績效考核在施工企業項目管理過程中的應用

王雁飛

摘 要：隨著經濟全球化發展進程的加快、我國施工企業的發展不斷加速，在國內外競爭環境日趨激烈的形勢下，我國施工企業要想盡快提升企業的競爭力，就必須加強對人力資源的管理、提升績效管理的效率和水平，為促進施工企業項目管理效率的提升奠定基礎。本文將就我國施工企業項目管理中績效考核的應用問題進行探討，并尋找提升績效考核的有效策略。

關鍵詞：施工企業 項目管理 績效考核應用 策略

近年來，隨著現代企業管理理論應用的不斷推廣，績效考核作為有效提升企業經濟效益、實現企業戰略發展目標的一種重要手段被廣泛應用于企事業單位的管理中。績效考核在施工企業項目管理中的重要性、必要性地位更加凸顯。項目工程管理是施工企業發展的基石，對工程項目進行考核能夠有效提升企業的經濟效益。施工企業中對項目管理進行績效考核的主要目的就是為了對工程項目運作中的各環節進行有效地控制與管理，并及時了解在施工過程中存在的各種問題，對于問題能夠及早進行糾正，為提升施工企業項目管理的整體水平和效率提供保障。但是，縱觀目前各施工企業項目管理的績效考核現狀來看，基本還停留在對項目的事后管理的考核上，這種方式可以視為企業的管理者為了實現一定的結果目標而做出的一種短期行為。對于施工企業而言，這種只關注眼前既得利益的績效考核并不利于施工企業的長遠發展和戰略規劃的實現。隨著現代施工企業逐漸向著效益型、管理型、規范型、科學性企業的發展方向邁進，績效考核在項目管理中的應用將成為企業的一個重要管理著眼點。

一、施工企業項目管理績效考核中存在的問題分析

（一）績效考核缺乏目標性

績效考核的目標是進行績效考核的核心問題，簡單而言就是要通過績效考核達到什么樣的目的？試圖解決管理中存在的什么問題？因此，績效考核目標的確定將直接對績效考核的實施與結果造成影響。但是，目前很多施工企業中將績效考核與員工的薪酬直接聯系起來，并將其作為唯一的績效考核目標，如：某施工企業將工程項目的績效考核與員工的工作業績聯系在一起，并作為員工當月工作、年終獎金發放的唯一標準，這種績效考核的結構體系比較簡單，只設立了績效考核的實施過程、績效考核的結果應用這兩部分內容，并未將績效考核真正運用到企業的工程項目的考核與改進中去，最終導致該企業的員工為了“薪酬”而工作，并不是為了“績效”而進行績效考核，績效考核也就失去了原有的意義。

（二）績效考核流程缺乏完善性

目前我國很多施工企業項目管理績效考核的流程還不夠完善。如：某施工企業中對工程項目的績效考核的結果作為進行利潤分配的唯一標準和依據，對于工程項目進行績效考核的結果并未進行反饋、對于在考核中存在的問題也未進行改進?？冃Э己伺c管理是一項系統性工程，它主要包括：制定績效考核計劃、進行績效考核內容的相關培訓、實施績效考核、對績效考核結果進行反饋、針對績效考核中的問題提出改進意見等。這是一個循環的、封閉式的過程。施工企業工程項目的績效考核主要就是為了對一段時期內的工程項目的業績進行評價，能夠及時發現工程項目的運行中出現的各種問題，并根據績效考核的內容提出反饋和改進意見。但是，有的施工企業的項目管理績效考核流程的設置僅僅是為了考核而考核，在很多流程和環節中存在不足。

（三）績效考核指標設定缺乏科學性

績效考核指標體系的設定與構建是進行績效考核的關鍵環節，也是績效考核參照的重要標準。施工企業在設定項目績效考核指標時一定要把握有效性、準確性、具體性、實用性、科學性、規范性等基本原則，同時還必須兼顧差異性、動態性、相關性等原則。如：反映工程項目不同方面的指標是不同的；反映同一工程項目的不同生命周期階段的指標應伴隨著考核期限的不同而不同；反映同一指標的分指標之間應該具有一定的相關性。但是，某集團施工企業的工程項目績效考核指標設置比較單一、缺乏全面性、科學性，很多指標并未將績效考核指標體系全部囊括其中，并且忽略了對任務績效的考核；還有的施工企業的工程項目績效考核指標中可量化的指標較少，很可能由于人為因素的干擾而出現考核結果不準確的問題。

二、完善績效考核管理，促進企業整體管理水平的提升

（一）構建以績效考核為導向的企業文化，為績效考核提供環境支持

這就要求施工企業在具體的績效考核實施過程中必須構建完善的、良好的、以績效考核為導向的企業文化，為施工企業項目管理績效考核的實施提供良好的環境支持。優秀的企業文化可以對企業的員工、管理者的信仰價值觀、思想認識、行為準則等及時進行調整，為促進績效考核的改進奠定基礎。如：某施工集團企業在其內部構建了良好的企業文化，企業內部員工和睦相處，相互之間猜忌少、關系和諧，從而使績效考核系統發揮了應有的職能作用。

（二）企業各級管理者勇于承擔績效考核責任，為績效考核的實施提供基礎

在施工企業項目管理績效考核體系的優化中，它充分發揮著評價、預測、導向等良好的作用。作為一種良好的戰略管理工具，績效考核涉及到施工企業工程項目運營中的不同環節，因此，企業的高層管理者必須用自己的實際行動來體現出績效考核的重要性。如：根據企業的實際狀況制定出切合實際的、科學的績效考核方案，績效考核標準，并在企業內部成立專門的績效考核領導小組，由企業的一把手擔任小組長，由各職能部門的中層領導擔任小組成員，為企業開展工程項目績效考核提供公正、公開、公平等環境。

（三）優化績效考核制度，為績效考核的實施提供制度保障

為了保證施工企業績效考核體系的順利推行，就必須在現有的基礎上優化績效考核制度，這也是保證企業績效考核方案得以健康能運行的基本條件。如：企業可以制定《工程績效考核試行辦法》、《工程績效考核手冊等》；企業還可以根據員工的實際薪酬狀況，針對工程項目績效考核管理辦法實現績效考核工作與績效考核制度的完美融合。

（四）構建完善而有效的績效考核溝通機制，為績效考核的實施搭建橋梁

良好的、有效的溝通是績效考核與管理的關鍵環節，更是進行激勵機制的基礎。因此，必須將績效溝通貫穿到企業績效考核的整個過程中。如：企業可以建立完善的溝通機制，這樣便于企業的管理者能夠及時、全面了解工程項目的推進情況，并準確掌握工程項目的進度，從而為工程的下一步實施制定指導方案和計劃。

總之，績效考核是施工企業項目管理過程中的重要環節，科學的將績效考核中各要素與項目管理的要點進行融合、將績效管理理論充分應用于績效考核管理中才能真正為施工企業項目管理過程提供保障，才能使施工企業項目管理目標得到順利實現。

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