吳關軍
摘 要:時代的發展和進步帶動了電力工程項目的發展,電力企業內部對電力工程的實施和控制,雖然在一定程度上降低了電力企業的管理成本,但是,對于電力營銷工程項目的管理工作卻起到一定的阻礙作用,不利于電力營銷工程項目管理工作水平的提升。為了盡早打破電力市場的壟斷局面,電力企業必須完善電力營銷工程項目管理工作,提高電力營銷工程項目的管理水平。
關鍵詞:電力營銷;項目管理;問題;對策
我國社會和經濟的迅速發展,迫切需要國家加強對電網的建設,在我國電網建設過程中,電力營銷工程管理方面還存在一些迫切需要解決的問題。本文通過分析電力營銷工程項目管理工作的現狀和管理工作中存在的問題,提出了針對這些問題的有效解決對策,希望能夠提升電力營銷工程項目管理工作水平。
一、電力營銷工程項目管理的現狀
(一)用電市場方面。電力市場在迎接新時期帶給電力行業的機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰。天然氣、太陽能等環保資源的開發和利用使電力營銷市場的擴大受到影響。與此同時,在居民用電市場的開拓過程中遇到的問題也使電力營銷市場的再擴大面臨著很多困難,例如:不能準確把握居民用電市場的變化;居民供電產品形式單一;營銷手段和渠道不合理等。
(二)供電合同管理方面。供電合同管理工作的不規范也是電力營銷工程項目管理工作中的一大難題。導致供電合同不規范的原因主要有以下兩個方面:一方面,供電合同的質量受到合同步驟繁多和合同管理人員工作疏忽的影響;另一方面,供電合同受到簽訂人數和修簽率的影響,導致供電合同在簽訂過程中存在很大的隨意性,簽訂過程缺少規范性,合同質量較低。
(三)電費催繳方面。在供電過程中很容易發生用戶欠費的情況,這既有用電客戶的原因,又有電力企業內部的原因。目前我國對用戶欠費的繳納規定還不夠嚴格和規范,導致用戶的繳費意識不夠,并且對用戶欠費繳納的期限也沒有進行嚴格的限制,致使很多欠費不能進行及時的追討,不利于電力企業的資金周轉和健康發展。
二、電力營銷工程項目管理中存在的問題
(一)管理方法缺乏規范性。在電力營銷工程項目管理工作中,管理人員應該讓所有相關工作人員意識到電力營銷管理工作的重要性。通過對管理方法的規范,結合企業自身的實際情況,端正企業職工的思想觀念。可目前,很對電力企業對于電力營銷管理方法的運用只是流于形式,導致整個電力企業營銷工程效率降低,部分工作人員對自身的工作缺乏興趣。
(二)電力企業缺少獨有的營銷方案。電力企業的營銷方案缺乏創新性、獨立性是很多電力企業面臨的共同問題。電力企業基本一致的營銷方案使電力企業不能及時發現企業自身存在的一系列問題,也很難對現有的營銷方案進行有效的創新,從而使電力企業的發展受到限制。
(三)缺少完整的管理策略。我國大部分的電力企業在電力營銷管理工作中缺乏完善的管理策略,管理策略和管理方案的制定也不符合企業自身的發展需要。在這種管理模式下,企業員工的積極性就不能充分的調動,一旦發生嚴重問題,就會由于缺少相關的負責人員而導致電力營銷工程項目的整個管理過程出現混亂的局面。
三、加強電力營銷工程項目管理的有效對策
(一)提升電力工程的質量管理。目前,電力企業在市場競爭越來越激烈,電力企業要想在市場中立足,則需要在提升工程效率同時,提高施工質量,這才能滿足大眾的認可,也才能順利的通過監管局的監測。因此,電力企業在發展的過程中,應及時建立完整的質量管理制度,形成一個完整的質量系統。這時,電力企業則要為其配備完善的質量監管機構,從而確保每個施工環境能符合相關部門規定的指標。此外,加強質量管理監督,也能有效的調度員工的積極性,使員工能依照相關的規章制度完成自身的任務。
(二)深化實施管理。為使營銷工程項目管理嚴格、執行規范,需對所有項目里程碑計劃制定項目實施方案,對項目目標、技術路線、投資預算、建設進度制定方案計劃,所有材料物資均列入物資集中招標采購計劃,實施集中招標、統一采購,確保物資招標過程的規范,并針對不同的項目招標物資制定相應的物資驗收管理辦法,保證工程物資的質量。在工程實施過程中要通過進度檢查、安全質量監督檢查等方式,對項目施工質量、進度進行把控,認真分析工程中存在的問題,并加以解決、確保項目工程的安全、優質。
(三)結合實際情況明確施工營銷方案。在整個電力營銷工程項目中,最主要分為施工管理、電氣設施裝置管理、施工進度的控制管理、施工場地的安全管理。因此在制定營銷施工方案的過程中,工作人員需要充分的考慮其步驟的內容。例如: 在管理電氣裝置的過程中,在完成第一步安裝電氣設備后,要仔細對其進行檢查,然后進行實驗運行,在試運行的過程中,如果出現問題,要及時的解決。其次,當確保電氣設備安全無誤后,工作人員需要按照技術圖紙的要求,做好日后的維修工作,定期對電氣設備進行檢測。而施工進度的控制,則是要遵循施工前所制定方案,編制施工進度,擬定日期,并做出延期的備份,以便于延期時使用。
總而言之,隨著電力市場的深化和改革,電力企業在電力營銷工程項目管理工作中,要不斷創新管理模式、提升整體的服務水平和服務質量。要樹立科學的營銷理念,把經營管理方式規范化,使其朝著正確的方向發展,從而使電力企業得到長遠發展。
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