失獨家庭社會支持體系構建的社會調查研究

【摘 要】本文以廣西普通大眾為調查對象，通過對大眾開展“失獨家庭”社會支持的現狀調查，掌握有關數據和意見建議，有針對性地提出對失獨家庭社會支持的建議，從而構建完善的“失獨家庭”社會支持體系。

【關鍵詞】失獨家庭 社會支持 調查研究

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2017）04C-0021-03

所謂“失獨家庭”指的是失去獨生子女的家庭，即倒金字塔型的家庭結構失去其唯一的支撐點，而致使家庭結構瓦解。在“二胎”政策未出臺前，根據國家計劃生育政策規定，鼓勵已婚夫婦有計劃地生育子女。因此，許多家庭選擇要一個孩子，成為獨生子女家庭。事實上，獨生子女家庭存在著較高的風險，一旦子女遭受意外死亡，便形成殘缺的家庭結構——失獨家庭。這類家庭大致分為兩種類型：暫時性失獨家庭（可再生育或收養子女的）和永久性失獨家庭。根據研究需要，本文將失獨家庭界定為：父母年齡在50周歲以上，獨生子女因疾病、意外事故、自然災害等原因死亡，且沒有領養及再生育的家庭。這些失獨者因年齡、經濟或其他因素，不能或不愿再生育和領養子女，隨著他們逐漸步入老年階段，將面臨老無所依、老無所養的困境。然而，這些失獨家庭往往不為社會大眾所關注，難以得到廣泛的社會支持。為了掌握普通大眾對失獨家庭的關注了解情況，以期構建完善的失獨家庭社會支持體系，本文以廣西普通大眾為例，通過問卷調查的形式展開調查。

一、數據調查概況

（一）數據來源。采用問卷調查的方式，發出問卷1300份，收回1026份，回收率78.92%。其中，有效問卷為1001份，有效率97.5%。調查對象為廣西普通大眾群體，在性別結構上含男性470人，女性531人；在年齡結構上，15歲至25歲的712人，26歲至35歲111人，36歲至45歲67人，46歲至55歲65人，55歲以上46人；學歷結構上，初中及以下133人，高中284人，本專科546人，碩士研究生30人，博士研究生8人；城鄉結構上，城鎮人口439人，農村人口562人，調查對象分布具有一定的代表性和合理性。

（二）研究方法。問卷調查分為兩大部分：第一部分，掌握大眾對失獨家庭現狀的了解情況；第二部分，了解大眾對失獨家庭開展社會支持的意見與建議。

調查問卷涵蓋客觀題和主觀題，客觀題采用EXCEL2010中的CUONTIF函數對統計選項進行頻數分析的方式（選擇頻數與有效樣本比值）；針對客觀題題作分類統計，輔助使用SPSS進行相關統計與分析。

二、研究結果與分析

社會支持是一定范圍內人與人之間的一種穩定的社會關系，個體在社會支持系統中可以獲取各種資源支持。失獨家庭通過社會支持系統可以緩解精神緊張，消除心理陰霾，得到物質支持，提高社會適應能力。大眾作為社會支持系統的主力軍，通過調查研究獲取大眾對失獨家庭關注支持的數據和意見建議，是非常必要的。

（一）大眾對失獨家庭現狀的了解與思考。具體如下：

1.大眾了解失獨家庭信息的渠道。掌握普通大眾對失獨家庭信息的了解渠道是加強對失獨家庭社會支持研究的重要內容。調查顯示，47.19%的人選擇以網絡了解失獨家庭有關信息，其次為電視（41.38%）、紙質媒介（34.47%）、他人告知（30.46%），通過其他方式了解失獨家庭信息的比較少。可見，普通大眾獲取失獨家庭信息的渠道多種多樣的，其中網絡、電視、紙質媒介等方式占有較大比例，尤其是隨著互聯網的普及和網絡信息技術發展，網絡已經成為大眾了解失獨家庭信息的重要載體。

2.大眾對困擾失獨家庭因素的思考。調查結果顯示，大眾認為困擾失獨家庭的因素呈現多樣化的趨勢，其中68.40%的人認為源自心靈的創傷成為失獨家庭最大的困擾；63.10%的人認為是缺乏子女關懷；43.10%的人認為是社會關注度不夠，難以感受社會溫暖；34.70%的人認為是物質生活水平低；31.70%的人認為是國家政策撫慰力度欠缺；26.30%的人認為是周圍人的特殊看待；7.0%的人認為是其他困擾。

通過調查分析發現，失獨家庭首先面臨的是心理上的沖突，其次是物質生活上的困擾，社會大眾認為得到心理上的撫慰疏通比在物質生活、社會關注度和國家政策方面得到的關懷更為重要，當然所有這些因素對于失獨家庭來說都是十分必要的。

