊，2016，79：5+17.