跨境電商背景下高職國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)

李巧云

為解決跨境電商高速發(fā)展帶來的國貿(mào)專業(yè)人才需求的變化，在分析行業(yè)背景和專業(yè)面對的師資、教材、實訓三方面問題的基礎(chǔ)上，提出了開展校企合作園區(qū)化辦學、修訂人才培養(yǎng)方案、進行教師頂崗鍛煉和鼓勵學生自主創(chuàng)業(yè)等措施，以期提高國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

背景分析

全球經(jīng)濟一體化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展，導(dǎo)致跨境電商異軍突起，對我們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了重大影響。無論是交易規(guī)模還是數(shù)量均持續(xù)增長，對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻度居功至偉，引起了各個國家的重視。為保證跨境電商行業(yè)的健康快速發(fā)展，政府出臺了一系列的政策措施，為跨境電商企業(yè)保駕護航。原先在國際貿(mào)易中被邊緣化的千千萬萬的中小企業(yè)紛紛試水，積極參與跨境電商交易中，使其成為新的經(jīng)濟增長點。跨境電商的高速發(fā)展，帶來的一系列諸如國貿(mào)營銷模式和管理方式等的變化，對外貿(mào)從業(yè)人員也提出了更高的能力要求。為適應(yīng)這些變化，滿足企業(yè)對人才的需求，當前高職國際貿(mào)易專業(yè)紛紛進行改革探索。不斷更新教育理念，改革人才培養(yǎng)模式，修訂人才培養(yǎng)方案，加強師資培養(yǎng)，鼓勵學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐，以期滿足經(jīng)濟快速發(fā)展帶來的需求。

跨境電商專業(yè)面臨的問題

師資。教師是學生登天的梯，師資水平直接影響了人才培養(yǎng)質(zhì)量。瞬息萬變的跨境電商行業(yè)，對教師綜合素質(zhì)和能力要求極高。跨境電商課程要求授課教師具有國際貿(mào)易、美工和英語等多方面的能力。然而，各高職院校的教師往往只專注某一方面的能力，理論知識豐富，實踐經(jīng)驗匱乏，相當大一部分的教師，很難滿足高速發(fā)展的電商產(chǎn)業(yè)的要求，這使得跨境電商企業(yè)更青睞委托專門培訓機構(gòu)培養(yǎng)人才。

教材。雖然跨境電商的異軍突起，高速發(fā)展，但是配套的教材由于具有滯后性，難以滿足實際需要。一方面，跨境電商作為新生事物，許多方法和經(jīng)驗需要時間積累和沉淀，高職教師對它研究尚淺，不能完全跟上發(fā)展的腳步；另一方面，跨境電商帶來的變化范圍廣闊，但由于專業(yè)師資力量的薄弱，教材開發(fā)難度很大。一些企業(yè)行業(yè)編寫的教材太過專業(yè)化，與學生目前的知識、能力框架脫節(jié)嚴重。有些章節(jié)講到的諸如阿里巴巴、速賣通等后臺操作和網(wǎng)絡(luò)平臺上傳產(chǎn)品等項目，由于賬號收費和無實際產(chǎn)品等原因，學校很難為學生提供配套的教學資源，學習效果必然大大折扣。

實訓環(huán)節(jié)。跨境電商企業(yè)對從業(yè)人員的能力要求較高，例如動手操作能力，能在B2B、B2C網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布產(chǎn)品信息，處理訂單，能利用網(wǎng)絡(luò)平臺做好產(chǎn)品推廣。但由于國際貿(mào)易類文科專業(yè)在各個院校中投入的實訓經(jīng)費普遍比機電、汽車、建筑等工科專業(yè)少，所以現(xiàn)有的軟硬件條件很難滿足學生仿真貿(mào)易訓練的要求，加之實訓師資匱乏，造成學生技能水平和能力與企業(yè)實際需求相脫節(jié)。

解決措施與實踐

引進企業(yè)，開展園區(qū)化教學。學校與政府、行業(yè)聯(lián)合引進跨境電商企業(yè)，構(gòu)建獨立學院開展園區(qū)化辦學。第一學年學生學習基礎(chǔ)課程，第二學年經(jīng)企業(yè)學生互選后，學生進入各個企業(yè)的跨境電商部實習。跨境B2B、跨境B2C等課程均在跨境電子商務(wù)區(qū)內(nèi)，學生通過運營阿里巴巴國際站、速賣通、敦煌網(wǎng)等平臺及相關(guān)資源。完成學習。教學的主題、教學的任務(wù)都來自于企業(yè)的生產(chǎn)實際項目。該過程中，校企雙方共同開發(fā)的課程無論是內(nèi)容的實用性還是項目的可操作性均與生產(chǎn)實際相一致。同時，這樣可以讓學生了解行業(yè)資訊，體驗真實的企業(yè)環(huán)境，接觸真實的業(yè)務(wù)操作，學習跨境電商行業(yè)全新的業(yè)務(wù)技巧，培養(yǎng)學生對新事物的敏感度，更重要的是可以將學到的專業(yè)知識立刻應(yīng)用到實際的工作中，提高應(yīng)用知識解決問題的能力。提高學生的就業(yè)從業(yè)能力。同時對于企業(yè)來說，可以更有針對性的培養(yǎng)適合自己企業(yè)的學生，讓學生提前接觸企業(yè)的業(yè)務(wù)，了解企業(yè)的產(chǎn)品和運營特點，縮短學生入職適應(yīng)期，降低企業(yè)的人才培養(yǎng)成本，提高人才培養(yǎng)的效率。