3.大眾對影響失獨家庭走出心理陰霾因素的思考。調查顯示，普通大眾認為影響失獨家庭走出心理陰霾的因素很多，其中較為突出的是缺乏及時的心理疏導（65.67%）、社會關注與支持度不夠（52.6%）、傳統的“養兒防老”觀念（49.15%）、社會各方壓力（46.05%）。然而，現今對失獨家庭心理救助的機構十分匱乏，且失獨家庭需要的心理求助往往更為專業，因此解決影響失獨家庭走出心理陰霾的主要因素——及時的心理疏導較為困難。此外，國家政策的不完善、社會關注支持度不夠、社會壓力等也影響失獨家庭走出心理陰影。

（二）大眾對失獨家庭與社會支持方面的思考。具體如下：

1.“抱團取暖”的社會支持方式。調查顯示，有60.24%的人認為“抱團取暖”的方式對失獨家庭而言是很好的一種方式，有利于失獨者加強溝通與交流，相互心理撫慰，盡快走出心理陰霾；僅有15%的人認為這種方式不太好。

2.政府與社會對失獨家庭的社會支持。調查顯示，社會大眾認為政府與社會對失獨家庭的支持方式包括制定完善與失獨者權益保護等相關的政策法規（64.66%）、整合社會資源加強社會關注與支持（41.24%）、開展針對失獨群體的專項的心理疏導和志愿者服務（40.14%）、其他方式（7.21%）。

調查表明，要加強對失獨家庭的社會支持，首先要制定完善的針對失獨家庭的政策法規，解決其后顧之憂，使這些失獨者可以老有所依，老有所養，也從側面證實針對失獨家庭的養老問題舉措力度不夠。其他措施，依次為整合社會資源構建針對失獨家庭幫扶的多元支持體系、提供專門的心理疏導和志愿服務等。

三、失獨家庭社會支持體系構建的反思與建議

根據上述調查結果，要構建完善的失獨家庭社會支持體系，加強對失獨家庭的社會幫扶和支持，需從以下幾個方面進行。

（一）拓寬大眾了解失獨家庭的渠道。隨著獨生子女家庭的不斷增多，失獨家庭的隊伍也逐漸龐大起來，構建完善的失獨家庭社會支持體系變得尤為重要。社會支持體系的構建完善依賴于普通大眾的廣泛參與，因此拓寬大眾認識了解失獨家庭的渠道成為失獨家庭社會支持體系構建完善的關鍵。隨著現代信息技術的發展，人們獲取信息的渠道多種多樣，對于失獨家庭有關信息的傳播渠道在“失獨者”許可的前提下要多種多樣，采取互聯網、新媒體、紙質媒體、電視等多種形式，使社會大眾廣泛了解，進而關注參與到對失獨家庭的支持幫扶中來。

然而，失獨家庭是個較為敏感的話題，私密程度很高，受社會文化的影響，部分失獨者往往不喜歡被公開報道，不愿受到周圍人的特殊看待。社會大眾雖然想了解與幫助失獨家庭，但卻很難獲得關于失獨家庭的詳細信息。因此，可以通過建立失獨家庭信息庫，設立失獨家庭社會幫扶站，搭建失獨家庭與社會大眾溝通聯系的平臺，采取隱秘的手段對失獨家庭進行多對一的支持幫扶。這樣既能增加社會大眾對失獨家庭的了解關注乃至加大幫扶支持力度，也能注意保護失獨者隱私。

（二）深入了解失獨家庭的需求狀況。著名的心理學家馬斯洛認為，人的需求是多種多樣的，按照從低到高分別為生理的需求、安全的需求、愛和歸屬需求、尊重的需求、自我實現的需求。其中，生理需求是最基本的，也是最原始、最本能的需求，包含人的衣食住用行；其次為安全的需求，具體表現在個人安全、家庭安全、財產安全等；愛和歸屬需求包含親情、友情、愛情等精神支撐，人對情感需求往往勝于對生理的需求；尊重的需求主要是他人和社會對自己的認可；自我實現需求是最高等級的需求，就是要充分發揮自身潛能，實現自我的超越，受到社會廣泛認可。

調查顯示，失獨家庭存在物質生活幫扶、心理疏導、社會關注認可等多方面的需求。然而，不同的失獨家庭的需求是分層次的，一些較為富裕的家庭失獨后，物質生活滿足不是問題，最為突出的是缺乏愛的歸屬；一些主要依賴于子女生存的失獨家庭，子女死亡后物質生活的滿足成為最大的問題，生理的需求遠大于社會認可和愛的需求。因此，要構建完善的失獨家庭社會支持體系，首先要獲取失獨家庭詳細信息，了解不同失獨家庭的不同需求，有針對性地開展社會支持。

