新媒體環(huán)境下國企新聞宣傳策略初探

曹晶

摘要：隨著科技的不斷創(chuàng)新和快速普及，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體正在廣泛而深刻地影響著社會生活的各個方面，顯示出不容小覷的傳播力和滲透力。國有企業(yè)是我國社會主義市場經(jīng)濟的第一主體，在我國經(jīng)濟社會生活中占有重要地位、發(fā)揮主導作用。作為國民經(jīng)濟重要支柱的國有企業(yè)，如何在當前環(huán)境下盡快適應(yīng)新媒體特點，掌握新媒體傳播規(guī)律，使其成為企業(yè)擴大宣傳范圍、強化宣傳效果的最新武器，如何主動運用新媒體進行輿論引導、危機應(yīng)對，使其成為提升企業(yè)品牌價值、維護企業(yè)聲譽的有力推手，這些都成為國有企業(yè)宣稱工作亟待研究和探索的課題。本文主要分析了新媒體環(huán)境下國企新聞宣傳中所面臨的一些問題，針對其現(xiàn)狀提出了企業(yè)要正確的認識新媒體的作用、加強輿論檢測以及引導兩項有效策略。

關(guān)鍵詞：新媒體； 國有企業(yè) ；新聞宣傳； 輿論引導

隨著科學技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)時代早已經(jīng)到來，而企業(yè)的運用模式、思想文化信息以及社會輿論都會在互聯(lián)網(wǎng)的作用下無限放大，因此各大企業(yè)一定要從思想上高度認識到以互聯(lián)網(wǎng)為代表的一系列新興媒體結(jié)構(gòu)的社會巨大影響力，同時在企業(yè)運營中，也要注重互聯(lián)網(wǎng)的管理、運用以及維護和建設(shè)，最大化發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，使其為國企運行提供良好的服務(wù)。

一、新媒體含義

新媒體一詞最早由長戈爾德馬克提出，當時新媒體是出現(xiàn)在其上交的一份商業(yè)計劃書中，從此以后，該詞被廣泛傳播，新媒體具有顯著的三大特點：一是交互性，主要表現(xiàn)在，新媒體以強大的科技力量作為支持，不受空間以及時間的限制，完全重新構(gòu)建了發(fā)送者與接收者兩者之間的關(guān)系，能夠讓兩者的關(guān)系變的模糊甚至相互轉(zhuǎn)變角色；二是實時性，微博、微信、博客作為新興的媒體形式，可以第一時間對于不同地點發(fā)生的各種大型新聞事件的發(fā)展狀況進行發(fā)布，最為常見的就是，就想某年，某地發(fā)生嚴重塌陷后，事情發(fā)展前后不到幾分鐘時間，各種微友便非常清楚對于該地區(qū)的災情，人才對于已經(jīng)發(fā)生的事件紛紛展開議論，對于該地區(qū)的人民表示關(guān)心與鼓勵。微博上會有各種各樣的話題討論，圍繞的話題基本都是一些熱點話題，媒體實現(xiàn)了每個人都能發(fā)聲的可能，這也充分說明了新媒體第三個特點——廣泛性。

二、新媒體環(huán)境下國企新聞宣傳所面臨的問題

（一）諸多正面宣傳成為一種空中飛沫

企業(yè)對內(nèi)部員工以及外部環(huán)境展示其品牌價值以及企業(yè)形象的主要途徑就是新聞宣傳，但是實際上，國有企業(yè)在通過傳統(tǒng)新聞宣傳方式所取得成效與預期制定的宣傳目標之間的差異相差甚遠，特別是以黨刊、黨報等主流承載的正面宣傳內(nèi)容卻往往對社會沒有任何影響作用，通過分析總結(jié)得出導致這一局面的主要有兩方面原因：

1.國企自身宣傳觀念以及法方式存在問題

伴隨著科技的快速發(fā)展，新媒體時代的到來，人們接收、獲取各種信息的主動性更高、具有較強的互動欲望、批評以及質(zhì)疑的思想意識更為鮮明，而國企的新聞宣傳觀念以及宣傳方式卻未隨之匹配，依然沿用傳統(tǒng)陳舊、單一、死板的宣傳方式，總是側(cè)重于大型運動式的宣傳模式，對于細小入微但卻可以帶給人們思想以及情感巨大沖擊的事情忽略不計，未能了解人民大眾的內(nèi)心真實所需，完全忽視與和廣大人民群眾之間的平等對話，這樣不僅會嚴重阻礙新聞宣傳的影響力度以及效果，而且還有可能會引起人們內(nèi)心的排斥。

