探討管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用

柳興泉

摘 要：人力資源管理中涉及到管理心理學(xué)的應(yīng)用，可以說成功的人力資源管理離不開管理心理學(xué)的應(yīng)用，管理心理學(xué)所包含的研究對象為人和其內(nèi)外部的綜合環(huán)境，伴隨現(xiàn)代企業(yè)管理制度的建立和完善，原有的人力資源管理模式要進行改革和更新。文章分別介紹了人力資源管理和管理心理學(xué)的內(nèi)涵，同時簡述了人力資源管理的特征和應(yīng)用管理心理學(xué)的意義，并對管理心理學(xué)在人力資源管理中的具體應(yīng)用做了詳細分析。

關(guān)鍵詞：管理心理學(xué)；人力資源；應(yīng)用

企業(yè)任何制度的建立和完善都要以企業(yè)高質(zhì)量的人力資源管理為前提，而要達到高質(zhì)量人力資源管理的目標(biāo)，就要將管理心理學(xué)合理的應(yīng)用到人力資源管理中，人力資源管理者要充分發(fā)揮管理心理學(xué)的作用，尊重每一位員工的心理特點，關(guān)心每一位員工的成長，健全薪酬考核機制和激勵機制，積極引進并留住優(yōu)秀人才，推動企業(yè)良性發(fā)展。

一、人力資源管理內(nèi)涵及特征

（一）人力資源管理內(nèi)涵。根據(jù)我國學(xué)術(shù)界對人力資源管理的定義可知，人力資源管理，即企業(yè)為了實現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo)，所做的可行性人力資源計劃，以及開展的一系列部署和管理活動。人力資源管理，是企業(yè)管理中的重要內(nèi)容以及決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，其在提升企業(yè)綜合競爭力方面起著重要的作用。

（二）人力資源管理特征。第一，系統(tǒng)性。所謂的系統(tǒng)性就是要求企業(yè)人力資源管理中各項管理的連貫性，比如企業(yè)在做好符合實際需求的人才招聘、培養(yǎng)和管理規(guī)劃后，需要做好人才部署，避免因人員過多造成資源浪費，以及避免因崗位空缺阻礙企業(yè)發(fā)展。第二，戰(zhàn)略性。企業(yè)在發(fā)展過程中，必須要擁有戰(zhàn)略性人力資源，該部分人員將會成為企業(yè)的核心人才，成為企業(yè)發(fā)展的支柱。第三，導(dǎo)向性。要想提高企業(yè)人力資源管理水平，企業(yè)需要樹立長遠、明確的發(fā)展目標(biāo)，并充分發(fā)揮人力資源管理的導(dǎo)向作用，引導(dǎo)企業(yè)其他各項工作科學(xué)、有序地開展。

二、管理心理學(xué)概述

（一）管理心理學(xué)內(nèi)涵。管理心理學(xué)是運用心理學(xué)的一般規(guī)律去解決管理過程中人的心理問題，并使之在管理領(lǐng)域具體化。它主要研究特定組織中人的心理和行為規(guī)律，從而提高管理者預(yù)測、引導(dǎo)、控制人的心理和行為的能力，以便有效實現(xiàn)組織目標(biāo)。研究能夠激勵員工的因素，能夠保持員工積極性的途徑等。

（二）應(yīng)用管理心理學(xué)的意義。在人力資源管理中引入管理心理學(xué)的意義在于：一，充分發(fā)掘人的潛能，不斷提高工作效率；二，對員工進行心理方面的培養(yǎng)和訓(xùn)練。通過掌握工作中員工的心理活動及其需求，才會在管理上制定出相關(guān)規(guī)定和方法，從而切實提高企業(yè)員工的工作效率和企業(yè)的生產(chǎn)效率。通過掌握、吸收并理解管理心理學(xué)知識，才能將其真正運用到企業(yè)人力資源管理中去，從而提高員工對工作的積極性和員工的整體素質(zhì)。

