從數字化角度探析院前急救人事檔案管理模式

郭璇

摘 要 社會經濟的飛速發展推動了我國院前急救事業的發展，院前急救行業人事檔案管理模式也發生了較大的變化，要想提升檔案管理的工作質量，我們應該從數字化角度完善檔案管理模式，下面本文主要論述了急救中心人事檔案的數字化管理模式。

關鍵詞 急救 人事檔案管理

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）06-000-01

所謂的數字化就是把復雜的信息簡單化，然后利用簡化后的數據信息創建科學的數字化模式，進一步把其轉換成代碼后使用計算機進行統一的管理。把數字化技術運用到急救中心人事檔案管理工作中，能夠有效提升急救中心人事檔案管理工作效率。

一、人事檔案的數字化管理分析

（一）人事檔案管理現狀

傳統的急救中心人事檔案管理方式主要以手工操作為主，這樣不僅增加了管理人員的工作難度，還會導致人事檔案的混亂，不利于統一管理。計算機在人事檔案管理工作中的應用范圍較窄，只是簡單的登記工作人員的基本信息。對于計算機設備的應用相對較少，僅存在于中心人員信息登記工作中，所以為了全面提升中心人事檔案管理的效率，需要將數字化信息技術全面融入其中，現今，在一些較為大型的城市中，醫療機構人事檔案管理逐步采用數字化的方式進行檔案信息的錄入—管理—查詢。從總體的趨勢上看，數字化檔案管理體系處于快速發展階段。

（二）落實數字化檔案管理的重要性

因為急救中心的工作人員流動性較大，所以中心的人事檔案管理比較復雜，特別是中心不同科室、不同工作人員之間需要進行信息交流，進一步增加了管理工作難度。進行數字化檔案管理不僅能夠讓人事檔案管理的效率得到全面的提升，而且還能讓信息的錄入以及整體的查詢更加便捷。因此，構建數字化人事檔案管理系統十分必要。

二、人事檔案的數字化管理模式

（一）創建科學的人事檔案信息數據庫

要想完成急救中心人事檔案的數字化管理，我們應該創建科學的人事檔案信息數據庫，然后利用云數據完成相關信息的儲存。為了更好的提升人事檔案的數字化管理水平，我們可以嘗試把HIS管理技術融入到管理工作中，充分發揮紙質檔案與信息化檔案的作用。當前大部分醫療機構的檔案管理都已經趨于自動化，紙質檔案占據的比例越來越小，數字化管理的信息備份能夠確保系統更新后相關檔案依然保存完好。在進行數據信息的圖案采集過程中，需要先建立一個整體的信息目錄，然后利用Office辦公系統中的word和excel進行圖文處理，讓檔案數據更加清晰化、具體化。對于不同信息文件的份數以及頁數一定要與電子檔案進行全面的對應，從而達到良好的設計效果。其次，還要做好信息系統交互界面的處理工作，其檔案信息在經過前臺處理之后，一般較為規范。然后后臺系統維護人員要及時對檔案信息進行上傳并進行良好的維護，保證查詢人員能夠快速準確地查詢到信息數據。這樣，人事檔案信息數據才能得到全面的建立。

（二）人事檔案的查詢系統設計

在設計數字化系統時，我們首先應該不斷完善中心人事檔案系統的設計工作，我們應該學會把數字化服務運用在急救行業人事檔案管理工作中，然后根據實際變化不斷更新人事檔案內容。而急救中心人事檔案管理在創建查詢系統時，應將其便利、反應靈敏作為本質，為檔案管理提供便利，使管理人員依據自身需要完成具體的管理工作。在查詢系統中需要具有豐富字段。

（三）不斷更新數字化檔案的具體內容

在急救中心人事檔案管理工作中，我們應該全面落實人事檔案的管理工作。通常情況下，人事檔案涉及到的內容較廣，其管理工作也較為繁瑣。因此，在進行數據信息的處理過程中，需要對其不同的數據進行持續性的更新，尤其是對于人員職稱、職務、學歷、獎懲的變化情況以及人員進出情況等都要進行持續性的更新。因此，在進行信息系統的管理過程中，需要建立自動化服務站，及時對不同的信息數據進行刷新，從而提升檔案的整體管理效率。

（四）使用新型的分級管理方式

急救中心的人事管理工作需求在不斷變化，因此我們應該嘗試使用新型的分級管理方式，這樣就能按照用戶的不同等級進行相應的管理，針對不同科室的不同情況分類統計各項人事數據，并登記在冊。這樣，數字化檔案的管理就不會出現任何的紊亂，同時在信息的錄用、檢閱以及刪除的過程中，需要對云數據中的相關信息進行同步操作，從而達到良好的管理效果。

（五）適當提升管理人員的綜合素質

要想落實急救中心人事檔案的數字化管理，管理人員應該熟練掌握各項數字化技術的使用技巧。為此，我們需要不斷強化管理人員的培訓力度，不僅需要提升管理人員的檔案管理水平，還要掌握更多的數字化管理技術。管理人員在對檔案軟件中各個模塊掌握的同時，還要熟練地運用辦公軟件。管理人員只有提升自身的綜合素質才能適應人事檔案數字化后對其崗位的迫切要求。

三、結語

急救中心人事檔案的數字化管理工作比較復雜，在落實管理工作之前，我們應該創建一套完善的數據管理系統，還要設計出科學的查詢系統，創建先進的分級管理方式，并每隔一段時間對數字化檔案信息進行一次更新，從根本上落實急救行業人事檔案的數字化管理。

參考文獻：

[1] 李躍.電子信息化的醫院人事檔案管理[J].中國醫藥指南，2013（02）.