輔導員更換后的大學生思想政治教育工作策略分析

541006 桂林理工大學環境科學與工程學院

【摘 要】因工作崗位調整需要，大學輔導員隊伍經常會有崗位調整，這對學生而言會對新輔導員存在一個磨合和重新認識的過程，對于輔導員而言，也難在短時間內掌握學生的基本情況和開展思想政治教育。現實的工作中，經常發生中途接手的班級不認可新任輔導員，認為新輔導員不理解學生實際情況并且和學生存在溝通問題；而新任輔導員則發現自己對中途接手班級后缺乏號召力和領導力。要想解決這種問題，除了要求輔導員努力提升自身工作科學性和藝術性，也要求輔導員在與學生的交流與溝通中不斷總結，從理論上和實踐中逐步提升自己。

【關鍵詞】輔導員更換；大學生思想政治教育；輔導員工作

大學生思想政治教育工作不僅是大學生學習教育的重要內容，也是大學生健康成長和正確認知社會的需要，高校輔導員想要做好思想政治工作就要因事而化、因時而進、因勢而新，針對遇到的問題要不斷改進工作方法，提升工作的科學性和藝術性。當前高校的人事變動實際情況和輔導員自身發展的現實需要決定了輔導員隊伍需要不斷提升自我，不斷總結經驗，增強自身人格魅力。筆者在2012年本科留校擔任輔導員，第一年工作擔任當時大三2010級學生輔導員，加上藝術類專業學生的個性比較強，在工作中出現阻力較大，后長期從事畢業生的就業工作和檔案管理工作，長期工作摸索出一套較為行之有效的工作辦法。

一、大學生對于學校思想政治教育工作的認知情況

學生對于思想政治教育的認知主要來源于輔導員的情感維系。在大學生的認知當中，大學這樣一個獨特迥異于社會的構成單元，其主流的正式任務還是學習，至于老師們所操勞的思想政治教育工作和全體學生干部所忙碌的活動，一個普通學生是缺乏感知力的，也就是說，一個普通大學生對于輔導員老師或者對于一個學生干部的認知是沒有工作維度的，只有日常的生活情感交流維度。這樣的情況發生在大多數學生身上，即便有過簡單學生工作經歷的學干也是如此；僅僅是少數關鍵學生干部能夠切身感受到輔導員的工作維度。基于學生這樣的認知，那么一個輔導員要做好自己的形象管理就必須要做好和學生情感維系，對于這部分學生而言輔導員的形象只能從日常的生活走來。那么問題來了，如果工作調整導致的輔導員更換必然導致學生學習生活態度變化和新接手輔導員心理危機。

學生對思想政治教育工作有著很強的路徑依賴，即十分“戀舊”。對于一個年級的學生工作而言，往往有一些既成的管理習慣和行為細節，輔導員更換之后的交接工作難以面面俱到，這導致新任輔導員在學生管理上和學生產生不少摩擦。對于輔導員而言，在開展各種各樣工作的過程中，學生在之前已經形成了既有的思維習慣，甚至對于新任輔導員懷有抵觸心理，在實際的工作中輔導員常常懷有很熱情態度，卻多半遭到學生的冷場。在實際工作中，不少輔導員都反映“二手班”的管理存在難度，學生對自己沒有紐帶聯系感，這樣的學生往往紀律性較差；輔導員花費再多的時間都很難取得學生的認同。學生反映新任“后爸”，似乎對本年級的學生心理特點把握不準確，加之走宿舍進課堂的頻率一般，學生直接認為該輔導員對自己也是敷衍了事，干脆不予理會。

二、輔導員更換后產生的學生工作問題

一個出色的輔導員給學生做的工作學生能夠體會得到、愿意參與、積極回應，不僅僅是某件事情或者任務本身的完備，還取決于整個事件的推動者——輔導員，他如果在學生群體中具有號召力、個人具有領袖氣質的人格魅力。學生這樣的心理動作反映出一個學生對于輔導員的情感認可會比工作認可更為重要，那么情感來源必須是來源于頻繁的社會交往，沒有長情陪伴就不可能有情感的醞釀。在中國的傳統文化里面，社會交往活動非常重視“熟人法則”，即在經濟、政治等等現代社會生活中，仍然非常看重熟人之間的信任資本。在輔導員和學生的關系建構中，有著天然的政治關系和行政關系，所以在工作中輔導員很難得到學生的認可，只有在生活中的關心和交融才能得到學生的認可。我們可以說輔導員和學生的關系不應該總出現在工作中，而應該出現在學生日常的生活里。

一個學校的輔導員隊伍的發展和自我覺察是非常重要的，所有學生工作需要以制度和流程來確保過程的合理性。輔導員更換的交接工作要具有制度常規性、持續合理性、系統全面性，比如說輔導員的交接工作一定要具有儀式感，并且要有學生參與，不能僅僅淪為了老師與老師之間的工作轉移，要把學生的情感元素融入進來。只有這樣學生才有可能和你在短時間內彌補過往沒能一起度過的大學時光。

三、新任輔導員工作對策分析

新任輔導員有不適應和學生管理的問題，要解決這個轉型時期的問題還要從輔導員的基本職業技能入手，提升輔導員人格魅力。輔導員的基本職業技能包括了和學生談話溝通能力、心理咨詢能力，這些類似的技能是勝任“后爸”這一身份的重要基石。輔導員給學生的形象認知應該是飽滿的，不應該僅僅是板著一副嚴肅的面孔整天訓斥學生，每天指出學生不對的地方，遇到問題學生或者個性突出的學生就直接給學生家長打電話或者給學生下處分。輔導員人格魅力毋庸置疑來源于同學們對輔導員的信服，來源于學生對輔導員行動和能力的信服，為此輔導員在相應的學生活動中一定要做好充足的準備，對學生在活動中遇到的問題能夠及時解決。輔導員除了對學生的思想政治教育還必須要有足夠讓學生敬佩的人生奮斗經驗，也就是做一個稱職的榜樣，然后再謀求一些管理工作上的進步技巧。具體的說，輔導員要提升自己的演講能力、平時保證一定的閱讀量、靠平時的讀寫總結來提升自己的思維水平。

第二個工作方法就是加強和學生的情感紐帶，這個策略沒有任何捷徑，只有靠輔導員和學生心靈和心靈的碰撞，情感的產生是沒有規律可循的。桂林理工大學學生工作的理念是“以仁愛之心服務學生，以責任之心管理學生”，這個理念很好的詮釋了輔導員工作中的精華。一個輔導員對應的是幾百號的學生，學生其實很在意自己有沒有被關注到，輔導員要學會記錄，把發生在學生身上的事情記錄下來，然后根據不同性格的學生進行指導和交流，發現問題并加以預防，真正體現輔導員的核心價值，這樣輔導員自身會不斷提升，同時也能找到自身價值體現，同時學生也能在與輔導員的不斷的交流與碰撞中逐步成長。學生群體差異性較大，個別問題學生面臨生活中的重大挫折，輔導員應該全程關注、一站式服務，幫助學生在人生的重要分水嶺選擇正確的方向。

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作者簡介：

宋海民（1988～），男，廣西桂平人，工學學士，桂林理工大學環境科學與工程學院輔導員，研究方向：大學生思想政治教育研究和就業指導工作。