首汽租車與Europcar 全球出行攜手共助“小汽車 大出行 ”

2017年1月12日，“首汽租車與Europcar全球出行合作戰略發布會”在北京國際飯店舉行，首汽租車與全球租車業巨頭Europcar簽署深度戰略協議，雙方將在全球租車市場展開合作，創建具有全球性質的租車資源共享機制。屆時，中國大陸的首汽租車用戶可以直接通過首汽租車APP、首汽租車網頁版等渠道，租賃Europcar在機場及市區門店的車輛，雙方將為用戶提供優質的海外租車體驗。

首汽租車與Europcar全球出行合作戰略發布會首汽集團總經理周紅致辭

近年來，中國對海外租車的需求日益增長，2015年中國境外租車交易規模為131.3億元人民幣，作為全球范圍內的租車行業巨頭，Europcar的業務覆蓋150多個國家，3700個站點密布世界各地，車輛保有量超過200，000輛，年收益超過20億歐元。特別在歐洲租車市場，Europcar的份額占到20%左右，長期居于歐洲地區第一。不僅如此，Europcar的服務質量也在國際租車行業堪稱翹楚，其推出的租車“定制化服務”、“經銷商配套服務”以及諸多“標準化租車服務流程”深受歐美用戶信賴。

作為中國租車行業的代表之一，首汽租車市場份額排名前三，在70余個國內城市擁有近500家線下直營網點，汽車保有量超過30，000輛。依托首汽集團的支撐，首汽租車高品質的用車服務一直是國內租車行業的標桿，特別是在長租領域，更是深受國務院商務部、國家開發銀行、ABB、埃克森美孚等政企單位好評。

首汽租車和Europcar的合作初衷，是在高品質的租車服務理念上建立便捷專業的跨境租車服務體系和標準。首汽租車主張的“大出行”發展理念，橫向實現機場、港口、火車站等交通終端的無障礙連接，在出行環節上做減法，在質量和便捷程度上做加法；縱向在跨境租車、旅游租車、自駕游等具體用車場景中，將“大出行”作為人員、資源流動的樞紐，創造全新的租車、用車服務生態鏈。與Europcar的合作，是首汽租車開拓全球租車市場的重要戰略布局， 例如跨境租車作為“大出行”的關鍵環節之一，將對全球租車市場起到非常重要的“管道作用”，原本囿于區域市場分隔的租車行業將在更多的跨國合作中進一步拓展、延伸。

首汽租車與Europcar全球出行合作戰略發布會Europcar CEO致辭

在具體的業務上，首汽租車也成功豐富了自身的租車產品服務體系，使國內的用戶能夠享受到來自國外的一流用車服務。同時，首汽租車也與Europcar分享了雙方在各自領域長期積累的品牌價值和行業經驗， 在共享經營、定制用車、綠色環保、規模管理等方面，雙方都有相互借鑒、相互合作的意愿與需求。

更舒適便捷的全球租車出行

以市場環境為例，歐洲租車因為缺乏統一的語言環境、法律環境、民族環境，各國各地區之間用車市場十分復雜。加之一些國內第三平臺的責任缺失和管理不健全，極大地增加了跨境租車的隱性成本。未來，通過首汽租車和Europcar的合作平臺可以省去一系列麻煩。在國際駕照申請、跨國租還車、海外交規指導培訓、中文客服、租車保險等方面，用戶可以獲得來自國際租車業務的諸多配套服務，節省不必要的花銷，避開不透明的盲區，讓海外租車出行變得便捷、舒適和簡單。

更規范的服務流程

不同于國內某些海外租車渠道的諸多“貓膩”、“捆綁式消費”，以及直營類海外租車企業在中國市場的“水土不服”，首汽租車和Europcar聯合推出的國際租車新業務，非常貼合國內租車用戶的消費習慣，多樣的“定制化租車服務”、“一站式服務”極大的方便了人們在境外用車的需求。同時，整個服務流程清晰透明，用戶直接使用首汽租車的APP、網站即可快速訂閱所需的Europcar境外租車產品。

更人性的用車福利

從GPS到兒童座椅，從租車接機的中文翻譯到暖心的節日活動，用戶在國際租車業務中還可以享受到更為多樣的“用車福利”。作為首汽租車和Europcar的重點合作項目，國際租車業務將會定期向用戶派發海量的福利和優惠，同時，雙方還將組織豐富多彩的線下粉絲用車體驗交流活動，分享車友在海外用車的經驗和感動。

首汽租車與Europcar此番的合作動作，直接促成了中國租車與國際租車市場的結合，突破了原本相對隔閡的跨境租車市場環境，初步奠定了國際租車市場資源整合的基礎。同時，首汽租車與Europcar的合作模式也為諸多租車行業從業者，提供了一份可以借鑒的樣本，即以質量和服務為出發點，打通渠道和市場，整合再創造雙方的現有資源，最終實現共贏。相信在合作的道路上，首汽租車和Europcar將走的更遠、更成功。endprint