黃雙花
摘要:核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與核心能力的總稱(chēng),核心競(jìng)爭(zhēng)力是國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中綜合實(shí)力的一種標(biāo)志性指標(biāo)。本文對(duì)國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)性元素進(jìn)行了理性分析,從提升核心競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)力、構(gòu)建人力資源的合力鏈、強(qiáng)化管理制度的活力源、豐富內(nèi)部管理的創(chuàng)新力、優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理力和建立品質(zhì)企業(yè)的文化力共六個(gè)維度闡述了提升國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的路線圖和對(duì)策。
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè);元素分析;核心競(jìng)爭(zhēng)力
中圖分類(lèi)號(hào):F270 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2017)012-00-02
國(guó)有企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)背景下,國(guó)有企業(yè)要面臨著國(guó)內(nèi)非國(guó)有企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的大型跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)壓力。而相對(duì)而論,國(guó)有企業(yè)又有體制上的先天缺憾。所以,如何把國(guó)有企業(yè)做大做強(qiáng),其著力點(diǎn)就是提升國(guó)有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。形成自身獨(dú)有的企業(yè)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)能力。
一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素和特質(zhì)
核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本點(diǎn)就是能夠使企業(yè)具有獨(dú)有的技能和技術(shù)。所以,公司核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該具有以下特質(zhì)。一是體現(xiàn)價(jià)值性,即能夠提高公司的績(jī)效和效應(yīng);二是體現(xiàn)異質(zhì)性,應(yīng)當(dāng)是完全不能復(fù)制的;三是要體現(xiàn)互補(bǔ)性,應(yīng)該是具有共享共贏的特點(diǎn);四要體現(xiàn)延展性。應(yīng)該表現(xiàn)在企業(yè)的成長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展。因此,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要元素為:一是順勢(shì)而為的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從政策導(dǎo)向來(lái)說(shuō),就是順應(yīng)國(guó)家政策、符合國(guó)家大局的導(dǎo)向。核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要元素有方向趨同的政策優(yōu)勢(shì)和合力合拍的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)。二是現(xiàn)代視野的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從發(fā)展指向來(lái)說(shuō),就是要有超前眼光和現(xiàn)代視野的本土行動(dòng),核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要元素有與社會(huì)需求趨同的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)和結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)。三是人才優(yōu)勢(shì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)人才資源占有和發(fā)揮的競(jìng)爭(zhēng)。其主要元素的人才的高端性、全面性和差異性。從而形成人力資源的比較優(yōu)勢(shì)。四是文化認(rèn)同的核心競(jìng)爭(zhēng)力。就是文化產(chǎn)業(yè)和制度產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要元素有組織的價(jià)值認(rèn)同和共贏性、共有性文化。五是技術(shù)領(lǐng)先的核心競(jìng)爭(zhēng)力。就是要有在現(xiàn)代同類(lèi)企業(yè)中有比較優(yōu)勢(shì)性技術(shù)和差異化技術(shù)。
二、國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志性元素
1.核心競(jìng)爭(zhēng)力重視度不夠
國(guó)有企業(yè)的負(fù)責(zé)人和相關(guān)管理者對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重視度不夠,不能把核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)和提升放到足夠的高度,對(duì)企業(yè)發(fā)展的謀劃和核心指向沒(méi)有超前考量,理性的思考和要素的提煉都有明顯的欠缺,對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素和競(jìng)爭(zhēng)的比較優(yōu)勢(shì)理解也有偏差,往往迫于當(dāng)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)短期企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益過(guò)度的看重,而對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升缺乏全面的考慮。
2.企業(yè)高端人才儲(chǔ)備量缺失
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)也是人才的競(jìng)爭(zhēng),特別是高端人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的競(jìng)爭(zhēng)。而在我國(guó)國(guó)有企業(yè)中,企業(yè)管理的高端人才,專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)項(xiàng)的技術(shù)人才、企業(yè)生產(chǎn)、管理和營(yíng)銷(xiāo)等復(fù)合型人才明顯不足,特別是許多企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)研究無(wú)形資產(chǎn)的人才,如研究信息、設(shè)計(jì)商標(biāo)、打造品牌專(zhuān)利等高層次人才實(shí)力不強(qiáng),明顯制約了我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
