跨學科視野下商務英語教學改革研究

[摘要]全球化背景下商務英語教學面臨巨大的機遇和挑戰，英語作為一種有效的溝通手段將與商務進行跨學科交叉融合，改變傳統教學模式。商務英語教學改革重視教學內容、教學方法、教材建設等方面的革新，加強專業特色教育，將英語聽說讀寫融進真實的商務場景、重視教材語料的真實性和時效性。

[關鍵詞]跨學科； 商務英語； 商務溝通；教學改革

[中圖分類號]G642

[文獻標識碼]A

[文章編號]2095-3283（2017）05-0152-02

[作者簡介]張永莉（1976-），女，漢族，四川閬中人，碩士，講師，研究方向：商務英語。

[基金項目]西南交通大學2015年本科教育教學研究與改革課題“跨學科視野下的商務英語教學模式研究”（項目編號：1504096）。

一、商務英語教學面臨的問題和機遇

在經濟全球化及“一帶一路”戰略背景下，外語教學改革要與時俱進。商務英語教學對培養復合型國際人才的重要性已不言而喻，但是一直以來，商務英語教學面臨著以下問題：

一是教學方法單一。復合型商務英語師資匱乏，教學方式仍較多采用普通英語課程的教學模式，單純依靠商務類文本教學，重詞匯和語法，不能算作真正意義上的商務英語。教與學的雙重被動導致學生缺少主動式、探索式的學習積極性，綜合運用商務知識解決實際問題的動手能力也無法得到加強。

二是教改體系滯后。教改體系滯后體現在傳統教學模式很少實現學科交叉，教學缺少目的性和針對性，忽視跨文化商務溝通。在傳統英語教學模式下，學生即使學習英語多年，在畢業進入真實商務英語場景后，無力應對繁多的商務工作環節，如與海外客戶談判、組織國際商務會議、市場開拓、進出口報關、招投標工作等。

面對中國“走出去”戰略布局和就業市場需求變化，商務英語教學模式改革勢在必行。跨學科視野下商務英語教學模式改革研究是把英語作為一種有效的溝通手段與商務進行跨學科的交叉融合。改變傳統英語課以語法、翻譯法為主、側重句型和語法講解的教學模式，以學生為中心，任務為先導。

國家“走出去”戰略將使我們面臨無限可能的國際合作機會，為適應這樣的經濟新常態，對商務英語人才的需求也必將愈來愈強勁。事實已經證明，越來越多的中國企業已在全球布局，國際貿易額逐年遞增，海外在建工程如雨后春筍，眾多企業已迫不及待地開始著手在職人員商務英語培訓。面對學生就業市場需求的變化，為提升學生職業能力、提高專業英語教學質量，高校改革商務英語教學模式的任務迫在眉睫。

二、跨學科建設融合“英語+商務”

為了適應商務全球化發展，商務英語教學模式改革勢在必行，在跨學科視角下完善商務英語教學內容、教學方法、教材建設等方面，培養國際市場急需的高素質人才，既有良好英語語言溝通能力，又具備一定的業務能力，掌握商務專業知識，能處理談判、結算、報關等國際商務工作，還要兼具一定的融合能力，具有國際視野，了解中西方文化，具有跨文化交際能力。

該教學模式強調商務英語課程的教學內容、教學方法、教材建設等方面，將英語語言作為一種有效的溝通手段和商務進行跨學科的交叉融合，通過模擬真實的商務工作場景，將英語聽、說、讀、寫與企業營銷、品牌、管理、國際貿易、談判等各個商務環節相結合，旨在培養學生在各種商務環境下熟練運用英語知識與技能的能力。要解決的關鍵問題是改變在傳統英語教學模式下，學生學習英語多年卻在畢業后無法適應工作中英語交流的窘況。本文旨在研究跨學科視角下引導學生在解決實際商務問題的過程中鍛煉學生的英語思維能力和商務溝通能力，進而有效提升學生的商務職業能力，培養“專業+英語”的復合型涉外人才。在課程設置上強調語言基礎，還兼顧專業基礎技能訓練，使學生能夠了解整個商務運作的流程，包括營銷、談判、進出口業務等相關知識，擴展專業范圍，加強專業特色教育。

三、商務英語教學改革重點

為有效融合“專業+英語”的復合型培養機制，提升商務溝通效能，商務英語教學要著重強調以下幾點：

（一）加強專業特色教育，教學內容包含通用型和專業型商務知識。由于英語教師本身專業的限制，傳統的商務英語課程大多局限于通用型。為了滿足當前的職業能力要求，提升學生的專業商務能力，本教改項目重視專業型商務知識的講授，使學生能精通一條專業主線，如進出口業務、談判、國際結算等相關知識。在進出口業務板塊，學生將學習各類英文貿易單證，了解進出口流程、多種結算方式，具有初步的單證審核能力和國際貿易業務能力。

（二）教學方法改革，摒棄傳統英語教法中將聽說讀寫分版塊劃分的方式，而是將英語聽說讀寫融合進真實的商務場景，以滿足國際商務管理人才培養需求，提升學生的跨文化溝通能力。強調商務環境下的英語溝通能力，強調聽說的相關性，按商務模塊進行情景教學。大部分課程任務都涉及任務對話，引導學生思考如何在聽懂英語商務對話的前提下解決工作問題，即“任務型教學法”。學生必須分析已知的信息，通過與同伴的溝通、合作完成學習任務；教師布置任務，反饋信息，進行總結。以“組織商務會議”為例，全班分為多個小組，成立會務籌備組。教師先布置籌備組工作人員之間電話的聽力任務，每組將根據電話內容接收任務，了解會議安排的要求。然后教師發放參會人員的多個電郵，了解參會人員對會議時間、內容調整的需求，并按要求回復。最后各小組綜合分析時間、人員、場地、后勤等因素，討論完成一份會議議程安排。這個任務體現了情景教學和任務教學的綜合運用，在虛擬的商務場景中，學生能快速進入角色，充分調動聽力、閱讀、寫作、分析、溝通等能力，加深對商務知識的運用和操作。學生對這類情景加任務型教學反饋良好，避免了教師單向講解的枯燥，學生參與度高，語言運用的綜合商務溝通能力增強。

（三）教材建設精選真實語料和互聯網學習資源。總體而言當前市面上的商務英語教材重復率高、語料較陳舊、跨學科特色不明顯，總體建設滯后。本課題教材建設高度重視語料的真實性和時效性，即選擇原版英文語料和最新經濟現象有關語料，參考《經濟學人》、《金融時報》等國際知名財經雜志，囊括阿里、京東、優步融資、共享經濟等最新經濟現象。此外， 本文還借鑒國內外高校優質網絡課程資源，如耶魯大學公開課《金融市場》、斯坦福大學《經濟學》、 《商業領袖和企業家》等，作為課內外網絡學習資料，鼓勵學生進一步拓展專業。

四、結語

商務英語可以理解為商務學科知識、英語語言知識和技能、商務操作知識和技能的綜合學科，跨學科視野下的商務英語教學兼顧英語和商務兩個專業知識和技能的學習訓練。外語、商務溝通、跨文化三個板塊是其核心內涵，因此商務英語教學要以ESP教學為原則，以核心板塊為基礎，合理設置課程內容，改進教學方式，突顯跨學科特色。

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（責任編輯：顧曉濱馬琳）