全球化背景下我國中小貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究

宋治國

摘要：隨著經(jīng)濟全球化趨勢的不斷加快，對我國中小貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求。在現(xiàn)代科技的推動下，實施有效的網(wǎng)絡(luò)營銷策略成為全球化背景下中小貿(mào)易企業(yè)取得市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。目前我國中小貿(mào)易企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷方面還存在諸多的問題，本文在對其進行有效分析的基礎(chǔ)上，提出相應(yīng)的對策建議，以全面完善全球化背景下我國中小貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略，進而提升其在全球市場的競爭力水平。

關(guān)鍵詞：全球化；中小貿(mào)易企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營銷；策略

1.引言

經(jīng)濟全球化的發(fā)展使得我國越來越多的企業(yè)開始參與國際競爭，為中小貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展提供了新的市場空間，而隨著全球市場競爭的進一步加劇，通過借助現(xiàn)代化的信息科技實施網(wǎng)絡(luò)營銷成為中小貿(mào)易企業(yè)取得全球競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。全球化背景下中小貿(mào)易企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷具有重要的必然性，傳統(tǒng)營銷策略難以適應(yīng)企業(yè)全球化發(fā)展的要求、是中小貿(mào)易企業(yè)取得全球競爭優(yōu)勢的必然選擇、是我國市場經(jīng)濟改革和全球化發(fā)展戰(zhàn)略的重要結(jié)果、是中小貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念應(yīng)用現(xiàn)代科技信息的重要選擇。但是，當前我國中小企業(yè)在實施網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中還存在諸多的問題，缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理念和認識、對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息科技的應(yīng)用程度較低、缺乏企業(yè)之間的相互合作與支持、缺乏專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營銷人才等在很大程度上限制了全球化背景下中小貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略的有效性。因此，必須要對其進行有效的分析，通過采取有效的措施全面提升其網(wǎng)絡(luò)營銷的有效性，全面提升我國中小貿(mào)易企業(yè)的全球競爭優(yōu)勢。

2.全球化下中小貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性

2.1 傳統(tǒng)營銷策略難以適應(yīng)企業(yè)全球化發(fā)展的要求

長期以來，我國中小貿(mào)易企業(yè)在市場營銷過程中都是針對國內(nèi)市場的需求采取傳統(tǒng)的營銷策略，其對市場發(fā)展趨勢的判斷能力較差，且難以對產(chǎn)品進行全面的展示，對消費者購買意愿及行為的分析不足，其市場占有率提升能力較差。忽視對現(xiàn)代信息科技的應(yīng)用。而隨著經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)營銷模式的弊端不斷顯現(xiàn)，使得中小企業(yè)的市場拓展受到諸多層面的阻礙。而網(wǎng)絡(luò)營銷通過借助現(xiàn)代化的信息科技，使得中小貿(mào)易企業(yè)可以突破時間和空間的限制實施新型的營銷策略，可以最大程度上適應(yīng)經(jīng)濟全球化發(fā)展的要求。

2.2 是中小貿(mào)易企業(yè)取得全球競爭優(yōu)勢的必然選擇

我國中小貿(mào)易企業(yè)的整體規(guī)模較小，發(fā)展實力有限，在全球市場競爭中的優(yōu)勢并不明顯，受到大型企業(yè)以及全球金融危機的影響較為嚴重。而互聯(lián)網(wǎng)營銷可以使得中小貿(mào)易企業(yè)在全球市場發(fā)展過程中提升對市場變動的分析和應(yīng)變能力，能夠及時調(diào)整自身的經(jīng)營策略，使得中小貿(mào)易企業(yè)在全球化發(fā)展過程中由被動轉(zhuǎn)向主動，更好地應(yīng)對市場變化，充分借助自身的發(fā)展優(yōu)勢順應(yīng)全球市場的變動，對目標市場進行有效的細分，降低營銷成本并提升營銷效果。因此，實施網(wǎng)絡(luò)營銷成為我國中小貿(mào)易企業(yè)取得全球競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性選擇。

2.3 是我國市場經(jīng)濟改革和全球化發(fā)展戰(zhàn)略的重要結(jié)果

隨著我國改革開放進程的不斷加快，不斷要求和鼓勵企業(yè)積極實施“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略，主動參與到全球市場競爭中，以謀求進一步的發(fā)展。而在這一過程中，要求中小貿(mào)易企業(yè)著眼于全球化的發(fā)展，不斷變革其營銷策略。受到我國市場經(jīng)濟改革和全球化發(fā)展浪潮的影響，中小貿(mào)易企業(yè)必須要全面審視其傳統(tǒng)營銷策略存在的問題，以自身發(fā)展為基礎(chǔ)，不斷借助現(xiàn)代化的信息科技，全面優(yōu)化營銷策略，更快地滲透到全球市場中，以充分滿足我國市場經(jīng)濟改革的相關(guān)要求，同時也是當前經(jīng)濟全球化發(fā)展的重要結(jié)果。

2.4 是中小貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念應(yīng)用現(xiàn)代科技信息的重要選擇

