干部管理及在上海普利特公司的管理實踐

周文

【摘 要】文章通過深入剖析干部管理對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要性，詳細闡述上海普利特公司干部管理體系建設(shè)總體思路及干部培養(yǎng)標準和考核方法，保證公司干部資源的穩(wěn)定有序供給，實現(xiàn)“全球優(yōu)秀新材料公司”的上海普利特公司偉大愿景。

【關(guān)鍵詞】人力資源管理;干部管理;企業(yè)管理

【中圖分類號】F272.92 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2020）01-0198-03

隨著全球化、信息化及人工智能新技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境正變得越來越不穩(wěn)定、不確定，愈發(fā)復雜和模糊化，VUCA[1]時代對于企業(yè)組織的挑戰(zhàn)愈加明顯，企業(yè)發(fā)展及轉(zhuǎn)型變革壓力不斷加大。在這種狀況下，人才隊伍對于公司發(fā)展所起到的作用更加凸顯，人才隊伍的核心是干部隊伍，干部隊伍的數(shù)量及能力水平對于企業(yè)未來發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。普利特公司借鑒優(yōu)秀企業(yè)干部管理實踐，并結(jié)合公司實際情況，逐步構(gòu)建起從任職標準、評價機制、選拔任用、培養(yǎng)等全方位的干部管理體系，支撐公司未來變革發(fā)展。

1 干部管理體系建設(shè)重要性凸顯

干部對于一個國家、一個企業(yè)都具有戰(zhàn)略性意義，在正確方向確立之后，干部就是決定因素[2]，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略確定之后，作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的責任主體，干部是企業(yè)發(fā)展最重要的要素資源之一。當前，上海普利特公司面臨著時代的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)，面向偉大的戰(zhàn)略目標，公司進行了“以客戶為中心”組織變革，建立起面向客戶的組織體系，外部環(huán)境變化挑戰(zhàn)及內(nèi)部組織變革對公司的干部隊伍提出了更高的要求，干部管理體系建設(shè)在人力資源管理中的重要性不斷凸顯。

1.1 干部管理在人力資源管理中愈加重要

“干部”是個外來詞，最早源于拉丁文，后翻譯為不同語言，如在法語中原指框架、軍官和高級管理人員[3]。干部一詞逐步成為各軍政官員、社會團體和企事業(yè)首腦等的稱謂。在企業(yè)中，干部一般指的是有一定層級的管理者，在新時代的語境及管理實踐中，組織中的核心人才和骨干人才也實際承擔起了干部的責任。優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展離不開干部隊伍的建設(shè)，“阿里巴巴”建設(shè)政委體系，將支部建在連上，通過干部隊伍使“阿里巴巴”的企業(yè)文化得以有效傳承，保障其多年高速擴張中的戰(zhàn)斗力不降。“華為”提出干部是業(yè)務和組織建設(shè)的火車頭，將干部從人力資源部中獨立出來，應對當前面臨的內(nèi)外部挑戰(zhàn)，更加關(guān)注干部團隊的建設(shè)。

1.2 干部管理對于上海普利特公司發(fā)展的重要意義

（1）上海普利特公司變革期發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)需要堅強的干部團隊。2017年，普利特公司修訂了企業(yè)2020戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，收入結(jié)構(gòu)上由目前單一銷售汽車材料逐步變?yōu)橐云嚥牧蠟橹骱降溃蕴胤N工程材料和特殊化學品為輔航道，以軍工材料為動力的全新發(fā)展格局。為實現(xiàn)汽車材料銷售市場的進一步發(fā)展及新興材料領(lǐng)域銷售突破，尤其是在當前乘用車汽車銷售市場下滑的宏觀背景下，銷售規(guī)模的進一步突破、客戶的多元化轉(zhuǎn)型更加迫切，在這種大的背景下，不斷選拔、培養(yǎng)出能夠承擔責任的干部團隊是最為重要的資源保障。

（2）上海普利特公司以客戶為中心的組織變革需要干部團隊的支撐。上海普利特公司一貫堅持以客戶為中心，堅持為客戶創(chuàng)造價值（VCS）的理念[4]，即充分了解客戶需求，為客戶創(chuàng)造價值，幫助客戶成功，同時實現(xiàn)企業(yè)自身的價值。基于“創(chuàng)造價值，成就客戶”的服務理念，上海普利特公司進行了以客戶為中心的組織變革。由原有的基于產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、運營的職能式組織，變革為面向主機廠、新行業(yè)市場等客戶，市場平臺、研發(fā)平臺、運營平臺、銷售平臺等多平臺緊密協(xié)同的客戶為中心的組織。組織變革帶來的工作方式、流程、要求的變化需要團隊成員尤其是堅強的干部團隊的支撐。