三、心理學(xué)在人力資源管理中的具體應(yīng)用

（一）在心理調(diào)節(jié)方面的應(yīng)用。企業(yè)在激烈的市場競爭中占有一席之地的重要因素就是加強的綜合實力，所以企業(yè)在日常的工作中要注重對員工工作興致的引導(dǎo)，以及對員工工作能力的培養(yǎng)，以便能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)核心競爭力提高的目的。心理學(xué)家認為，雖然人在早期活動中的價值觀已經(jīng)確定，對事物的傾向性也有明顯的差異，而且比較容易接受與自身價值觀相符的觀念或事物，所以企業(yè)管理者要善于應(yīng)用管理心理學(xué)在員工心理調(diào)適方面的作用，隨時關(guān)注員工的心理變化，及時給予疏導(dǎo)，并引導(dǎo)員工樹立正確的三觀，這樣能夠員工進行心理調(diào)節(jié)，幫助員工矯正心理偏差。

（二）在薪酬管理中的應(yīng)用。薪酬體系是企業(yè)人力資源管理順利開展的重要工具，管理心理學(xué)在薪酬體系中的應(yīng)用，可以幫助企業(yè)留住人才，調(diào)節(jié)人際關(guān)系，鼓勵企業(yè)員工積極工作，有效提升企業(yè)效益。傳統(tǒng)的薪酬管理并沒有凸顯激勵的重要性，只是以物質(zhì)報酬為主，這種薪酬管理體系正在逐漸被全面薪酬體系所取代。

然而在全面薪酬管理體系中，要求企業(yè)員工明確企業(yè)所倡導(dǎo)的行為，該種行為既包括物質(zhì)性的報酬，又包括一些內(nèi)在的薪酬，比如工作條件、晉升機會、企業(yè)文化、表彰與嘉獎等。所以，在現(xiàn)代的薪酬管理中必須重視員工的心理報酬，管理心理學(xué)提倡的不僅僅是確認員工對企業(yè)的貢獻，還要依托傳統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)和價值觀念，提高非物質(zhì)性報酬在薪酬設(shè)計中的比重。

（三）在選擇人才方面的應(yīng)用。立足管理心理學(xué)角度，在選擇人才時，企業(yè)為了全面、更好地了解崗位具體信息，需要應(yīng)用管理心理學(xué)對其工作性質(zhì)、內(nèi)容、任職者要具備的素質(zhì)等進行綜合分析和考量，從而可以更有效的判斷任職者的個人能力和素質(zhì)。為讓員工真正了解自己是否適合所在崗位，需要通過管理心理學(xué)來對員工的綜合素質(zhì)進行分析，利用管理心理學(xué)細致地判斷勝任本崗位所具備的能力等，通過管理學(xué)的分析結(jié)果，可適當(dāng)增加工作的難度，重新設(shè)計崗位職責(zé)，為企業(yè)和員工提供雙向的、更大的發(fā)展空間。

（四）在員工培訓(xùn)方面的應(yīng)用。對員工進行培訓(xùn)和開發(fā)可以有效促進人力資源的增值，最終通過提升員工的技能與業(yè)績來提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。傳統(tǒng)觀念的人才培訓(xùn)只注重員工的知識和技能方面，而在具體實踐中，除了技能和知識能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益外，員工的心理素質(zhì)和自我肯定等，也能夠達到同樣的目的，所以，企業(yè)要想獲得長足發(fā)展，必須注重對員工心理素質(zhì)與潛在素質(zhì)的挖掘。

四、結(jié)語

綜上所述，管理心理學(xué)在人力資源管理中的員工培訓(xùn)、人才聘用方面發(fā)揮著重大作用，所以企業(yè)要根據(jù)時代的發(fā)展趨勢，對管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用模式加以改進，合理處理二者存在的差異，構(gòu)建管理心理學(xué)與人力資源管理結(jié)合的人才聘用、培訓(xùn)、管理模式。

參考文獻：

[1]張仁.人力資源管理心理學(xué)框架下的招聘配置管理探討[J].當(dāng)代教育實踐與教學(xué)研究，2016，01：143.