轉(zhuǎn)變發(fā)展理念是中小貿(mào)易企業(yè)在國內(nèi)市場與國外市場發(fā)展的重要區(qū)別之一，全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展使得中小貿(mào)易企業(yè)傳統(tǒng)的發(fā)展理念和發(fā)展思維弊端不斷顯現(xiàn)，受到現(xiàn)代科技信息的沖擊，傳統(tǒng)的營銷策略已經(jīng)逐步退出歷史舞臺。而積極采取和實施網(wǎng)絡(luò)營銷成為中小貿(mào)易企業(yè)在全球化背景下轉(zhuǎn)變發(fā)展理念的重要突破口，有助于其在各項發(fā)展戰(zhàn)略過程中更好地順應(yīng)全球市場的變動。同時，這也是現(xiàn)代科技信息發(fā)展的重要結(jié)果，是目前我國中小貿(mào)易企業(yè)在全球市場中實現(xiàn)自身發(fā)展過程中的重要選擇。

3.全球化下中小貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要問題

3.1 缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理念和認識

從目前我國中小貿(mào)易企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷來看，缺乏基本的理念與認識。其一，中小貿(mào)易企業(yè)的管理者整體素質(zhì)較低，其對網(wǎng)絡(luò)營銷的認識不足，在現(xiàn)實工作中過于強調(diào)生產(chǎn)工作，受到傳統(tǒng)營銷思維的影響，其對網(wǎng)絡(luò)營銷的認識還存在一定的誤區(qū)，對其重視程度較低，因此限制了中小貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。其二，大部分中小貿(mào)易企業(yè)在全球化發(fā)展背景下處于被動地位，主要是被動地接收訂單進行定向生產(chǎn)，而難以主動對市場進行開發(fā)和拓展，因此使得中小貿(mào)易企業(yè)沒有動力轉(zhuǎn)變營銷理念，也不注重學習和借鑒其他企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)理念和方法，現(xiàn)有的營銷策略難以滿足中小貿(mào)易企業(yè)在全球化背景下的發(fā)展需求。

3.2 對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息科技的應(yīng)用程度較低

隨著中小貿(mào)易企業(yè)在全球市場的不斷發(fā)展，原有的營銷策略已經(jīng)難以滿足其發(fā)展的需要，甚至起到了一定的阻礙作用。而在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷中，中小貿(mào)易企業(yè)還缺乏對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息科技的應(yīng)用，難以借助互聯(lián)網(wǎng)信息對市場發(fā)展的歷史數(shù)據(jù)進行分析，在市場發(fā)展趨勢預測方面缺乏大數(shù)據(jù)的支持，而主要依賴于主觀的判斷，使其現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷難以發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)等信息科技所具有的優(yōu)勢。同時，很多中小貿(mào)易企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中主要是通過人員推銷等方式，使其在全球經(jīng)濟一體化背景下的市場推廣進程顯得十分緩慢，難以借助互聯(lián)網(wǎng)+等實現(xiàn)線上營銷，因此降低了其網(wǎng)絡(luò)營銷的有效性。

3.3 缺乏企業(yè)之間的相互合作與支持

隨著經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展，中小貿(mào)易企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中如果單純依賴自身的力量則難以提升其整體效果。當前，我國中小貿(mào)易企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中還缺乏企業(yè)間的相互合作與支持，一方面，很多中小貿(mào)易企業(yè)在拓展全球市場的過程中競爭態(tài)勢過于激化，相互之間的合作力度較小，難以在網(wǎng)絡(luò)營銷方面形成合力，進而使其網(wǎng)絡(luò)營銷的整體成本較高，難以取得規(guī)模效益。另一方面，大部分中小貿(mào)易企業(yè)在實施網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中還缺乏與專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)信息公司合作，因此缺乏必要的技術(shù)支持，使其在實施網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中面臨很多的困難。

3.4 缺乏專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營銷人才

與傳統(tǒng)營銷模式不同，網(wǎng)絡(luò)營銷具有較強的專業(yè)性，因此對專業(yè)化人才的要求較高。當前，在全球化背景下，中小貿(mào)易企業(yè)在實施網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中還缺乏專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。其一，大部分中小貿(mào)易企業(yè)不注重對現(xiàn)有營銷人才的培養(yǎng)，其網(wǎng)絡(luò)營銷的認識不足，對網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)技能和方法的賬務(wù)不足，難以在實際工作中全面推動中小貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的實施，使得中小貿(mào)易企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中缺乏人才的保障。其二，由于中小貿(mào)易企業(yè)的利潤水平較低，出于成本方面的考慮，其不愿意通過完善相應(yīng)的人力資源管理措施等從外部引進專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營銷人才，外部的先進知識和技能難以流入中小貿(mào)易企業(yè)，因此限制了其在全球市場中的發(fā)展。

