唐芳
【摘 要】 無論是在國際市場還是在國內市場,中小企業都是促進經濟發展和維持社會穩定的中堅力量,在國民經濟中占據重要的地位。中小型企業若想在國內外競爭激烈的市場中不斷發展壯大,就必須進行有效的戰略管理,尋求企業持久的競爭優勢。這就要求企業樹立戰略意識,尋求具有競爭優勢的成本資料,不斷地促進戰略管理。
【關鍵詞】 中小型企業 戰略管理 策略 競爭優勢
一、前言
相比于大型企業明確而正式的戰略管理模式,中小企業的戰略多具有靈活性,且具有突發性的特點。大型企業往往通過固定的戰略管理模式在復雜的環境中做出積極的反應并組織企業運作。中小型企業的戰略一般是由危機驅動生成,而不是事先設計訂制。企業家的個性、價值觀和志向等主觀因素都會對中小企業的戰略產生影響,故而類屬經驗型戰略。中小型企業的戰略管理具有靈活性和突發性的特點,分析總結中小企業戰略管理策略,對中小型企業的發展具有重要的指導意義。
二、中小企業戰略管理的方向
(一)注重專業化發展,樹立品牌意識。中小型企業往往規模較小,勢力較弱,受各種生產要素的限制,無法實現在多個行業都具有競爭優勢。但是可以集中優勢把有效的資源集中在目標市場,充分發揮企業專長進行專業化發展,以此來增強企業的競爭優勢。隨著全球一體化進程的加快,中國市場與國際市場相互融合的程度也在不斷加深。面對國內外強大的競爭對手,中國企業只有創造出獨具特色的高品質、高信譽品牌,才能被世界市場廣泛認可和接受。另一方面,信息科技的發展帶來了一系列外溢效用,使得中小型企業進入市場的壁壘變得很低,繼而出現大量同質同類的競爭,使消費者有了更多的選擇。此時,只有那些享譽在外高品質的品牌,才能在消費者進行同質同類產品的抉擇中取勝。也只有那些優秀的品牌,才能在供給全面過剩的市場中生存下來。因此,企業必須樹立起品牌意識,加強對品牌的培育和保護。
(二)考慮市場深化細分及客戶價值最大化。市場細分是根據顧客對不同產品屬性的重視程度劃分顧客群體的過程,要求中小企業有明晰的目標市場和目標消費者。通過市場細分,將經營集中在某一特定的顧客群體,某特定產品系列或某一特定的地區市場上,進而在局部市場取得競爭優勢??蛻魞r值最大化原則,顧名思義,以客戶價值最大化為目標,通過提供最優質的客戶服務,不斷提升客戶滿意度、客戶忠誠度,進而達到留住老客戶、吸引新客戶的目的。通過這種方式建立起“需求側”的核心競爭力,對中小型企業超越競爭對手,擴大占領市場份額具有極大促進作用。
(三)實施聯盟發展戰略。從價值鏈的角度來看,無論是大企業還是小企業,沒有一家公司會在所有的業務環節上都精通,都具有競爭優勢,所以為了保持和強化核心業務,提高企業的核心競爭力,企業只需保留最關鍵的核心業務環節,而將無法做到最好的環節外包出去,以更低的成本換取更高的價值。
三、中小型企業的戰略選擇
中小型企業應如何根據市場環境條件的變化以及自身特點制定切實可行的戰略管理規劃,形成企業的核心競爭力,并在激烈的市場競爭中生存和發展,關鍵要做到內部創新和外部突破兩方面內容。
(一)從內部創新生產研發模式、經營模式和管理模式
搶占市場空隙,集中生產研發。市場空隙,也即未被其他企業占領的市場。中小型企業因具有規模小、生產經營方式靈活、適應性強等特點,可根據市場需求的變化迅速調整自己的生產方向擠占空隙市場,從而形成獨特的競爭優勢。中小型企業的戰略管理應著重發揮自己的優勢形成特色,專業化生產可促使企業達到“人無我有,人有我優”的境界。專注生產某一特定產品來提高專業化程度和產品質量并擴大生產產量,進而降低生產成本,帶來經濟效益的增加。當中小型企業具有一定的實力,發展到一定規模之后,企業戰略管理就應該考慮戰略轉移,以期能夠保持長遠的經營優勢,擺脫在夾縫中求生存的被動局面。
采用“橫向合作,縱向協作”的經營模式。橫向合作,也即中小企業聯合競爭的策略。中小企業之間在平等互利的基礎上,結成較為緊密的關系,通過業務集中相互補缺共同開發市場,更有效地利用資金和技術力量,減少分散經營狀態下的損耗,從而有利于企業的生存和發展。縱向協作,即中小企業依附于大企業的生產系統,成為一個或數個大企業長期固定的加工承包單位,為其生產某種零件或服務。中小企業在大企業的監督和指導下運行,最大限度的發揮中小企業的專業優勢,企業之間形成密切而穩定的分工協作關系,大大減小了中小企業的經營風險,為它們長期的生存和發展提供了一個可靠的基礎。
樹立以人為本的管理思想,培育優秀的企業文化。企業的發展離不開人才,中小型企業面臨的所有困難,究其根本是缺乏人才。新形勢下我國中小企業應積極樹立“尊重人、發展人、依靠人、為了人”的管理思想,營造尊重、和諧、進取的環境,使每個員工對企業產生一種歸屬感和榮譽感,充分發揮自己的才能。在人力資源管理中應注重企業文化的培育,企業文化是支撐整個企業運作的核心,它整合了企業創新的各種因素,是推動企業發展的持久動力。積極倡導健康向上、符合企業發展的優秀企業文化,就能促使企業適應快速發展的經濟步伐和嚴酷的市場競爭。
(二)從外部突破融資難問題,吸引資本投入
目前大多數中小型企業都面臨融資難困局,中小型企業資金的匱乏阻礙了企業的進一步發展,由此造成了中小型企業在技術創新方面的投資不足,難以將創新的積極性變為創新的實際成果。中小型企業要想成長發展就必須不斷注入新的資金,解決中小企業發展道路上的資金“瓶頸”問題。政府應從我國基本國情出發,結合其它國家在這方面的成熟做法和經驗,建立健全以中小企業金融體系為目標,拓寬中小企業的融資渠道,增加中小企業融資工具,推進中小企業融資多元化發展。
【參考文獻】
[1] 丁新靜等, 淺析中小型企業的戰略管理,北方經貿,2010.12.
[2] 劉會福, 我國中小型企業戰略管理之思考,經營管理,2014.7.
[3] 林黔, 中小型企業戰略管理問題研究,2013.
[4] 黃盛, 中小型企業戰略管理中的創新研究,經營與管理,2013.