2.公眾對于國企原有的形象根深蒂固

根深蒂固很大程度上類似于“定型化效應(yīng)”，是公眾對于某個事件或者某一類型的人所持的一種比較固定、籠統(tǒng)的看法。近來年，由于市場競爭越來越激烈，再加上新媒體領(lǐng)域中的低效、片面、缺乏公眾性的認知， 各種健身卡更是讓國企被貼上了許多固化的不好的標簽。這就使得國企新聞宣傳活動還未正式開始就已經(jīng)遭受了非議和抵抗。

（二）負面影響日趨常態(tài)化

伴隨著科技的發(fā)展，時刻刷新、關(guān)注微博、微客成為人們絕大多數(shù)的“精神食糧”，公眾可以隨便下載、上傳分享各種信息，公眾從一開始被動的接受已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)疑問題、提出問題的主動者，這說明了人類在不斷進步。如果將輿論比喻成火花，那國企就是一個隨時可能被輿論這個“火花”點燃的“火藥桶”，而這個“火藥桶”，一旦被點燃，就會大范圍的進行擴散，進而以最快的速度引發(fā)大量網(wǎng)友的圍觀以及議論。

三、新媒體環(huán)境下國企新聞宣傳有效應(yīng)對策略

新媒體環(huán)境對于國企新聞宣傳既帶來了挑戰(zhàn)，同時也創(chuàng)造了機遇，所以國企應(yīng)該順應(yīng)新媒體環(huán)境，進而根據(jù)自身的實際情況來抓住機遇，轉(zhuǎn)變新聞宣傳理念以及方式。

（一）全面、正確的認識新媒體的作用

企業(yè)應(yīng)該認真思考新媒體環(huán)境的特點以及作用，同時也對于自身的新聞宣傳方式以及理念進行反思，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的宣傳觀念以及方式，深入挖掘新媒體環(huán)境的巨大能量，積極借助多媒體有效建立起企業(yè)與公眾之間平等的對話平臺。傳統(tǒng)的國企新聞宣傳，基本上都是通過固定的內(nèi)部媒體以及語言宣傳來塑造自身的形象，然后將此形象投映到廣大人民群眾的心里，公眾的回饋途徑以及渠道單一、陳舊。而新媒體環(huán)境下，公眾發(fā)表言論渠道得以擴展，企業(yè)也能夠在最早的時間內(nèi)獲取公眾的反饋信息，國企要爭取實現(xiàn)自身與公眾之間的最大尺度的融合，在公眾內(nèi)心深處重建良好的企業(yè)形象。

（二）加強輿論檢測以及引導

曾有著名的危機管理專家說：現(xiàn)代的組織是處在活動透明度日益增大的時代中的。如果一個組織不能針對于關(guān)系到自身的輿論危機與公眾進行及時、有效溝通，并標明其態(tài)度，這將無限度的對組織信譽度以及影響力造成損害，更有甚者會直接導該組織破產(chǎn)、消亡。所以企業(yè)而言更應(yīng)該提高警惕，盡可能借助新媒體的優(yōu)勢來有效做好輿論引導工作。國企可以采取加大輿論檢測的經(jīng)費以及人力、提高與媒體的溝通能力、建立新聞發(fā)言人等措施來為企業(yè)順利發(fā)展提供有利的環(huán)境。需要注意的一點是，有些企業(yè)總會在輿論激烈期間進行肆意改帖或者刪帖，不讓更多的人參與到輿論實踐中，到最后，事情往往會適得其反，長此以往，只會加大企業(yè)在公眾心里的負面影響。

綜上所述，新媒體環(huán)境為國企帶來挑戰(zhàn)的同時也創(chuàng)建了前所未有的機遇，國企只有順應(yīng)新媒體環(huán)境的時代潮流，以正確的態(tài)度來面對時代發(fā)展的趨勢，努力借助新媒體的優(yōu)勢來提升自身的品牌影響力。

最后，筆者希望更多的專業(yè)人士能投入到該課題研究中，針對文中存在的不足，提出指征建議，為提高新媒體環(huán)境下國企新聞宣傳策略做出重要的共享。

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