公路運輸經濟的信息化管理

王晨陽

一直以來，公路運輸業都關系到國計民生，也是區域經濟發展得以實現的基本所在。科學技術的發展，經濟社會的進步，也使得公路運輸經濟實現了信息化的管理。本文在分析信息化管理影響下的公路運輸經濟基礎上，提出公路運輸經濟信息化管理的策略，希望可以推動公路運輸業的可持續發展。

科學技術的發展，信息技術的進步，使得社會中的各行各業都開始使用信息化管理，并且為社會經濟發展提供了永恒的動力支持。在公路運輸經濟之中，信息化管理發揮了重要的作用，并且利用信息技術與公路運輸經濟的相互促進、相互結合，也能滿足公路經濟發展水平的大幅度提升，有利于公路經濟的可持續發展。在公路經濟發展中，必須針對信息化管理做好持續的強化的與完善，這樣才能將信息化管理的優勢發揮出來，并且利用科學的方式，推動公路運輸經濟的可持續發展。

信息化管理影響下的公路運輸經濟

促進了公路運輸企業資源優化。信息化管理融入公路運輸管理之中，可以提高市場競爭環境之中公路運輸企業的綜合能力，也可以實現運輸方面以及競爭運營方面信息的收集和傳播，同時也可以滿足對信息的掌握與分析處理。企業按照自身發展的條件，根據市場實際情況，就可以明確發展的戰略目標，利用有限的資源來實現優化與升級。如此，在有效的條件下，才能夠滿足最大化的企業競爭力提升，并且在如此的經營過程中，也能夠獲取最大經濟效益，在面對激烈的市場競爭時，企業才能夠占據重要地位。

另外，公路運輸企業，還應該按照不同階段的企業發展，再加上這一個階段中調價下所形成的實際情況來做好參數的具體統計，并且與企業的實際績效情況相互的結合，尋找企業可能面臨的不足之處，采用科學合理的措施。信息化管理的綜合利用，也能夠提升企業的發展速度，在這一個過程中也可以形成優化系統，從真正意義上合理的優化資源，就能夠滿足企業的綜合發展。

公路企業運輸管理風險管控。與其他的企業相互的比較，公路運輸業面臨的風險更大，這主要是因為道路或者是惡劣的天氣等因素對運輸業造成了直接的影響。特別是北方區域，公路運輸業，很容易受到大雪天氣或者是大風天氣的影響。風雪的影響，會直接阻塞公路道路運輸，影響其通達與安全性。相比之下，南方地區則容易受到雨水等季節性因素的影響，導致公路運輸的安全問題依舊突出。

另外，如果在運輸過程中，道路出現了緊急的維護或者是相類似的情況，車輛就必須繞行，這樣也會增加一定的運輸成本。公路運輸業想要做到這一部分風險的合理規避，或者是將風險出現的可能性降低，還需要針對風險的實際情況做好針對性的處理，盡量控制風險出現的幾率。通過信息化的管理，可以讓風險得到有效的管控，進而讓企業掌握相應的風險因素信息，并且針對其進行合理的分析，將風險系數控制到最低，實現安全、順暢的公路運輸。

公路運輸經濟發展中信息化管理的有效策略

大量的分析表明，信息化管理對于公路運輸經濟的發展有著良好的促進作用，所以，實施信息化管理對于公路運輸經濟的重要性不言而喻，制定良好的信息化管理策略，就能推動公路運輸經濟的可持續發展。

成立關聯式信息化管理網絡。就我國現階段的公路運輸行業分析來看，大部分企業在內部只是單純地建立了信息化的管理系統，也就是將重點放置在運輸業務方面，但是對于其他方面沒有進行合理的分析與考慮。就目前我國公路運輸經濟發展的整體趨勢來看，想要滿足運輸行業的發展需求，就應該建立關聯式的信息化管理網絡，這樣才能夠與運輸企業自身的實際情況、外部信息相互的聯系起來，從而制定相對應的發展戰略，實現最大化的經濟效益，滿足公路運輸企業的發展需求。

建立并完善客戶服務體系。隨著第三產業的不斷發展，人們對于服務質量提出更多新的要求，在很多人的意識中，我們消費的產品，不僅僅是產品本身，同時還會涉及到周邊的一些服務。也就是說，一個相對成熟的行業，需要完整的客戶服務體系作為其支撐，才能保證其發展。對于公路運輸行業而言，就需要基于“一切為了客戶，客戶至上”的這一基本發展理念，能夠懂得尊重客戶、維護客戶、了解客戶。所以，將客戶的需求融入到信息化的管理之中，形成客戶的服務界面，當然，這一個過程中還應該包含客戶接洽。在信息化的系統之中，客戶就可以隨時地查閱自己所需要的信息，在提供客戶高質量服務的同時，也能夠滿足客戶的需求，提升客戶滿意度。

建立健全信息化管理評估體系。一般來說，評估信息化管理，就是企業得以發展與改進的前提條件，這就要求管理部門針對公路運輸經濟的增長指標做好相對應的評價，并且分析運輸經濟發展與信息化管理之間存在的內在關系，針對存在的問題，做好及時的改正，確保將損失降至最低。另外，分析并總結成功經驗，這樣會就可以讓公路運輸企業認識到信息化管理的必要性，進而在今后的工作中能夠正確的對待信息化管理，建立健全信息化管理評估體系，促進公路運輸經濟的良性發展。

總而言之，對于公路運輸經濟發展而言，信息化管理發揮的作用極大，其不僅可以實現市場資源的有效整合，同時還能滿足資源的優化配置，幫助企業降低運營的風險，進而提高公路運輸行業的服務質量。但是，在開展公路運輸企業信息化管理的時候，依舊存在管理系統缺失、客戶服務體系不夠完整以及評估體系不達標等問題。所以，作為交通運輸部門以及公路運輸企業，還應該從根本上重視公路運輸經濟的信息化管理，這樣才能夠實現對信息化的投入，進而將信息化管理網絡以及相應的客戶服務體系建立健全，再加上信息化管理評估體系的建立，就能夠不斷提升信息化管理水平，滿足公路運輸經濟長遠、持久的發展需求。