校企合作，共同制定人才培養(yǎng)方案。高職院校培養(yǎng)的學生要能夠用得上、頂?shù)米。仨氉屍髽I(yè)參與人才培養(yǎng)，讓企業(yè)對人才的培養(yǎng)有話語權(quán)，因此，校企合作必須貫穿人才培養(yǎng)全過程。校企雙方一起制定人才培養(yǎng)方案，明確培養(yǎng)人才培養(yǎng)的目標、規(guī)格、進程共同開發(fā)課程和教材；共同設(shè)計實施教學與實訓指導(dǎo)，及時交流反饋，實施過程跟蹤管理；共同制定質(zhì)量保證與監(jiān)督措施、質(zhì)量考核評價方式與標準；共同評價教學效果及人才培養(yǎng)質(zhì)量；讓企業(yè)文化和學校文化雙重熏陶學生。一般第一學年以學習通識教育課程為主（教育部規(guī)定），同時可以利用入學教育和職場體驗等課程，讓學生初步了解今后從事的行業(yè)，了解未來即將學習的專業(yè)。第二學年以學習專業(yè)課程為主，跨境課程安排到園區(qū)化內(nèi)企業(yè)進行，實現(xiàn)工學交替，提高學生的實踐水平。第三學年第五學期可以安排學生到合作企業(yè)進行跟崗實訓，由企業(yè)教師和學校教師共同指導(dǎo)實訓，幫助學生盡快適應(yīng)職場生活，第六學期安排學生到企業(yè)進行頂崗實習，讓學生順利過渡到職場新人。

教師頂崗鍛煉，把企業(yè)項目引入到教學中。學校制定專業(yè)教師的企業(yè)頂崗鍛煉制度，制定相應(yīng)的考核辦法，根據(jù)教學需要不定期安排教師深入跨境電商企業(yè)進行頂崗鍛煉，了解公司的產(chǎn)品，熟悉公司業(yè)務(wù)操作流程，教師回校后建立自己的跨境電商工作室承擔園區(qū)企業(yè)項目。在講授跨境電商課程時，就可以把企業(yè)項目與教學結(jié)合起來，利用企業(yè)提供的平臺賬號和產(chǎn)品，講授如何發(fā)布產(chǎn)品、店鋪裝修、聯(lián)系客戶等等，并能進行相應(yīng)的跨境電商的后臺操作，增強課程的趣味性可操作性，讓學生參與企業(yè)運營，提高學生的動手操作能力，提升自己的實踐能力，也降低企業(yè)人力資源成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。同時，教師可以選出對本項目感興趣的學生利用第二課堂等形式利用課余時間帶領(lǐng)學生進一步開展業(yè)務(wù)，維持該項目的正常運營。

鼓勵學生自主創(chuàng)業(yè)。跨境電商的發(fā)展在一定程度上降低了外貿(mào)的門檻，一些做B2C的網(wǎng)站，如敦煌網(wǎng)、亞馬遜、eBay、Wish注冊等費用較低，高職院校可充分利用跨境電商在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的優(yōu)勢，積極培養(yǎng)有創(chuàng)業(yè)意向和創(chuàng)業(yè)潛質(zhì)的同學，通過設(shè)立大學生創(chuàng)業(yè)孵化基地的幫扶和系統(tǒng)化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓，在專業(yè)導(dǎo)師和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的共同幫扶下，幫助學生將專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，提高學生創(chuàng)業(yè)項目孵化成功率。學校建立學分互換機制，允許學生用在校期間的創(chuàng)業(yè)業(yè)績來兌換一定的學分，解除學生在校期間創(chuàng)業(yè)的后顧之憂。

在新形勢下，國際貿(mào)易專業(yè)要不斷探索與企業(yè)的深度合作，積極引進企業(yè)開展園區(qū)化辦學，與優(yōu)勢企業(yè)合作不斷調(diào)整教學方法，優(yōu)化教學內(nèi)容，實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標與企業(yè)崗位需求“零距離”對接，同時加大師資培養(yǎng)力度，鼓勵學生自主創(chuàng)業(yè)，解決技術(shù)技能型人才培養(yǎng)的最后一公里問題，培養(yǎng)出能滿足企業(yè)需求的復(fù)合型跨境電商人才。