3.現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范度欠缺
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)應(yīng)的企業(yè)管理制度的起點(diǎn)和基礎(chǔ)都比較低,不能達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)制度的全面性和高端性。比較多的企業(yè)實(shí)施的是融“情、義、理、章、法”五位一體的中“中庸式管理”制度。應(yīng)該說(shuō),這些制度中既應(yīng)有合理的一面,但帶有太多的“人情味、道德化”成分[1]。還有國(guó)有企業(yè)的低效編制多,無(wú)為人員多,人員優(yōu)勢(shì)不能轉(zhuǎn)化為人力優(yōu)勢(shì),企業(yè)活力不足。不同程度上制約著國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提高。
4.企業(yè)內(nèi)部管理的創(chuàng)新力不強(qiáng)
國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在一個(gè)維度決定于企業(yè)內(nèi)部管理的創(chuàng)新力,其創(chuàng)新力包括企業(yè)的文化力,如價(jià)值觀的現(xiàn)代性、企業(yè)文化的時(shí)代性和企業(yè)員工的多元性。包括企業(yè)的人才力,如高端人才錄用、選拔、激勵(lì)和調(diào)配機(jī)制。包括企業(yè)的革新力,如技術(shù)創(chuàng)新和創(chuàng)新環(huán)境、特色技術(shù)的極端化。還包括企業(yè)的管理力,如企業(yè)的管理和溝通渠道、制度創(chuàng)新機(jī)制等。由于企業(yè)管理的體制的慣性和企業(yè)管理者的習(xí)慣思維的影響,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者即不敢于創(chuàng)新,也不善于創(chuàng)新,以致于企業(yè)很難適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的要求和外部環(huán)境的變化。從而使企業(yè)的活力下降、競(jìng)爭(zhēng)力減小和凝聚力弱化。企業(yè)內(nèi)部管理的創(chuàng)新力明顯不強(qiáng)。
三、提升國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的路線圖和對(duì)策
通過(guò)上述對(duì)于影響國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)元素分析,國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升應(yīng)從下面6個(gè)方面尋求對(duì)策。
1.提升核心競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)力
企業(yè)要提升自己的活力和品牌力,就必須凝聚企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。首先“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一切的變化都是未知的,卻又是迅猛的”[2]。要對(duì)企業(yè)發(fā)展的謀劃和核心指向超前考量,并進(jìn)行理性的思考和要素的提煉,二是要把核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)和提升放到足夠的高度,制定和謀劃以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的企業(yè)發(fā)展的路線圖。特別是要著眼于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,著眼于在市場(chǎng)上形成獨(dú)特的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如在企業(yè)的發(fā)展方向上,要清楚企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要一個(gè)指向就是資源的重新配置。也就是說(shuō),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在某一個(gè)方面來(lái)說(shuō),就是自身企業(yè)在同類(lèi)企業(yè)發(fā)展中對(duì)所需資源的一種配置力,在某一個(gè)指向來(lái)說(shuō),企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種對(duì)企業(yè)所需資源的一種配置力。
2.構(gòu)建人力資源的合力鏈
企業(yè)要提升自己的活力和品牌力,形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就需要構(gòu)建人力資源的合力鏈。而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和根本是人才。是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才的優(yōu)勢(shì)是不可替代、不能復(fù)制的優(yōu)勢(shì)。要強(qiáng)化人力資源經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,凝聚起企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和全體員工不同層次的知識(shí)、技術(shù)能力。現(xiàn)代的人力資源的合力鏈就是把人作為一種最重要的資源,作為一種核心的資源。所以,要注重團(tuán)隊(duì)合力的開(kāi)發(fā),把員工的潛力變成實(shí)力,并上升為生產(chǎn)力。讓人的才能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮更加有為的作用。因此,要努力強(qiáng)化人力資源的培育,有效形成人力資源的合力鏈。
3.強(qiáng)化管理制度的活力源
企業(yè)要提升自己的活力和品牌力,就必須優(yōu)化企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本保障就是制度。要建立具有活力的企業(yè)管理制度。所以,提高企業(yè)的制度創(chuàng)新能力,也就是要根據(jù)企業(yè)資源的配置力、產(chǎn)品的生產(chǎn)力、管理的經(jīng)營(yíng)力和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力去建立具有現(xiàn)代視野又能聯(lián)系實(shí)際的企業(yè)制度。要完善以人力資源的有效管理和企業(yè)財(cái)務(wù)的有效運(yùn)作為核心的制度。還要重點(diǎn)探索企業(yè)的分配制度、工資總額額定制度,還要建立起與現(xiàn)代企業(yè)相適應(yīng)的激勵(lì)和約束制度。
4.豐富內(nèi)部管理的創(chuàng)新力