2 上海普利特公司干部管理實踐

2.1 上海普利特公司干部管理體系建設(shè)總體思路

上海普利特公司干部管理工作從人力資源工作中獨立出來，從無到有建設(shè)干部管理體系，總體建設(shè)步驟分為干部現(xiàn)狀盤點、戰(zhàn)略需求解讀及體系建設(shè)總體規(guī)劃3個部分（如圖1所示）。干部現(xiàn)狀盤點是對目前各層級干部的年齡、學歷、人才儲備狀況、核心價值觀和績效管理能力等進行綜合評估，進行系統(tǒng)化盤點分析。戰(zhàn)略需求解讀是基于支撐公司未來發(fā)展目標實現(xiàn)，規(guī)劃對于干部隊伍的能力、數(shù)量、結(jié)構(gòu)要求，以保證公司發(fā)展有干部可用，同時建立公司干部使用標準、評價與任用等機制，以滿足干部隊伍能力符合公司戰(zhàn)略發(fā)展的要求。體系建設(shè)規(guī)劃是基于當前資源狀況及緊急與重要程度，將干部管理體系建設(shè)分為數(shù)個階段，有節(jié)奏、有計劃地落實。

2.2 上海普利特公司干部管理機制建設(shè)主要內(nèi)容

干部管理機制建設(shè)主要包括各層級干部標準建設(shè)與干部盤點，選拔聘任與晉升，考核評價機制，培養(yǎng)發(fā)展機制等部分，以干部標準為依據(jù)，依次完成干部的選拔、任用、評價、發(fā)展，為業(yè)務發(fā)展持續(xù)提供合格干部。普利特公司干部管理機制建設(shè)當前重點關(guān)注標準建設(shè)、評價機制及培養(yǎng)發(fā)展3個方面。2017年啟動干部管理體系建設(shè)以來，該公司完成73名干部的能力盤點，組織干部管理培訓16場，訓戰(zhàn)結(jié)合培養(yǎng)干部共89人，累計培訓數(shù)百人次，外部引進干部5人，有效優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu)，提升了干部隊伍綜合戰(zhàn)斗能力。

2.2.1 干部標準

普利特公司將干部能力按照核心價值觀、品德與作風、能力、績效與經(jīng)驗4個維度進行評價，同時將干部隊伍分為高層干部、中層干部與基層干部3個層級，通過建立對不同維度要求的分級行為定義，對不同層級的干部能力要求進行有效區(qū)分。

核心價值觀的內(nèi)容源于公司一貫堅持的價值觀，包括坦誠、體驗、創(chuàng)造力、執(zhí)行力，主要體現(xiàn)出對干部進行的最基本的價值觀念的要求（見表1）。價值觀是對干部進行評價的基礎(chǔ)，價值觀定型后不易改變，選拔干部的時候必須著力選拔與企業(yè)價值觀相同的人。

品德與作風是公司對于干部行為方式的要求，包括使命感、責任感、奮斗精神及自我批評，重點關(guān)注干部在工作中的穩(wěn)定的品質(zhì)道德與工作作風（見表2）。

能力要求是對于各層級干部的工作能力的要求，為支撐公司戰(zhàn)略實現(xiàn)，從戰(zhàn)略制定與理解、決策制定、落地執(zhí)行、人才培養(yǎng)等多個方面，系統(tǒng)歸納總結(jié)出8個方面的能力，并對不同層級的干部提出不同要求，構(gòu)建出干部隊伍的能力維度（見表3）。

2.2.2 考核與評價

公司以戰(zhàn)略要求和崗位職責與行為基礎(chǔ)對在任干部進行考核。主要考核方式包括試用期考核、年中述職、年度述職、年度考核、任期考核等，考核內(nèi)容包括價值觀、品德與作風、工作業(yè)績、能力等，對照崗位要求的價值觀、績效、能力要求進行評價，考核方式主要采取定量考核、定性評價，綜合運用調(diào)查、述職、360度評價等方法。定量考核主要包括績效考核、360度評價等內(nèi)容，定性評價主要包括述職等。