4.全球化下中小貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略

4.1 強化網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理念和認識

隨著全球市場的進一步發(fā)展，市場競爭態(tài)勢不斷加劇，對我國中小貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展提出了重要的要求。其必須要全面強化網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理念和認識，一方面，要對中小貿(mào)易企業(yè)管理者進行網(wǎng)絡(luò)營銷方面的培訓和宣傳，使其充分認識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，促使其在實際的工作過程中不斷推進中小貿(mào)易企業(yè)在全球化背景下網(wǎng)絡(luò)營銷策略的實施，將其視為中小貿(mào)易企業(yè)全球化發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容之一，提升其營銷的效果。另一方面，要充分學習和借鑒其他企業(yè)在全球市場競爭中的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，根據(jù)中小貿(mào)易企業(yè)自身的發(fā)展實際對其進行該機和優(yōu)化，以進一步提升對網(wǎng)絡(luò)營銷的認識和理解，進而可以通過先進的理念和認識來有效提升中小貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的有效性。

4.2 強化對網(wǎng)絡(luò)信息科技的應(yīng)用程度

網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展離不開現(xiàn)代信息科技的支撐，隨著全球經(jīng)濟的不斷發(fā)展，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技對外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展不斷產(chǎn)生深刻的影響，使得中小貿(mào)易企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中要強化信息科技的應(yīng)用。其一，要摒棄傳統(tǒng)的營銷方法和手段，通過互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，對市場數(shù)據(jù)進行整理和分析，有效預測未來市場需求的變動，在此基礎(chǔ)上指導中小貿(mào)易企業(yè)實施更為有效的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，提升其產(chǎn)品在全球市場中的占有率。其二，要根據(jù)全球市場的變動和科技信息的發(fā)展創(chuàng)新中小貿(mào)易企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，定期對其網(wǎng)絡(luò)營銷策略進行審視，以科技信息的發(fā)展未導向，不斷優(yōu)化中小貿(mào)易企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，提升網(wǎng)絡(luò)科技對中小貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的支撐作用，全面提升其網(wǎng)絡(luò)營銷的效率，為其奠定技術(shù)層面的保障。

4.3 加強企業(yè)之間的相互合作與支持

隨著全球市場競爭的不斷加劇，中小貿(mào)易企業(yè)要想借助網(wǎng)絡(luò)營銷取得進一步的發(fā)展，必須要充分加強企業(yè)之間的相互合作與支持。一方面，要加強與同行業(yè)企業(yè)的合作，形成網(wǎng)絡(luò)營銷聯(lián)盟，提升規(guī)模效益，全面降低中小貿(mào)易企業(yè)在全球市場發(fā)展過程中網(wǎng)絡(luò)營銷的成本，提升其網(wǎng)絡(luò)營銷的效益，提升在國際市場發(fā)展過程中對各項信息的共享能力，進一步拓展中小貿(mào)易企業(yè)在全球中的市場空間，為其發(fā)展創(chuàng)造更多的機遇，全面促進中小貿(mào)易企業(yè)的全球化發(fā)展。另一方面，要加強與網(wǎng)絡(luò)科技信息類企業(yè)的合作力度，使其為中小貿(mào)易企業(yè)在全球市場中的網(wǎng)絡(luò)營銷策略提供必要的信息技術(shù)支持，降低其網(wǎng)絡(luò)營銷的成本，通過簽訂相互合作的協(xié)議等措施形成與信息科技企業(yè)之間的共贏式發(fā)展。

4.4 培養(yǎng)和引進專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營銷人才

如前所述，中小企業(yè)在全球化發(fā)展過程中的網(wǎng)絡(luò)營銷需要具有專業(yè)化的人才作為保障，因此必須要不斷培養(yǎng)和引進專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。一方面，要對現(xiàn)有的營銷人員進行關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷方面的培訓，使其轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷理念和方法，充分掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)方法和技能，在實際的工作過程中不斷提升對網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐能力，為全球化背景下中小貿(mào)易企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷提供專業(yè)化的人才保障。另一方面，要著眼于經(jīng)濟全球化的發(fā)展，重視人才的推動，通過完善相應(yīng)的人力資源管理機制，比如完善用人機制、激勵機制、績效考核機制等措施，從外部引進先進的網(wǎng)絡(luò)營銷人才，使其在中小貿(mào)易企業(yè)的全球化發(fā)展過程中擔任要職，為中小貿(mào)易企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷奠定強有力的人才庫。

總結(jié)

全面完善中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略是提升其在全球化背景下提升自身競爭實力的關(guān)鍵舉措。從目前我國中小貿(mào)易企業(yè)在全球化背景下網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀來看，其存在的問題還較多。從本文的研究來看，應(yīng)該從強化網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理念和認識、強化對網(wǎng)絡(luò)信息科技的應(yīng)用程度、加強企業(yè)之間的相互合作與支持、培養(yǎng)和引進專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營銷人才等方面出發(fā)，全面提升中小企業(yè)貿(mào)易企業(yè)在全球化背景下網(wǎng)絡(luò)營銷策略的有效性，全面拓展中小貿(mào)易企業(yè)的全球市場空間，更好地發(fā)揮中小貿(mào)易企業(yè)對我國經(jīng)濟社會發(fā)展的帶動作用。

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