高職會計專業學生校外頂崗實習質量問題及其對策研究

陽葵蘭??

高職院校安排會計專業學生到企事業單位進行頂崗實習，豐富了高職會計專業的教學內容、教學方法和教學形式，促進了教學水平、教學質量及教學效果的提高。然而，通過調查與研究發現，在目前的會計專業頂崗實習中，還存在很多亟待解決的問題，學生頂崗實習的管理水平與質量有待提高。

一、高職會計專業學生校外頂崗實習質量問題

（一）頂崗實習的企業數量與崗位嚴重缺乏

高職會計畢業生的實習就業單位多為中小微民營企業，這類企業對會計人員的需求較少，大多數企業并不愿意與高職院校合作成為頂崗實習基地。很多學生聯系不到實習企業，有的在家待業，有的轉行就業，即使有的學生找到實習單位，也進行了頂崗實習，但一個財會崗位只允許一個人進行處理，很多實習生只能做一些打雜的工作，且待遇極低，學生跳槽頻繁。

（二）企業對待學生頂崗實習工作的積極性不高，實習質量得不到保證

在企業與學校的關系中，學校未能向企業承擔起相應的經濟義務，導致企業對待學生頂崗實習工作的積極性不高，實習質量得不到保證。

（三）頂崗實習時間達不到教育部規定的不少于半年的文件規定

學生如果能夠在一個單位頂崗實習半年以上，那么他們才能比較全面地認識該實習單位的基本情況、業務流程、崗位職責和要求，才能將他們的專業知識和專業技能逐步應用到實際工作崗位中，才能保證頂崗實習真正起到應有的作用。

（四）在頂崗實習中校企雙方對學生缺乏有效的管理

學校及系部將學生送入雙方合作的頂崗實習單位后，沒有派專業老師跟隨學生到實習現場進行指導，校內指導老師對學生的管理一般為遠程指導，學生在頂崗實習期間遇到問題得不到及時溝通和解決，以至有的學生堅持不到一個星期就輕易放棄了難得的實習機會。同時，一些企業指導教師放松對學生的管理，甚至完全撒手讓學生自行安排，缺乏必要的監管，也影響了實習質量。由于受到會計專業的性質影響，實習單位地點比較分散，學校很難充分把握學生的工作狀況和思想狀態，學生在頂崗實習期間遇到的問題不能及時解決，實習質量也難以保證。

（五）學生自身原因導致實習困難

高職會計專業學生在離開學校后進入實習單位，適應能力較差，面對陌生的環境和緊張的工作會感到各方面的不適應，其心態也不能隨著角色的轉變而調整，感覺自身能力與用人單位的要求存在差距，進而出現焦慮或低落的情緒，對頂崗實習產生消極或抵觸的心理。因此，學生的質量難以滿足企業的要求，有的學生甚至損害了介紹實習生的教師和學校的聲譽，導致后續的頂崗實習單位難找。

二、高職會計專業學生校外頂崗實習中存在問題的成因分析

（一）地方政府對學生下企業頂崗實習缺乏實質性支持

目前，地方政府出于地方財政收入的考慮，很少給參與校企合作并開展頂崗實習項目的企業給予相關的優惠政策及補貼。企業參與校企合作得不到一定的經濟補償，甚至必要的成本也收不回，政府減免稅收等優惠得不到落實，這樣僅靠企業回報社會的奉獻精神很難形成能夠持續發展的合作機制。

（二）企業需求的靈活性與學校教學計劃的嚴肅性之間存在矛盾

高職院校各系部的教學計劃是按照一定的原則要求來制定的，系部不能隨時調整學校統一的教學安排；而企業的用人需求則可能受到經濟環境、市場供需、生產安排的影響，隨時需進行調整。這樣一來，企業需要學生時，正常的教學過程還沒完成，學生開始頂崗實習時企業并沒有用人計劃，企業的用人需求不能滿足，影響了企業和學校合作的積極性。

（三）會計的職業特點決定了難以大量提供頂崗實習崗位

會計在社會上需求量較大，但是崗位需求比較分散，每個單位能夠容納的人數不多，會計、出納等崗位的工作又涉及單位的財產物資及敏感信息，勝任這些崗位也需要具備一定的專業技能和實踐經驗，所以單位招聘會計或出納傾向于有一定工作經驗或知根知底的人，這對會計專業的學生進入對口的崗位實習帶來了一定的難度。

（四）學生由于考試、就業原因，頂崗實習時間難以保證

臨近畢業，學生以就業為主無暇顧及頂崗實習，學生的主要精力放在了聯系工作單位而不是頂崗實習單位。學生更關心是否能找到一份滿意、穩定的工作。有的學生為尋找滿意的就業單位或崗位，放棄頂崗實習。有的學生要參加各種考試，利用頂崗實習期間復習、趕考，使得頂崗實習時間無法保證。