通過對干部的考核評價，定期對干部能力、表現(xiàn)進行復盤，考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的，優(yōu)先提拔和重用，考核結(jié)果為“良好”的，予以續(xù)聘、輪崗或提拔，考核結(jié)果為“基本勝任”的，予以續(xù)聘或根據(jù)情況進行輪崗，考核結(jié)果為“不勝任”的，應按低于現(xiàn)職級聘任并進行培訓，經(jīng)考核不適宜擔任管理干部的，應輪崗至非干部崗位。通過評價激活干部團隊，給予優(yōu)秀人才發(fā)展機會，對不勝任干部及時調(diào)整，從而滿足干部團隊配置與企業(yè)發(fā)展需要相匹配。

2.2.3 干部培養(yǎng)

公司高度重視干部培養(yǎng)和發(fā)展，圍繞公司戰(zhàn)略目標和業(yè)務運行需要建立起多維度干部培養(yǎng)體系，以培養(yǎng)符合普利特公司價值觀且能力素質(zhì)過硬的干部隊伍，形成各級干部梯隊，為企業(yè)的長期持續(xù)快速發(fā)展提供人才保障。實施干部培養(yǎng)的方式主要包括干部角色轉(zhuǎn)型培訓、干部輪崗、干部繼任計劃等方面。

針對不同層級干部團隊能力要求，普利特公司制定針對各個層級干部團隊的角色轉(zhuǎn)型培養(yǎng)四大“鵬計劃”，包括優(yōu)秀員工向團隊領(lǐng)導者轉(zhuǎn)變的翔鵬計劃，優(yōu)秀團隊領(lǐng)導者向職能領(lǐng)導者轉(zhuǎn)變的云鵬計劃，優(yōu)秀職能領(lǐng)導者向公司領(lǐng)導者轉(zhuǎn)變的鴻鵬計劃及加速優(yōu)秀公司領(lǐng)導者向集團領(lǐng)導者轉(zhuǎn)變的鯤鵬計劃（如圖2所示）。

為保證公司干部資源的穩(wěn)定有序供給，同步規(guī)劃實施干部繼任計劃。公司層面統(tǒng)籌建立后備干部資源池，基于中長期戰(zhàn)略目標確定關(guān)鍵核心干部崗位清單，定期對干部進行盤點，為每個層級的關(guān)鍵核心干部崗位儲備后備人才，在實施干部盤點時同步對后備資源池進行盤點，依據(jù)后備資源池人員的具體情況，制訂個性化培養(yǎng)計劃。通過干部繼任計劃，對潛在干部隊伍進行預培養(yǎng)，構(gòu)建完善的干部梯隊。

3 結(jié)語

干部管理體系及干部團隊的塑造是一個系統(tǒng)工程，上海普利特公司目前初步建立起了干部管理的體系的框架，以普利特公司未來發(fā)展戰(zhàn)略為牽引，以干部標準為依據(jù)，持續(xù)完善干部的選拔、任用、評價、發(fā)展、儲備、監(jiān)督與退出完整體系，為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展持續(xù)提供合格干部。上海普利特公司干部管理體系初步建立仍有較多不完善的地方，整個體系處于動態(tài)完善和不斷發(fā)展的過程，干部標準應該隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進程與內(nèi)外環(huán)境變化適度調(diào)整與完善，干部發(fā)展計劃不斷迭代加速各層級干部隊伍的成長等，通過干部管理體系的不斷優(yōu)化，持續(xù)保障高水平干部的培養(yǎng)與供給，努力實現(xiàn)“全球優(yōu)秀新材料公司”的上海普利特公司偉大愿景。

參 考 文 獻

[1]董效林.領(lǐng)導者應對VUCA環(huán)境的四要素[J].企業(yè)管理，2014（12）：113-114.

[2]劉金質(zhì).正確路線確定之后干部就是決定的因素——試論斯大林時期的干部政策[J].政治研究，1985（1）：26-34.

[3]孫萍.中國共產(chǎn)黨黨政領(lǐng)導干部選拔任用理論與實踐研究[D].武漢：武漢大學，2012.

[4]拉姆，查蘭.客戶說：如何真正為客戶創(chuàng)造價值[M].北京：機械工業(yè)出版社，2016.