（三）構建完善失獨家庭社會支持體系。具體如下：

1.完善對“失獨家庭”的政策法規支持。政府在構建完善失獨家庭社會支持體系上有著義不容辭的責任，也理所當然發揮不可替代的重要作用。一方面，計劃生育政策對于育齡夫婦的生育行為產生重要影響，“失獨家庭”的產生也是推行計劃生育政策的伴生現象，政府有義務和責任幫扶“失獨家庭”；另一方面，從救助社會弱勢群體的角度，政府也應當給予其支持和幫扶。

調查顯示，政府對“失獨群體”的社會支持應包含養老金的補貼、提供特殊養老保險、加強就醫補助、建立專門服務于失獨者的養老院等。這些問題的解決關鍵在于政府出臺相關政策法規。現有的政策法規中，沒有專門針對“失獨家庭”這個群體的，僅有我國于2001年頒布的《人口和計劃生育法》，其中規定：“獨生子女發生意外傷殘、死亡，其父母不再生育和收養子女的，地方人民政府應當給予必要的幫助。”但是，對于這個“必要的幫助”究竟是什么樣的標準且如何實施沒有作明確的說明。

隨著失獨群體越來越龐大，失獨家庭問題越來越突出，近年來，一些政府部門逐漸地關注這一特殊群體，如北京市制定的“暖心計劃”，為失獨家庭提供養老保險、疾病身故保險、意外傷害身故保險、意外傷害醫療保險等，重點解決這些家庭的養老和醫療困難，真正保障這一群體老有所養、病有所醫。因此，對于完善失獨家庭的政策法規，應從經濟、養老、醫療等多方面給予規定，明確責任主體、保障內容、實施方式等，真正使各項制度實施落地生根，解決失獨家庭憂慮。

2.整合社會資源，構建多元社會支持體系。據調查顯示，失獨家庭的問題主要集中在心靈創傷、社會關注、物質生活上，面對失獨家庭的普遍問題，政府的力量是有限的，關鍵要整合社會資源幫助失獨家庭解決問題。

首先，要構建以社區為依托的“失獨家庭”家園，社區是失獨家庭的生活乃至精神家園。社區要利用自身優勢，加大對失獨家庭關懷，提供各種社區服務，開展各種社區福利活動包含各項保險、精神文化活動、心理輔導、人性關懷等，給予失獨家庭更多的幫扶和支持，使其融入集體，感受集體溫暖。

其次，發揮親戚鄰里朋輩的作用，這個群體對失獨家庭有著特殊的意義，也是與失獨家庭接觸最多的群體，要發揮其與失獨家庭的天然密切聯系優勢，幫助開導和關懷失獨者，使其盡快走出心理陰霾。

最后，整合社會大眾資源加強對失獨家庭的幫扶支持。社會大眾的力量是巨大的，要利用各種途徑增加失獨家庭與社會大眾聯系，發揮社會大眾幫扶支持作用，開展各種社會工作和志愿服務，進行專業的心理輔導和物質幫助，使失獨家庭盡快融入社會，幫助走出心理陰霾，提高其社會適應力。

3.提升失獨家庭自我救助能力。哲學上內外因辯證關系的原理告訴我們，內因是事物變化發展的關鍵，固然政府和社會的關注支持對于失獨家庭的救助很重要，但是最主要的還是要提升失獨家庭自我救助能力，搭建失獨家庭交流平臺，提高互助的能力。

調查研究發現，對于失獨家庭來說，心靈創傷是失獨家庭最大的困擾，心理輔導和心理傾訴是失獨家庭急需的，但也往往是缺失的。有關部門要盡快幫助失獨家庭建立起與外界的交互聯系，通過網絡新媒體等方式，搭建失獨家庭群體與外界的聯系，使失獨家庭在社會交往中獲得更多的精神安慰和支持，轉換心理狀態。此外，特別是要搭建“失獨家庭”之間長效化的溝通交流渠道，以便開展各種相互安慰、互助取暖的活動。調查研究也顯示“抱團取暖”的方式對失獨家庭而言是很好的一種方式，有利于失獨的父母盡快走出心理陰影。

失獨家庭的無能感、無力感是他們的負面經驗所致，是與環境互動的結果。較低的自我效能感導致失獨家庭與社會脫節，隨之獲取社會資源的機會減少，不利于失獨家庭走出心理陰霾，由此造成一種惡性循環。政府和社會要盡快介入到失獨家庭物質和精神生活世界，對失獨家庭進行物質和精神增能，提升失獨家庭自我救助能力，讓失獨家庭開放懷抱、擁抱快樂。

【參考文獻】

[1]穆光宗.獨生子女家庭的權益保障與風險規避問題[J].南方論叢，2009（3）

[2]謝啟文.增能：解決失獨家庭問題的新視角[J].人口與發展，2013（6）

【作者簡介】王順順（1983— ），男，山東青島人，廣西幼兒師范高等專科學校講師，研究方向：思想政治教育。

（責編 王 一）