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要指向就是企業(yè)內(nèi)部管理創(chuàng)新力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在一定程度上是企業(yè)內(nèi)部管理的競(jìng)爭(zhēng)。而內(nèi)部管理的競(jìng)爭(zhēng)就在于特色技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。因此,國(guó)有企業(yè)要完善特色核心技術(shù)營(yíng)造的的技術(shù)創(chuàng)新體系。要以核心技術(shù)研發(fā)、核心技術(shù)創(chuàng)新為重點(diǎn),力爭(zhēng)在一些優(yōu)勢(shì)技術(shù)領(lǐng)域里面去形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的特色核心技術(shù)。從而提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如物產(chǎn)中大集團(tuán)是世界500強(qiáng)國(guó)有企業(yè)。是處在完全競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的體制內(nèi)的國(guó)有企業(yè)。若干年來(lái),一直長(zhǎng)盛不衰就是通過(guò)創(chuàng)新。如:通過(guò)信息、物流、金融、供應(yīng)鏈等技術(shù)創(chuàng)新途徑;通過(guò)以電子商務(wù)為指向的交易方式革新;以連鎖經(jīng)營(yíng)為主導(dǎo)的流通形式創(chuàng)新;以全面進(jìn)入生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、形成服務(wù)貿(mào)易的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新;以?xún)r(jià)值鏈優(yōu)化、成本領(lǐng)先的盈利模式創(chuàng)新;以體現(xiàn)品牌價(jià)值的差異化模式創(chuàng)新;以企業(yè)架構(gòu)(組織職責(zé)流程規(guī)章考核等)變革的制度創(chuàng)新。七大創(chuàng)新在外部爭(zhēng)取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的條件,內(nèi)部推進(jìn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新的實(shí)踐從未窮盡。于2012年世界排名484位到2016年最新世界500強(qiáng)企業(yè)排名中位居359位,位居世界強(qiáng)企之林。
5.強(qiáng)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理力
企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力還決定于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理力。一是要強(qiáng)化決策管理力。要清楚,企業(yè)的決策有不確定因素的決策,因?yàn)闆](méi)有人預(yù)知未來(lái)。決策的正確恰當(dāng)與否將直接關(guān)系著管理的成敗。管理大師彼得·德魯克曾說(shuō)過(guò)一句名言“做對(duì)的事情甚于把事情做對(duì)”[3]決策的成功是管理工作最大的成功。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要練就一身應(yīng)變本領(lǐng)以便調(diào)整決策。二是要強(qiáng)化成本管理力。也就是說(shuō),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的是盈利,利潤(rùn)是企業(yè)生存的關(guān)鍵,而企業(yè)的利潤(rùn)和成本密切相關(guān),尤其處在高成本經(jīng)營(yíng)、微利時(shí)代,變化莫測(cè)的環(huán)境里,降低成本是企業(yè)成長(zhǎng)獲利的根本途徑。成本領(lǐng)先:在規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益明顯的行業(yè)中,誰(shuí)把成本控制在平均線以下,誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。三是要強(qiáng)化品牌意識(shí)力。品牌管理本質(zhì)上就是品牌資產(chǎn)保值增值,要統(tǒng)籌實(shí)施品牌管理,制定品牌戰(zhàn)略和實(shí)施意見(jiàn),從確定品牌使命,品牌經(jīng)營(yíng)范圍,品牌成長(zhǎng)方向、品牌協(xié)同效應(yīng),品牌聚焦型組織、品牌驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)流程、品牌導(dǎo)向的業(yè)績(jī)管理和戰(zhàn)略品牌分析、品牌型造、品牌推廣提升、品牌鞏固等進(jìn)行謀劃。四是要強(qiáng)化員工的高效執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn),是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、方針、預(yù)算轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。要借鑒國(guó)際先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)創(chuàng)新執(zhí)行工具(如平衡計(jì)分卡,無(wú)邊界工作)以提升執(zhí)行效率。
6.建立品質(zhì)企業(yè)的文化力
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要著力點(diǎn)就是建立品質(zhì)企業(yè)的文化力。我們所說(shuō)的企業(yè)文化力就是在一個(gè)企業(yè)里通過(guò)長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)合作中形成的,并為團(tuán)隊(duì)所遵循的價(jià)值觀念和共同行為。企業(yè)的文化力作為一種企業(yè)員工的價(jià)值認(rèn)同和行動(dòng)準(zhǔn)則帶來(lái)的影響力,對(duì)國(guó)有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有明顯的正相關(guān)性。能夠凝聚團(tuán)隊(duì)合力、激發(fā)員工潛能。要形成一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化力,應(yīng)包括三個(gè)方面:第一,創(chuàng)設(shè)共贏的企業(yè)文化。明確企業(yè)和員工是共同發(fā)展和共贏,并在發(fā)展過(guò)程中得到價(jià)值認(rèn)同。第二,創(chuàng)造陽(yáng)光企業(yè),提升員工的成功感、幸福感和陽(yáng)光感。使陽(yáng)光心態(tài)、成功管理成為各級(jí)管理者的一種核心能力[4]。第三,要?jiǎng)?chuàng)造有為企業(yè),鼓勵(lì)有利于企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新、有為有位的思想和行動(dòng)。塑造“陽(yáng)光自信、自強(qiáng)有為、合作共贏”的文化特質(zhì)。
國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是各種思想、管理、技術(shù)和技能的集合體,是企業(yè)核心思想和企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的有機(jī)融合。只有提升自己核心競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)力、構(gòu)建起人力資源的合力鏈、強(qiáng)化了管理制度的活力源、豐富了內(nèi)部管理的創(chuàng)新力、優(yōu)化了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理力和建立起品質(zhì)企業(yè)的文化力,才能不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,取得高效、高端、持續(xù)的發(fā)展。
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