（五）頂崗實習管理重流程不重實質

眼下，不少學校對學生整個的實習過程情況僅僅通過表格之類來監控管理。頂崗實習結束后的考核，也是只要學生按規定要求將頂崗實習手冊這本書面資料上交，學生就能取得頂崗實習的成績。成績評定完成基本意味著頂崗實習工作的結束。如此的組織與管理，實習中出現的問題如何解決，當年的頂崗實習實施效果如何，對實習中存在的問題如何改進，等等，都沒有細致認真地分析總結，無法正確認識頂崗實習中存在的問題，更無法提出有效的解決方法，不利于學校對頂崗實習的有效管理和專業的健康發展。

三、提高高職會計專業校外頂崗實習質量的對策

（一）積極探索靈活多樣的會計專業頂崗實習方式

會計專業的特殊性決定了學校不可能聯系足夠多企業供學生頂崗實習，會計專業的頂崗實習可以嘗試以下方法。

1.建立工業園區

高職院校可以和當地政府合作建立工業園，當地政府對進駐園區的企業給予稅收和租金的優惠，進駐的企業可以成為會計專業學生的頂崗實習基地。

2.鼓勵會計專業教師自主創業

專業教師成立財務公司、會計師事務所、稅務師事務所等，這些公司可以直接成為學生的頂崗實習基地或就業基地。

3.增加教學投資

用專業模擬財務軟件代替頂崗實習實踐教學。

4.由學校統一為每位實習學生聯系實習基地并與實習基地簽訂協議endprint

實習基地按照與學校事先協商的要求安排學生實習，學校配合企業完成學生的實習任務。學生實習后是否留用，企業將視學生的工作情況、表現以及企業人才需求而定。

（二）政府臺出相關政策鼓勵企業主動擔任頂崗實習的主體

政府加大支持企業開展頂崗實習項目的力度，下撥專項資金扶持提供實習崗位，也可以采取減少稅收的政策，出臺更多促進高職院校會計專業頂崗實習的法律法規和政策。

政府可以設立資助高職院校頂崗實習的專項資金，吸引更多的企業給學生提供實習崗位，提高企業對高職院校改革的關注度，鼓勵支持高職院校頂崗實習的教學模式。

政府可以借鑒德國職業教育的成功經驗，除落實校企合作企業稅收優惠政策外，還要把校企合作上升到法律層面上。

（三）加強頂崗實習的組織與管理

針對頂崗實習學生分散的實際情況，除保證每個實習學生有企業指導教師外，系部應安排足夠的校內教師對學生頂崗實習進行管理，校內指導教師除充分利用現代通信、網絡等方式加強對學生的指導，為學生輔導答疑外，還應定期到頂崗實習基地進行現場指導，與企業指導教師進行定期溝通，隨時掌握學生在崗的實習情況。學生實習期間須定期向指導教師匯報實習情況并定期寫出實習總結或心得。學校專門機構加強對頂崗實習管理工作的督察，及時收集企業、學生、教師的反饋信息，發現問題及時向有關部門反映，共同商量解決辦法，不斷總結經驗，形成能持續改進的頂崗實習教學管理機制。

（四）加強對高職會計專業畢業生頂崗實習前的思想教育工作

頂崗實習前要有針對性地進行會計各崗位的技能培訓、交流技巧培訓與職業禮儀、安全教育和法制教育等的培訓，強化學生的會計專業技能，加強學生的語言交流和溝通能力，提高學生上崗前的自信心、自我管理的職業能力、動手操作能力及處理工作問題的能力。加強學生誠信意識的教育，樹立誠信榜樣等來幫助畢業生牢固樹立誠信意識。校企雙方簽訂協議書，保障學生的權益，打消對頂崗實習消極心理或抵觸的情緒。

（五）建立頂崗實習成績評價體系

頂崗實習階段的主體應該是校企雙方，只有雙方共同參與評價標準的制定，共同參與評價過程的實施，才能保證評價與考核的科學性。頂崗實習成績考核體系及成績評定應由校企指導教師共同完成，對考核評價指標進行完善時，應按學生所在的會計崗位，由原有平時工作表現、技能考核、實習報告三部分組成，并結合學生的答辯進行總結，評定學生頂崗實習最終成績。

[基金項目：本文系廣州康大職業技術學院教學改革立項校級課題“校外頂崗實習及實踐教學質量評價研究”（項目編號：2016KD001）的階段性成果。項目負責人：陽葵蘭。]

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責任編輯陳春陽endprint